精品文檔-下載后可編輯生活不允許我示弱生活不允許我示弱，我必須頑強地跟那些困難抗爭，才能贏得命運之神的垂青。

初次見面，記者就被她臉上洋溢著的微笑而打動，那笑容如甘露沁人心脾，讓人覺得沒由來地親切。這就是王海英，現在的她，是柔婷美容連鎖機構的一名經理，事業有成。

海英的家鄉是東北的一座小城――大慶，那里淳樸的民風、勤勞的雙親讓她繼承了吃苦耐勞的傳統。她深知只有熟練掌握了各種技術，才能在這個行業立住腳，因此從入行開始，她便勤奮學習各種知識和技能，包括美容、美發、文刺、美體……終于，在家鄉小城，她開了一家自己的美容院，雖然規模不大但也做得有聲有色，她看到了成功的希望。

就在小店經營逐漸走上正軌的時候，寶寶意外降臨了，出于為孩子考慮，海英毅然決定暫時關閉美容院，安心等待人生最重要時刻的到來。這對于一個女人而言，無疑是最艱難也是最偉大的決定。

人生不如意之事十之八九。誰曾想，滿心希望回歸家庭的她遭遇了婚變，面對挫折，她也有過沉淪、有過彷徨，但骨子里的堅強讓她想到更多的是為自己和女兒贏得更廣闊的發展天地。于是，她開始了闖蕩京城的生活，個中艱辛，一言難盡。

初來乍到，舉目無親，加上陌生的環境，一度讓她陷入困境，但即便如此，她也從未想過放棄。“放棄，是弱者的選擇：在生活面前，我必須堅強。”在談到北漂的那段日子，王海英說，“生活不允許我示弱，我必須頑強地跟那些困難抗爭，才能贏得命運之神的垂青。”為了找到合適的工作，她一家一家美容院去找，一遍遍地問，沒有灰心，沒有氣餒，她相信天地之大，總有自己的容身之處。

功夫不負苦心人。她找到了柔婷美容連鎖機構，從美容師做起。雖然之前曾有過自己開美容院的經歷，她仍然在美容師的崗位上踏實地工作，她知道自己在很多方面還有欠缺，只有從最基層做起，才能最大程度地了解這個行業，才能最全面地接受有關的知識。事實證明，她的想法是正確的，開展工作以后她遇到了很多意想不到的困難，柔婷的操作模式是她以前從未接觸過的，必須從頭學起。再加上長時間脫離行業，而這個行業又是更新換代速度很快的，很多新的東西她不得不一點一滴去學。顧客不認可她的手法，她就請教別人、自己去找相關的書籍來學習，做不出業績，她就認真總結自己失敗的原因，加強營銷理論方面的知識積累，觀察各種不同類型客戶的特點、需求，尋找應對的方法，時間長了，她也形成了一套說服顧客的理論，業績明顯提高。

從美容師做到管理多家店面的經理，她是一步個腳印走過來的，沉穩而踏實。對待工作，她勤奮肯干、任勞任怨；對待顧客，她像對待朋友一樣，切實地為她們著想，不為利益所驅動。她說-“誠心誠意為顧客提供服務是最重要的，我們推銷的不只是優質的產品，更是我們的誠信、我們的熱情，從我們店里走出的每一位顧客，都是懷著對美的渴求進來的，當她邁出這個門的時候，我一定要讓她的愿望在最大程度上得到滿足，這是我的宗旨。”

就在海英的事業發展一帆風順的時候，愛情也在此時落地生根。在這個繁華的都市，她收獲的是事業、是成就，也是歸宿和安定。談到未來，她微笑著說：“我最大的希望，就是能夠在忙碌一天后，回到家里，為愛人、為孩子做一餐可口的飯菜。守著他們，是我最大的幸福