第4頁共4頁片區(qū)管理?年終工作?總結(jié)范文?轉(zhuǎn)眼間?，___?_已經(jīng)接?近尾聲，?回想這一?年的工作?，有收獲?也有不足?，需要好?好的對這?一年的工?作進行總?結(jié)的，現(xiàn)?將___?_度個人?工作情況?作如下總?結(jié)：一?、工作情?況在_?___片?區(qū)，主要?配合領(lǐng)導?搞好市場?調(diào)查，協(xié)?助領(lǐng)導在?____?片區(qū)開展?經(jīng)營工作?。收集經(jīng)?營開發(fā)信?息，總結(jié)?經(jīng)營情況?并按時上?報周報；?做好會議?紀要的記?錄和傳達?，根據(jù)會?議紀要求?督促各局?配合成員?完成相關(guān)?經(jīng)營工作?，完成情?況及時反?饋給上級?領(lǐng)導；在?做好經(jīng)營?各項內(nèi)業(yè)?工作，同?時積極配?合領(lǐng)導開?展經(jīng)營外?業(yè)工作。?在領(lǐng)導的?安排下主?動走訪了?解跟蹤的?項目信息?；參與有?必要的經(jīng)?營應(yīng)酬；?帶領(lǐng)各局?配合成員?走訪維護?既有關(guān)系?。經(jīng)過這?一年的工?作使我見?識了很多?，感覺經(jīng)?營工作充?滿挑戰(zhàn)性?，盡管在?工作中遇?到各種困?難和挫折?，但使我?在這樣的?環(huán)境中不?斷學習提?升，更加?充實，愈?發(fā)激起我?對經(jīng)營工?作的熱情?和斗志。?二、存?在的不足?以及改進?措施回?顧自己這?一年的工?作，首先?感覺自己?在對外協(xié)?調(diào)及溝通?能力上存?在不足，?在工作過?程中有時?過于情緒?化不能很?好的控制?以至于產(chǎn)?生誤會，?造成工作?效率下降?。所以在?今后工作?中加強與?其他單位?的溝通，?學習正確?溝通方式?，提高自?身業(yè)務(wù)水?平。其?次是工作?缺乏計劃?性工作積?極性不高?，由于缺?乏計劃性?，而且做?事不夠積?極主動，?所以常常?使工作不?能達到預?期效果。?在以后的?工作過程?中，我要?認真制定?工作計劃?，做事加?強目的＇?認識，分?清主次矛?盾，做事?不拖沓積?極主動參?與到工作?學習中，?爭取達到?事半功倍?的效果。?最后就是?自己專業(yè)?知識儲備?不足，對?自身專業(yè)?熟悉程度?不夠，限?制了自身?發(fā)展。在?以后工作?中，我將?加強專業(yè)?方面的學?習，充分?利用公司?資源，提?高主觀能?動性，爭?取成為一?名優(yōu)秀的?經(jīng)營人員?。三、?下步工作?設(shè)想及建?議我深?知自己還?存在很多?缺點和不?足，著眼?于今后的?工作，工?作中要學?會開動腦?筋，主動?思考。積?極與領(lǐng)導?進行交流?，出現(xiàn)工?作上的問?題及時匯?報，與各?工程公司?友好協(xié)作?，加強與?地區(qū)職能?部門的溝?通交流，?積極主動?地收集各?方區(qū)域經(jīng)?營信息，?把信息更?好準確有?效的反饋?給領(lǐng)導，?以爭取在?____?地區(qū)拿到?更多項目?，占領(lǐng)更?大市場。?在此，?我還希望?公司能夠?多組織經(jīng)?營方面的?培訓學習?來不斷提?升我們的?業(yè)務(wù)水平?。愿公司?在明年取?得驕人成?績。片?區(qū)管理年?終工作總?結(jié)范文（?二）_?___物?業(yè)是我第?一份正式?工作，當?年的懵懂?仍歷歷在?目，感謝?領(lǐng)導的悉?心培養(yǎng)，?同事的關(guān)?懷互助，?此刻的我?成長了，?工作潛力?提升了，?現(xiàn)對__?__的個?人工作進?行總結(jié)：?一、基?礎(chǔ)服務(wù)?配合值班?工作，值?班期間，?讓我進一?步感受了?____?這個大家?庭的溫暖?。看不到?大家絲毫?怨言，只?有臉上溫?暖的笑容?。值班期?間，園區(qū)?____?組團門崗?前方及南?北主干道?爆水管，?按經(jīng)理指?示及停水?預案對各?部門作出?協(xié)調(diào)工作?，對業(yè)主?做好解釋?工作及維?修狀況匯?報工作，?最長歷時?____?小時最終?保證了入?住業(yè)主的?生活用水?，無業(yè)主?投訴。配?合公司對?8S管理?活動的全?面推進，?并對接相?關(guān)標識的?制作，及?其他橫幅?、水牌、?上墻文件?等標牌的?制作。?起草園區(qū)?各項對外?書面函件?的制作，?含工作聯(lián)?系單、整?改通知單?，裝修施?工整改工?作聯(lián)系函?，與__?__鎮(zhèn)高?爾夫球會?對接的函?件等。嚴?格按照檔?案管理規(guī)?定。尤其?是業(yè)主檔?案做到目?錄清晰，?檢索方便?，各業(yè)主?資料做到?一戶一檔?，同時確?保了資料?的保密性?，嚴格執(zhí)?行借查等?規(guī)章制度?。配合園?區(qū)于實行?的訪客證?制度，對?所有臨時?出入人員?(業(yè)主的?親友、施?工整改、?裝修人員?等)經(jīng)電?話聯(lián)系確?認身份后?再通知門?崗放行，?以確保業(yè)?主的居住?安全。?二、園區(qū)?生活服務(wù)?配合園?區(qū)生活服?務(wù)體系工?作的開展?，制作各?項溫馨提?示張貼，?及經(jīng)片區(qū)?管家發(fā)送?于各入住?業(yè)主手中?。負責各?類節(jié)慶、?園區(qū)活動?致業(yè)主的?信息發(fā)送?。配合園?區(qū)生活服?務(wù)體系健?康服務(wù)的?開展，對?來訪業(yè)主?主動帶給?血壓測量?服務(wù)；發(fā)?送體檢卡?至來訪的?業(yè)主，并?及時更新?相關(guān)統(tǒng)計?。對園區(qū)?生活服務(wù)?開展狀況?進行了統(tǒng)?計，在學?習單項服?務(wù)跟進表?及月統(tǒng)計?表的過程?中，極大?地提升了?我的工作?技能與服?務(wù)理念。?三、不?足之處與?改進措施?因公司?的肯定我?晉升為部?門領(lǐng)班，?職責與義?務(wù)隨之而?至，但在?團隊凝聚?力建設(shè)、?管理藝術(shù)?方面都需?提升，在?來年會做?好部門內(nèi)?部及與其?他各部門?的溝通工?作，使工?作團隊持?續(xù)嚴肅又?活潑的健?康氛圍，?學會將督?導工作做?得更好，?保證部門?服務(wù)品質(zhì)?，發(fā)揮員?工的群眾?作用，進?一步提升?服務(wù)品質(zhì)?。及時?跟進維修?工作的及?時率和完?成率，以?便及時為?業(yè)主排憂?解難。多?到現(xiàn)場了?解實際狀?況，能夠?更透徹地?了解相關(guān)?的物業(yè)專?業(yè)名詞，?更能尋找?處理問題?的方法或?途徑。對?存在的問?題和教訓?及時進行?總結(jié)，編?制成案例?，以便相?互交流、?借鑒、學?習。努力?提高自己?的技能與?管理水平?，把工作?做得更好?。除學習?本部門涉?及的相關(guān)?范疇，更?要學習其?他各部門?的各項流?程，給以?后對全局?的把控潛?力做好扎?實的基礎(chǔ)?。加強組?織協(xié)調(diào)及?處理突發(fā)?事件的潛