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文檔簡介

校園視頻監控系統工程設計方案第一章方案總述第1節系統概述學校作為公共場所,過往在安全防上僅限于人防,只在入口等重要地方設置保安人員。隨著科技的發展,近年來犯罪份子的犯罪手段不斷提高,各類校園治安案件時有發生,如外來的侵擾,包括丟失自行車、手機等,還有打架、偷竊諸如此類的事件,引起各個學校對安防的重視。另一方面,由于犯罪份子的作案手段不斷提高,安防系統需要人防技防結合,也促使學校的安防意識不斷提高。同時,國家的訴訟制度對證據的要求較以往更嚴格,對人權講得比以往多,安防系統可以提供確鑿的物證。學校招生規模每年都在擴大,自然也需要在管理和基建上擴建,而校園周界的治安問題日益突出,簡單的人防模式已不能適應學校治安防的需要,加快技防建設,形成人防、物防、技防三位一體的防體系,已成為現代化學校加強治安防工作的重要手段;建立健全安全防體系,將能進一步提升各學校的安全保衛工作水平,為泛博師生在提供一個安全、有序的生活、學習環境。我公司根據XX縣各中、小學及幼兒園治安安全防的實際需求,結合我公司多年的安防系統設計建設經驗,本次為XX縣共28所中、小學及幼兒園設計建設視頻安防監控系統。通過該系統的使用,將使學校和相關部門可直觀的掌握現場情況和記錄事件事實,起到強有力的震懾作用避免可能發生的危害性事件,為安全管理工作提供強有力的技術保障。服務層數字硬盤錄相機上控制主機服務層數字硬盤錄相機上控制主機應用層食堂消費等 圖書館借書 門禁機房公共區域重點區域食堂消費等 圖書館借書 門禁機房公共區域重點區域L4系統接入方式本系統采用摹擬和數字相結合的方式。前端圖象采集采用摹擬方式為主,保證監控點圖象實時、清晰,滿足錄相監控要求;并可通過數字解碼方式將數字圖像信號轉換為摹擬方式輸出到監控電視墻。系統拓撲圖?勺W超才要保『m位向打"接入層系統工作原理安裝在各校區的前端攝像機把圖象信號攝入后,經視頻線將視頻信號送入設置在學校的嵌入式網絡硬盤錄相機和監視器以做顯示、記錄、保存。數字錄相機將視頻信號采集壓縮后,將壓縮的數字圖象信號保存在硬盤上,網絡圖象由帶視頻傳輸服務功能的嵌入式網絡硬盤錄相機將視頻信號數字化壓縮編碼后送入局域網,局域網上的授權電腦通過IP方式可在局域網上遠程查看錄相資料,并可以截取或者備份,錄相資料保存的時間由硬盤錄相機硬盤容量決定。客戶機通過管理服務器的認證后,實現對遠程數字硬盤錄相機的訪問,控制監控系統的前端攝像機、云臺、鏡頭等,數據瀏覽權限通過管理服務器分配。監控中心的控制信號經控制鍵盤、局域網傳送到前端,控制前端攝像機的云臺和鏡頭。監控中心的視頻管理服務器通過建立一個數據庫,可以將系統中所實用數據方式來表示的容存放在這個關系數據庫中,如攝像機的分別情況及與監控點的關系,用戶的名稱、密碼、權限及其他相關屬性,操作日志信息,以及其他需要管理的數據。監控中心的報警管理主機通過網絡可獲取學校的非法入侵報警、視頻信號丟失報警、硬盤故障報警等各類報警信息,同時還有報警地點(IP地址/IP地址及通道號)、報警發生時間、報警聯動圖象信號等信息。在取得遠程的報警信息后,報警管理主機可以進行各種報警處理,如各種類型的報警提示方式(如聲音提示等)、報警事件的記錄與檢索(聯動錄相資料的回放)、電子地圖方式報警顯示等處理功能。視頻數字壓縮技術目前視頻數字壓縮技術較多,而且發展速度較快,主要有MPEG-1、MPEG-4和H.264等三種標準。在本次的安全防系統中,我們所選擇的是技術上成熟、壓縮更高的H.264技術。MPEG-1為第一代數字視頻壓縮技術,現在已經基本淘汰。MPEG-4標準主要應用于視像(videophone),視像電子(VideoEmail)和電子新聞(Electronicnews)等,其傳輸速率要求較低,在480P64000bits/sec之間,分辨率為320x240或者176義144。MPEG4利用很窄的帶寬,通過幀重建技術,壓縮和傳輸數據,以求以至少的數據獲得最佳的圖象質量;與MPEG-1和MPEG-2相比,MPEG-4的特點是其更適于交互AV服務以及遠程監控。MPEG4是第一個使你由被動變為主動(再也不只是觀看,允許你加入其中,即有交互性)的動態圖象標準;它的另一個特點是其綜合性。H.264是由ISO/IEC與ITU-T組成的聯合視頻組(JVT)制定的新一代視頻壓縮編碼標準。H.264又名“MPEG4AVC(AdvancedVideoCoding)”。H.264的數據壓縮率是MPEG2(DVD標準)的2倍以上、MPEG4的1.5倍以上。作為MPEG-4標準的第10個選項;在ITU-T中正式命名為H.264標準。H.264標準的推出,是視頻編碼標準的一次重要進步,它與現有的MPEG-2、MPEG-4sp及H.263相比,具有明顯的優越性,特殊是在編碼效率上的提高,使之能用于許多新的領域。H.264的主要優點如下:1)在相同的重建圖象質量下,H.264比MPEG-4(SP)減小50%碼率。2)對信道時延的適應性較強,既可工作于低時延模式以滿足實時業務,如會議電視等;又可工作于無時延限制的場合,如視頻監控存儲、遠程傳輸等。3)提高網絡適應性,采用“網絡友好”的結構和語法,加強對誤碼和丟包的處理,提高解碼器的差錯恢復能力。4)在編/解碼器中采用復雜度可分級設計,在圖象質量和編碼處理之間可分級,以適應不同復雜度的應用。5)相對于先期的視頻壓縮標準,H.264引入了不少先進的技術,包括4x4整數變換、空域的幀預測、1/4象素精度的運動估計、多參考幀與多種大小塊的幀間預測技術等。新技術帶來了較高的壓縮比,同時大大提高了算法的復雜度。6)4義4整數變換:以前的標準,如MPEG4都是采用8x8的DCT變換。H.26L中建議的整數變換實際上接近于4x4的DCT變換,整數的引入降低了算法的復雜度,也避免了反變換的失配問題,4x4的塊可以減小塊效應。而H.264的4x4整數變換進一步降低了算法的復雜度,而且整個變換無乘法,只需加法和一些移位運算。新的變換對編碼的性能幾乎沒有影響,而且實際編碼略好一些。7)基于空域的幀預測技術:視頻編碼是通過去除圖象的空間與時間相關性來達到壓縮的目的。空間相關性通過有效的變換來去除,如DCT變換、H.264的整數變換;時間相關性則通過幀間預測來去除。這里所說的變換去除空間相關性,僅僅局限在所變換的塊,如8x8或者4x4,并沒有塊與塊之間的處理。H.263+與MPEG-4引入了幀預測技術,在變換域中根據相臨塊對當前塊的某些系數做預測。H.264則是在空域中,利用當前塊的相臨象素直接對每一個系數做預測,更有效地去除相臨塊之間的相關性,極提高了幀編碼的效率。8)H.264基本部份的幀預測包括9種4x4亮度塊的預測、4種16x16亮度塊的預測和4種色度塊的預測。9)運動估計:H.264的運動估計具有3個新的特點:1/4象素精度的運動估計;7種大小不同的塊進行匹配;前向與后向多參考幀。10)H.264在幀間編碼中,一個宏塊(16x16)可以被分為16x8、8x16、8x8的塊,而8x8的塊被稱為子宏塊,又可以分為8x4、4x8、4x4的塊。總體而言,共有7種大小不同的塊做運動估計,以找出最匹配的類型。與以往標準的P幀、B幀不同,H.264采用了前向與后向多個參考幀的預測。半象素精度的運動估計比整象素運動估計有效地提高了壓縮比,而1/4象素精度的運動估計可帶來更好的壓縮效果。11)編碼器中運用多種大小不同的塊進行運動估計,可節省15%以上的比特率(相對于16x16的塊)。運用1/4象素精度的運動估計,可以節省20%的碼率(相對于整象素預測)。多參考幀預測方面,假設為5個參考幀預測,相對于一個參考幀,可降低5%?10%的碼率。以上百分比都是統計數據,不同視頻因其細節特征與運動情況而有所差異。12)端編碼:H.264標準采用的端編碼有兩種:一種是基于容的自適應變長編碼(CAVLC)與統一的變長編碼(UVLC)結合;另一種是基于容的自適應二進制算術編碼(CABAC)。CAVLC與CABAC根據相臨塊的情況進行當前塊的編碼,以達到更好的編碼效率。CABAC比CAVLC壓縮效率高,但要復雜一些。13)去塊效應濾波器:H.264標準引入了去塊效應濾波器,對塊的邊界進行濾波,濾波強度與塊的編碼模式、運動矢量及塊的系數有關。去塊效應濾波器在提高壓縮效率的同時,改善了圖象的主觀效果。數字硬盤錄相機技術目前市場上主流的數字硬盤錄相機主要有PC式硬盤錄相機、工控式硬盤錄像機、嵌入式網絡硬盤錄相機、嵌入式網絡視頻服務器(提供WEB與視頻服務)等品種。從系統安全性、穩定性和實用性綜合考慮,本系統采用帶RTOS的嵌入式網絡硬盤錄相機。嵌入式網絡硬盤錄相機徹底脫離PC平臺,建立在嵌入式處理器和嵌入式操作系統上(而不是PC處理器和PC操作系統)。同時具備嵌入式硬盤錄相機和嵌入式視頻服務器的功能(DVR+DVS)。嵌入式網絡硬盤錄相機,具有視頻信號和音頻信號的實時H.264全硬件同步壓縮、壓縮碼流記錄硬盤、實時視頻和聲音預覽、視頻信號和音頻信號的切換、本地錄相文件回放、實時網絡傳輸、遠程文件回放和下載、支持流協議(RTP/RTCP、RTSP)、支持IE瀏覽、支持雙向語音對講等。系統安全管理技術的應用本項目的應用,將建立安全認證機制,在安全管理系統軟件中,通過分布式圖象管理技術和認證服務器來實現權限管理,為系統安全運行、跨平臺運行奠定了基礎,并為以后的CA認證系統的應用提供了良好的條件,保證服務器和客戶機能正常運行。為保證圖象存儲、傳輸的安全,圖象編碼采用水印技術,有效防止被他人篡改的可能性,從而保證圖象存儲、傳輸的安全。模數結合技術的應用要組建這樣的大型遠程網絡監控系統,就目前的技術而言,有3種基本技術選型方案,簡單的說,就是傳統的摹擬技術方案、網絡數字技術方案以及摹擬數字相結合的實施方案。摹擬和數字監控系統各有利弊,其中摹擬方式的圖象清晰,實時性好,控制沒有延時,但結構復雜、價格昂貴;數字方式監控系統的結構簡單、價格便宜,但在圖象清晰度、系統可靠性和穩定性等方面均略差于摹擬方式的監控系統,監控中心的控制控制和監控圖象均有延時(2秒以上)。經綜合比較分析,我們確定采用性能好價格實惠的數字和摹擬結合方式組建監控系統。根據系統的具體情況,對前端部份采用摹擬組建方案,通過視頻線將所有視頻接入嵌入式網絡硬盤錄相機,通過嵌入式網絡硬盤機可進行現場摹擬監視和視頻錄相數字化存儲,使得現場存儲的圖象資料實時性好、清晰度高、不丟幀;傳輸至監控主控中心的圖象信號采用數字壓縮傳輸,每一個學校只需要一路光纖就可將站的所有音視頻信號和報警信號傳輸至監控中心,相比傳統摹擬監控的每路圖像需要一條傳輸路線的傳輸方式,不僅可以降低工程造價,而且系統集成度高,數據傳輸安全、高效,兼容性好;在監控中心,通過數字矩陣主機將數字視頻信號轉換為摹擬信號輸出到電視屏幕墻進行實時監視。總之,在本系統中,圖象顯示采用摹擬方式,圖象數據傳輸、存儲采用數字方式,保證了整個系統的最佳性價比,因為在實際的工程應用中,圖象顯示是模擬優于數字,而在數據傳輸、存儲方面,是數字優于摹擬的。今后發展方向網絡化視頻監控系統的網絡化將意味著系統的結構將由集總式向集散式系統過渡,集散式系統采用多層分級的結構形式,具有微核技術的實時多任務、多用戶、分布式操作系統以實現搶先任務調度算法的快速響應,組成集散式監控系統的硬件和軟件采用標準化、模塊化和系列化的設計,系統設備的配置具有通用性強、開放性好、系統組態靈便、控制功能完善、數據處理方便、人機界面友好以及系統安裝、調試和維修簡單化,系統運行互為熱備份,容錯可靠等功能。系統的網絡化在某種程度上打破了布控區域和設備擴展的地域和數量界限。系統網絡化將使整個網絡系統硬件和軟件資源的共享以及任務和負載的共享,這也是系統集成的一個重要概念。數字化數字化是21世紀的特征,是以信息技術為核心的電子技術發展的必然,數字化是邁向成長的通行證,隨著時代的發展,我們的生存環境將變得越來越數字化。視頻監控系統的數字化首先應該是系統息流(包括視頻、音頻、控制等)從摹擬狀態轉為數字狀態,這將徹底打破“經典閉路電視系統是以攝像機成像技術為中心”的結構,根本上改變視頻監控系統從信息采集、數據處理、傳輸、系統控制等的方式和結構形式。信息流的數字化、編碼壓縮、開放式的協議,使視頻監控系統與安防系統中其它各子系統間實現無縫連接,并在統一的操作平臺上實現管理和控制,這也是系統集成化的含義。第3節各子系統詳細描述前端接入子系統安全防系統的前端接入子系統包括視頻圖象接入、防區設置、立桿基礎等部分。視頻安防監控系統根據本次監控系統工程建設實際情況,我們在各個學校大門口、各教學樓樓梯口、電腦教室等主要出入口和重要部位安裝彩色紅外一體化夜視攝像機。隱蔽的夜視監控,目前都是采用紅外攝像技術。紅外攝像技術分為被動紅外攝像技術和主動紅外攝像技術。被動紅外攝像技術是利用任何物質在絕對零度以上都有紅外光發射,人體和熱機發出的紅外光較強,其它物體發出的紅外光很微弱,利用特殊的紅外攝像機可以實現夜間監控。但是,這種特殊的紅外攝像機造價昂貴,而且不能反映周圍環境狀況,因此在夜視系統中不被采用。在夜視系統中時常采用主動紅外攝像技術,即采用紅外輻射“照明”,產生人眼看不見而普通攝像機能捕捉到的紅外光,輻射“照明”景物和環境,應用普通低照度黑白攝像機、白日彩色夜間自動變黑白攝像機或者紅外低照度彩色攝像機,感受周圍環境反射回來的紅外光實現夜視。紅外一體化夜視攝像機是將攝像機、防護罩、紅外燈、供電散熱單元等綜合成為一體的攝像設備。它實現夜視的基本原理是利用CCD攝像機可以感受紅外光的光譜特性(即可以感受可見光,也可以感受紅外光),配合紅外燈作為“照明源’來夜視成像。紅外燈的功率和角度,攝像機的配置,一定焦距的感紅外鏡頭,以及是否有良好的供電散熱處理是判斷紅外一體化攝像機性能的重要參數。設備選型:a)實時監控圖象水平分辨率不少于300TVL,主觀評價應不低于4級要求;b)視頻安防監控設備的壓縮格式為H.264/AVC或者MPEG-4以及更先進的編碼技術,錄相圖象像素不低于4CIF(704x576),視頻錄相幀率不少于25幀/s,回放圖象水平分辨率不少于270TVL,主觀評價應不低于3級要求,圖象保存時間在實時錄相的情況下不少于15do圖象信號傳輸子系統前端信號的傳輸傳輸介質就是系統所用到的線纜,其質量的好壞對監控系統起到了關鍵性的作用,如果工程用線不能保證質量的話,那末系統設備再好,也不能保證監控系統的正常運行和圖象質量,因此我們本著對客戶負責的態度,所有線纜均采用名廠正品的安防專用線,以保證工程質量。本方案按各個學校地的實際情況設計前端視頻圖象和警信號接入到設置在學校的嵌入式網絡硬盤錄相機,距離較近的,采用SYV75-5視頻線作為圖象信號傳輸介質,使用RVV2X2.5屏蔽線進行智能快球攝像機控制,使用RVV2X1.0電源線進行集中供電。33后端控制子系統后端控制子系統相當與學校的監控中心,主要由嵌入式網絡硬盤錄相機、監視器、不間斷電源、機柜等組成。主要是完成現場圖象遠程接收,用戶登錄管理,控制信號的協調,圖象的實時監控,圖象錄象的存儲、檢索、回放、備份、恢復等。系統前端所有的聲音、圖象信號均通過傳輸介質引入后端控制設備,通過數字硬盤錄相機進行控制與記錄,圖象信息實時保存在硬盤,系統支持多種網絡平臺的遠程傳輸控制方式,從而構成監控管理網絡系統。圖象信號也可經過網絡發送。前端攝像機控制、視頻切換、顯示均在系統桌面上進行操作。嵌入式硬盤錄相機集成為了多畫面分割顯示、視頻挪移檢測、圖象壓縮編碼/解碼、數字錄相/回放、影像資料管理、資料備份/還原、視頻服務、音頻服務等多種功能。它采用高速嵌入式微處理器和嵌入式實時操作系統,具有極高穩定性,是監控系統中功能高度集成的數字化監控設備之一。嵌入式硬盤錄相機具有可靠性高,防死機、病毒,性價比高等優點,具有傳統的摹擬監控系統無法比擬的優越性,能阻塞安全漏洞,消除因工作人員的失職而引起的糾紛,為突發事件提供證據,很好地保護投資者的利益。由于采用了數字記錄技術,使已錄制的圖象抗衰^耳、抗干擾能力大大加強,多少次的檢索、回放都不會影響播放圖象的清晰度和圖象質量。數字硬盤錄相機方便的增加了畫面分割和矩陣輸出功能,可在顯示器上顯示任意的分割圖象,或者單幅切換的圖象。數字硬盤錄相機代表了現在和未來一段時期視頻安防監控系統中圖象處理、顯示、錄制方式的主流方向。系統管理主機系統管理主機是整個數字監控網絡的核心,視頻監控系統的網絡化將意味著系統的結構將由集總式向分布式系統過渡,集散式系統采用多層分級的結構形式,具有微核技術的實時多任務、多用戶、分布式操作系統以實現搶先任務調度算法的快速響應,組成份布式監控系統的硬件和軟件采用標準化、模塊化和系列化的設計,系統設備的配置具有通用性強、開放性好、系統組態靈便、控制功能完善、數據處理方便、人機界面友好以及系統安裝、調試和維修簡單化,系統運行互為熱備份,容錯可靠等功能。系統的網絡化在某種程度上打破了布控區域和設備擴展的地域和數量界限。系統網絡化將使整個網絡系統硬件和軟件資源的共享以及任務和負載的共享,這也是系統集成的一個重要概念。管瓚艮務器是監控系統的核心設備,是系統的運行樞紐。系統管理服務器負責對監控系統訪問的認證、系統的用戶管理、終端權限管理、網絡管理、記錄、視音頻數據和控制數據的轉發。通過管理服務器進行授權后,局領導及相關管理部門的網絡授權用戶可以瀏覽和控制相應的監控點圖象。監控系統以所有的數字嵌入式視頻服務器(DVS)為服務器,以許可進入數字視頻系統的計算機為客戶機,客戶機對服務器的防問必須經過管理服務器的處理。在管理服務器上分配數據瀏覽權限,控制監控前端攝像機、云臺、鏡頭等。所有對監控系統的訪問都需通過管理服務器的認證,進入系統需要有口令驗證。從網絡級、用戶級和軟件級多層保障系統的安全。第二章系統設計第1節設計目標1)通過本系統,建立一套完善的、功能強大的技術防體系,以滿足本工程對校園安全和管理的需要,配合人員管理,實現人防和技防的統一與協調。2)系統前端配置按基本、重要程度分別配設不同的前端設備,突出重點,追求高性價比。3)系統采用數字硬盤錄相機進行集中管理和控制,控制系統功能強大、可靠,具備先進水平。主機具備交互式中文系統菜單,用戶可通過屏幕中文提示設定參數,具有極好的易操作性和易維護性。4)系統完善、清晰,各自獨立、有機結合,力求經濟實用,整個系統安全、可靠,易于維護。第2節設計依據本系統設計依據為:&《安全防工程程序與要求》(GA/T75-94);片《安全防系統驗收規則》(GA308-2001);―《安全防系統通用圖形符號》(GAH74-2000);「《民用閉路電視監控系統工程技術規》(GB50198-94);&《防盜報警中心控制臺》(GB/TI6572-1996);;一《視頻安防系統技術要求》(GB/T367-2001);—《報警圖象信號有線傳輸裝置》(GB/T16677-1996);匕《工業電視系統工程設計規》(GBJ115-87);片《安全防系統》(省地方標準)(DB33/T768.10-2022);采用管理服務器的視頻代理服務功能是可節省帶寬資源,當多個用戶集中訪問某一路圖象時,在監控中心建立轉發機制,此路圖象經視頻流服務復制后轉發給發出訪問請求的用戶,從而節省了有限的廣域網帶寬資源,保障了視頻服務器和硬盤錄相機等設備的處理能力,更滿足了對突發事件的大量實時監視。同時,圖象傳輸可以采用“組播”、“點播”方式。由于管理服務器需要全天連續不斷地工作,本系統選用專用服務器,以使系統長期穩定、可靠地工作。當系統擴展到一定規模時,將單服務器結構轉化成適于大規模網絡監控的多服務器或者服務器集群結構。值班員工作站值班員工作站可根據需要集中或者分散地設在運行班組、保衛部門、安監部門或者值班領導處,對于監控學校數量較少的系統可將系統服務器兼做值班員工作站。值班員工作站安裝Windows2000操作系統,通過IE瀏覽器或者網絡視頻集中監控系統管理軟件對下轄各學校進行實時監控,包括:)啟停錄相功能,控制攝像機動作,控制雨刷、照明開關和學校其他控制操作動作;〉顯示系統和各學校電子地圖,顯示布防撤防狀況和進行布防撤防;)對監控畫面進行各種分割顯示、輪巡顯示、全屏及縮放顯示;〉監控設備工作狀態,自動生成運行日志,自動進行維護管理;〉查詢報警狀況和記錄,歷史錄相記錄和管理;〉打印輸出實時的和歷史的各種數據、報表、圖象。其他設備監控中心可根據系統需要增設圖象打印機、光盤刻錄機、不間斷供電電源等設備以及避雷器、防雷抗干擾設備。監控中心建設要求監控中心建設的具體指標如下:(1)供電系統〉 電壓變化圍220V-5%?220V+5%;〉 頻率變化圍50Hz0.5;〉 波形失真率8%;) 在電柜中加裝防雷保護模塊。(2)地線系統) 設備保護采用聯合接地1;〉 直流工作地采用獨立接地2;〉防雷接地10O(3)環境)溫度18?24C,變化率<10C/h;〉 濕度40%?70%,不凝露;)機房照明度200LUX(燈光不能直射到大屏幕電視墻及操作臺);〉機房塵埃18000粒/dm3;〉 機房無線電干擾場強120Db。(4)機房供配電由大樓引獨立電源到設備間配電柜,有條件的可以采用雙路供電,指揮中心和設備用機房用電,由配電柜統一分配c具備不間斷供電功能,UPS系統設計后備時間8小時。(5)機房靜電泄放系統設計采用獨立的直流靜電泄放回路系統,從機房配電柜引BVR16mm2絕緣非屏蔽線纜至機房輔助等電位銅排。每平方米活動地板支撐腳上引一根BVR6mm雙導線和銅排相連。(6)其他要求A監控中心設置為禁區,布置攝像機并應有保證自身安全的防護措施和通訊設施;A監控中心安裝與區域報警中心聯網的緊急報警裝置,報警響應時間小于20s;A監控中心應配置中心報警控制主機和報警專用打印機,能監視和記錄入網用戶向中心發送的各種信息。該中心能實施對監控目標的監視、監控圖象的切換、云臺及鏡頭的控制,并進行錄相;當報警發生時,監控中心宜能顯示周界模擬地形圖,并以聲、光信號顯示報警的具體位置;A監控中心應配置終端圖象顯示裝置,能實時顯示發生警情的區域、日期、時間及報警類型等信息,周界的視頻監控應與報警系統聯動;A監控中心宜對入侵報警系統與視頻監控系統集中供電;A視頻監控系統的備用電源供電時間應滿足攝像機和錄相設備正常工作4h的需要,入侵報警系統備用電源供電時間應滿足正常工作24h的需要;?監控中心應對室外AC220V進行供電的路線和室設備分別配備漏電保護裝置或者報警式剩余電流動作保護裝置,設備接地接線盒的中心線對地良好接地。第四章技術服務第1節系統培訓學校安全防系統的建設,除了首先要選擇可靠的設計與實施隊伍外,還必須充分重視用戶的培訓工作,以便在系統投入運行后用戶即將掌握系統的操作使用,維護人員能排除日常系統故障。我們建議,在項目的實施過程中,可由業主方派出技術人員,至始至終加入項目的安裝及調試工作,這樣為整個項目的建設及后續的項目維護打下一個良好基礎。我們將對各學校指定的工作人員進行培訓I,使其能徹底操作本系統及能對本系統工程進行簡單故障的維護。建議被培訓人員具有相應的基礎。培訓目的使業主指派的人員達到能正確操作和維護的上崗資格。培訓方式針對用戶方人員特點,以兩種形式展開,即:理論基礎知識培訓網絡設備基礎、應用軟件平臺基礎,設備安裝,設備維護常識培訓,軟件平臺的使用與維護培訓等。紅上機操作培訓上機操作培訓是培訓工作的重中之重,上機操作的效果直接影響到整個培訓的效果。為此我方將上機操作安排到現場進行,這樣可以保證每批參加之機培訓的人員質量。在整個系統集中調試之后進行,既可以利用當地的現場環境,又可以保證每位培訓人員都有各自的設備,為下一步整個系統的上線運行打下扎實的培訓基礎。匕硬件技術培訓(1)第一步培訓在設備進場前,我司將安排甲方代表、監理及使用人員對設備進場前的貨物檢驗,同時對使用人員進行初步的技術培訓,以了解該硬件設備的性能特點。(2)第二步培訓在硬件系統安裝、調試和驗收期間,讓該系統的業主管理人員參預全部過程,在系統投入使用前,我司將免費為工作人員進行現場上崗培訓,并提供技術人員到部份硬件系統公司的培訓中心做培訓服務,以保證他們對該系統的安全使用,熟練操作。培訓容包括:)系統介紹和基本操作;)維護和保養;〉系統編程等課程;〉系統的原理、系統組成和特點;)本工程中硬件系統的結構;〉本工程所使用的主要器件的功能及用途;〉硬件系統邏輯圖介紹;〉硬件系統平面布局圖介紹;)工程文件檔案介紹;〉硬件系統測試方法介紹;)公司提供國外產品技術培訓。&軟件技術培訓1)對所提供的軟件進行使用培訓。對于用戶技術人員和使用人員提供不同深度的軟件培訓。2)對于技術人員按照需求提供修復、開辟、修補等軟件培訓。3)對于使用人員按照需求提供使用、簡單修復等軟件培訓。初步計劃安排軟件技術培訓對于使用人員提供的使用、簡單修復等軟件培訓。培訓時間:6^o參加培訓人員要求1)對主要操作人員的要求:高中或者高中以上畢業,從事過本工作的人員最好。2)對主要技術人員的要求:相關專業畢業,從事過本工作的人員最好。第2節技術服務工程質量、工程性價比和售前售后服務是我們賴以生存的基石,也是客戶選擇項目施工單位所需考慮的三大要素。我公司充分考慮到客戶的需求,本著“客戶為本,服務至上”的原則,為客戶提供全面周到的服務,建立起一套完整的售前、售中、售后的服務體系。2.1售前服務1)售前我們會為您提供相關的技術資料,如系統簡介、系統使用說明書等等,并且給您做簡要的介紹;2)針對您工程的具體情況,我們將為您免費提供專業意見;3)最重要的我們有專業的設計人員,根據您的圖紙和要求,為您制訂最經濟合理的方案,實現為每一個工程量體裁衣。在工程施工期間,我們將充分配合客戶需要,保證產品交貨期和工程期限。同時,對工程配套產品需要我方代理采購,我們將竭力賦予協助。1)為您提供的產品保證為原廠正品,我們將提供由生產廠商或者代理商出具的質量保證文件,產品質量保證由生產廠商或者代理商直接提供。2)我們有專業的施工隊伍負責施工安裝,按照業主要求并配合甲方工期進度保證系統設備的供應及安裝周期。3)產品安裝完畢,我們的工程技術人員進行調試,保證系統能在規定的時間投入運行使用。2.3售后服務凡是我公司承擔的項目,均實行終身的后期服務。我公司可與業主簽訂長期提供后期服務的合同,由公司進行長期的追蹤服務,解除業主的后顧之憂。后期服務的形式通常有合同有效期的服務和合同外后續服務兩種。服務的容有技術支持和維修服務兩類。匕后期服務形式1)合同有效期服務合同有效期服務是指在合同條款中,由業主明確提出的在一定期限為該項目提供技術支持的服務和項目驗收后一定期限的無償維修服務。本系統工程由本公司提供項目驗收后一月無償維修服務的質保期,質保免費技術支持服務和軟件免費升級服務。2)后續服務后續服務指在合同結束后,業主為了實現項目的后續擴展、升級和更新而需要的技術支持和項目正常可靠運行,提供的維修服務。后續服務要重新與我公司簽訂有償服務合同。常后期服務的方式1)支持我公司設有事后保障部、指派專門技術人員形式為客戶提供項目咨詢、匡助診斷等指導性技術服務、不論本市或者遠程均做到即時回復,做到客戶滿意。2)現場支持當支持和遠程支持都不能解決問題時,公司將指派有經驗的專業技術人員到現場進行服務。響應時間:接到故障通知后24小時趕到現場。故障修復時間:6小時修復故障。對現場不能修復的故障設備,本公司將免費提供備用設備,以保證系統不間斷運行。后期服務容1)系統調整我公司為將不定期地為客戶進行系統的維護、保養,并對應用軟件在使用中發現的問題或者因管理模式的變化所帶來的應用軟件的參數的調整、業務流程的變更進行系統的調整,以使軟件的應用更貼近客戶的需求。2)系統升級因技術的升級或者新一代產品的面世,對原應用軟件功能或者性能有極大的提高,我公司將根據客戶的需要,對客戶的應用軟件、系統或者所開辟的其它軟件的更新,同時也滿足客戶對硬件設備的升級。3)應用軟件的再開辟針對客戶在使用過程中因業務擴展、變更或者延伸所帶來的對應軟件功能的不滿足而進行的軟件功能的再開辟,以使軟件的功能始終滿足客戶的業務不斷發展的需要,同時也客戶早期投資得以保護。4)系統測試我公司承諾將由本公司專業工程師每三個月對系統進行一次全面的檢測,及時排除系統隱患,為業主解除后顧之憂,同時做好工程交付使用后的一切質量信息記錄,并建立檔案。5)備品備件供應該系統所需要的所有配件,我公司常年備貨。我方在保修期一年免費提供保證系統正常運行的全部備件及維護。對業主不會因設備故障而引起的維修周期所造成系統無常使用。6)維修投訴為了保障您的權益,也為了我公司今后的發展,公司將對有關違反責任人做出相應的處罰。第3節設計原則本系統的設計以“實用、先進、經濟”為指導思想和基本原則。同時考慮到將來集中管理的需要預置集中管理所需模塊。3.1實用性1)系統功能可滿足學校集中監控的基本要求,使用方便,圖象清晰,控制靈便;2)系統具有高可靠性和高安全性,能長期穩定運行,不易受黑客攻擊和病毒感染;對于無人值守場所的設備,使用具有升級能力的嵌入式設備;3)系統可用性好,全天候穩定工作,不論白日還是夜晚,不論晴天還是雨天,都能有較好的效果;4)可擴展性好,不僅系統規模和功能易于擴充;5)采用統一的系統標準和通信協議,使整個系統中各個子系統之間能互聯互控,充分發揮整個系統的功能,而且所采用設備也不必受制于某一廠商;6)本系統前端平臺采用嵌入式操作系統和直觀的中文界面操作,因此具備友好和簡單的人機界面。3.2先進性1)系統采用先進的技術,包括先進的傳輸技術、圖象壓縮編碼技術、存貯技術、控制技術;2)采用先進的軟硬件組合,使系統升級、擴展更容易,并采用模塊結構化設計,使維護簡單化,同時具有良好的兼容性;3)所采用技術均為是成熟的,且符合技術發展方向。4)整個監控系統達到完善、清晰,各自獨立、有機組合,力求經濟實用。1)由于采用了模塊化設計,在將來系統擴展時,只需要增加相應設備,而不需要更換設備,就能達到系統功能的擴展和升級。2)通過模塊化、層次性的設計,系統的維護成本更低。3)系統的軟件能方便低成本升級,以滿足網絡技術和數字監控系統發展的需求。這一現代化的校園數字網絡安全防系統的建立,勢必大大提高XX縣教育機構安全防的綜合管理水平和管理效率,并保證師生的生命財產安全。第4節系統實現功能本系統建成后可實現以下的各種功能:監視功能能實時清晰監視各點圖象,無論晴天雨天,都能清晰監視目標場所,在需要的場合能對攝像機進行方位、變焦等控制。為起到全面防無人值守各學校安全等作用,攝像機的布點和安裝將會合理布設,既能保證重點目標的清晰度,又能兼顧周圍區域。周邊區域的夜晚監控采用紅外夜視槍機、紅外夜視球機等設備,當有緊急情況發生時,系統將自動圖象報警,監控攝像機自動進行報警錄相。自動設防功能系統具有防區定時自設防功能,根據要求對校園重點區域和監管區域進行設定,系統按照預設定參數進行無人職守的區域布防。大大減輕了工作人員的重復工作量,同時杜絕因疏忽造成的安全隱患。只要經過授權,任一顯示器能顯示任一監控點的圖象。并且通過軟件或者硬件能與其它監控系統聯網,并調度其圖象;具有一點看多點(一臺顯示器可同時實時顯示多個不同區域的圖象),多點看一點(多臺監控主機同時監控一個監控區域)的功能;采用組播技術,不會引起網絡阻塞。預置專家預案功能在指揮處置各類緊急突發事件中,能調閱各種預置的專家預案。圖象存儲與查詢所有圖象在監控中心采用數字錄相機通過硬盤以D1格式(704x576)進行24小時全過程錄相,信息保存30天以上;存儲的圖象通過網絡在有權限的電腦上進行快進或者快退等速度回放,并有靈便的檢索手段,能方便地查詢不同時間地點的監控錄相資料。系統可擴展功能各系統硬件設備如:視頻主機容量、數字錄相機的容量、機架(配線架)的容量等主要設備在系統今后擴容時可以方便地通過插卡,搭接木式地擴展,充分保護前期投資。以滿足網絡技術和數字監控系統發展的需求。分級管理與控制功能監控圖象按照不同級別與權限進行管理與控制,對同一監控點或者同組監控點實現分級控制,能實現遠程監視、遠程回放、重點本次錄相、遠程控制等功能。系統設權限管理,對不同級別的用戶賦予不同的權限,有效防止越權操作。被授權的網上任意操作人員可根據權限對監控點進行監視,實現對攝像機視角、方位、焦距、光圈、景深的調整,進行云臺的預置和控制。第5節系統主要技術指標1)全部采用符合現行的國家和行業有關標準的產品;2)監控系統采用設備和部件的視頻輸入和輸出阻抗以及電纜的特性阻抗均為75Q,系統選用的各種配套調和的性能及技術要求協調一致;3)在攝像機的標準照度下,閉路監控圖象質量和系統技術指標滿足下列要求:攝像機的圖象質量可按五級損傷制評定,圖象質量不應低于4級;4)前端攝像機水平清晰度不低于480線,后端顯示水平清晰度不低于400線;5)可以選擇多個重要地點長期錄相,同時可以根據現場情況任選一路攝像機進行實時錄相;6)監控系統可手動、自動、報警聯動錄相;7)監控系統可適合各種網絡平臺的分控,并可根據需要調整分控端。8)系統采用模塊式結構,方便系統擴展,報警區域無盲區和死角;9)報警系統可現場報警,同時控聯動監控錄相; 10)報警中心可控制前端設備狀

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