第六章

會展場館設施設備器材的管理第六章

會展場館設施設備器材的管理本章導讀會展場館是會展業發展的基礎，要發揮其應有的功能，不但要有相應的附屬建筑設施，配備必要的設備，還必須要有先進的管理方式。關鍵詞匯設施設備管理系統運行工作規范材料展具的管理使用出租本章導讀會展場館是會展業發展的基礎，要發揮其應有的功能，不但章節內容6.1會展場館設施設備管理概述6.2會展場館設施系統管理6.3會展場館的設施設備系統運行工作規范6.4會展場館材料管理6.5展具、展架、展材的管理章節內容6.1會展場館設施設備管理概述6.1會展場館設施設備管理概述

6.1.1會展場館設施設備管理的目標1.合理規劃，搞好建筑物及設施設備的維護、場館的環境綠化、保潔、安全、消防等基本工作，最大限度發揮物業的使用價值，使物業保值增值。2.為各類會展活動提供一個合適的場地和舒適安全的環境，并在此基礎上提供卓越和高效的服務，滿足會議和展覽組織者、參觀者、會展中心人員及租用場館辦公的物業使用者等各方面需要。3.實現經濟效益和社會效益。6.1會展場館設施設備管理概述

6.1.1會展場館設6.1.2會展場館設施設備管理的內容1）規劃管理2）設備管理3）環境管理4）安全管理5）成本管理6.1.2會展場館設施設備管理的內容6.1.3會展場館設施設備管理的方法1）綜合管理方法2)安全管理方法3）系統管理方法4）制度管理方法6.1.3會展場館設施設備管理的方法6.2會展場館設施系統管理6.2.1展覽中心設施系統管理現代展覽中心一般都配備了為會展服務的一整套基礎設施，憑借完善而先進的設施系統來提供高質量的展覽服務。展覽中心的設施系統管理主要包括：供電、給水排水、空調、壓縮空氣、電梯、照明、消防、通信網絡和信息、公共廣播、標志系統6.2會展場館設施系統管理6.2.1展覽中心設施系統管6.2.2展覽中心場館管理展覽中心場館管理主要包括場館運營管理、場館環境管理兩個方面的工作。1）場館運營管理目前我國已經投入運營的展覽中心場館很多，但從實際經營效果看，普遍存在展廳使用率低的現象，許多場館沒能夠實現盈利。所以必須提高場館運營管理水平。2)場館環境管理在實際操作中，場館環境管理的很大一部分工作都是外包給專業公司的，比如清潔，綠化等工作。6.2.2展覽中心場館管理6.2.3會議場館的設施設備管理1）會議室照明會議室照明對于會議效果和氣氛有很大的作用。會議室基本照明設備的種類有射光燈、泛光燈及特殊效果燈，有時還會有舞臺和聚光燈來突出講臺上的演講人。每個會議會議活動之前一定要做好燈光調試工作。2）會議場館的視聽設備管理會議場館的視聽設備管理包括音響設備的管理、放映設備的管理、特殊視聽設備的管理、以及其他演示設備的管理。6.2.3會議場館的設施設備管理6.2.4會議場館的設施設備系統管理會議場館要有效運轉，為各種會議提供多樣化服務，就必須依托整個設施設備系統的運作。會議場館的設施設備可以按照功能分為：a、生活服務設備b、會議設備c、能源設備d、娛樂設備e、美化環境設備f、消防保安設備g、交通運載設備6.2.4會議場館的設施設備系統管理會議場館應該對這些設施設備進行系統的管理。包括：1）會議場館設施設備的前期管理2）設施設備運行管理3）設施設備的維修保養會議場館應該對這些設施設備進行系統的管理。包括：6.3會展場館的設施設備系統

運行工作規范6.3.1場館設備運行工作規范1）機房管理制度2）值班制度3）巡視檢查制度4）日常維護制度5）設備操作6）運行分析7）設備缺陷管理6.3會展場館的設施設備系統

運行工作規范6.3.1場館6.3.2會展場館各類設施設備系統運行的工作規范通常會展場館的設施設備運行工作規范有：a、供、配電系統運行規范b、空調通風系統運行工作規范c、電梯系統運行規范d、壓縮空氣系統運行工作規范e、水系統設備運行工作規范f、網絡系統管理工作規范g、會議系統管理工作規范6.3.2會展場館各類設施設備系統運行的工作規范通常會展場館6.4會展場館材料管理6.4.1會展場館的物資管理物資管理的具體內容包括以下幾個方面：1）編制物資供應計劃2）制定物資消耗定額3）確保物流暢通4）搞好庫存物資管理6.4會展場館材料管理6.4.1會展場館的物資管理6.4.2維修材料配件管理1）采購程序管理a、采購原則b、審批程序c、采購程序d、訂購合同簽字程序2）倉庫物品管理a、入庫驗收管理規定b、倉庫物品管理規定c、倉庫物品盤點規定d、安全防火規定e、倉庫管處罰規定6.4.2維修材料配件管理3）物品領用出庫管理規定a、出庫必須辦理出庫手續，由領導填寫領料方可出庫b、出庫時，保管員對任何人都要嚴格執行先辦理出庫手續后提貨的程序。嚴禁出現“白條子”現象。c、保管員應該根據領料單對出庫物品認真核實，并與領料人當面點清，不得弄虛作假、隨便發物。3）物品領用出庫管理規定6.4.3采購和外包服務管理通常會展場館實施《采購控制程序》和《外包控制程序》來協調采購和外包工作。采購和外包過程應確保采購和外包合同及職業健康安全的要求，對供方及采購物品控制的類型和程度，應取決于采購物品和外包服務對質量、職業健康安全的影響程度；辦公室負責采購控制的歸口管理；責任部門負責相關外包服務的管理。這些管理主要包括：供方的評價、選擇；采購或外包信息；采購物品驗證；外包過程控制。6.4.3采購和外包服務管理6.5展具、展架、展材的管理6.5.1會展中心的展具管理展具即展覽用具，加強展具機器材料管理，對保證展覽服務質量、提高工作效率和經濟效益起著重要作用。展具管理的目標：通過展具管理，做到質量、數量、形式以及時間、地點的供求適應，保證會展業務活動的順利進行，并充分發揮展具的效用，加速周轉，降低費用，提高經濟效益。6.5展具、展架、展材的管理6.5.1會展中心的展具管理展覽用具的材料源組織：組織展具料源，是保證展具數量和質量的前提。因此，要按展覽和經營計劃，準確、及時地備料、制作和訂購適質、適量的展具，以使展覽經營業務正常開展。展具的消耗管理：會展場館辦展類型較多，展具使用率高、流動性強、周轉率快。由于展具的頻繁搬移、挪動，使損耗量增加。因此，加強展具的消耗管理，使及其重要的環節。展具倉庫的管理：倉庫管理工作要協調展具在經營活動中的階段性和連續性的矛盾，把展具流轉環節相互銜接起來，發揮倉儲樞紐的調節作用，以保證展具工作有條不紊的進行。展覽用具的材料源組織：組織展具料源，是保證展具數量和質量的前6.5.2展具保養規定1）保養的種類和范圍a、受潮易損類b、碰撞易損類c、過期失效類d、其他類2）保養規定6.5.2展具保養規定6.5.3展位搭建工作規范展位搭建工作細則1）標準展位搭建明細a、展位搭建之前必須熟悉圖紙，了解展位分布圖及現場各項要求b、了解和掌握每組展位由于組別不同、地段不同、位置不同的要求，根據現場實際情況進行搭建。C、標準掌握搭建時，必須按點、線擺放好鋁材，按順序搭建。d、搭建過程中，所有扁鋁上鎖眼朝向必須一致，并與立柱持平。e、搭建的展位必須一次成形，展架、展板無開鎖、松動、展位牢固可靠。f、展位楣板安裝前，要將楣板放在展位一角，不得隨意亂扔。6.5.3展位搭建工作規范材料的管理a、展位搭建前后的出、退料應本著誰經手誰負責的原則，責任落實到個人。b、搭建完畢后的余料要擺放整齊，清點好數量并與倉庫保管員核實后辦理入庫手續。c、應將標準展位搭建中損壞的和損傷的鋁材加以處理后作為特殊裝修工程材料。d、每次特殊工程裝修工程撤下來的材料，要注意保管，以便重復使用。e、對于在展場上損壞和丟失的材料要查明原因，落實責任制。材料的管理展覽期間的展位管理a、布展時嚴格按施工手續，及時、準確地完成參展商提出的各項拆、裝板及施工要求。b、在保證工程質量的前提下，按時完成工作單上指定的其他任務。c、在開展期間和撤展時，要按時對展位進行巡視和檢查，做好展會期間的工作記錄。d、發現問題及時解決，不得相互推脫。展覽期間的展位管理展位搭建質量要求a、背靠墻的展位搭建時要離墻500mm，遇到消防和電器設施時必須讓出或不加展板。b、面對面攤位間的通道寬度至少應有3m，大型展廳中間的主通道寬度至少應