第頁共頁最新小區物業工作方案優質時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來學習寫方案吧。那關于方案格式是怎樣的呢？而個人方案又該怎么寫呢？下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的方案書范文，我們一起來理解一下吧。小區物業工作方案篇一小區物業工作方案范本120xx年，物業公司在后勤集團的領導下，稟承集團“效勞育人”的宗旨，努力工作，務實創新，圓滿完成了全年工作任務。20xx年，是集團倡導的優質效勞年，是集團開展規劃蓄勢的一年，也是我們工作繼往開來的新的一年，除了要一如既往地堅決“效勞”的理念外，還要開拓工作思路，準確分析^p公司開展面臨的機遇、困難和挑戰，強化危機意識，提倡實干意識，同心同德，實現集團各項工作全面安康有序地開展，為全面完成集團開展規劃上確立的目的奠定扎實的根底。今年我公司工作重點主要有以下幾個方面：1.認真貫徹執行集團倡導的iso9000族貫標工作，做好日常工作，進步公司效勞質量。這對于物業公司來說有一定難度，公司管轄范圍大，人員多且雜，所以說假設想找到物業公司的缺乏之處，隨時隨地都能找到。盡管如此，我們仍有決心把效勞工作做的更好，為學校、為集團爭光。2.整頓干____伍。物業公司由原四個中心整合而成，員工很多，公司成立之初，干部上崗時沒有進展競聘，經過將近一年時間的工作，部分干部可以勝任工作，一部分才能還比較欠缺。經公司領導研究決定，今年會在適當時候進展調整，完善干____伍，選拔高素質、才能強的員工為基層領導。3.合理規劃部門。公司建立之初部門的規劃經過一段時間的運作，有不盡完善的地方，特別是不能進步工作效率，提升效勞質量。我們將基于第2點對公司部門進展進一步調整，合理劃分部門，現暫確定為五個部門，分別是學生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。4.積極推動“撥改付”?！皳芨母丁惫ぷ鲗ξ飿I公司來說是至關重要的，從目前學校的運行狀況來看，物業公司的運行舉步維艱。特別是如今物業公司學生公寓、物業樓、校管部均存在責權不明的現象，這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題，“零修”的定義是什么，維修范圍多大?界限怎么分?如今還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領導指示，所有有才能修好的工程都是盡快修好，不管是否在我公司職權范圍內。這樣維修權責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難，尤其是資金無法到位，讓我們的工作進退兩難。所以，有必要積極推進“撥改付”，做到各負其責、各盡其職，徹底防止推諉現象的發生。5.進展定編、定崗、減員增效?？紤]到物業公司隊伍龐大，經費比較緊張，公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來，不允許不敬業不愛崗的人占據重要的工作崗位，以免影響我們的效勞質量。6.有方案、有步驟地進展干部、員工的培訓。在上一個星期之前，我們已經做了5級崗到班組長的培訓，為期一個星期。培訓之后，每個班組長都寫了1500字左右的心得體會，大家普遍認為很有必要進展這樣的培訓。正是因為我們公司的領導看到如今這個現象，即集團，學校，包括公司的任務下到達班組長這一級或者到部門經理的時候，可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神，上面的精神沒有徹底傳到達每一位員工。這樣勢必影響整個集團的效勞質量的進步?；谶@種考慮，我們已經進展了第一輪培訓，接下來，我們會有方案、有步驟地將培訓普及，使每一位員工都有可能參與其中。7.調動全公司員工積極性，多渠道進展創收。在后勤集團所有公司當中，論創收才能，我們物業公司恐怕是最低的，因為所有的工作都是圍繞“效勞”這個主題進展的，創收很難。但是盡管很難，我們也要想方設法創造收益，“能創收一元錢，就決不創收一毛錢”，盡我們最大努力把創收工作做好。我們設想的詳細方法有：(1)開展家政業務。物業公司隊伍中，很大一批是保潔員，也有很多干部有這樣的實際經歷。在家政這一方面從衛生保潔做起，比較符合我公司目前實際，也是創收的一個切入點。(2)辦公樓、教學樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。為了讓老師有更多的時間工作、科研，這些繁雜的事情我們愿意替老師們解決。(3)花卉租擺和買賣業務。我物業公司校管部有花房，現只是為會議提供花卉租擺業務。我們考慮利用有限的資，在花房現有規模能承受的根底上擴大業務，逢年過節或有喜慶節日的時候把花卉擺放在需要的地方，其一是做好效勞，另一方面也能創收。(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有才能承接，另外是受客觀原因的限制，目前我們只能與后勤管理處達成協議，適當的在校內承接力所能及的小型綠化。(5)增強、增加為學生進展更多的有償效勞工程。目前，物業公司對學生的有償效勞工程有兩項，一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學生公寓安裝了純潔水飲水機，提供有償飲水。這樣，不僅方便學生日常生活，還能為公司創收。除此之外，我們公司領導班子集思廣益，努力在為學生效勞方面下功夫，盡量做到社會效益與經濟效益兩豐收。小區物業工作方案范本220xx年，銀都名墅物管處的日常工作在公司領導下和開發商領導的正確指導下得以順利開展，保安、工程、清潔、客服等工作方面的質量都有明顯的改善與進步，但在小區車輛秩序的管理、公共設施設備維保的管理、部門內部員工隊伍的建立等方面比較薄弱。20xx年將是我們物業管理工作方案全面提升的一年，我們將針對所欠缺與缺乏方面努力補上，全面進步，跟上公司和開展商的開展要求。特制定了20xx年物業管理工作方案：一、保安管理1)、做好小區的治安管理，維護良好的治安秩序。2)、對各規章制度和崗位職責進展學習，特別是新入職隊員的培訓。繼續做好小區內平安保衛工作，確保小區的正常秩序，給業主提供一個平安、舒適、幽雅的居住環境。確保小區六年無任何刑事案件發生。3)、加強部門內部力量的梯隊建立，努力培養骨干力量。4)、做好小區的消防平安工作，力求做到全年無任何消防平安事故。5)、加大軍事訓練力度，在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質得到質的進步。6)以績效考核指標為標準，實行目的管理責任制，明確保安部各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，進步員工的工作熱情，促進工作有效完成。二、工程維護保養管理1)對整個小區的電氣、給排水、消防、對講監控及公共設施等設備設施的運行管理、維修和保養，確保小區的各項設備設施正常工作2、加強對裝修戶進展監視管理。3、向業主提供有償效勞。三、環境衛生的管理1)環境衛生方面，我們根據小區實際情況，主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。2)要求保潔部制定嚴格的工作方案，結合保潔工作程序與考核方法，對清潔工作進展監視檢查。繼續對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區衛生檢查工作，確保小區的衛生清潔美觀。3)要求保潔部按照開發商的要求進展。四、客服管理1)繼續加強客戶效勞程度和效勞質量，業主滿意率到達95%左右。2)進一步進步物業收費程度，確保收費率到達96%左右。3)親密配合各部門工作，及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。4)完善客服制度和流程，部門根本實現制度化管理。5)加強部門培訓工作，確?？头T業務程度有顯著進步。根據公司培訓方針，制定客服管理培訓工作方案，進步效勞意識、業務程度。有針對性的開展員工素質教育，促進員工愛崗敬業。對員工從效勞意識、禮節禮儀禮貌、業務知識、應對才能、溝通才能、自律性等方面反復加強培訓，并在實際工作中檢查落實，進步管理效勞程度和效勞質量，進步員工隊伍的綜合素質。五、完善管理處日常管理，開展便民工作，進步業主滿意度，以制度標準日常工作，完善小區治安、交通、綠化、公共設施設備的維保，讓業主滿意，大力開展家政清潔效勞、花園養護、水電氣維修等有償效勞，在給業主提供優質效勞的同時也增加管理處的多種經營創收。六、根據公司年度方案，創立文明和諧小區。根據公司年度管理工作方案，20xx年的工作重點還是繼續抓好物業平安管理，強化效勞意識，標準效勞標準，嚴格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規以及公司制定的各項標準性制度嚴格執行，逐項整改完善。根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員