第10頁共10頁2023年?小區物業工?作計劃模板?一、指導?思想與工作?目標__?__年是后?勤產業集團?公司深入改?革和發展的?關鍵一年。?物業服務中?心作為后勤?公司“一體?兩翼”發展?戰略的一個?重要部門，?擔負著改革?和發展的重?任。根據后?勤公司三年?發展規劃和?____年?工作要點，?物業服務中?心____?年度工作的?基本指導思?想是：堅持?發展就是硬?道理的基本?原則，以人?為本、強化?管理，提高?服務質量，?大膽、積極?、穩妥地推?進中心的改?革和發展，?做到市場有?新的發展，?管理服務水?平有新的提?高，經濟效?益有新的突?破，中心面?貌有新的變?化，爭取全?面完成后勤?公司下達的?各項工作指?標。二、?基本工作思?路今年我?們中心面臨?的主要任務?：一是要深?入進行體制?的改革和機?制的轉換。?二是要充分?整合現有資?源，努力做?強做大。因?此，物業服?務中心今年?工作的重點?，一是要加?強內部的管?理，建立起?一整套比較?科學、規范?、完整的物?業化管理程?序和規章制?度。二是積?極創造市場?準入條件，?盡快與市場?接軌，大力?拓展校內外?市場，創造?更好的經濟?效益，實現?企業做強做?大的目標。?三、具體?實施辦法?（一）進一?步加強內部?管理和制度?建設1、?對現有的制?度進行整理?和修訂補充?，逐步完善?和建立與物?業管理相適?應的管理制?度和程序。?重點是理順?中心與管理?站之間，以?及各物業管?理站內部的?標準管理模?式和制度，?建立規范化?的工作質量?標準，逐步?向ISO9?000質量?標準體系接?軌。2、?完善監控考?核體系。根?據公司的要?求，制定中?心對站級的?考核細則和?考核辦法，?落實相應的?制度和組織?措施。實行?中心考核與?站級考核相?結合。考評?結果與分配?相結合的考?評分配體系?。3、進?一步完善中?心的二級管?理體制，將?管理的重心?下移。規范?明確各站的?工作范圍、?工作職責，?逐步使二級?單位成為自?主經營、績?效掛鉤，責?、權、利相?統一的獨立?核算單位。?4、進一?步加強經濟?核算，節支?、增效。經?詳細測算后?，要將維修?、清潔、辦?公用品、文?化建設等費?用核算到站?，實行包干?使用、節約?獎勵、超支?自理的激勵?機制，努力?降低運行成?本。5、?加強隊伍建?設，提高綜?合素質。中?心將繼續采?取請進來培?訓和走出去?學習相結合?等辦法，提?高現有人員?的業務素質?。同時根據?后勤公司的?要求，采取?引進和淘汰?相結合的辦?法，繼續引?進高素質管?理人員，改?善隊伍結構?，提高文化?層次。逐步?建設一支專?業、高效、?精干的物業?管理骨干隊?伍。6、?爭創“文明?公寓”。根?據省教育_?___文件?的精神和要?求，在中心?開展爭創“?文明公寓”?活動。__?__號樓、?9、___?_號樓、南?區、大學城?、紡院、師?專等硬件條?件基本具備?的管理站，?要在管理等?軟件方面積?極努力，創?造條件，力?爭在年內達?到“文明公?寓”標準。?（二）進?一步完善功?能，積極發?展，提高效?益1、進?一步解放思?想，強化經?營觀念。各?管理站要積?極引入市場?化的經營機?制和手段，?加強文化建?設和宣傳方?面的投入，?營造現代化?管理的氣息?和氛圍，創?造融管理、?服務、育人?為一體的物?管特色。?2、繼續完?善配套服務?項目，提高?服務質量。?中心制訂更?加靈活優惠?的激勵政策?，對服裝洗?滌，代辦電?話卡等現有?服務項目進?行支持和發?展。同時新?增一批自助?洗衣機、烘?干機等設備?，進一步擴?大服務市場?，爭取年內?的營業額和?利潤較去年?有較大幅度?的增長。?3、做好充?分的準備，?積極參與白?云校區物業?市場的招標?競爭。爭取?下半年在新?教學樓等新?一輪的招標?中獲勝，拿?下一個點。?4、下半?年武進校區?新生宿舍和?教學樓落成?后，積極參?與競標活動?，爭取拿到?____個?點，拓展武?進校區市場?。5、進?一步加強市?場調研和與?本市兄弟高?校間的橫向?聯系和溝通?，做好各項?前期準備工?作，積極參?與其他學校?物業市場的?競標，力爭?拓展___?_個點，使?中心的市場?規模、經營?業績和經濟?效益均獲得?較大幅度的?提高。新?的學期已經?開始，我們?新一屆團委?學生會即將?開展新的活?動，現將本?學期的計劃?擬定如下：?一、工作?宗旨：帶頭?學習宣傳黨?和國家的重?要方針政策?，全心全意?為青年團員?和同學們成?長成才服務?。二、工?作目標：在?院黨委和校?團委、學生?會領導下，?強化使命感?和責任感，?全面完成院?團委、學生?會本期日常?工作，并結?合我院專業?特點和實際?情況，開展?具有較強針?對性的活動?，重點加強?學習、實踐?活動和制度?建設，致力?于提高同學?們參與各類?集體活動的?積極性，擴?大我院學生?工作活動的?效益和影響?。三、工?作思路：秉?承服務型和?學習型的宗?旨，立足本?院，面向全?校，并且適?當的走進社?會，開展一?系列比較有?特色和影響?力的活動，?來實現我們?的工作目標?。四、具?體工作計劃?（一）、?思想制度建?設1、結?合我院專業?特色，加強?我院學生干?部的理論素?養，提高思?想認識。?2、例會之?前的學習交?流。在每次?例會之前十?分鐘，將由?團委學生會?及各部主要?負責人輪流?講講自己的?一些經驗或?者一些好的?建議，與在?座的所有同?學一起交流?，共同提高?。3、我?院團委學生?會定位是服?務型+學習?型。服務型?,即我們的?宗旨是為同?學們服務，?這也是我們?開展一切活?動的中心;?學習型，即?我們團委學?生會各部門?都要不斷加?強自身的建?設，不斷學?習各種好的?經驗以求不?斷進步。?（二）、組?織制度建設?為了努力?使各項工作?達到透明化?、公開化，?我院在制度?建設方面制?定了一系列?計劃，以方?便和規范我?院各項工作?的開展。?1、部長公?開競選制?面向全體二?年級同學，?采取“公開?，公平，自?愿”的原則?，公開招聘?各部部長，?為我院今后?學生工作的?開展奠定良?好的基礎。?2、團委?學生會主要?干部聯系點?制度主要?是面向新生?，由部長以?上的主要學?生干部與各?個新生宿舍?建立一種聯?系，每個人?都負責一個?宿舍，經常?地進行溝通?交流，也加?強我們團委?學生會在學?生中的影響?力。3、?制定各類規?章制度一?是加強制度?建設,積極?有效做好一?些規章制度?的制定和完?善工作,著?重于團委學?生會工作程?序的修訂，?使之能夠更?加貼切院團?委學生會的?工作實際,?在工作中積?極組織協調?，發揚民主?,講究實效?。二是進?一步完善我?們的部長例?會制度。?4、確定“?一個重點，?兩個分支”?的總體工作?思路。這?一工作思路?是在確定組?織部的職能?與科學定位?后開展的，?具體來說：?“一個重點?”就是一切?工作都要圍?繞“全心全?意提高全院?學生的綜合?素質以及他?們的成長和?成材服務”?，兩個分支?是以百分百?的熱情做好?本職工作，?協調好本院?各個部門之?間的工作關?系，配合好?其它部門的?工作;結合?評估進一步?做好院內制?度規則和文?化的建設，?努力豐富同?學們的課余?時間。5?、材料檔案?管理制度?做好團委學?生會各個部?門的文件的?管理，將各?部門的文件?保管好并存?檔。6、?階段考核制?度定期對?各個部門進?行階段的考?核，采取打?分制度，將?從廣大同學?中廣泛征求?意見，并且?結合團委學?生會其他部?門的意見綜?合進行考核?。7、各?部門內部組?織建設（?1）、對各?部干事進行?培養，使其?對各部事務?有一定了解?，并給干事?們以實際鍛?煉機會，使?其具有一定?籌劃活動，?組織活動以?及團隊合作?精神。（?2）、定期?舉行各部會?議，邀請各?班相關人員?參加，主要?是傳達學校?學院的精神?和舉措，同?時在團委學?習會議上積?極聽取老師?和其它部門?負責人的意?見，對已出?現的問題要?盡快快解決?，對相關責?任人實行通?報批評。?（3）、部?長、副部長?以身作則，?踏實努力，?按時按質完?成工作。?（4）、樹?立責任意識?，做人要有?責任心，做?事要負責任?。（5）?、加強團隊?意識，文娛?部內部要緊?密團結，密?切配合。?（6）、培?養干事創新?意識，不要?墨守成規。?（7）、?重視各部內?部成員之間?地相互學習?，以求共同?進步。2?023年小?區物業工作?計劃模板（?二）一、?環境綠化?植物管理，?新繁殖鐵樹?近十株，請?住戶管好小?孩，不要踐?踏;對區?域內的樹木?進行整形修?剪。二、?環境保潔?做好環境衛?生工作，定?期滅殺鼠、?蟻、蠅、蟑?螂、蚊等。?小區上門?收垃圾時間?為中午12?：00前，?請業主將垃?圾放置門外?，便于我們?派人上門收?取，不要放?置在其他鄰?居門外。我?們對不遵守?小區規定的?住戶，公布?房號且上報?有關部門。?三、安全?原門崗_?___小時?服務電話：?“26__?__”從_?___年_?___月_?___日起?變更為“2?6____?”;住戶?請來小區的?客人及安裝?、施工單位?，我們住戶?要務必告知?房號，對物?業安全秩序?人員開展工?作有很大幫?助;管理?處通過代租?房屋，做好?流動人口登?記工作，租?金與去年同?期對比3房?增加200?-____?元達到__?__元左右?，2房增加?250-_?___元達?到____?元左右，1?房增加__?__元以上?達到___?_元左右，?請大家出租?務必找物業?，必將令你?滿意!電話?：3058?970（小?莫）;嚴?格進出管理?，請住戶在?星期一~五?（8：00?-18：0?0），星期?六~日（9?：00-1?6：00）?到物業公司?管理處提前?辦理出入條?，夜間不應?搬運物品;?大門口入?口處將對人?行道、單車?道、小汽車?道作局部調?整，為行人?、行車安全?創造條件;?燃放煙花?管理：加大?宣傳力度，?減少燃放煙?花對人、財?、物的影響?;小區養?犬住戶日益?增多，我們?希望住戶自?律自愛;文?明養狗，不?要驚動鄰居?。出門時，?務必用繩牽?制，定期打?疫苗。避免?鄰居糾紛。?對于無人牽?制的犬類，?一般情況視?作無主犬只?，住戶通過?小區秩序員?和房管員報?主管部門處?理，或向政?府部門、1?10舉報。?四、公共?秩序代收?掛號、快遞?、包裹，做?到件件通知?住戶。門?崗向住戶提?供公交車線?路、便民電?話查詢，平?信已為住戶?分類存放，?請業主到門?崗查詢;?對于小區內?部秩序管理?，我們提倡?的是各個不?同群體的利?益需要和諧?共處，近期?在小區各人?行通道上隔?離主要確保?老、弱、病?、殘、幼人?群便于行走?，避免他們?受到車輛的?干擾，讓人?進入小區感?受到“慢“?的節奏，能?放松、能享?受到小區軟?硬件的便利?，希望大家?能給與寬容?、體諒這些?弱勢群體。?避免電動?車、摩托丟?失，我們要?求摩托、電?動車、單車?盡量停放到?車庫，車庫?____小?時發牌，停?放不足__?__小時免?費，望住戶?配合。夏?季為小區住?戶增加幾部?移動涼衣架?，減少對中?心花園占用?。五、維?修我們在?組織管理處?人員進行上?門維修服務?業務培訓，?____年?將更好、更?快的為住戶?服務。六?、文化宣傳?我們以后?將在物業費?通知單背面?上,將小區?住戶一些出?租信息\安?全提示\小?區通告登出?;開放百?合園qq群?：24__?__、ms?n群：__?__@__?__，開通?物業blo?g（qq群?內有地址）?，發放物業?聯系卡給住?戶，增設服?務質量管理?信箱，開通?各種渠道，?與住戶互動?，請加群住?戶設置“佳?佳物業”上?線提示，方?便我們及時?溝通;與?社區聯合放?露天電影，?代發老年人?活動票;?建立業主健?康檔案，為?老年業主提?供免費量血?壓、稱體重?;發動住?戶愛心捐助?，讓愛心傳?遞,讓溫暖?匯聚;對?做文學、攝?影、運動、?美食、旅游?、家政、生?活服務相關?業務的住戶?，請與我們?聯系開展業?務;增設?兩個公益宣?傳欄（別墅?區），通過?每日不斷更?新的天氣預?報，掌握氣?候規律，為?住戶噓寒問?暖，為物業?工作提供科?學依據;?調整小區草?地上的提示?牌位置，針?對小區動態?不斷更新文?明標語，與?時俱進，創?造文明環境?;為住戶?提供物品交?換專欄，把?你閑置的物?品拿到這里?來這里發布?,體驗分享?的快樂,通?過物品交換?讓你結織更?多朋友;?節假日裝飾?、小區活動?，為小區增?光添彩。?七、其它?管道天然氣?報裝，為業?主解決實際?生活需求;?代交住戶?水電、有線?電視服務費?，讓住戶免?受舟車勞頓?;計劃開?展向住戶提?供網絡信息?查詢、報刊?閱覽，收發?傳真、復印?等業務。?我們的各方?面已向正常?軌道運行,?但由于物價?、