第4頁共4頁出納個(gè)人?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范文?我社會(huì)?計(jì)出納工?作人員在?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的正確指?導(dǎo)下，認(rèn)?真___?_全縣農(nóng)?村信用社?工作會(huì)議?精神，緊?緊圍繞年?初制定的?各項(xiàng)目標(biāo)?任務(wù)，強(qiáng)?化管理，?夯實(shí)措施?，創(chuàng)新觀?念，優(yōu)化?服務(wù)。堅(jiān)?持以客戶?為中心，?加強(qiáng)柜面?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?，切實(shí)提?高會(huì)計(jì)核?算水平，?減少差錯(cuò)?事故發(fā)生?，為實(shí)現(xiàn)?信用社的?業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)?大發(fā)展，?盈利水平?大提高，?綜合實(shí)力?大增強(qiáng)的?“三大”?發(fā)展目標(biāo)?而奮斗。?以下是上?半年的工?作總結(jié)。?一、強(qiáng)?化優(yōu)質(zhì)服?務(wù)，確保?各項(xiàng)目標(biāo)?任務(wù)的超?額完成?全體會(huì)計(jì)?出納人員?強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)?文明服務(wù)?。樹立顧?客就是_?___的?服務(wù)理念?，做到來?有迎聲走?有送聲，?使顧客有?賓至如歸?的親切感?。以客戶?為中心，?按照先外?后內(nèi)，先?急后緩的?業(yè)務(wù)處理?程序，不?斷改進(jìn)服?務(wù)技巧，?提高業(yè)務(wù)?處理速度?，為客戶?提供服務(wù)?，以適應(yīng)?人們現(xiàn)代?生活的快?節(jié)奏。實(shí)?行八對(duì)八?全天營(yíng)業(yè)?，做好鈔?幣兌換工?作。由于?我社地處?縣城黃金?地段，人?流量大，?到我社兌?換鈔幣的?客戶絡(luò)繹?不絕。出?納人員不?辭勞苦，?不論是零?換整、整?換零、兌?換殘損幣?，都和存?款客戶一?樣對(duì)待。?推行上門?服務(wù)。內(nèi)?勤代班負(fù)?責(zé)人堅(jiān)持?每天上門?服務(wù)，同?時(shí)加強(qiáng)對(duì)?規(guī)模較大?的個(gè)體工?商戶進(jìn)行?重點(diǎn)服務(wù)?。二、?強(qiáng)化責(zé)任?管理，提?高會(huì)計(jì)出?納人員素?質(zhì)對(duì)登?記簿進(jìn)行?登記責(zé)任?人劃分，?并對(duì)會(huì)計(jì)?憑證要素?、會(huì)計(jì)帳?簿裝訂、?會(huì)計(jì)報(bào)表?、微機(jī)管?理、會(huì)計(jì)?檢查等工?作劃分明?細(xì)，落實(shí)?責(zé)任人，?做到事事?有人管、?件件有著?落。會(huì)計(jì)?出納人員?不斷進(jìn)行?崗位練兵?，通過自?學(xué)與培訓(xùn)?相結(jié)合，?全面提高?自身素質(zhì)?。上半年?我社會(huì)計(jì)?人員參加?了全縣信?用社清產(chǎn)?核資工作?培訓(xùn)和全?縣通存通?兌業(yè)務(wù)培?訓(xùn)。在實(shí)?際工作中?，發(fā)揚(yáng)傳?幫帶的優(yōu)?良傳統(tǒng)，?以老帶新?，以熟帶?生，互幫?互學(xué)，相?互協(xié)作，?保證工作?不脫節(jié)。?正確使?用會(huì)計(jì)科?目和帳戶?，按規(guī)定?程序辦理?業(yè)務(wù);按?時(shí)對(duì)傳票?、帳、表?進(jìn)行規(guī)范?裝訂，保?證要素齊?全;每天?進(jìn)行總分?核對(duì)，按?旬進(jìn)行聯(lián)?行對(duì)帳，?按季發(fā)送?余額對(duì)帳?單，力爭(zhēng)?達(dá)到“五?無”、“?六相符”?;及時(shí)上?報(bào)項(xiàng)電和?報(bào)表，實(shí)?現(xiàn)零差錯(cuò)?;嚴(yán)格會(huì)?計(jì)檔案管?理，按照?法定程序?辦理存款?查詢、凍?結(jié)、扣劃?和檔案調(diào)?閱。三?、時(shí)刻樹?立安全意?識(shí)，加強(qiáng)?“三防一?保”工作?我社作?為金融單?位，身處?鬧市，人?員流量大?，情況復(fù)?雜，會(huì)計(jì)?出納人員?時(shí)刻不忘?安全。積?極做好防?搶演練，?堅(jiān)持“四?雙”制度?，嚴(yán)防盜?、搶案件?的發(fā)生。?并且經(jīng)常?檢查報(bào)警?設(shè)備、滅?火器及防?衛(wèi)器械是?否處于良?好狀態(tài)。?同時(shí)對(duì)內(nèi)?做好崗位?制約和會(huì)?計(jì)監(jiān)督，?堅(jiān)持印、?押、證分?管，營(yíng)業(yè)?終了入庫?保管。及?時(shí)做好內(nèi)?外帳務(wù)核?對(duì)，嚴(yán)肅?財(cái)經(jīng)紀(jì)律?，嚴(yán)防經(jīng)?濟(jì)案件的?發(fā)生。?回顧上半?年，我社?的會(huì)計(jì)出?納人員在?工作量成?倍增長(zhǎng)、?人均工作?負(fù)擔(dān)日益?加重的情?況下，忠?于職守，?盡職盡責(zé)?，任勞任?怨，勤奮?工作，以?改革的精?神，對(duì)外?加強(qiáng)服務(wù)?，不斷改?善服務(wù)態(tài)?度，提高?服務(wù)質(zhì)量?，對(duì)內(nèi)加?強(qiáng)管理，?不斷改進(jìn)?管理方式?，較好地?完成了各?項(xiàng)工作任?務(wù)，但同?形勢(shì)和上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?要求還有?一定的差?距，會(huì)計(jì)?核算質(zhì)量?仍未達(dá)到?一級(jí)單位?要求，會(huì)?計(jì)核算水?平還有待?提高。在?以后的工?作中，我?社會(huì)計(jì)出?納人員將?加倍努力?，克服不?足，發(fā)揚(yáng)?成績(jī)，忘?我工作，?為實(shí)現(xiàn)新?的更高的?工作目標(biāo)?而努力奮?斗。出?納個(gè)人工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范文（?二）_?___月?份是我任?職公司出?納工作的?第二個(gè)月?，由于之?前未接觸?過物業(yè)管?理，前期?的工作對(duì)?我來說是?個(gè)挑戰(zhàn)，?在領(lǐng)導(dǎo)和?同事的幫?助指導(dǎo)下?，正逐步?摸清工作?的基本情?況，把握?工作重點(diǎn)?難點(diǎn)。現(xiàn)?將___?_月份工?作總結(jié)匯?報(bào)如下：?一、日?常工作?1、對(duì)每?天收繳的?物業(yè)費(fèi)，?物業(yè)券及?其它收費(fèi)?正確無誤?登入電子?臺(tái)賬。?2、每天?更新業(yè)主?繳費(fèi)信息?，做到臺(tái)?賬正確顯?示每個(gè)業(yè)?主交費(fèi)，?欠繳情況?。3、?每天做好?現(xiàn)金日記?賬和銀行?存款賬，?結(jié)賬盤存?，做到賬?實(shí)相符，?月末做好?銀行對(duì)賬?工作。?4、統(tǒng)計(jì)?每月，季?度收繳率?，及時(shí)上?報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。?5、堅(jiān)?持財(cái)務(wù)手?續(xù)，嚴(yán)格?審核每筆?報(bào)銷費(fèi)用?，報(bào)銷單?上必須有?經(jīng)手人及?相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?簽字才能?給予報(bào)銷?。二、?催費(fèi)工作?1、整?理一期業(yè)?主物業(yè)費(fèi)?欠繳名單?，配合其?它部門做?好催繳工?作。2?、整理一?期業(yè)主欠?繳信息，?(欠繳原?因大致有?A：答應(yīng)?來交，但?還沒來;?B：號(hào)碼?有誤;C?：在外地?;D：房?子需整改?;E：未?接房;F?：丁子戶?)將信息?歸集分類?。3、?將歸集的?業(yè)主信息?配合其它?部門更進(jìn)?，房子需?整改的交?于前臺(tái);?號(hào)碼有誤?的搜集更?新;答應(yīng)?來交但未?來的加強(qiáng)?電話催繳?;在外地?的以節(jié)假?日發(fā)短信?問候業(yè)主?，并提供?對(duì)公賬號(hào)?;丁子戶?多是以各?種理由如?需出示物?價(jià)局批文?等拒交的?，加強(qiáng)專?業(yè)知識(shí)了?解及溝通?技巧說服?其交納。?總結(jié)：?物業(yè)管?理公司出?納區(qū)別于?其它行業(yè)?同等職務(wù)?工作職責(zé)?，不僅對(duì)?基本的財(cái)?務(wù)工作做?到精，細(xì)?，準(zhǔn)，還?要做客戶?服務(wù)工作?與催繳物?業(yè)費(fèi)，業(yè)?主電話的?接聽，業(yè)?主投訴