小區附屬配套工程施工質量管理保證措施項目部針對本工程的質量目標，將從組織、制度、經濟、物資等方面進行質量管理，具體管理措施如下：（一）、組織保證措施1） 、項目部從項目部經理一各部門負責人一各施工隊隊長一各作業班組長，各級行政正職是本單位質量第一責任人，對所在單位的質量工作負全面責任，形成項目部各級行政正職為質量第一責任人的組織保證體系，對工程質量提供組織保證。2） 、由技術負責人承擔總質檢工程師工作，設立專門的質檢部門一質檢部，由經過培訓、具有相應資格的質檢人員組成。質檢部具有組織獨立性，賦予質檢人員對工程使用的材料和工程的所有部位及其施工工藝過程進行全面檢查和隨機抽樣檢驗的權力。3） 、設置專門的檢測機構一測量隊和試驗室，由測量隊負責工程施工測量放樣、安全監測和測量質量控制，試驗室負責材料試驗、土工試驗和工藝試驗工作，為質檢員和監理人進行質量檢查和檢驗提供必要的試驗資料和原始記錄。4） 、各專業施工隊各配備一名專職質檢員，每個作業班組配備一名兼職質檢員。形成項目部、施工隊、作業班組三級質量控制（檢查）工作網，建立和實施項目部內部“三檢制”，對施工過程質量控制提供保證。5） 、項目部根據IS09001:2008《質量管理體系要求》、監理人質量管理程序以及本合同規定的質量要求建立和實施本工程質量管理體系。6） 、項目部根據本合同的工作范圍、工作特點、技術要求及質量管理要求制定適用于本工程的質量計劃、管理程序、質量控制（檢查）程序和實施細則等質量管理體系文件。7） 、項目部制定年度質量工作計劃，質量工作計劃包括：本合同工程質量計劃、質量體系審核、管理評審、內部的監督檢查等。8）、由質檢部在合同執行期間制定質量管理體系審核計劃，報項目部經理批準后組織審核，保證在一個審核周期覆蓋項目部所屬部門和與質量相關的各個工作環節以及質量管理的各個要素。（二）、制度保證措施在本工程質量管理過程中，項目部制定和執行以質量責任制為核心的質量管理制度，并在施工過程中不斷完善，使質量在施工全過程中始終處于受控狀態。1）、質量責任制⑴建立項目部各級各類人員質量責任制。項目部經理作為本工程施工質量第一責任人，代表我公司履行法律法規和合同規定的質量責任和義務；我公司總經理與項目部經理簽訂質量責任書，在質量責任書中明確項目部經理的質量責任，并定期進行考核，加強對項目部經理的質量職責落實情況的內部監控，保證項目部經理質量職責的落實。⑵層層簽訂質量責任書，項目部經理每年年初與各施工隊第一責任人、施工隊第一責任人與下屬班組質量責任人簽訂質量責任書，明確質量責任目標、責任內容，并建立質量責任考核程序，實行定期考核，獎懲兌現。⑶各級各類人員都認真履行質量計劃和項目管理文件中規定的職責，明確其工作目標、內容和方法，以主人翁的責任感解決各種質量問題，為實現質量目標做出貢獻。2）、質量教育培訓制度⑴項目部結合我公司的職工培訓計劃，并根據工程進度需要，由綜合辦公室負責對從事影響質量活動的人員進行培訓和資格考核，確保這些人員達到與其崗位能力相適應。⑵質量檢驗、檢測和特種作業人員通過國家或有關部門統一考試和考核合格后，持證上崗。⑶由質檢部組織對參與影響質量活動的全體工作人員進行質量意識培訓，以使全體工作人員能熟悉、遵守相關法律法規、發包人的質量規定及項目部質量管理制度，提高全員質量意識，使嚴格按技術規范、技術標準和設計文件內容與要求施工成為員工的自覺行動。⑷質量教育培訓采取送出去、請進來、組織技術學習和技術講座、現場觀摩與經驗交流等方式，提高員工的素質和技術水平。3） 、技術管理制度建立施工圖紙管理、施工技術文件審批、技術復核、技術交底、質量檢驗、工程變更、工程技術檔案管理等技術管理制度。4） 、質量會議制度⑴項目部每月至少召開一次質量管理工作會議，總結、考核和評比當月質量管理和施工質量情況，研究存在的問題，并提出下月質量管理和施工質量部署及改進措施。會議由項目部領導、各部門、施工隊隊長和有關質量控制人員參加。⑵項目部在每周召開的生產調度會議上，總結本周質量管理和施工質量控制工作情況，對下周質量管理和施工質量控制工作進行布置安排。⑶其他與質量管理和施工質量控制工作有關的事宜，在每天的生產碰頭會上研究解決。5） 、“質量一票否決”制度項目部實行“質量一票否決制”。艮"施工管理人員、質檢人員、作業人員對違反質量要求的施工方案、方法和行為有權抵制和制止；在對職能部門、施工隊和個人工作考核以及評先報優、個人職務晉升和職稱評定中均執行“一票否決權”制度。6） 、質量統計報告制度由質檢部負責做好施工質量檢查記錄，收集整理有關質量資料，進行質量分析，編寫工程質量統計報表 /報告，并根據監理人的要求定期向監理人提交質量報表或報告。7）、質量獎懲制度項目部建立質量獎懲制度，定期對質量工作進行考核和獎懲，把質量責任大小、質量工作的好壞與個人工作業績和收益掛鉤。（三）、資源保證措施1）、人力資源保證措施⑴項目部在合同規定時間內，向監理人提交項目部的管理機構以及人員安排的報告，其內容包括管理機構的設置、主要技術和管理人員資質以及各工種技術工人的配備狀況及上崗證書。⑵項目部保證為完成合同規定的各項工作聘用技術合格和數量足夠的下述人員：具有相應資格的專業技工和合格的普工。具有相應技術理論知識和施工經驗的各類專業技術人員及有能力進行現場施工管理和指導施工作業的工長。具有相應崗位資格的各級管理人員。⑶為本工程配備的技術崗位和特殊工種的員工均持有國家或有關部門統一考試或考核的資格證明。⑷在合同執行過程中，項目部根據工程需要及時充實、增派所需的主要專業的技術和管理人員。項目部確保安排在工地的主要管理人員和專業技術骨干相對穩定。2）、施工機械和檢測設備保證措施⑴施工機械保證措施項目部在規定時間內提交一份為完成本合同各項工作所需要的施工設備清單，報送監理人審批。項目部保證合同規定的設備按合同進度計劃 （在施工總進度計劃尚未批準前，按簽署協議書時商定的設備進點計劃）進入工地，并經監理人核查后投入使用，若需變更合同規定的項目部設備時，則報請監理人批準。項目部舊施工設備進入工地前按有關規定進行年檢和定期檢修，并經監理人檢查后進入工地，并在舊施工設備進入工地前提交主要設備的使用和檢修記錄，配置足夠的備品備件以保證舊施工設備的正常運行。項目部制定《設施設備控制程序》，以加強對施工設備進行管理。保證投入本工程的機械設備，其技術性能、安全性能、數量等各方面均能滿足工程施工質量和施工進度需要以及職業健康安全、文明施工和環境保護的要求。⑵檢測設備保證措施根據本工程涉及到的試驗檢測項目和施工測量的范圍，配備技術性能、準確度和精密度滿足檢測質量要求的檢測設備（包括試驗設備、測量設備和監測設備）。設備物資部負責建立檢測設備臺帳，編制并實施檢測設備的年度周期檢定（校驗）計劃，按規定定期校驗和送當地技術監督局計量部門鑒定，確保檢測儀器符合國家標準要求。⑶項目部制訂并實施《監視和測量裝置控制程序》對本工程配備的監測設備進行管理，確保滿足本工程試驗檢測和施工測量的需要。3）、工程設備和材料質量保證措施⑴工程設備的采購項目部采購的工程設備，根據施工進度的安排以及工程項目內容和招標文件的技術要求，提出工程設備的訂貨清單（包括設備名稱、型號規格、數量、品牌），報送監理人審批，項目部按監理人批準的工程設備訂貨清單辦理訂貨。⑵材料的采購材料的采購項目部制定并執行《物資管理程序》，在經試驗鑒定合格的供貨廠家中采購材料。材料交貨驗收項目部提供的材料按合同條款的規定進行檢查和驗收，材料交貨驗收的內容包括:查驗證件：項目部按供貨合同的要求查驗每批材料的發貨單、計量單、裝箱單、材料合格證書、化驗單、圖紙或其它有關證件。抽樣檢驗：項目部會同監理人按合同條款的有關規定進行材料抽樣檢驗。項目部對每批材料是否合格作出鑒定，并將鑒定意見書提交監理人復查。材料驗收：經鑒定合格的材料方能驗收入庫，機物部材料管理員負責核對材料品名、規格、數量、包裝以及封記的完整性，并作好記錄。不合格材料的處理嚴禁將不合格材料運往現場，經項目部質檢人員、監理人檢查發現的不合格材料，立即禁止使用，并按《不合格品控制程序》或監理人的指示及時進行處置。材料代用按合同規定申請代用材料，提供代用材料的技術標準、質量證明書和試驗報告。在證明其材料不降低工程質量和不影響施工進度的前提下，經監理人批準后，再采用代用材料。（三）、資源保證措施1）、人力資源保證措施⑴項目部在合同規定時間內，向監理人提交項目部的管理機構以及人員安排的報告，其內容包括管理機構的設置、主要技術和管理人員資質以及各工種技術工人的配備狀況及上崗證書。⑵項目部保證為完成合同規定的各項工作聘用技術合格和數量足夠的下述人員：具有相應資格的專業技工和合格的普工。具有相應技術理論知識和施工經驗的各類專業技術人員及有能力進行現場施工管理和指導施工作業的工長。具有相應崗位資格的各級管理人員。⑶為本工程配備的技術崗位和特殊工種的員工均持有國家或有關部門統一考試或考核的資格證明。⑷在合同執行過程中，項目部根據工程需要及時充實、增派所需的主要專業的技術和管理人員。項目部確保安排在工地的主要管理人員和專業技術骨干相對穩定。2）、施工機械和檢測設備保證措施⑴施工機械保證措施項目部在規定時間內提交一份為完成本合同各項工作所需要的施工設備清單，報送監理人審批。項目部保證合同規定的設備按合同進度計劃 （在施工總進度計劃尚未批準前，按簽署協議書時商定的設備進點計劃）進入工地，并經監理人核查后投入使用，若需變更合同規定的項目部設備時，則報請監理人批準。項目部舊施工設備進入工地前按有關規定進行年檢和定期檢修，并經監理人檢查后進入工地，并在舊施工設備進入工地前提交主要設備的使用和檢修記錄，配置足夠的備品備件以保證舊施工設備的正常運行。項目部制定《設施設備控制程序》，以加強對施工設備進行管理。保證投入本工程的機械設備，其技術性能、安全性能、數量等各方面均能滿足工程施工質量和施工進度需要以及職業健康安全、文明施工和環境保護的要求。⑵檢測設備保證措施根據本工程涉及到的試驗檢測項目和施工測量的范圍，配備技術性能、準確度和精密度滿足檢測質量要求的檢測設備（包括試驗設備、測量設備和監測設備）。設備物資部負責建立檢測設備臺帳，編制并實施檢測設備的年度周期檢定（校驗）計劃，按規定定期校驗和送當地技術監督局計量部門鑒定，確保檢測儀器符合國家標準要求。⑶項目部制訂并實施《監視和測量裝置控制程序》對本工程配備的監測設備進行管理，確保滿足本工程試驗檢測和施工測量的需要。3）、工程設備和材料質量保證措施⑴工程設備的采購項目部采購的工程設備，根據施工進度的安排以及工程項目內容和招標文件的技術要求，提出工程設備的訂貨清單（包括設備名稱、型號規格、數量、品牌），報送監理人審批，項目部按監理人批準的工程設備訂貨清單辦理訂貨。⑵材料的采購材料的采購項目部制定并執行《物資管理程序》，在經試驗鑒定合格的供貨廠家中采購材料。材料交貨驗收項目部提供的材料按合同條款的規定進行檢查和驗收，材料交貨驗收的內容包括：查驗證件：項目部按供貨合同的要求查驗每批材料的發貨單、計量單、裝箱單、材料合格證書、化驗單、圖紙或其它有關證件。抽樣檢驗：項目部會同監理人按合同條款的有關規定進行材料抽樣檢驗。項目部對每批材料是否合格作出鑒定，并將鑒定意見書提交監理人復查。材料驗收：經鑒定合格的材料方能驗收入庫，機物部材料管理員負責核對材料品名、規格、數量、包裝以及封記的完整性，并作好記錄。不合格材料的處理嚴禁將不合格材料運往現場，經項目部質檢人員、監理人檢查發現的不合格材料，立即禁止使用，并按《不合格品控制程序》或監理人的指示及時進行處置。材料代用按合同規定申請代用材料，提供代用材料的技術標準、質量證明書和試驗報告。在證明其材料不降低工程質量和不影響施工進度的前提下，經監理人批準后，再采用代用材料。（四）質量技術保證措施1、質量檢驗計劃及程序根據本工程的單位、分部、分項工程的劃分，制訂詳細的《質量檢驗計劃》。按此計劃對工程各施工工序進行檢驗和驗收。在《質量檢驗計劃》中，設有檢驗點、見證點和停止點。質量記錄表格使用公司《記錄表式一覽表》中的表格：三檢表、驗收單、混凝土級配單、混凝土澆筑通知單等，按行業、顧客、政府部門提供的記錄表式，必要時可以自行設置并經批準后使用。質量記錄按相應的要求進行填報。檢驗程序是：檢驗點由操作者和班組進行檢查和填寫，上報質檢部。見證點和停止點由質檢部根據班組和施工質檢員的記錄，由質檢部驗收，并由工程監理進行簽證。隱蔽地質工程驗收，由地質工程師簽證。階段性驗收由相應的驗收小組（委員會）進行。2、 工序控制工序質量是基礎，它直接影響施工工程的整體質量。要控制工程施工過程的質量，首先必須控制工序質量。因此：1） 、施工作業人員應按規定經考核后持證上崗；2） 、施工管理人員及作業人員應按操作規程、作業指導書和技術交底文件進行施工；3） 、工序的檢驗和試驗應符合過程檢驗和試驗的規定，對查出的質量缺陷應按不合格控制程序及時處置；4） .施工管理人員應記錄工序施工情況。3、 技術交底1）、在單位工程或分部、單元工程施工前，在圖紙會審基礎上，由工程技術負責人向承擔施工的負責人進行書面技術交底。2）、在施工過程中，工程技術負責人對顧客、監理工程師提出的有關施工方案、技術措施及設計變更的要求，在執行前向執行人員進行書面技術交底。4、 技術復核1） 、由測量隊對施工測量數據（包括監理人提供的測量控制網中控制點及水準點和自行增設的控制點 ）進行復核。2） 、由試驗室專職試驗人員，對工程使用的原材料、中間產品、工藝過程進行試驗復核。5、 施工記錄和工程技術檔案管理1） 、項目部制定并執行《記錄控制程序》，對記錄形成、流轉、收集、標識、歸檔、保管、查閱、處置進行嚴格管理。2） 、質檢部配備文件資料員，負責工程施工記錄和質量的收發和管理，其它各部門均配備專職內業人員，負責本部門施工記錄和工程技術檔案的管理。3）、項目部從工程開工開始，即建立工程技術檔案，匯集整理有關資料，并貫穿于施工的全過程，直至完工驗收。4） 、工程施工中，各部門內業人員及時收集整理本部門施工記錄和工程技術檔案管理。工程質檢資料和質量評定資料固定專人收集、整理、匯總，并由部門負責人落實。5） 、凡列入工程技術檔案的技術文件、資料，都必須經各級技術負責人正式審定。所有資料、文件都必須如實反映情況，確保記載真實、準確、及時、內