曾國勇

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1前言

一、管理的重要性

二、《管理學原理》2一、管理重要性

在人類歷史上，還很少有什么事比管理學的出現和發展更為迅猛，對人類具有更為重大和更為激烈的影響。

——彼得.德魯克3三個方面簡述：

1、宏觀2、中層3、微觀

案例：彌勒與韋陀4二、管理學原理1、定義：是管理學科中的核心專業基礎課程，內容包括管理理論、管理思想、管理職能、管理方法等內容，是專門介紹管理活動的基本規律和一般方法的學科。52、課程定位與教學理念：

課程定位：培養管理崗位管理者的管理意識與管理技能。

教學理念：鼓勵你成為思考者（思考如何成為好的管理者），又成為行動者（不斷學習管理知識理論，用于指導具體管理實踐活動）63、“124”教學內容體系以培養管理崗位管理意識與技能為主線；管理基礎知識及理論與管理思想；兩大基礎四大關鍵能力計劃與決策的能力、組織與人事的能力、領導與溝通的能力、控制與信息處理的能力。一條主線74、我們的學習目的管理意識與技能管理崗位管理基礎知識先進管理思想計劃與決策能力組織與人事能力領導與溝通能力控制與信息處理能力85、學習要求：

1.系統地進行管理理論的學習，領會其精神實質2.掌握相關技術及管理方法3.了解并追蹤管理理論的發展動態4.學會構造管理的分析框架，為走上工作崗位，從事實踐活動打下基礎。9參考書目：1

.《管理學原理》宋晶郭鳳俠東北財經大學出版社2.《管理學》哈羅德孔茨，經濟科學出版社3.《管理學》斯蒂芬

P

羅賓斯中國人民大學出版社4.管理學原理與方法(第四版)周三多復旦大學出版社10第一章管理與管理學一、管理的定義二、管理的性質與特征三、管理者四、管理學11一、管理的定義

泰羅：管理就是“確切地知道你要別人干什么，并使他用最好的方法干”。

哈德羅.孔茨：管理就是設計和保持一種環境，使人在群體里高效率地完成既定的目標。亨利.法約爾：管理是所有組織都有的一種活動，這些活動包括了五個基本要素：計劃、組織、指揮、協調及控制。赫伯特.西蒙：管理就是決策。

彼得.德魯克周三多……12綜合上述可把“管理”定義為：

管理是指組織中管理者，在特定的環境下，通過計劃、組織、領導、控制等有效手段、來協調各種資源和他人活動，共同實現組織目標的活動或過程。

其內涵有：

(1)管理是在組織中進行的，是一切組織的基本活動。

（2）管理是由管理者完成的。

管理者與操作者13

（3）管理的對象是組織內的資源。

資源：人、財、物、時間、信息、關系等（4）管理是為實現組織目標服務的。管理的有效性體現在效率和效果的統一；

效率：涉及活動的方式。即正確地做事。

效果：是指組織目標達成度，涉及活動的結果。即做正確的事。

因此：管理就是正確地做正確地的事。14

（5）管理有四個基本職能。

計劃：確定組織目標，并為組織目標的實行提供行動方案。

組織：是為實現組織目標，完成組織結構設計與變革以及組織資源配置與協調。

領導：管理者利用組織正式職權和非正式權力對影響組織成員為實現組織目標努力工作。

控制：監控計劃的實施，檢查實際進展與預期目標的偏差，查明原因，采取有效措施進行糾偏。

（6）管理是受環境控制的。15管理與經營區別：

管理經營條件：社會化勞動的產物商品經濟的產物背景：原始社會奴隸社會末期目的：提高效率提高效益角度：內向性外向性（資源的組織利用）（組織外部環境）適用：一切組織企業管理活動與作業活動的區別（見教材p8四自然段）16二、管理的性質與特征

（一）管理的二重性

1、自然屬性：是指管理與生產力和社會化大生產相聯系的性質。

2、社會屬性：是指管理與生產關系和社會制度相聯系的性質。（如：資本家的管理具有剝削性和資本的獨占性，社會主義的管理是使個人、集體和國家利益的更加協調）17學習意義：

（1）明確管理是生產力和生產關系緊密相連的，是二者的辯證統一；（2）大膽地引進、借鑒和批判地吸收，提高管理水平；（3）因地制宜，因時制宜。18

2、科學性：反映管理實踐活動的客觀規律，管理理論來源于實踐，形