第12頁共12頁2023?部門經理?年終工作?總結樣本?去年是?我們公司?具有挑戰?性的一年?，在承受?多方面的?壓力。在?各外協單?位的支持?下，在總?經理的領?導下，在?在座各位?主管、員?工的共同?努力下完?成了公司?的各項工?作。為此?，我代表?公司向大?家表示衷?心的感謝?!下面就?____?年___?_月至今?的工作情?況我向大?家報告如?下：1?.去年我?們在總經?理的帶領?下，在平?穩過渡中?完成了生?產部人事?結構改革?、生產流?程改革、?品質監控?和車間環?境的改善?。2.?工價問題?基本上我?們做到在?合乎情理?之中，堅?持以人為?本、定點?定量、確?保工人日?工資達到?要求標準?、員工薪?金進一步?提高。促?進了員工?之間相互?幫助，自?由競爭、?共同進步?。3.?生產數量?上也有較?大的增長?率，在車?間各主管?的精心管?理下，月?產量提升?幅度較大?，產品質?量有了提?高。4?.規范管?理，日日?提升。生?產例會的?準時召開?、建立各?部門的培?訓例會制?度，給管?理人員的?一個溝通?、協調、?學習的機?會。并及?時掌握車?間人員、?機械設備?、品質、?衛生、產?能等主要?生產要素?的具體情?況，反饋?上報總經?理，給予?處理意見?并協助處?理。總結?了過去好?的一面，?其實我們?也存在很?多不足。?從各個部?門也能發?現，產品?質量不過?關、節約?意識差、?紀律性薄?弱，還有?很多沒按?照公司制?度去做。?有很多待?去改善和?完善的地?方。明?年我們的?管理將從?以下幾方?面著手，?使其進一?步完善：?一、現?場5S管?理全年?班組按照?5S管理?的要求，?持續不斷?的對現場?進行改善?和提升。?1.車?間生產線?由于流動?性大，不?易控制，?為此，流?水線利用?業余時間?每月至少?____?次以上的?整頓。?3.實施?5S管理?看板的更?新，使其?更具實效?性;二?、成本控?制與改善?1.成?本管理改?善對各?項成本指?標進行了?修訂，加?強漏包、?溜包，皺?包、掛爛?包等控制?。為了讓?成本更具?可控化，?班組將成?本指標分?解到個人?，讓組員?都參與到?成本管理?中去，建?立成本目?視管理看?板，實施?崗位成本?投入產出?報表。?2.做好?節約、消?耗控制?培養員工?節約意識?，減少浪?費。要求?從小事、?實際做起?、提高資?源的有效?利用。?三、產品?質量與工?藝管理?1.質量?管理質?量缺陷有?反復現象?，控制手?段有待提?高，方法?需要改進?;為此要?加強質量?控制，做?好不良品?統計。做?好成品檢?驗工作，?做好抽檢?、巡檢工?作，加大?成品出庫?產品的質?量控制。?還要提高?生產部門?的監督、?檢查力度?，充分發?揮其主導?作用。此?外，加強?品檢隊伍?素質的培?養，給生?產部的員?工一個獎?罰權利和?責任，從?而完善我?們的品控?管理制度?。2.?工藝管理?(1)?為適應生?產的需要?，做到工?藝的及時?調整與更?新，做好?生產工藝?作業指導?書。(?2)班組?明晰工藝?流程，開?展工序之?間質量承?諾和服務?活動。?四、安全?生產、設?備維護與?宿舍管理?1.安?全管理?加強員工?的安全意?識，目的?是想以此?杜絕人的?不安全行?為、環境?的不安全?因素、物?的不安全?狀態，以?避免安全?事故的發?生，為此?，車間將?開展了形?式多樣的?安全活動?，2.?設備、工?裝、完成?部分工位?工器具的?改造與更?新。車間?加強統一?化、一體?化要求，?及時做好?員工工裝?后勤服務?工作。?3.宿舍?管理。?對員工的?宿舍進行?調整，為?了迎按新?員工的到?來，我們?將加強宿?舍基礎設?施建設，?給員工創?造一個舒?適的生活?環境。?五、組織?建設1?.制度完?善圍繞?精益創建?的含蓋內?容，建立?健全班組?各項管理?制度，形?成班組制?度文件匯?編。設定?明確的質?量、安全?目標和信?得過內容?。從產能?、質量、?損耗三項?中繼續完?善生產工?價，使工?價更加合?理，進一?步完善計?件人員的?改革，能?計件的'?盡量計件?制，不能?計件的，?盡可能量?化或保底?計時制。?此外，做?好各部門?和員工的?績效獎勵?制度。?2.精益?推進班?組從明年?開始，進?行精益班?組的創建?。班組實?行月度計?劃、總結?制，圍繞?“精益”?二字，在?生產、質?量、工藝?、培訓、?安全、設?備、成本?、物流、?學習型組?織建設等?方面要不?斷創新、?改善，力?求信息傳?遞簡便化?、準確化?、擴大化?。抓好車?間一線管?理的管理?水平，從?識人、知?人、用人?、育人、?留人做好?開展各類?的培訓活?動，到明?年上半年?管理提升?到一個新?的水平。?生產主管?管理規范?化，主要?是從物料?的領用制?單、生產?制單、生?產產出看?板制單、?不良統計?制單的統?一化。?六、崗位?技能和學?習型團隊?建設為?了營造學?習的氛圍?，加強崗?位培訓、?5S學習?，操作技?能、工藝?學習。以?適應生產?的需要。?以上幾?方面將是?生產部_?___年?實現基礎?管理提升?的主要內?容，我們?將全面組?織學習，?以提高生?產效率、?降低浪費?、提升質?量效益、?增強個人?和組織適?應性為主?要目標，?充分挖掘?全體組員?的潛能，?實現團隊?綜合素質?、管理水?平和勞動?價值的提?升。各?位同事、?各位員工?，路漫漫?其修遠兮?。希望_?___年?我們在新?的一年里?;改變思?想，轉變?觀念，立?足本職，?認真工作?。有新的?希望、新?的進步。?我們有決?心、有信?心在__?__使生?產部的各?項管理工?作再創新?佳績，為?公司的改?革與發展?做出應有?的貢獻!?在此，預?祝全體員?工新年快?樂，身體?健康，工?作順利!?謝謝大家?!20?23部門?經理年終?工作總結?樣本（二?）我擔?任___?_公司經?理已有_?___個?年頭。按?照組織安?排，自_?___月?起，我不?再擔任經?理職務。?遵照組織?原則和上?級要求，?現將本人?任經理以?來，公司?的工作情?況作簡要?匯報如下?：一、?____?年工作總?結及工作?舉措。?（一）工?作情況總?回顧。?____?年來，公?司業務在?全體員工?的共同努?力下，取?得了一定?的成果，?業務發展?總體是穩?中有升。?（二）?采取行之?有效的工?作措施。?1、業?務工作人?員要積極?做好與保?戶的溝通?，確保現?有保戶不?流失，爭?取更多新?業務。溝?通是建立?感情的方?式，要確?保老客戶?信任我們?、支持我?們，必須?要做好溝?通。通過?溝通增強?保戶對我?們的信任?，增進相?互間的感?情，和保?戶建立起?良好的信?譽紐帶，?提高我們?的信譽度?，爭取保?戶對我們?的大力支?持，使我?公司在群?眾中形成?良好的口?碑，形成?“以老保?戶帶新保?戶”的可?持續性循?環。2?、與交警?、農機溝?通，確保?承保渠道?暢通。車?輛險是我?公司的重?要險種，?車輛險業?務直接影?響著我公?司業務的?發展。而?交警、農?機是交通?車輛和農?用車的管?理者，是?我公司車?輛險來源?的重要渠?道。與交?警、農機?做好溝通?，有利于?保證車輛?險業務的?充足，為?公司發展?業務提供?良好的保?證。3?、積極與?上級溝通?，為業務?人員解憂?，確保用?足用好優?惠政策。?“家和萬?事興”公?司內部相?處融合才?是公司對?外發展業?務，對外?競爭的強?大后盾。?積極做好?與上級的?溝通，爭?取更多的?優惠政策?，為業務?人員的銳?意進取提?供支持。?增進與業?務人員之?間的溝通?，建立親?人般的信?任關系，?給業務人?員“公司?即家”的?感覺，為?業務人員?努力開拓?業務市場?、積極進?取提供精?神支持。?4、在?公司力所?能及的情?況下，確?保為業務?人員提供?承保便利?。理解是?對人的支?持，業務?人員需要?公司的理?解，需要?公司的支?持，公司?要在力所?能及的范?圍內，可?能的為業?務人員提?供便利和?支持，使?業務人員?沒有后顧?之憂，大?膽拓展業?務市場，?爭取更多?的業務客?戶。5?、大力鼓?勵競回車?輛。車輛?險是我公?司的支柱?險種，車?險業務是?我公司的?主要業務?，車輛險?業務直接?關系我公?司業務的?發展壯大?。所以在?確保原有?車輛不流?失的情況?下，公司?鼓勵業務?人員可能?的競回車?輛、爭取?新車輛，?發展新客?戶，更大?限度的擴?展車輛險?市場。?二、存在?問題及分?析。_?___年?時間雖工?作上取得?了一些成?績，但深?刻反省，?在思想和?工作上，?還有很多?不足。?一是__?__年業?務上沒有?能夠及時?的完成上?級公司下?達的任務?目標，距?任務目標?還有很大?的差距。?二是工?作上沒有?密切的聯?系群眾，?在保戶的?溝通工作?上還有很?大差距。?有時只是?忙于日常?工作，工?作的前瞻?性不強，?工作作風?還不夠深?入，深入?基層很少?;缺乏和?單位其他?同志的橫?向溝通和?交流。?三是思想?不夠解放?，沒有突?破限制，?使公司的?發展更加?快速。?針對以上?這些問題?，我們認?真的進行?分析，深?入研究，?找出存在?問題的原?因，集思?廣益，發?動員工們?的頭腦，?尋找解決?問題的方?法。（?一）努力?學習政治?理論，進?一步增強?____?執行__?__路線?方針政策?的堅定性?和自覺性?。始終在?思想上政?治上、行?動上與_?___保?持一致。?克服和糾?正輕視理?論學習傾?向，糾正?理論學習?不夠深入?的問題，?密切聯系?群眾，加?強與保戶?的溝通工?作，走鄉?串戶，把?我們的服?務送到田?間地頭，?送到保戶?的家中。?（二）?努力學習?業務知識?，培養專?業素質人?才，把全?體員工的?學習當作?工作的一?樣重要內?容，對業?務知識進?行嚴格考?察，使每?一個員工?都具備良?好的業務?素質和服?務水平，?逐步提高?公司的競?爭實力，?擴大業務?發展。?（三）加?強管理，?降低賠付?率，完善?理賠機制?，實現公?司業務可?持續發展?。加大理?賠管理力?度，對案?件實施嚴?格審核，?杜絕騙保?事件，減?少不必要?的資金浪?費，提高?公司效益?。三、?____?年工作感?想。_?___年?時間轉瞬?即逝，在?這三年里?，我們公?司有了一?定的發展?，但更多?的是不足?，我認為?在以后的?工作中我?們應該做?好以下幾?個方面的?工作：?（一）是?做好農險?工作，加?強與政府?部門的溝?通工作，?加大與愛?農糧棉合?作社的合?作力度，?派專門人?員負責，?跟隨愛農?合作社下?鄉，繼續?做好小麥?，玉米，?棉花的承?保工作。?（二）?是繼續做?好車險工?作，發展?車險業務?的同時，?做好與交?警農機的?溝通工作?，同時借?助人員來?往較多的?優勢，大?力發展人?才兩旺、?同樂、駕?人意等小?險種業務?，努力增?加業務總?量。（?三）做好?理賠工作?，杜絕套?取保費、?臨時投保?行為。加?大欺詐打?擊力度，?從嚴治案?，防災防?損要未雨?綢繆，避?免高風險?損失，減?少不應有?的財產流?失。雖?然我不再?擔任經理?職務，但?我依然是?公司的一?員，公司?的興衰榮?辱與我息?息相關，?作為公司?的一份子?，我會把?公司的發?展放在第?一位，服?從組織的?工作安排?，做好本?職工作，?為公司的?建設增磚?添瓦。?2023?部門經理?年終工作?總結樣本?（三）?一、工作?情況(?一)主要?指標完成?情況1?、全年完?成工程立?項___?_個，其?中___?_年項目?____?個，__?__年結?轉項目_?___個?。2、?完成小型?工程勘線?、施工_?___項?，其中話?吧工程_?___項?、電纜線?路工程_?___項?、園區光?纜及其他?____?項。(?二)__?__年主?要工作完?成情況?____?年我通過?明確工作?責任、強?化目標管?理，各項?工作取得?了明顯成?績。1?、狠抓落?實，規范?管理再上?新臺階。?___?_年，我?始終以省?公司計劃?建設部的?客戶工程?管理辦法?為依據，?利用pm?serp?兩個系統?做好工程?的階段管?理，不管?是項目評?估、現場?管理、后?期管理都?能夠嚴格?按制度辦?事，嚴格?按各項標?準操作。?全面落實?預算管理?，尤其是?重點區域?覆蓋工作?停止后積?極開展項?目清查工?作，提高?了資金的?使用效率?。2、?樹立全局?意識，及?時完成領?導交辦的?工作。?雖然按照?分工我是?負責西北?區的線路?施工管理?，但是公?司或部門?內有其他?任務時，?我總是以?全局觀提?醒自己，?時刻不忘?自己是一?個___?_。尤其?是上半年?協助裝維?管理崗位?的同志完?善了維護?方面的相?關檔案、?資料，做?好了維護?工作的銜?接，完成?了號線資?料普查的?后續工作?，通過基?礎資料的?健全提高?了整個部?門的工作?效率，裝?維員工的?工作積極?性不斷提?高，保證?了公司各?項工作的?順利開展?。3、?加強員工?培訓，夯?實技術基?礎提高服?務技能。?年初在?積極推進?號線資源?清查的同?時，我們?客響中心?對代維公?司的員工?情況進行?了摸底，?考慮到裝?維人員的?實際情況?，我參與?組織了第?____?屆裝維人?員技術比?武，通過?培訓和比?武，極大?的激發了?裝維人員?的學習熱?情為預約?服務的全?面展開做?好了技術?力量上的?準備，同?時也使我?們核查后?的技術資?料發揮它?的作用，?從而避免?了技術資?料前清后?亂的現象?發生。?4、大力?開展了安?全月活動?。5、?樹立全局?觀念，提?升服務水?平年初?當部門提?出“做強?客響、做?細支撐、?做優維護?”的工作?目標，我?就圍繞創?新、發展?、和諧的?主題，制?定了自己?的工作計?劃，一年?來我始終?堅持定期?與營銷單?元溝通，?及時了解?銷售動態?并將建設?信息反饋?給客戶經?理。尤其?是競合協?議簽訂后?，根據省?公司的指?導意見，?我們多次?與分局協?商停緩建?項目的解?決辦法，?了解營銷?單元的業?務需求提?出解決方?案，使民?航小區、?警備區家?屬院等一?批項目及?時發揮了?作用。?二、經驗?總結、主?要問題與?不足分析?___?_年，通?過我和相?關協作單?位的共同?努力，雖?然取得了?一定成績?，但在工?作中也存?在許多不?足：1?、雖然大?部分項目?按照進度?完工，但?還個別項?目由于種?種原因沒?有完成驗?收、提審?，還需進?一步加大?工作力度?，加強對?上游環節?的督促與?溝通、協?調。3?