第頁(yè)共頁(yè)最新投標(biāo)效勞承諾書(十四篇)投標(biāo)效勞承諾書篇一確保工程質(zhì)量到達(dá)現(xiàn)行國(guó)家工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的合格標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)建立單位提供的圖紙和本工程的實(shí)際情況，結(jié)合我公司的綜合實(shí)力，我公司承諾本工程工期為日歷天。1、在工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪，指導(dǎo)工程設(shè)備的使用、維修和保養(yǎng)，及時(shí)理解和指導(dǎo)使用中存在的缺陷，使用六個(gè)月后進(jìn)展第二次綜合效勞回訪，以及一年后的第三次質(zhì)量回訪咨詢客戶。2、在交付后一年內(nèi)，施工單位應(yīng)在施工現(xiàn)場(chǎng)附近建立一支隨時(shí)待命的常年維護(hù)效勞團(tuán)隊(duì)。凡施工單位造成的質(zhì)量問(wèn)題，由施工單位負(fù)責(zé)修復(fù)、更換，無(wú)隱患。3、我公司裝備專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車，嚴(yán)格按照社會(huì)效勞承諾進(jìn)展效勞回訪。4、效勞數(shù)據(jù)：長(zhǎng)期咨詢優(yōu)惠效勞。對(duì)于保修期滿的工程，實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的效勞。工程完成后，友誼將永存。繼續(xù)與用戶聯(lián)絡(luò)，免費(fèi)提供工程咨詢效勞。確保按照中標(biāo)工程經(jīng)理和招標(biāo)文件中列出的管理人員組織施工，工程經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人將親臨現(xiàn)場(chǎng)。確保在雨季、農(nóng)忙季節(jié)和法定節(jié)假日采取有效措施，確保勞動(dòng)力充足，不影響正常施工。確保與業(yè)主、監(jiān)理單位的積極合作，共同做好本工程的建立工作。上述承諾條件愿意在施工合同中簽字。承諾人：xxxx年xx月xx日投標(biāo)效勞承諾書篇二為做好“民航西南地區(qū)管理局搬遷辦公區(qū)工程網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)效勞器及存儲(chǔ)設(shè)備”工程驗(yàn)收、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)調(diào)試和系統(tǒng)試運(yùn)行工作，我公司須按本《售后效勞承諾書》規(guī)定的各項(xiàng)條款對(duì)本工程供應(yīng)相關(guān)的技術(shù)支持及效勞。1.我公司針對(duì)本工程經(jīng)過(guò)以下形式向用戶供應(yīng)技術(shù)支持1)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)和技術(shù)支持，在接到故障通知后，將在2小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，并及時(shí)安排工程師根據(jù)情景進(jìn)展排除，包括遠(yuǎn)程調(diào)試和現(xiàn)場(chǎng)支援，根據(jù)用戶需求8個(gè)小時(shí)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)，工程師會(huì)在修復(fù)過(guò)程中進(jìn)展技術(shù)介紹和指導(dǎo)。2)經(jīng)過(guò)往來(lái)郵件、、，解答用戶在使用中碰到的技術(shù)問(wèn)題。3)在保修期____期訪問(wèn)用戶，理解使用情景并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)展維護(hù)。4)用戶可經(jīng)過(guò)inter，與公司技術(shù)人員進(jìn)展交流。2.我公司承諾供應(yīng)以下系統(tǒng)效勞1)我公司承諾本工程中所使用的ibm設(shè)備均享受ibm廠家供應(yīng)三年免費(fèi)質(zhì)保，并享受ibm廠家供應(yīng)7×24小時(shí)售后效勞。2)我公司為本工程供應(yīng)系統(tǒng)所必須的易損件、消耗件、工具等，并對(duì)所有硬件供應(yīng)三年免費(fèi)保修效勞，保修期從系統(tǒng)安裝完畢，驗(yàn)收合格之日起。3)保修期滿后，我公司將繼續(xù)供應(yīng)五年的技術(shù)效勞和產(chǎn)品支持效勞，在效勞中所產(chǎn)生的開(kāi)銷只收取本錢費(fèi)。1.產(chǎn)品交付1)到貨驗(yàn)收貨到之后，我公司相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，向用戶出示ibm設(shè)備廠家供貨證明同時(shí)與用戶共同驗(yàn)收，以保證貨物與訂單數(shù)量、規(guī)格一致。同時(shí)邀請(qǐng)ibm廠家成都分公司相關(guān)人員到場(chǎng)參與驗(yàn)收工作.2)產(chǎn)品的安裝與調(diào)試指導(dǎo)我公司負(fù)責(zé)所供應(yīng)產(chǎn)品的安裝調(diào)試的指導(dǎo)工作，并負(fù)責(zé)與產(chǎn)品消費(fèi)廠商的協(xié)調(diào)工作。2.質(zhì)保期內(nèi)的技術(shù)支持效勞1)我公司負(fù)責(zé)設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)的設(shè)備質(zhì)量性能免費(fèi)效勞，對(duì)設(shè)備的質(zhì)量問(wèn)題(其中使用方人為損壞因素除外)無(wú)償維修或更換。我公司供應(yīng)“7×24小時(shí)支持效勞”，及時(shí)派遣技術(shù)人員修理?yè)p壞的設(shè)備。2)質(zhì)保期內(nèi)，定期派技術(shù)人員到使用單位有關(guān)部門理解設(shè)備使用情景，處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。3.質(zhì)保期后的技術(shù)支持效勞質(zhì)保期滿后，繼續(xù)負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)備的維修和技術(shù)支持，并供應(yīng)優(yōu)質(zhì)迅速的效勞。質(zhì)保期滿后的維修和技術(shù)支持效勞僅收取本錢費(fèi)。乙方負(fù)責(zé)供貨后對(duì)設(shè)備安裝進(jìn)展指導(dǎo)，指導(dǎo)甲方的專門安裝組和專人的安裝工作，并供應(yīng)24小技術(shù)支持效勞。我公司承諾在收到甲方故障報(bào)修通知后2小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，8小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)并解決問(wèn)題;1.關(guān)鍵問(wèn)題描繪：任何影響系統(tǒng)運(yùn)行，造成業(yè)務(wù)中斷的問(wèn)題。支持方式：1)工程師立即前往故障地點(diǎn)，解決問(wèn)題或提出故障原因;2)故障排除后，以電子文檔和書面的形式向用戶方供應(yīng)詳細(xì)的故障報(bào)告，包括故障原因、故障排除方法等。2.重要問(wèn)題描繪：任何影響系統(tǒng)運(yùn)行，但未造成業(yè)務(wù)中斷的問(wèn)題。如系統(tǒng)配置不當(dāng)?shù)葐?wèn)題。支持方式：1)假如對(duì)影響系統(tǒng)運(yùn)行的原因了如指掌且用戶又能在工程師的指導(dǎo)下解決問(wèn)題的話，立即支持，解決用戶問(wèn)題;2)對(duì)于需要親臨現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題，工程師將及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，使應(yīng)用系統(tǒng)到達(dá)最正確使用狀態(tài);3)故障排除后，公司將以電子文檔和書面的形式向用戶供應(yīng)詳細(xì)的故障報(bào)告，包括故障原因、故障排除方法等。3.普通問(wèn)題描繪：不影響系統(tǒng)運(yùn)行，只是調(diào)整參數(shù)，增加功能等問(wèn)題。支持方式：1)對(duì)于需要親臨現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題，立即響應(yīng)并安排工程師盡快前往故障地點(diǎn)解決問(wèn)題。2)不需要親臨現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題，2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并供應(yīng)全程技術(shù)支持效勞，故障排除后，公司將以電子文檔和書面的形式向用戶方供應(yīng)詳細(xì)報(bào)告。1.培訓(xùn)要求1)對(duì)工程部門指定人員進(jìn)展培訓(xùn)，且在工程部門指定人員無(wú)疑問(wèn)，能單獨(dú)操作后簽確認(rèn)方可認(rèn)為指導(dǎo)完畢。2)供應(yīng)必要的書面培訓(xùn)資料。2.培訓(xùn)資料1)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)展安裝、調(diào)試、運(yùn)行、測(cè)試、診斷、維護(hù)、管理2)理解設(shè)備拓?fù)錁?gòu)造和運(yùn)行機(jī)制3)掌握每個(gè)設(shè)備前面板顯示燈的意義4)熟悉所有設(shè)備的啟動(dòng)和關(guān)機(jī)5)執(zhí)行設(shè)備的一線診斷，排除故障和采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)6)歸檔并向相關(guān)人員匯報(bào)設(shè)備問(wèn)題，防止將來(lái)再次出現(xiàn)1)用戶可同時(shí)享受我公司供應(yīng)的售后效勞承諾與廠家在中國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)保修效勞承諾。2)我公司所供應(yīng)的效勞與ibm原廠的標(biāo)準(zhǔn)保修效勞互為補(bǔ)充，如兩效勞承諾有沖突時(shí)用戶可優(yōu)先選擇更為有利的一方的效勞。公司名稱:xxxxx科技受權(quán)代表簽：日期:20xx-12-14投標(biāo)效勞承諾書篇三本公司慎重承諾凡xx原廠出產(chǎn)的產(chǎn)品都有唯一的序列號(hào)〔條形碼〕，只要您將產(chǎn)品保修卡填妥寄回xx技術(shù)效勞中心，都將享有xx為您提供的周到和全面的售后效勞。xx各分公司都設(shè)有售后維修中心，這支專業(yè)售后維修團(tuán)隊(duì)確保我們?yōu)槟峁┘皶r(shí)、周到的售后維修效勞。假如您有上門維修需求，我們還可以為您提供有償?shù)纳祥T維修效勞。〔一〕、保修有關(guān)規(guī)定的定義1、xx產(chǎn)品可享受三包效勞，質(zhì)保期為3年，附xx各系列產(chǎn)品默認(rèn)保修期限：產(chǎn)品系列保修期限備注說(shuō)明2、保修有效期：開(kāi)場(chǎng)日期以原始購(gòu)貨發(fā)票或收據(jù)的日期為準(zhǔn)，并相應(yīng)扣除因修理占用、無(wú)零件待修所延誤的時(shí)間。保修有效期的最后一天為法定節(jié)假日的，那么以節(jié)假日次日為保修有效期的最后一天。〔二〕、保修效勞承諾1、包退貨效勞保修有效期第1至7天，如所購(gòu)產(chǎn)品由于產(chǎn)品自身問(wèn)題導(dǎo)致不能正常工作的，經(jīng)售后效勞工程師測(cè)試確認(rèn)后，您可以選擇退貨，換貨或者免費(fèi)修理。2、免費(fèi)換貨效勞保修有效期內(nèi)所購(gòu)產(chǎn)