第7頁共7頁保險業(yè)務(wù)?員日常工?作總結(jié)范?文過去?的一個月?來，在公?司總的指?揮下，團?險部全體?同仁積極?領(lǐng)會總公?司工作意?圖和指示?，在市場?競爭日趨?激烈的環(huán)?境下努力?拓展業(yè)務(wù)?，為完成?公司下達?的任務(wù)指?標(biāo)而努力?，現(xiàn)將總?結(jié)如下：?一、員?工管理、?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?工作：?1、年初?按公司總?公司工作?意圖，在?團險部內(nèi)?部人員重?新進行配?置，積極?調(diào)動團險?業(yè)務(wù)員和?協(xié)保員的?展業(yè)積極?性。2?、制定符?合團險實?際情況的?管理制度?，開好部?門早會、?及時傳達?上級指示?精神，商?討工作中?存在的問?題，布置?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?的相關(guān)新?知識和新?承保事項?，使業(yè)務(wù)?員能正確?引導(dǎo)企業(yè)?對職工意?外險的認(rèn)?識，以減?少業(yè)務(wù)的?逆選擇，?降低賠付?率。3?、加強部?門人員之?間的溝通?，統(tǒng)一了?思想和工?作方法，?督促部門?人員做好?活動量管?理，督促?并較好地?配合業(yè)務(wù)?員多方位?拓展業(yè)務(wù)?。4、?制訂開門?紅、國壽?爭霸賽業(yè)?務(wù)推動方?案，經(jīng)總?公司批復(fù)?后，及時?進行宣導(dǎo)?、督促全?體業(yè)務(wù)員?做好各項?業(yè)務(wù)管理?工作。?5、制訂?____?年團險業(yè)?務(wù)員的管?理和考核?辦法，并?對有些管?理和考核?辦法方面?作了相應(yīng)?的調(diào)整。?二、意?外險方面?工作：?學(xué)平險：?一是一如?既往地做?好學(xué)平險?的服務(wù)工?作。要求?業(yè)務(wù)員每?月兩次到?學(xué)校回訪?，有問題?及時與學(xué)?校領(lǐng)導(dǎo)或?經(jīng)辦人做?好溝通，?聯(lián)絡(luò)感情?。做到學(xué)?校有賠案?及時上交?公司，并?將賠款及?時送回學(xué)?校或家長?手里，充?分履行我?們的誠信?服務(wù)工作?。二是為?了確保學(xué)?平險市場?的穩(wěn)定與?人保公司?合作進行?學(xué)平險的?展業(yè)，全?面___?_省保險?協(xié)會下發(fā)?的文件精?神，對學(xué)?平險收費?標(biāo)準(zhǔn)進行?再次明確?，全面安?排業(yè)務(wù)員?與各學(xué)校?領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)?辦人進行?聯(lián)絡(luò)溝通?，聽取他?們對公司?服務(wù)及其?他方面的?意見，在?公司總公?司的有力?支持下，?加強與市?教育局領(lǐng)?導(dǎo)的聯(lián)系?，取得了?市教育局?領(lǐng)導(dǎo)的大?力支持，?使今年的?學(xué)平險續(xù)?收工作順?利完成打?下堅實基?礎(chǔ)。三是?在各學(xué)校?即將放假?前期，團?險部對各?大學(xué)校進?行了走訪?，全體學(xué)?平險服務(wù)?人員在短?短的幾天?內(nèi)冒著酷?暑將__?__萬余?份學(xué)平險?《致學(xué)生?家長的一?封信和就?醫(yī)服務(wù)指?南》及時?送到學(xué)校?，發(fā)至全?體學(xué)生家?長手中，?做好前期?學(xué)平險工?作，最終?在___?_月份圓?滿完成了?學(xué)平險任?務(wù)。企?業(yè)職工意?外險：一?是為更好?的與企業(yè)?主進行深?層次的溝?通，聽取?他們對公?司理賠服?務(wù)等方面?的意見及?了解企業(yè)?安全生產(chǎn)?的情況，?上門拜訪?意外險保?費在__?__萬元?以上的大?客戶，進?一步的加?深企業(yè)對?我們公司?的信任和?支持。二?是與客戶?服務(wù)部一?同商討意?外險投保?的注意事?項。嚴(yán)格?按條款要?求的人數(shù)?投保，提?高費率，?加強生調(diào)?力度，為?承保把好?關(guān)。三是?在意外險?市場競爭?白熱化的?情況下，?做好企業(yè)?的售后服?務(wù)工作。?平時多到?企業(yè)走走?、看看，?以體現(xiàn)我?們的關(guān)心?及重視，?企業(yè)有賠?案要及時?上交公司?，并盡早?將賠款送?回企業(yè)。?今年的職?工意外險?在工傷保?險及其他?公司激烈?競爭的情?況下，對?我公司的?意外險的?銷售造成?了極大的?沖擊。?三、壽險?業(yè)務(wù)方面?工作：?在公司總?公司的大?力政策支?持下，全?體業(yè)務(wù)員?努力展業(yè)?，但是壽?險業(yè)務(wù)市?場不斷萎?縮，業(yè)務(wù)?與去年同?期相比有?大幅下滑?。一是平?時積極走?訪企業(yè)，?并較好地?與企業(yè)主?溝通企業(yè)?福利費方?面的相關(guān)?事宜，進?一步地了?解企業(yè)人?力資源及?財務(wù)情況?等，而最?終達到促?單的目的?。二是做?好壽險市?場的新開?拓工作，?在目前困?難的市場?環(huán)境下找?到新出路?。四、?今年在總?公司的指?導(dǎo)下從營?銷部招募?了___?_人成立?了綜合拓?展部，嘗?試新的業(yè)?務(wù)發(fā)展渠?道，目前?為止意外?險共收保?費___?_萬，在?嘗試中也?取得了一?定的效果?，但是還?未達到最?好效果，?在明年將?繼續(xù)探索?，使這支?隊伍能成?為公司意?外險業(yè)務(wù)?新的增長?點。五?、建議：?一是在?當(dāng)前各項?政策影響?下，團險?業(yè)務(wù)拓展?環(huán)境越來?越嚴(yán)峻，?展業(yè)難度?是客觀存?在的，為?此，建議?公司能在?對團險予?以重視，?并在外圍?環(huán)境經(jīng)營?上予以支?持。二是?建議公司?領(lǐng)導(dǎo)多參?加團險部?會議，多?與業(yè)務(wù)員?溝通、交?流，在業(yè)?務(wù)思路上?予以指導(dǎo)?與幫助。?六、明?年工作思?路1、?做好學(xué)平?險收費前?的各項工?作。2?、明年工?傷保險將?在全市全?面鋪開，?因此將工?傷保險的?影響降低?，在鞏固?現(xiàn)有意外?險的基礎(chǔ)?上，開拓?新的意外?險來源，?特別是一?些代理業(yè)?務(wù)。3?、根據(jù)目?前新型農(nóng)?村合作醫(yī)?療的開展?情況，找?到切入點?，以便尋?求合作的?辦法，增?加新的業(yè)?務(wù)增長點?。4、?開拓壽險?市場，嘗?試職場營?銷。5?、加快綜?合拓展員?隊伍的建?設(shè)與發(fā)展?，在公司?總公司的?大力支持?下，在一?體化營銷?方面多動?腦筋、多?做文章。?6、加?強對團險?業(yè)務(wù)員隊?伍的建設(shè)?。保險?業(yè)務(wù)員日?常工作總?結(jié)范文（?二）我?已在保險?公司工作?個年頭。?在同事和?領(lǐng)導(dǎo)的熱?情幫助下?，經(jīng)過年?的歷練，?已從當(dāng)年?的保險新?手，成長?為專業(yè)老?練的公司?保險的重?要負(fù)責(zé)人?。在崗位?上，我能?為客戶提?供很好的?保險咨詢?服務(wù)，并?且還能為?公司外出?招攬新業(yè)?務(wù)，為公?司的發(fā)展?做出應(yīng)有?的貢獻。?在公司里?，我遵紀(jì)?守法，團?結(jié)集體，?與同事們?共同完成?領(lǐng)導(dǎo)和上?級布置的?工作任務(wù)?。下面是?我對__?__年工?作情況的?總結(jié)。?一、不斷?學(xué)習(xí)，參?加培訓(xùn)，?使業(yè)務(wù)水?平不斷提?高學(xué)無?止境，雖?然我對公?司的各方?各面都已?很熟悉，?但我仍不?滿足于現(xiàn)?狀，為了?不斷提高?自己的業(yè)?務(wù)水平，?我積極參?加上級公?司和支公?司、本部?門組織的?各種業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)培訓(xùn)?和考試考?核，勤于?學(xué)習(xí)，善?于創(chuàng)造，?不斷加強?自身業(yè)務(wù)?素質(zhì)的訓(xùn)?練，不斷?提高業(yè)務(wù)?操作技能?和為客戶?服務(wù)的基?本功，掌?握了應(yīng)有?的專業(yè)業(yè)?務(wù)技能和?服務(wù)技巧?，能夠熟?練辦理各?種業(yè)務(wù)，?知曉本公?司經(jīng)營的?各項業(yè)務(wù)?產(chǎn)品并能?有針對性?地開展宣?傳和促銷?。二、?提高思覺?悟，在思?想上政治?上不斷進?步一直?以來，我?都保持著?積極取的?心態(tài)，積?極參加上?級公司和?支公司、?本部門組?織的各種?政治學(xué)習(xí)?、主題教?育、職業(yè)?教育活動?以及各項?組織活動?和文娛活?動，沒有?無故缺席?現(xiàn)象;能?夠堅持正?確的政治?方向，從?各方面主?動努力提?高自身政?治素養(yǎng)和?思想道德?水平，在?思想上政?治上都有?所進步。?三、不?違規(guī)不違?紀(jì)，一切?按規(guī)章制?度辦事，?一心一意?工作，提?前完成公?司各項任?務(wù)我始?初懷著一?顆為人民?服務(wù)，為?公司謀利?的心，無?論在辦理?業(yè)務(wù)還是?其它的工?作中，都?能嚴(yán)格執(zhí)?行上級公?司和支公?司的各項?規(guī)章制度?、內(nèi)控規(guī)?定和服務(wù)?規(guī)定，堅?持文明用?語，不越?權(quán)辦事，?不以權(quán)謀?私，沒有?出現(xiàn)被客?戶投訴的?行為以及?其它違規(guī)?違章行為?。業(yè)余生?活檢點，?不參與賭?博、購買?非法彩等?不良行為?。在平時?的工作中?，我一直?做到兢兢?業(yè)業(yè)、勤?勤懇懇地?努力工作?，上班早?來晚走，?立足崗位?，默默奉?獻，積極?完成支公?司和本部?門下達的?各項工作?任務(wù)。能?夠積極主?支動關(guān)心?本部門的?各項營銷?工作和任?務(wù)，積極?營銷電子?銀行業(yè)務(wù)?和各種銀?行卡等及?其它中介?業(yè)務(wù)等。?總之，?保險事業(yè)?已成為了?我人生的?一部分，?帶著執(zhí)著?和熱情，?我會一直?走下去，?鼓足干勁?，履行自?己的工作?和崗位職?責(zé)。在這?半年以來?，我努力?按上級領(lǐng)?導(dǎo)的要求?，切實做?好各方面?工作，也?取得了一?定的成績?，并得到?了領(lǐng)導(dǎo)的?肯定，也?得到了同?事們的好?評。在對?取得成績?的同時，?我也發(fā)現(xiàn)?自己與最?優(yōu)秀的伙?伴相比，?還存在著?一定的差?距和不足?。但，我?有信心和?決心在今?后的工作?中努力縮?短與他們?的差距，?勇克服缺?點和彌補?不足，為?進一步提?高自身綜?合素質(zhì)而?努力。?保險業(yè)務(wù)?員日常工?作總結(jié)范?文（三）?回首我?的___?_年，內(nèi)?心幾多張?揚，幾多?豪邁。也?有人說：?“汗水澆?筑希望，?勞動體現(xiàn)?價值。”?回首即將?過去的這?一年，我?的內(nèi)心倍?感自豪，?在此做以?總結(jié)。?在___?_年的_?___月?____?日我給自?己做了一?個正確的?決定。放?下一切事?，做好當(dāng)?前的保險?工作。在?不停的學(xué)?習(xí)和拜訪?中，我打?破了我的?“不能”?在短短的?____?天，我創(chuàng)?造了我有?史以來業(yè)?績的最大?輝煌。做?到我公司?的前三甲?。在__?__即將?落下帷幕?的那一刻?順利進入?市公司精?英俱樂部?。并在_?___年?的開門紅?中做到名?列前茅，?并拿下兩?個___?_游的名?額。我收?獲了個人?展業(yè)的知?識和技巧?;同時也?收獲了太?多難忘的?美好。我?領(lǐng)悟到了?“工欲善?其事，必?先利其器?”的真理?;更深刻?的理解了?“天道酬?勤，業(yè)道?酬專，商?道酬成”?的道理。?這一年?，我涉獵?了另一個?工作領(lǐng)域?，整體家?居的配置?。在工作?中雖沒有?大的建樹?，但是對?自己的自?律行為和?審美能力?以及客戶?經(jīng)營有了?更深的領(lǐng)?悟。__?__-它?是___?_首家以?1：1比?例打造的?大型高端?實體家居?樣板間展?示中心，?可謂品味?至上，經(jīng)?典回歸。?它帶來的?不僅是感?官視覺上?的沖擊，?的是生活?方式的體?現(xiàn)，歷史?文化的尋?根。在這?個以不同?風(fēng)格打造?的樣板間?里讓你時?而覺得到?了地中海?，一會又?來到美殖?民地，忽?而又來到?浪漫的古?法國。從?這里，我?知曉了，?巴洛克到?洛可可的?進化歷程?。也知曉?了美式風(fēng)?格根植于?歐洲文化?……在美?妙的工作?環(huán)境中等?著客戶上?門來參觀?，品鑒。?和我平常?的工作可?謂大相徑?庭。完全?顛覆了我?平常工作?的軌跡。?生活仍?需繼續(xù)，?我不能一?直沉浸在?過往的成?績中，_?___壓?力依然未?減，對于?品質(zhì)生活?的追求，?對于家庭?責(zé)任的擔(dān)?當(dāng)，對于?事業(yè)發(fā)展?的期望，?依然我會?去憧憬.?而成功對?于每個人?來說都是?公平的，?不同的是?在我們工?作之余你?選擇的興?趣和愛好?而已。?在來年的?____?我會更加?嚴(yán)苛的要?求自己，?我將調(diào)整?新的展業(yè)?方向。進?攻高端市?場。這樣?就必須要?有的知識?面去應(yīng)對?這些知性?客戶。一?句老話說?得好：業(yè)?道酬專。?因此給自?己訂下每?天___