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基層銷售人員績(jī)效考核方案1、銷售人員的出勤率計(jì)算公式為:出勤率=銷售人員出勤天數(shù)/公司規(guī)定的工作時(shí)間×100%。2、考核結(jié)果每少1個(gè),扣除分?jǐn)?shù);被客戶投訴1次,扣除分?jǐn)?shù);被客戶投訴3次及以上,客戶投訴次數(shù)扣除15分。營銷知識(shí)掌握度、滯銷品銷售數(shù)量和客戶退換貨次數(shù)分別扣除10分、20分和30分。每缺少1個(gè)現(xiàn)有客戶檔案,扣除分?jǐn)?shù);缺少3個(gè)及以上客戶檔案建立程度完整,扣除15分。合理化建議提供次數(shù)每提供1個(gè)并被公司采納,考核結(jié)果增加分?jǐn)?shù)。1、營銷知識(shí)掌握度采用筆試考核,滿分為100分,出勤率為100%時(shí)得分為10分。2、銷售人員的月薪酬由基本工資、提成和超額提成獎(jiǎng)金組成。只有在業(yè)績(jī)考核平均完成率達(dá)到60%以上時(shí),方可發(fā)放本月提成;未達(dá)到60%時(shí),提成暫不發(fā)放,直到下月業(yè)績(jī)考核平均完成率達(dá)到60%以上,方可將本月和上月提成一起發(fā)放。超額完成目標(biāo)銷售額并且管理目標(biāo)考核季度平均值在70分以上的銷售人員,可獲得超額提成獎(jiǎng)金,該獎(jiǎng)金每季度發(fā)放一次,分別計(jì)入每年的3、6、9、12月份的工資。超額提成獎(jiǎng)金計(jì)算公式為:(實(shí)際銷售額/目標(biāo)銷售額×100%-100%)×實(shí)際回款數(shù)額×%。三、考核范圍為基層銷售人員,但試用期員工、正式入職時(shí)間不滿6個(gè)月的員工和公司允許不參加年終考核的員工除外。四、考核主體為公司績(jī)效考核小組,考核時(shí)間為每年的1月10日至1月20日。對(duì)于工作滿1年的基層銷售人員,采用選優(yōu)法進(jìn)行考核,選取最高得分作為年終考核得分;對(duì)于工作滿6個(gè)月但不滿1年的基層銷售人員,考核方法需要具體制定。90到100分的員工將被視為卓越員工,享有以下福利:固定薪酬級(jí)別上調(diào)兩個(gè)等級(jí)(最高級(jí)別為限),有權(quán)參與公司年度優(yōu)秀員工評(píng)選,被列入公司重點(diǎn)人才庫,職位空缺時(shí)將優(yōu)先升職。80到89分的員工將被視為優(yōu)秀員工,享有年度獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)金金額為元。70到79分的員工將被視為良好員工,享有年度獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)金金額為元,并可固定薪酬級(jí)別上調(diào)一個(gè)等級(jí)(最高級(jí)別為限)。60到69分的員工將被視為合格員工,享有年度獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)金金額為元。60分以下的員工將被視為不及格員工,無年度獎(jiǎng)金,固定薪酬級(jí)別下調(diào)兩個(gè)等級(jí)。如果基
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