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文檔簡介
船廠管理制度規定(一)治理機制
1、時效工作制:我方對住戶的效勞工作一律實行時效工作制即本公司承諾有對外的效勞工作,均在對住戶公開承諾的時間內完成或有處理結果。
2、公開效勞制:全部效勞工作均面對住戶、廠方治理,制止員工向住戶索取任何酬勞。
3、首問責任制:任何員工在接到住戶詢問、投訴、求助時,均負責將住戶的問題跟蹤至解決完畢,方可獲得公司認可。
4、財務公開制:我方將定期向廠方公開財務收支賬目,承受廠方的公開詢問。除日常治理開支外,凡需額外費用開支(如工程修繕等)均應事先以書面形式征得廠方同意及明確費用撥付后,方予以實施。
5、全天候效勞:我方實行全天24小時效勞。物業效勞治理中心設熱線效勞電話,歡送住戶隨時撥打。
6、不均衡治理:我方各項效勞工作均會依照工作的輕重緩急和住戶的生活規律進展統籌安排,通過優化后的工作編排使工作更加人性化,更加符合專業化物業治理公司的要求。
7、回訪工作制:我方將依照自己人的標準作業規程對開展的效勞工作定期走訪住戶虛心承受住戶的建議,批判。重大決策、措施均會在事先通報給住戶。
8、安全預案制:我方將優先解決住戶的安全治理產的問題,對治安重點、難點建立預案制度,可能消失地突發總是均有準時、有效的處理程序,確保安全工作的萬無一失。
9、保本微利:我方承諾將根據保本微利的原則治理住戶的物業,無論何時都只按肯定比例公開提取微薄的傭金,全部的治理節余將用于住戶的效勞之中。
(二)治理規章制度
我方堅持”以人為本、效勞第一”的宗旨,通過深入的接觸和踏實的工作,并將之充分表達在與客戶的溝通、溝通中,并為之制定出一系列制度。來保證動作的有效性。
公眾制度名目
1、住戶公約(文明公約)
2、職工手冊(宿舍區)
3、住戶登記制度
4、住戶信件、郵件、報紙及雜志分發規定
5、住戶搬入、搬出物品治理方法
6、戶外廣告、招牌、宣偉設施及其他懸掛物品的治理方法
7、宿舍區用電治理規定
8、車輛治理規定
9、停車場治理規定
10、其他
內部崗位責任制
1、物業效勞治理中心主任崗位職責
2、物業效勞治理中心副主任職責
3、公共事務部主管職責
4、修理部主管職責
5、環境治理部主管職責
6、辦公室文員崗位職責
7、檔案資料員崗位職責
8、工程技術崗位職責
9、清潔工職責
10、綠化工職責
11、保安隊長崗位職責
12、保安員崗位職責
13、義務消防員職責
船廠治理制度規定3
1.適用范圍
1.1本程序通過危急源和環境因素的辨識和風險評價,對影響職業安康、安全及環境治理績效的活動進展有效掌握,以預防和掌握各類事故的發生,確保人員生命安全,以及與環境的可持續進展。
1.2本程序適用于以下治理活動:
1)危急源和環境因素的辨識及風險評價;
2)安全/環境治理方案的制訂及實施;
3)運行掌握;
4)安全/環境績效監測;
5)安全/環境合規性評價。
1.3為表述便利,本程序(也適用于其他體系文件)中“職業安康安全”、“安全環境”有時也簡述為“安全”。
2.職責
2.1安全經理負責本程序的編制、維護及執行。
2.2各主管負責其責任范圍安全和環境風險的掌握。
3.安全/環境治理流程
安全/環境治理見附件1.《安全/環境治理流程圖》。
4.實施要求
4.1職責安排
表11危急源辨識評價和風險掌握、法規收集和合規性評價的職責安排
類別
內容
職責安排
職業安康
①生產活動
安全經理/人事主管
②后勤效勞活動
安全經理/人事主管
安全
①生產作業安全
車間主任/安全經理
②海上運輸/拖輪作業安全
設備主管/安全經理
③綜合效勞
綜服主管/安全經理
④后勤效勞
安全經理
⑤治安
安全經理
表12環境因素辨識評價和風險掌握、法規收集和合規性評價的職責安排
類別
內容
職責安排
水體污染
①作業船舶對海洋的污染
設備主管
②其他船舶對海洋的污染(包括修理船舶、外來非修理船舶、浮/干塢)
安全經理
③陸岸對海洋的污染
綜服主管/后勤主管
大氣污染
①生產過程
車間主任/安全經理
②設備運行和修理過程
設備主管
③船舶運行和修理過程
設備主管/安全經理
④后勤效勞過程
后勤主管
噪聲污染
①生產過程
車間主任/安全經理
②設備運行和修理過程
設備主管
③船舶運行和修理過程
設備主管/安全經理
④后勤效勞過程
后勤主管
土壤污染
①生產垃圾/廢物
綜服主管
②生活垃圾/廢物
后勤主管
③危急廢物
綜服主管/后勤主管
釋放性能量污染;(包括熱污染、放射性污染、電磁輻射污染等)
①生產過程
車間主任/安全經理
②設備運行和修理過程
設備主管
③船舶運行和修理過程
設備主管/安全經理
④后勤效勞過程
后勤主管
原材料和自然資源消耗
①生產性資源
材料主管
②非生產性資源
后勤主管
能源消耗
①水、電、氣、油、煤
綜服主管
其他社區和地方性環境問題(如破壞自然生態、植被、景觀、文化遺產等)
①海洋生態破壞
安全經理
②植被破壞
安全經理
4.2危急源和環境因素辨識及風險評價(詳見附件2和附件3)
4.2.1危急源辨識及風險評價有兩種方法:
1)全面的作業風險評估(tra)。該方法一般用于體系建立、變更及完善時,以編制《危急源辨識及風險評價一覽表》。
2)簡化的作業風險評估(jsa)。該方法一般用于單船/單項工程安全籌劃時,作為《危急源辨識及風險評價一覽表》的補充或強化。評估結果作為單船/單項工程籌劃書的內容之一。
4.2.2環境因素辨識及風險評價采納專家評價法,輸出結果有兩種形式:
1)體系建立、變更及完善時,環境因素辨識及風險評價的結果應編制《環境因素辨識及風險評價一覽表》。
2)單船/單項工程環保籌劃時,環境因素辨識及風險評價的結果作為單船/單項工程籌劃書的內容之一。
4.3安全/環境治理方案的制訂及實施
4.3.1制訂安全/環境治理方案的目的是為了消退或降低或轉移不行承受的風險。單船/單項工程安全環境掌握規劃也是一種安全/環境治理方案。
4.3.2在制訂安全/環境治理方案時要明確預期到達的安全/環境治理目標,明的確施的職責、方法和時間要求。
4.3.3治理方案實施前及實施后都應進展評審,評審方式可以是審核、會簽或專家評審的方式。主要評估治理方案是否實現預期的安全/環境治理目標,是否有新的安全/環境風險產生,是否為效果最正確的解決方案。同時責任部門應將治理方案及實施效果作為治理評審的輸入之一。
4.4運行掌握
4.4.1職業病防護
1)教育培訓。
新進人員(包括全部外來人員)入廠教育中必需包含職業安康的教育。
從事具有職業安康危害或潛在危害的人員(包括外包工)必需承受相關職業病學問及防護技能的培訓,合格前方可頒發公司的上崗證。
2)作業防護。
安全經理根據國家的相關規定組織對有毒有害作業場所進展檢測,并將結果通報作業場所負責人和作業人員。
安全經理組織對有毒有害作業場所進展標識及必要的隔離,標識內容包括有毒有害因素的名稱和性質、防護要求、應急措施。
作業人員要嚴格遵守有毒有害作業場所的操作規程,嚴格落實各項作業防護措施,按規定穿戴個人防護裝置。
技術主管積極推動技術改造,開展對新技術、新材料、新設備的討論和推廣,不斷改良生產環境和生產條件。
若發生職業危害事故(如中暑、急性中毒等),執行公司相應的應急預案。
3)安康體檢及后續措施。
人事主管負責統計從事有毒有害作業的人員并通知各相關負責人,負責安排有毒有害作業人員的上崗前、在崗期間及離崗時的安康檢查。
人事主管負責建立本廠員工有毒有害作業人員的職業病防治檔案。對已診斷為職業病的患者,人事主管負責做好職業病患者治療及跟蹤狀況記錄。對于不宜連續從事原崗位的員工,人事主管應在診斷之日起兩個月內將其調離,另行安排工作;并安排其進展職業病致殘勞動力量鑒定,依據鑒定結論,享受國家規定的職業病待遇。
外包工職業病的安康檢查及職業病防治檔案,由外包工法人單位負責。本公司負責催促,并作為合格分包商評定條件之一,亦作為分包合同的要求之一。
4.4.2安全治理
1)教育培訓。
新進員工(包括外包工)必需承受三級安全教育方可上崗,安全經理負責建立全廠員工三級安全教育培訓記錄。其他外來人員由安全經理負責供應與其入廠工作范圍相關的安全培訓。
特別工種(包括外包工)必需持有國家/國際有關主管機構認可的操作證。人事主管負責本公司特別工種操作證的有效性治理,核查外包工特別工種操作證的有效性;建立特別工種(包括外包工)操作證清單,并通報相關部門。
2)作業防護
對于有潛在危急的作業實行作業許可證制度,這些作業包括熱工作業(如電焊、火焰切割)冷工作業(如大件吊裝、腳手架搭設)電氣作業(如電纜修理)進入受限空間作業(如進入密閉艙室)。
對有重大危急源的場所(如氣站、危急化學品倉庫等)實行限入制度,并進展標識和必要的隔離,標識內容包括重大危急源的名稱和性質、防護要求、應急措施。
作業人員要嚴格遵守安全操作規程,嚴格落實各項作業防護措施,按規定穿戴個人防護裝置。特別工種必需持證上崗。
技術主管積極推動技術改造,開展對新技術、新材料、新設備的討論和推廣,不斷改良生產環境和生產條件。
若發生安全事故,執行公司相應的應急預案。
4.4.3污染排放掌握
1)教育培訓。
作業人員入廠教育中必需包括環保要求的培訓。
2)作業防護。
設置重大污染源監控點;對重要排放口設置標識;確保污染處理設施設備的正常運作;作業人員嚴格執行安全操作規程;確保污染物達標排放。
對于不能直接排放的污染物/廢棄物,由有資質的專業公司回收處理。
技術主管積極推動技術改造,開展對新技術、新材料、新設備的討論和推廣,提高廢棄物的再利用價值,努力實現污染物的減量排放。
若發生環境污染事故,執行公司相應的應急預案。
4.4.4資源合理利用
公司對于資源使用推行規劃性治理,綜服主管負責能源的使用掌握,材料主管負責生產性物資的使用掌握,后勤主管負責非生產性物資的使用掌握。
技術主管積極推動技術改造,開展對環保型、能耗物小、污染物產生量小的清潔生產工藝的討論和推廣,合理利用自然資源,盡可能降低原材料和能源消耗。
人事主管負責組織開展清潔生產的宣傳教育工作,提高員工的環保意識,建議員工在日常的生產和生活中自動采納環保的工作方法和生活方式。
4.5安全/環境績效監測
4.5.1目標指標監測
安全經理全面籌劃并組織實施公司生產及后勤效勞中安全/環境績效指標的監測,制訂《安全環境績效監測方案》,以確保安全環境的各項指標掌握在法規要求及公司治理要求的范圍之內。
安全經理每季度統計安全/環境治理目標實現狀況,報考核歸口治理部門企管主管。
4.5.2運行監控
安全經理負責針對重大危急源及環境因素,組織籌劃定期或不定期的安全檢查,檢查頻率有日檢、周檢、月檢、作業前/開工前檢查、專項檢查等,對所發覺的隱患要跟蹤整改的落實狀況。
安全/環境治理運行監控包括但不限于以下:
1)惡劣天氣時(如高溫酷暑、冰雪寒冷、臺風、大浪等);
2)重點工程工程(如油船修理工程、高空設備修理工程等);
3)重點部位/設備(如受限/密閉艙室、油艙、化學品倉庫、氣站、吊機、船舶、電氣設備等);
4)重大作業(如高空作業、船舶運輸、起重吊裝、動火、腳手架搭架使用等);
5)高危人群(新進廠員工/外包工、特別工種等);
6)重要時期(如夜班或中午加班、節假日等);
7)對所發生的安全環境事故/不符合/相關方埋怨進展調查分析是安全/環境績效的一種被動性監測,詳細見《不符合、事故/險情及相關方埋怨治理程序》。
4.6安全/環境合規性評價
4.6.1安全經理歸口治理安全/環境法律法規及要求的收集及有效性跟蹤,并形成公司適用的安全/環境法律法規及要求清單,報企管主管向公司內部及相關方(如外包工等)公布。
4.6.2安全經理負責合規性評價的籌劃,依據一年來安全/環境績效的表現或所發生的`安全/環境事故性質,有針對性地進展安全環境的合規性評價,評價結果作為治理評審輸入之一。
船廠治理制度規定4
針對本物業小區的自然條件和住戶構成特點,根據相關物業治理規定和物業治理行業效勞標準,本公司預備對**船廠職工住宅小區實行的總體治理思路為:以創立船廠文明宿舍樓區為宗旨,依照廠方企業文化對宿舍區公眾部位實行統一有效的日常物業治理工作,結合駐宿舍區域船廠職工樓層分單元自管、評級體系(推選宿舍區職工代表--樓長)。
(一)安全治理
安全治理是物業治理中最敏感、最重要、最為住戶所關注的工作,必需做到萬無一失。針對本小區的特點。本公司實行全封閉式治理,即在人員治理上將進出小區的人嚴格實施”來訪登記”的方式進展掌握;在交通、物品出入治理上,采納本公司獨有的記憶+標準”法,對小區住戶的車輛粘帖有本小區標志的準停卡,標準化治理,以確保車輛及物品出入的安全;同時,本公司獨特的安全預案制”、”巡樓制””不均衡治理法”也將全面應用于小區,以確保本小區在安全治理上的萬無一失。
保安人員素養要求:采納復員軍人,實行每周六天制準軍事化治理、培訓;全部效勞于本小區的保安人員年齡均在22-28歲,身高173以上。門崗人員必需跨立效勞,統一著裝,配飾”人性化”服飾。
(二)公共事務治理與人性化效勞
針對本小區的實際狀況,本公司預備在公共事務治理中全面推行標準化治理和人性化效勞的治理模式,特殊措施有:
1、設定小區效勞中心。實行酒店式一站式效勞的方法,只需住戶打一個熱線效勞電話,全部生活中的問題均可在承諾的時間得處處理。
2、”時效制”全部物業效勞治理中心的對外效勞工作均采納限時工作制,在對住戶公開承諾的時間內完成。
3、承諾制、這是本公司最新引進的全國行業享有盛譽的人性化效勞制度,通過承諾制的全面推行必將大大提高物業治理的效勞水平。
4、不均衡治理、全部員工的工作均是根據住戶的生活節奏設計的,均以滿意住戶的生理需要和心理需要為主要目標。
(三)消防治理
對做好本物業小區的消防工作我們將實行以下措施:
1、嚴格根據有關消防法規的要求,幫助實施竣工驗收和組織實施接收驗收。
2、建立防火規章制度,由物業效勞治理中心與小區住戶簽定《消防責任書》,并實施必要的獎懲措施。
3、建立一支由物業效勞治理中心全體員工及局部住戶(樓長)共同參與的義務消防隊,定期組織消防演習,完善自救體系。
4、常常進展防火檢查,準時去除消防通道違夫擺放的物品,消退住戶辦公區域內的火險隱患。
5、定期檢測消防設施,器材的安全系數,做好檢查記錄,實行責任人制度,確保消防設施時刻處于很好狀態。
(四)環境效勞治理
環境效勞是形象工程。針對環境治理這類工作的特點,本公司預備采納如下治理方式:
1、定額檔
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