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文檔簡介

網絡咨詢助理工作內容網絡咨詢助理工作內容【1】

工作內容

（1）收集客戶對物業服務的.意見與建議，并及時反饋。

（2）負責對大樓保潔、綠化工作定期進行巡視及監管協調等工作，使其工作質量達到要求，如發現問題及時記錄并向上級領導匯報；

（3）監督檢查垃圾、化糞池清運工作，如發現問題及時解決。

（4）配合轄區內的維護維修及安全檢查工作。

（5）負責客戶報修回訪及公共區維修工作的核查。

（6）協助其它部門與客戶的溝通工作。

（7）按時向客戶派發各種費用的繳費通知單并準時收繳各種費用；

（8）及時協助處理園區內出現的突發事件及善后工作，重要事情及時向上級報告

（9）辦理客戶的遷入、遷出、二次裝修及資料的收集、整理工作。

任職資格

教育背景：

◆相關管理專業專科及以上學歷。

培訓經歷：

◆受過物業管理方面培訓和學習，具有物業與服務的相關證書。

工作經驗：

◆從事過2年以上寫字樓（或同類項目）物業客服或物業其他管理崗相關經驗。

◆熟悉環境、職業健康安全管理標準及相關法律法規，具有環境、職業健康安全管理工作經驗。

技能技巧：

◆有較強的組織、協調、溝通能力及出色的人際交往和社會活動能力；

◆熟練操作各種辦公軟件，有一定的公文寫作能力和文字功底。

工作地址

北京市大興區亦莊地澤路10號

助理咨詢師崗位職責【2】

崗位職責：

調研-行業研究、企業內部訪談、企業外部價值鏈調研、消費者研究，能夠撰寫訪談提綱、設計調查問卷、獨立完成一對一深度訪談、獨立主持焦點小組訪談

撰寫報告-能夠獨立撰寫營銷/品牌調研診斷報告、品牌規劃報告、產品規劃報告、渠道規劃報告、整合傳播規劃報告

任職要求：

1）學歷要求：全日制二本及以上學歷，碩士、MBA優先；

2）專業需求：文、理、工科專業不限，以下專業為佳：

a.企業管理、人力資源管理、市場營銷、財務管理、會計學等管理類專業；

b.產業經濟學、區域經濟學等經濟學類專業；

c.金融、投資、法律、社會學類專業；

d.與上述專業及行業領域相關專業，如：教育類、環境類、醫藥類等

3）有項目研究經驗或相關實習經驗者優先；

4）具備良好的邏輯思維能力與溝通表達能力，善于快速學習與團隊協作；

5）

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