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文檔簡介

售樓部水吧員崗位職責【吧員的崗位職責】篇一:吧員崗位職責1、嚴格遵守公司的各項規章制度。2、做好交接班工作及上崗前的各項準備工作。3、帳目清晰,帳實相符。每日進行酒水等用品的盤點工作,并做好工作的日報表。4、下單準確、及時,按規定見單付貨并及時核對。5、熟悉各種酒水的成份、產地、度數、價格及使用期限,并能簡單進行調制各種類型的酒水及飲料。熟練掌握果盤制作方法。6、不得私自拿取和外借公司物品及串換商品。7、時常擦洗所用器皿并消毒。所負責區內物品要擺放要整潔,環境要潔凈。8、錄入員要求錄單準確、迅速,熟記各種商品代碼。9、熟悉本店的各種經營項目和收費標準,及時引導客人消費。10、完成公司交給的其他任務。篇二:吧員崗位職責1、自覺履行崗位職責,嚴格遵守本店各項制度和工作程序,服從上級指揮和監督檢查。2、每日班前檢查核對吧臺酒水庫存量,及時補充各類酒水、飲料、保證正常酒水銷售供給。3、根據酒水銷售狀況提出改進酒水促銷建議,以提高銷售額。4、注意保持吧臺整潔、各類酒水飲料擺放成列,井然有序,美觀整齊,并負責該區域衛生。5、接到服務員下酒水單,有序出品,按數按量及時出品,結賬時依據客人消費,和有無退單情況,做到不漏記重記,每日負責統計酒水銷售日報表。6、了解和掌握各種酒水產地、品名、規格、度數、價格和保質期等,熟悉前廳服務的基本知識。7、認真做好酒水盤點表,稽核表、日報表、并協助財務搞好周末盤點和月終庫存盤點工作。8、積極協助配合各崗工作的順利開展,搞好對客關系,熱情禮貌,服務周到,想顧客之想,急顧客之所需,認真虛心聽取客人意見反饋,及時改進或者上報,積極完成上級交辦其它工作任務。篇三:吧員崗位職責一、在主管的領導下,進行酒吧的日常工作。1、主管是吧員的直屬領導,負責整個酒吧部的日常工作安排,吧員須無條件服從主管下達的命令,任何事先服從后上訴。2、正確的領略上級的意圖和命令,不得自作主張,故意違抗或者借故遲延,應在最短的時間內完成任務。3、每日的班前例會上主管會宣布工作安排,個人必須清晰的知道自己的崗位和工作范圍。二、嚴格執行憑單出品的制度。1、所有出品一律憑電腦小票,小票一式兩聯,吧臺接A單。2、如收到有疑問或者不清晰的單據,應及時聯系下單服務員,明確所點物品;如收到不能出品的單據,應及時通知主管并妥善解決。3、必須看清小票上的品名、單位、數量、日期,出錯、重出酒水自行負責。4、每日電腦小票必須進行清查,對上匯總,以防做弊。三、嚴格執行崗位操作規范和衛生操作標準。1、崗位操作規范是酒吧正常運作的保證,也是出品質量的保證,必須嚴格遵守。2、嚴格的衛生操作標準是出品質量的前提。1)男生發無非耳,女生扎緊頭發,不得留怪異發型,配戴夸張飾物,不留指甲、胡須,衣領、衣袖保持干凈,頭發打發膠,防止頭發跌入出品,勤洗頭、沖涼,保持個人衛生。2)切制生果、或者包裝小食時應帶手套。3)取用檸檬片、橙角、車厘等飾品時應使用冰夾,放吧匙的杯應時常換水,生果切制時,洗蘋果、橘子、西紅柿的筐也應時時換水,保持用水干凈、透明。4)取用杯具不能拿杯口,必須拿杯具底部,出品前要檢查杯具、用具有無手印、污漬。5)各類用具如榨汁機、氈板刀、吧匙等應隨用隨洗。6)隨時洗手,每做一樣出品后,手若弄臟應即將用洗潔精洗凈后再做第二樣出品。7)各類酒水、配料用完后隨手抹干凈,不能留有殘液,隔夜茶水不能再用。8)出品前保證每樣用料無變質、霉爛現象,每件杯具用具都干凈,保證無水漬、污漬及異味。3、每日小掃,每周大掃。1)每日保持地面衛生,及時清掃、拖洗,不亂擺放雜物,隨時保持工作臺面、吧臺衛生,酒架、陳列柜每日開檔擦洗一次,酒瓶每天都擦,不許有塵埃、污漬。2)各類杯具、瓷具分類擺放,保持干凈,無污漬、無手印、干燥璀璨,墊布保持清潔,洋酒杯每天擦一次。3)隨時清理雪柜、風柜、保鮮柜,擦干凈密封3)隨時清理雪柜、風柜、保鮮柜,擦干凈密封、玻璃面、柜里內壁,不得有異味、有污水及時抹干。4)生果房每日進行大拂拭,生果架、地面、操作臺每晚清洗,所有膠筐冰桶下班后清洗,刀具抹干凈、氈板每三日拿到漂白,每周殺蟲一次。5)每逢周三、周日將吧臺所有杯具、用具清洗。6)每逢周三酒吧全體大拂拭,各樓層主管負責督查,自己工作區域的地面、墻面、臺面,所有設備、用具、杯具、酒水進行全面清掃、打理,陳列柜鏡面用玻璃水擦亮,清理死角。7)雪柜、風柜定期除冰,隨時檢查有無凍壞過期、變質的酒水,有無霉爛水果及時清理或者匯報處理。8)杯布、抹布分開使用,每日收檔后將用過的杯布、抹布洗凈、涼干燥、折好存放在指定地點(掃帚、拖布、垃圾鏟等物品一定放在指定地點)四、嚴格按照標準出品規范迅速精致的出品。1、出品規范是對每一樣酒水出品方式的規定,是出品質量的一個重要環節,必須嚴格遵照本公司制定的出品規范出品酒水(如出洋酒壹支、跟壹扎冰水等)。2、迅速、精致、美味的出品是每一位合格的酒吧員必須掌握和熟練的技巧。1)迅速:快速、干凈利落的做每一樣出品,接單到出品不得超過三分鐘(啤酒等已成品不得超過一分鐘)。2)精致:嚴格按照標準規定的樣式、出品方式、裝飾來出品,達到精致、漂亮的外觀。3)美味:嚴格按照規定的配方用料,分量調制成品,必然會達到所要求的精美的滋味。4)強調:大家必須明白,每一個公司有每一個公司的制度,不管你以前所學多廣,但都必須嚴格按照本公司的酒水配方調制酒水,這一點極其重要,每一個員工必須謹記。五、認真子細做好盤點工作,庫存與盤點必須相符。1、每日、每月的盤點清查是公司營業額、利潤、成本計算的重要依據,每一個員工必須認真細心的完成,盤點表必須簽名,簽名即負責。2、每日開吧必須盤點(盤查酒水數目是否與昨日盤點留底相同,有出入及時匯報,超過九點不予承認),收吧必須盤點,做好盤點表,有出入及時找出原因,找不出原因的當做弊處理。3、盤點表必須子細認真,反復檢查,財務如下單糾錯,必須及時改正。4、主管有權隨時盤查每一個吧的酒水庫存,吧員必須無條件配合盤查,有任何特殊原因及時匯報主管。5、領料和盤點是密切相關的。1)每日營業結束后,酒吧必須做好酒水的領料數量,銷售數量、結存數量,統計在酒吧盤點表上。2)各吧臺應根據吧臺當日營業量,吧臺的自身情況、精確合理的開具領料單,不要多領貨,導致無位存放,也不能少領,導致供應不足。3)每天開檔前必須拿搬貨組發下的領料單底聯核對貨品,有問題及時匯報,核對無誤后作上盤點表。4)搬貨組必須合理安排領料步驟,和倉庫良好的協調,搬完貨后檢查核對各吧領料數量準確無誤后將領料單派還各吧核對。6、強調:庫存與盤點表必須相符。六、注意成本控制,杜絕浪費。1、嚴格遵照標準酒譜和出品規范出品,合理用料,將酒吧成本降至最低。1)如切制檸檬片、檸檬頭可做裝飾,喝皇家禮炮用檸檬皮剩下的檸檬可榨汁。2)切制生果,飾品應嚴格按照規定切制,西瓜厚度,一個檸檬七、八片等。3)出洋酒或者雞尾酒必須使用量酒器,不要憑感覺量酒。2、用過的洋酒、檸檬汁等配料要及時抹干凈,歸類存放好,防止變質,每天開吧補充酒水應把里面的酒水拿出來補新酒進去。如因人為導致酒水變質、過期、凍壞,應自行負責并接受處罰。3、當天的檸檬、橙角、生果、奶粉等未用完配料飾品應用保

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