年4月19日兒科門診崗位職責文檔僅供參考，不當之處，請聯系改正。兒科門診各崗位職責AN(分診班)資質：培訓合格后上崗。能力：實施基礎和生活護理照顧。臨床：1、每年完成本病房責任病人基礎和生活護理平均工作量≥80%。2、每年完成本病房AN級人員平均夜班數的80%以上。3、病人滿意度達標。4、主動上報不良事件。工作：1、有愛心、責任心。2、提供優質護理服務。3、工作具有慎獨精神。4、協作精神強，不違反法律法規。5、服從工作安排。6、全勤。7、無投訴。科研：撰寫≥1篇護理心得或護理體會。培訓：Ⅲ類：≥10分分診班職責：分診護士必須以高度的熱情投入工作，接待病人語言溫和，認真聽取病人陳述，以最短的時間了解病人的病情、心理及需求，按掛號順序排號，正確為病人按排醫生診治。維持候診室的秩序，逐個安排病人到診室門口候診，診室內不圍觀。若病人驟增，立即通知大組長調配醫生支援，同時耐心向病人解釋，使其理解以取得配合。定期巡視候診病人，根據病人一般情況判斷病人病情的輕重緩急，遵照先重后輕、先急后緩的原則，優先就診，以免延誤治療。根據傳染病的流行季節、流行趨勢做好特定傳染病的預檢分診工作，發現傳染病要立即進行隔離，適時安排轉移，并按國家傳染病法規定的疫情報告制度在規定時間內向上級部門報告疫情，以防止傳染病的傳播。主動與病人及家屬溝通，了解她們的健康需要，有針對性地進行健康教育，利用電視、顯示屏等向病人介紹科室開展的新技術、新業務及專科特色等。耐心解答病人的各種疑問，主動介紹專家就診進程。向病人介紹科室及門診各個功能區域。認真落實便民服務措施，為病人提供水杯、剪刀、針線、紙筆等用物。管理好診室各項物品，定期及隨時添加一次性用物。定期檢查無菌物品的有效期等。定時對診室進行紫外線照射消毒并記錄。N1（巡視班）資質：1、年資：本院護理崗位工作＜3年，（研究生＜2年）。2、學歷專科及以上。3、職稱護士及以上。能力：1、一般性護理。2、一般穿刺病人。臨床：1、完成本病房平均病人數的80%。2、完成本病房平均夜班數的80%。3、病人滿意度達標。4、主動上報不良事件。工作：1、有愛心、責任心。2、提供優質護理服務。3、工作具有慎獨精神。4、協作精神強，不違反法律法規。5、服從工作安排。6、尊師重學。7、全勤。8、無投訴。教學：執行病人的疾病健康教育。科研：撰寫≥1篇護理讀書報告或個案護理病歷。培訓：Ⅰ類：5分；Ⅱ類：0-4分；Ⅲ類：16-20分巡視班職責：1、著裝規范的，按時上崗，堅守崗位。提前五分鐘到崗，準備好上班所需物品，將治療車放在相應的位置。打開LED燈的開關以及輸液室燈的開關，空調，將電視調到叫號畫面。2、維護輸液室環境：保持整潔，調節好適宜的溫度，輸液座椅擺放整齊，留觀床干凈整潔，搶救物品合乎要求，便民措施落實到位。3、主動巡視患兒：①觀察病情及輸液情況，觀察患兒面色及一般情況。注意患兒有無發熱、煩躁及面色改變。輸液有無外滲、滴數是否適宜、輸液卡上簽名是否規范，與實際滴數是否相符，發現異常及時報告，并配合處理。（對于輸液不暢的查找原因，必要時拔漏針并安撫家長情緒，告知家長處理方法，囑其稍事休息后再到穿刺臺進行穿刺；一旦發現輸液反應立即關掉活塞，將患兒帶至急診室通知急診醫生，協助急診室護士對其進行處理。）熱情服務適時溝通：主動為患兒掛好輸液，調節輸液速度，及時更換輸液，到患兒身邊拔針，指導家屬如何配合護理。及時處理呼叫，病人呼叫后，先詢問需要，再進行處理。4、維護輸液室秩序：指導患兒及家屬對號就坐留觀，輸液的患兒應在指定的輸液區域輸液。5、提供健康教育：為患兒及家屬宣教輸液的相關知識，育兒常識及常見疾病的護理知識。6、定時檢查輸液室設施：每周五下午檢查留觀床、椅、掛鉤是否完好，門窗、空調、照明、消毒設施功能是否完好，發現安全隱患及時向護士長報告。7、下班前檢查棉球和治療巾是否充分，不夠及時領取。每周二及周五換消毒罐。整理場地，關電視屏，擦治療車，告知輸液未完的病人拔針帶至急診輸液室，鎖輸液室大門。N2（注射班）資質：1、年資：本院護理崗位工作≥3年，（研究生≥2年）。2、學歷專科及以上。3、職稱護師及以上。能力：1、一般性護理。2、重、危病人搶救。3、一般穿刺病人。臨床：1、完成本病房平均病人數的100%。2、完成本病房平均夜班數的60%。3、病人滿意度達標。4、主動上報不良事件。工作：1、有愛心、責任心。2、提供優質護理服務。3、工作具有慎獨精神。4、協作精神強，不違反法律法規。5、服從工作安排。6、尊師重學。7、認真指導下級工作。8、全勤。9、無投訴。教學：執行病人的疾病健康教育，指導N1級護士工作。科研：撰寫≥1篇護理論文在F類及以上雜志上發表。培訓：Ⅰ類：8分；Ⅱ類：4分；Ⅲ類：13分注射班職責：1、著裝規范，按時上崗，堅守崗位。2、正確執行醫囑：評估患兒：選擇合適注射部位，詢問藥物過敏史，告之用藥的目的，指導患兒作輸液前準備。嚴格執行查對制度：核對患兒的姓名及輸液標簽與家屬手上的序號。穿刺過程中做好心理護理，如果穿刺不成功必要時應更換一位護士重新穿刺。3、做好消毒隔工作：一人一根止血帶。注射完一位患兒要洗手或使用手消毒劑。4、做好衛生宣教：根據具體情況進行藥物宣教及交代注意事項。5、配合醫生做好危重病人的搶救工作，危重及留觀病人床邊交接班：交患兒的病情、護理及各種治療情況。6、健康宣教：向家屬講解用藥相關知識及注意事項，育兒常識及疾病的護理知識。N3（資深注射班、治療班）資質：1、年資本院護理崗位工作≥8年，專科臨床護理工作≥3年，（研究生≥3年）。2、學歷本科以上。3、職稱護師及以上。能力：1、一般性治療。2、重、危病人搶救。3、疑難穿刺病人。4、糾紛處理。臨床：1、完成本病房平均重病人數的50%。2、完成本病房平均夜班數的40%。3、病人滿意度達標。4、主動上報不良事件。工作：1、有愛心、責任心。2、提供優質護理服務。3、工作具有慎獨精神。4、協作精神強，不違反法律法規。5、服從工作安排。6、尊師重學。7、認真指導下級工作。8、全勤。9、無投訴。教學：1、有效執行病人的疾病健康宣教。2、指導N2級護士工作。3、臨床帶教學生或進修生≥3個/年。3、科內講課≥1次/年。科研：撰寫≥1篇護理論文在F類及以上雜志上發表。培訓：Ⅰ類：8分；Ⅱ類：4-8分；Ⅲ類：9-13分治療班職責1、著裝規范，按時上崗，堅守崗位。換好衣服進入倉內，檢查各種用物是否處于備用狀態（如開啟備用電源、振蕩器、拆好注射器、抽好氨茶堿和配制地塞米松、濕潤抹布）。2、嚴格執行無菌操作規程，衣帽鞋及口罩整齊。3、認真核對瓶簽（藥物的名稱、劑量、規格、濃度），嚴格三查七對，防止差錯發生。4、藥品配制實行一人一用一領取一丟棄。5、藥物有疑問者由配藥者本人處理完畢。6、下班前詢問藥房無藥配后開始做本倉清潔（倉的內外、治療盤、出風板內外、擱置架、振蕩器、抹布、并酌情更換治療巾）。備好次日用物（注射器、棉簽、氨茶堿、地塞米松等）。添加碘伏。清潔抹布，晾干備用。關空調和風機開關并督促保潔人員做好倉內清潔，開倉內紫外線燈。7、登出電腦，計量。8、需要時洗衣服。N4（急診搶救班）資質：1、年資本院護理崗位工作≥，專科臨床護理工作≥5年，（研究生≥6年）。2、學歷本科以上。3、職稱主管及以上。能力：1、一般性治療。2、重、危病人搶救。3、疑難穿刺病人。4、糾紛處理。臨床：1、完成本病房平均重病人數的80%。2、完成本病房平均夜班數的20%。3、病人滿意度達標。4、主動上報不良事件。工作：1、有愛心、責任心。2、提供優質護理服務。3、工作具有慎獨精神。4、協作精神強，不違反法律法規。5、服從工作安排。6、尊師重學。7、認真指導下級工作。8、全勤。9、無投訴。教學：1、有效執行病人的疾病健康宣教，指導N3級護士工作。2、臨床帶教學生或進修生≥5個/年。3、課堂教學≥3學時/年或科內講課≥2次/年。4、專科坐診≥1次/年。科研：撰寫≥1篇護理論文在F類及以上雜志上發表。3年內本人有課題開展。培訓：Ⅰ類：10分；Ⅱ類：8分；Ⅲ類：7分急診搶救班職責：急診搶救工作人員必須堅守崗位，做好交接班，嚴格執行急診各項規章制度和技術操作規程。遵循各種危重病人搶救技術操作程序。備齊各類搶救藥品和器械。急診護士熟悉各種疾病的特點，癥狀及處理原則。嚴密觀察急診留觀病人病情變化，如發現異常情況及時報告值班醫生，配合處理。遇疑難、危重病人應立即通知醫生，及時處理，并做好各項記錄。對危重不宜搬動的病人，應在急診室就地組織搶救，待病情穩定后再護送至病房。遇有大批意外傷害、中毒病人