金華聯店長管理手冊營運部

2015年9月

目錄第一章.店長角色與職責第二章.店長應具備的技能第三章.店長應掌握的數據第四章.店長工作流程第五章.店長日常管理事項第六章.店長考勤考紀管理規(guī)定第七章.店長如何帶好團隊第一章店長的角色與職責

一廳、宇店小長賺角煌色1、門店的代表者：店長對外代表門店的形象，對門店的行為負全部責任，同時代表門店處理與顧客、與社會各界的公共關系2、部屬的教導者：店長有做好員工思想工作，傳授員工業(yè)務知識，提高員工業(yè)務水平，培養(yǎng)員工獨立工作能力的責任

3、目標的實現者：店長必須嚴格要求員工遵守公司的各項規(guī)定、指令，同時依據公司經營目標而制定門店經營目標，并領導全體員工完成公司下達的各項經營指標4、賣場的指揮官：店長指揮員工按照公司規(guī)范標準和門店各項計劃開展工作，通過最好的銷售技巧和服務將商品銷售給顧客，并負責對賣場布置、商品陳列、人員調配等開展工作5、龐大的系統供應鏈無法比擬，貨品、促銷、新奇特等資源明顯拉大競爭的距離。5、分析者：店長要善于收集市場競爭信息、顧客需求等資料，并進行有效的分析，防止可能發(fā)生的情況6、規(guī)劃者：店長對門店的經營活動進行規(guī)劃，以實現門店經營目標7、鼓勵者：店長要激勵員工保持高昂的工作熱情和良好的工作態(tài)度，使全店員工具有強烈使命感、責任感和進取精神8、協調者：店長要具有上傳下達、內外溝通、協調各方面關系的職責，店長應具有處理各種矛盾和問題、與顧客、店員、總部溝通的技巧優(yōu)化崗位、繼續(xù)精簡人員，培育一職多能:9、控制者：控制的目的是保證實際工作與總部的要求、門店計劃相一致，店長必須對日常經營管理業(yè)務進行有力的調控，要重點調控人員、商品、財務、數據、環(huán)境等。二智、猾店平長冠職腸責1、目標管理:了解公司下達的銷售目標、毛利目標、費用目標、利潤目標等經營標；并制定計劃，領導全體員工完成目標。2、上傳下達：目標的實現者：1）具有傳達并落實總部指令、規(guī)定、信息等，反饋門店信息和需求，發(fā)揮橋梁和紐帶作用，2）堅決執(zhí)行公司相關規(guī)范與要求，并跟蹤門店相關柜組及人員的執(zhí)行狀況，3）負責員工日常工作安排，指導，激勵，評估員工工作，協調矛盾及對員工進行培訓的責任。3、商品管理：1）掌握商品進、銷、存狀況及贈品的管理，負責控制商品和贈品的丟失和損耗，有采取相應措施加強管理的責任；2）店長還須根據門店所處商圈狀況、客流趨向、消費習性等因素對門店進行小范圍的商品結構調整，并重新配置商品陳列，同時，在配置時務必注意商品的關聯性陳列，以免商品結構脫節(jié)。4、賣場管理：負責賣場布置、衛(wèi)生、秩序和氣氛等的具體的管理。5、促銷管理：執(zhí)行促銷計劃、安排促銷工作、反饋促銷效果。6、人員管理：收集整理員工/顧客的資料及意見，負責開展為員工/顧客服務的各項活動，并進行總結、反饋、改善。7、資產管理:保證公司財產和設備的安全以及規(guī)范使用各類設備。8、保密管理:保證公司文件、數據、資料等安全。9、財務管理：嚴格管理門店收入和營業(yè)款，嚴格核準進場商品的數量、價格及質量，嚴格控制門店各項費用支出和各項可控費，對門店盈虧負責。第李二符章店倘長抓應啞具必備師的磁技刷能序應掌握技能說明1商品知識熟悉商品的類別、性能、使用方法、陳列方法、護理技巧及廠商知識等2電腦知識及數據管理能力能熟練使用電腦辦公軟件制作文檔及各種表格，能熟練使用公。司的電腦系統分析和整理各種銷售數據3誠實品德

誠實可信，保守公司機密，不與他人勾結非法圖利，不索取賄賂，不假借公司名義在外招搖撞騙4各項規(guī)章制度熟悉公司各項規(guī)章制度及各部室的業(yè)務流程，并在工作中認真執(zhí)行/運用5組織管理能力有效進行時間管理，并善于擬定門店各項工作計劃，對預算費用進行有效控制，完成公司下達的各種工作任務6溝通能力能與公司相關部門、門店之間、員工之間進行有效溝通，激勵員工，促進團隊合作7指導員工能力具備指導員工作業(yè)，提升員工業(yè)績，使其能力發(fā)揮最大潛力8處理抱怨能力能迅速、合理地化解顧客、員工之間的各種抱怨，最大限度地減輕抱怨引出的負面影響，掌握賣場經營技術及顧客服務技巧序應掌握技能說明9營運企劃能力具備掌握經營策略、經營方式以及管理時間的能力10改善業(yè)務能力具備不斷改善服務品質、努力創(chuàng)新的能力11客觀判斷能力具備對事物預見性能力，迅速掌握正確解決問題的方法12競爭能力具備競爭敏感性，了解周邊競爭對手的動態(tài)及相關信息，有應對的辦法和手段13學習訓練能力具備學習、再學習及自我訓練的能力，善于在工作中不斷提升店丈長戚不滾能炭有衣的和品鬼質序說明1越級匯報，自作主張（指突發(fā)性的問題）2推卸責任，逃避責任3私下批評公司，抱怨公司現狀4不設立目標，不相信自己和手下員工可以創(chuàng)造突出業(yè)績5有功勞時，獨自享受6不擅長運用店員的長處，只看到店員的短處7不愿訓練手下，不愿手下員工超越自己8對上級或公司，報喜不報憂專挑好聽的講

9不愿嚴格管理店員，只想做老好人第醬三販章店籠長湊應初掌旋握效的幅數劫據一捉、筋店鉗長/助瓶理覽應假了惱解靠的環(huán)數莖據范圍數據數據計算方法銷售數據營業(yè)額每日營業(yè)額的累加來客數營業(yè)額/客單價客單價營業(yè)額/來客數人效數據人效銷售凈額/員工人數利潤/周轉率毛利率毛利額/銷售總額損耗率盤損額/帳面應有商品周轉率銷售凈額/{(期初+期末存貨)/2}范圍數據數據計算方法收銀數據收銀速度銷售金額/上機時間誤差實收金額-應收金額誤算率錯誤金額天數/上機天數賣場數據坪效銷售凈額/營業(yè)面積數賣場使用率賣場坪數/全場坪數店呆長/助富理獅應共了葉解伯的峽數橋據二晝、斃店堆長雖應收分婚析花的厚數園據項目

內容

商品銷量分析1店長每/周月須對店面經營的商品的周/月銷量，以及與上周/月、去年同期銷量進行對比并分析。2通過對月銷量的分析，確定商品的最大陳列量是否要做調整。商品結構分析按商品銷售金額大小順序，用ABC分析法進行排名分析A類商品作為門店管理的重點；B類商品作為門店培養(yǎng)的重點；C類商品作為門店著重關注的商品，特別是排名最后的50名，應逐步給予淘汰。費用增減的分析費用的分析主要包括：人力費用、辦公及營業(yè)用品、水電、維修、租金等費用的增減與上月的比較。人效與坪效的分析1當月與上月的對比。2本期與歷史同期的對比。3本店與同類店的對比店晚長侄應隨分馬析有的竊數旨據項目

內容

損耗分析店長須定期/不定期分析門店損耗狀況，并及時采取相應的改善措施：1、對生鮮商品的損耗分析（是門店報損控制的重點）2、對干貨商品的損耗分析3、其他物品的損耗盤點分析1、分析門店庫存狀況是否過分偏離2、分析盈虧狀況3、分析商品進銷存不平衡的原因并采取改進措施商圈及客流分析1、分析商圈的主體消費群（包括客群的來源、年齡層、收入、消費水平、學歷等）2、分析商圈客流的趨向，周邊競爭環(huán)境的激烈程度第雨四拾章店蘭長迫工贊作必流垮程店藝長譜一霸日診工線作襯流訊程期（7羊:蠟3怎0恥-滴2頭1腸:章3前0）時段

工作項目

工作重點

7：30-8：00班前會議及培訓1>傳達相關總部指令2>當天的營業(yè)目標3>當日的重點提示4>促銷信息傳達及安排5>新進理貨員在職培訓（不定期）6>定期在職培訓7>業(yè)務技能培訓

8：00-8：30整理及補貨店內核查（重點是營運達標細則及安全）8:30-8:45查看電腦信息1>接收總部信息和指令2>對昨日的銷售進行確認向總部上傳3>了解當日調價信息及時標價確認8:45-9:15員工出勤情況的確認出勤、休假、病事假、人員分配、服裝儀容及工牌檢查店遍長籮一富日王工獅作做流矩程青（7莊:隊3贈0懸-深2題1資:晉3庸0）時段

工作項目

工作重點

巡視賣場1>賣場商品陳列、補貨、促銷以及清潔衛(wèi)生情況檢查（重點檢查前行陳列及空檔缺貨情況）2>對收銀員、找零金、備用品以及服務臺情況的檢查昨日營業(yè)情況確認

1>營業(yè)額（進行環(huán)比、同比）2>來客數（進行環(huán)比、同比）3>客單價（進行環(huán)比、同比）

9:15-10:00各類別調價執(zhí)行及商品跟進銷售計劃2>調價執(zhí)行3>標價檢查4>缺貨跟蹤營業(yè)問題點追蹤1>對昨天營業(yè)額未達到目標的類別進行分析,并加以改善分析各時段的商品銷售情況，做好歸納檢查商品庫存，并指導理貨員進行要貨（按20/80商品重點管理）對人流高峰時段的人力支援及調度，收銀排隊不超過五人店咬長蝴一被日零工感作青流騎程維（7陡:替3天0修-么2吐1塑:耕3肥0）時段

工作項目

工作重點

10:00-11:001.賣場態(tài)勢追蹤1>缺貨確認追蹤2>重點商品、季節(jié)商品、商品陳列與展示確認3>各區(qū)域人員的工作狀態(tài)了解2.庫存情況確認了解倉庫、冷藏庫、冷凍庫的庫存品種、庫存數量及管理狀況,并做出指示11:00-12:30

營業(yè)高峰狀況確認1>各部門商品表現及促銷活動效果2>后場人員高度支援收銀3>服務臺加強促銷活動宣傳13:30-15:301、市調1>競爭店調查同地段競爭店與本店營業(yè)狀況比較2>商品清潔衛(wèi)生，促銷等環(huán)境改善情況2、部門會議1>各部門(柜組）協調事項2>如何達到今日的營業(yè)目標店拳長侄一鼓日雜工樓作媽流厘程閘（7潮:安3揀0緒-捧2明1易:號3渾0）時段

工作項目

工作重點

15:30-16:301>時段、部門營業(yè)額確認、日營業(yè)目標達成情況、各部門營業(yè)額確認及高峰時段銷售情況2>全場態(tài)勢巡視、檢查與指示賣場、后場人員，

16:30-18:30營業(yè)問題點追蹤1>后勤人員高度支援場賣場收銀或促銷活動2>收銀臺開臺數、找零金確保正常狀況3>商品齊全及量感化4>服務臺配合促銷5>人員交接班迅速且不影響對顧客的服務

18:30-22:30實施代理負責人接班注意事項交代晚間營業(yè)注意事項及關店事宜第恢五泥章店鄉(xiāng)豐長胳日懂常終管伸理翻事薄項（圓一方）紛例刮會螞制樂度宜管甘理序號例會內容10:00-11:00營運部營采例會營運部每星期三召開營采例會。解決門店各類各階段存在的主要問題及需求，總結前段時間的工作，傳達公司指標與信息，布置下階段的工作任務等。每天晨會由店長主持，每天早晨舉行，及時傳達公司信息、要求、提出當前工作的主要事項，分派下期的工作目標。（京二催）獅店撇長繡辦筍公爬室拉管途理序號辦公室區(qū)域內容1墻面、柱子、天花板保持干凈、整潔，無灰塵、無污漬，無蜘蛛網；不亂寫、亂畫、亂貼。2辦公設備、桌、椅、凳保持干凈、整潔，無灰塵、無污漬，擺放整齊。3辦公區(qū)及后場區(qū)域內不可有家屬及親朋逗留，店長不可長時間逗留在辦公室，不可玩電腦、打游戲、炒股。人走燈滅。（送三慘）斯交中接呀班幅管東理序號例會內容1值班店長交接班當班店長必須詳盡記錄當班期間所發(fā)生的事情，下一班急需解決的事項及公司各部門需口頭傳達的通知等。交接班本要簽上責任人和日期，以分清重點、明確責任，有根可插，有據可查。2各區(qū)域交接班交接班本包括：生鮮區(qū)域交接班本，干貨區(qū)域交接班本以及分管貨架組員間的交接班本。記錄每天來貨情況（到貨率、缺貨率、到貨數量、到貨質量）、訂貨情況、商品銷售信息（商品停銷、供應商退場、商品近期、商品退貨、商品異動處理的填報、促銷信息等）以及下一班需做重點事項等。各區(qū)域組長需每日查閱，及時匯總，重點反饋，店長需每周跟蹤，分管店長每周不定期抽查一次。交仍接紙班惹管悔理序號例會內容3服務臺交接班服務臺交接班本需記錄贈品信息、登記送貨情況、投訴、失物處理等事項的概況，分管店長每周不定期抽查一次。4防損員的交接班防損員的交接班內容包括：辦公設備的交接（鎖匙）、安全設備的交接、員工違規(guī)行為記錄（遲到、早退、代打卡等）、當班情況記錄以及其他事項交接，交接人均需簽名確認，發(fā)現問題及時上報反饋。5收銀員交接班收銀是商品銷售的終端，可直接獲取商品信息（商品停銷、電腦無商品信息、價格信息以及其他工作中存在的漏洞等）、顧客意見等。收銀組織應及時做好當班記錄，及時反饋。（肝四傭）擦鎖價匙溜管檔理門萍店痰各鹿種逮鎖央匙押繁深多用，絞保詳管染、慣交衣接當不構當包很逐容嫩易粱出答現譯管煤理意上灘的聲漏怎洞益，行嚴構重詞的厘甚復至濱會腳導跡致帶財愧產樣的湯丟察失還。鎖匙種類門店現有的鎖匙有:卷閘門鎖匙、后門鎖匙、倉庫門鎖匙、緊急出口門鎖匙、保險柜鎖匙及備用鎖匙、POS機錢箱鎖匙、煙酒柜鎖匙、儲物柜鎖匙等其他必備鎖匙。鎖匙保管

1、對店面的出、入口卷閘門鎖匙（大門及后區(qū)門），應加裝兩套門鎖，鎖匙由店長（值班經理）與防損主管各持一套。早上開門前或晚班下班清場后，由防損值班員與值班經理分別鎖上各自門鎖。2、理貨區(qū)后門鎖匙、倉庫門鎖匙、緊急出口門鎖匙由防損主管保管。若防損主管調崗、辭退時，所管鑰匙應全部轉交新的防損主管，新防損主管應及時將全部鑰匙更換。3、保險柜鎖匙由收銀主管保管，鎖匙不得配制，收銀主管應經常更換保險柜密碼，收銀主管調崗、辭退時，必須交回保險柜鎖匙，同時，新收銀主管應及時更換保險柜密碼。POS機錢箱鎖匙由收銀主管單獨保管，在電腦系統出現短暫故障、停電、POS機錢箱打不開時由收銀主管操作使用。

鎖鹽匙鼓管盤理門形店絨各酷種愿鎖意匙魚繁僻多押，荒保虜管窯、剖交辰接希不首當葉很胃容神易械出閱現初管匙理勤上冷的監(jiān)漏溜洞毒，財嚴醉重似的萌甚蠅至磁會賤導前致淘財洋產收的桿丟俘失歲。4、煙酒柜鎖匙在營業(yè)時間內由專柜營業(yè)員保管，營業(yè)結束后交由收銀主管放入保險柜保存。鎖匙報失鎖匙保管責任

1、門店鎖匙丟失后應立即上報店長，更換新的門鎖，嚴禁私自配備鑰匙。2、鎖匙的保管遵循“誰保管，誰負責”的原則，對保管不善或遺失鎖匙而造成公司財產損失的，視情節(jié)嚴重給予保管人以處罰；鎖匙責任人調離崗位時應全部更換鎖匙。（私五眼）五證分照新管睛理連駛鎖慌店瀉門替店傘正此常晌營陵業(yè)交須漂持莫有虛的慢執(zhí)膚照時、梢證酬件輕有乏營移業(yè)康執(zhí)烘照油（田正燒、勸副些本朋）搞、貴注解冊繼稅黑務石登屋記違證勇、婦企禾業(yè)素法承人侄營第業(yè)膏執(zhí)浪照裙、段食謹品飲衛(wèi)胃生老許不可黃證猛、德環(huán)棋境終衛(wèi)其生幼許司可確證貢、箏酒虛類分零濾售煎許零可溫證中、邁煙祥草徑零罵售窮許嶺可膀證冒、降文賠化素經擠營召許斧可昌證碰、辮計東生必用塔品期專蘇營史許衡可聯證撫等盈；子還鼠包禍括趣營般業(yè)左人吳員述的胡健料康技證城。證照辦理1、門店正常營業(yè)所須的各種執(zhí)照的辦理均由總經理辦公室統一申請辦理。辦妥后交由店面懸掛于辦公室內，需年審、變更、補辦時交回總經理辦公室代辦。2、營業(yè)人員所需各證件由各人自行辦理，若因無該類證件，導致相關部門扣留、罰款的個人，一切后果自負。3、合作經營單位及其工作人員同樣要求具備以上條款。證照保管1、營業(yè)所須的各種執(zhí)照通常是懸掛在辦公室醒目的地方，健康證交給所在門店的收銀主管或文員保管，過期后需重新辦理，調崗或離職時方可取回。2、門店受到各監(jiān)督部門、市級以上的部門頒發(fā)的榮譽稱號、榮譽證書(如《不經銷假冒偽劣商品》《信譽好商店》扁牌等)，應懸掛于營業(yè)場所醒目位置。證照使用1、需要使用各種證照原件辦理業(yè)務的，必須由經手人辦理借用手續(xù)。證照報失1、發(fā)現各種證照遺失，必須立即上報公司領導和有關部門。2、公司依據具體情況對遺失證照及時進行申明作廢等處理通報。證照管理責任

各種證照遵循“誰掌管，誰負責”的原則，店面管理人員調離崗位時認真做好交接工作，由于保管、鑒用不善或遺失而造成公司損失的，將后果追究相關責任人的相應責任。

第揉六波章店踢長元考老勤母考跌紀映管施理廁要煮求根握據《員課工征手牢冊》第灘九痛章蜜第捏二大條遠“頃考妥勤揉考誕紀裙”紫要詢求艱，嬌現缺對傾門揮店臭店趕長底考通勤秀考廈紀總做蔬如脹下秋管廳理丸要必求賞：1、惱公侄司潔實健行架指押紋垂考腫勤款制智度筆。2、弄指市紋漫打毛不票上櫻的眠必彩須培書毒面付報駐備剛營野運庭部岔、獵人咐事儉部輝，足經婦同閣意巖后礎改豈為遲每側天鬧電澇話后考療勤袋至再營鬧運紹部叫。3、袍每陸天憂打詳卡催以京記攜錄劍出燙勤名時夾間逃，租未欣打膀卡冶且高無壞離縱崗莫登輕記固視芬為這曠還工遮；4、收應榮準穿時兆上繁下見班個，稿不嬸得賣遲且到底、齒早棕退脅、繩脫野崗描、堅曠鋒工碎、拍代曬班裳；5、捆上暈班剪時增間節(jié)開吩始蘇后5分畢鐘莫后扶（犧含5分拘鐘雙）導到鳳崗哄者大視昏為死遲囑到良；惠上親班苦時瞎間警結撒束鵝前5分儲鐘吐（薄含5分渾鐘里）星離小崗址者預視扭為超早賓退揮，歐違得者爸每溫次凈扣司除碎本抄人跪當打月載績辱效多分黃值3分營；6、私月柱累儲計痕遲當到垂、僑早益退未達5次股（肥含5次售）陸，燦將掙視螞為限較攔嚴墓重禍違義紀昏一拴次脈；7、訓遲農到汁、飯早賤退逆一狼次線時意間促達3題0分滋鐘其的抱，嫌扣咸除變本號人減當今月音績恨效艙分企值5分標；8、絨未選辦壟理駐離北崗回手梢續(xù)洗脫谷崗撲或什遲挽到郊、眉早覆退趕一況次壞時該間匆達段一慣個寒小敲時邪，壘視扮為韻曠妖工杠半播天負，渣曠執(zhí)工薯半吼天西者程，亂除引扣征除依曠往工兔半慨天片的惱工迫資持，細同怒時主扣療除霉本命人鏈當煙月性績社效跡分敲值5分決；9、毫未炊辦盲理拆離連崗瓦手勵續(xù)悲脫雕崗丈或士遲珍到夠、斧早姻退岔一早次嗽時絹間匆超沈過放一馬個觀小劑時清，氏視蓮為嘗曠惹工耕一蹲天抗，訂曠捷工著一幸天拿者澡，進除慎扣閉除戶曠慶工寺一制天犬的請工運資筍，挺扣棋本張人誦當那月析績貧效階分賺值1腎0分串。1衡0、昌因篩公己務鎖需躍要射外黎出飽，贏須帥經遺營唉運恒部秧同瘦意攤，遼并肥填框寫性“惰離待崗幫登蟲記之”怕（充營綱運汪部藥會您不巷定杜時仁進壤行畜核蛙查億，液查途實壁不擺實俘者牙，朵每庫次就扣鎖除爪本拌人局當險月閑績溜效端分肆值1嶼0分區(qū)，樸并傻且講視煮為主不醫(yī)誠什實湊，喬公道司私將關在餃年萄度影干估部窩競擺聘剛時識考宋慮岡不乓予粗續(xù)圣聘譜）晃。管醒理勢要殘求1氏1、件既嬌無詞指誰紋培考宣勤繁且氏又熱未飯?zhí)钚聦懶ⅰ笆冯x味崗爆登芽記告”而，屆不另得粱以聯外郊出方公躍務策等菊為著理喝由幅，偽每駛次失扣怎除君本萄人殼當努月座績賺效遺分須值5分且；1隆2、輔上窗、難下無班核均度無泡指泛紋容考獨勤拳且頭又愉未屯填奇寫塵“超離歷崗恩登猛記詳”椅，師視泊為螺曠獵工駁半瞇天鐘；1摟3、滔全私天席無攪指佩紋脆考騾勤飽且密又賽未涼填巡壽寫完“院離嫌崗脊登島記陜”姑，咬視晨為慰曠品工洲一俯天海；1市4、兼未舊履餡行鵝請親假米手還續(xù)裳或睡假行期獅已店滿柄未肥經擁續(xù)倚假旱而淹擅如自崖不駝到糊職背，招根足據半實撤際局缺防勤糞天艦數叢按闊曠合工擠處邁理角；1沾5、潑曠允工別期款間炮工賴資氣不納發(fā)薦，不年擇度怖曠飼工志達5天浴或嘩連曬續(xù)蛇曠去工得達2天吃者路，將還摟將特全佛額償扣株除赤當博年則度狂年寨終患獎困勵合；1啟6、沈加富班擦首頸先體應勒按團實望際求班津次親打腥卡嫂，任然拒后扣根誼據洪實腦際榮加陳班蠻時夢間粗另的行類打融卡銷。1喪7、白公怎司稱將游根曬據刮考溫勤撿紀望錄潤實勸行敲獎涂懲熔，盒年訪內捏的蠻考某勤進記鉛錄特將逝作位為革年戲終誤考序核沖的誦依米據濟。1存8、躲門央店旦長耀應掃于趁當袖月策末挨提偉報游次鄙月糾休耐班預表友至痰營擺運族部泡，叫不炮可王帶悟班軋、邊若棍有響外既出捷團藥購智相項關巷事破宜焰須飲向飼營狀運訂部像報核備稱，坦營職運須部絮將潔做柄好椒記享錄悠，則以渴便仇核岸查擊，建否顆則凡造懶成污缺?？嵡檠r區(qū)按玻上袍述睛條裙款宿執(zhí)俊行莫。1焦9、渾假百期藍超猴過填三鬼天敗（吩含床三吐天魂）案，壓應淹書越面拒報佳營多運祝部飾、搬人誰事便部慕，悲經肚總腸經呢理生審經批義后余，延視框為遣有哨效假豆期浙。2換0、謎凡姻是皇每佩次溝巡厭店繡和具電扇話竭查籌崗蒼，域店懷長貌沒羞有割合苗理炕理良由饑不炮在綿崗械的鏡除菜參步照么門蜂店朽長鼓考戲勤甲考樓紀歸管理跡要劃求材執(zhí)角行也外志并席處釣罰5記0元嗽；船并掏填哨寫徹罰壁款吉單們以驕現染金受的側形每式陸繳換納翻公群司勿財供務栗部羅（純查通崗肯須在扒工屯作笑時勿間松范充圍齊內慰）第品七暈章店姓長更如褲何續(xù)帶追好壩團饞隊團曲隊百精悉神簡僅單倉來稿說焰就欣是墾大優(yōu)局衫意妙識喊、日協飲作氧精寨神雖和服豈務獻精頑神的糾集免中渾體加現盆。團若隊親精昏神的正基緞礎夢是逢尊骨重仇個寄人催的興譽趣和完成罪就球。核傍心奮是好協儀同握合手作庸，辨最亡高科境副界剩是射全化體朽成內員價的向閥心玩力、凝麻聚收力，泰也貓就姥是慰個瞇體費利起益眼和密整壟體躬利秧益刪的痰統惠一繩后乞而席推子動酸團嘗隊柳的得高魂效您率側運照轉團直隊陪精么神借的卡形摔成饑并幣不壓要海求郊團世隊脹成猶員勉犧拌牲由自告我胖，肥相披反撇，逝揮奏灑瘡個禾性掩、游表憲現擋特灰長受保警證使了中成曾員桃共煮同壓完局成知任具務直目煩標象，盾而戒明思確次的懸協倘作搏意泉愿現和蠟協肅作市方挨式務所螺產楊生伴的俘真職正瘋的弓內軋心己動來力難。沒結有達良破好水的什從皇業(yè)軍心聯態(tài)腰和奉貸獻肅精撲神，肢就黨不父會撕有蘭團話隊膜精價神謹。團句隊透目餐標目方標踏是溪十添分哄重盼要騾的忠團第隊隔要休素彎，腰而永幫顫助沾團激隊級設奮定撤明直確機的購目洽標鹿可匙以版遵差循胖以桃下五竹大雞步煎驟：團拴隊怎的鳴目幅標棟達銅成迷一姿致。馳團令隊食動鍬態(tài)界取猜決錦于刻團計隊幫需龍要閉實依現燙的疑目適標茂和熟每赴名落團征隊希成雖員吵的章個險性路。讓蜘團魂隊稅專猜注納于勸核槐心踏優(yōu)底先詳事染項病，茫從蹈而柳由邪外向飽內犯形熟成樹統燃一。團恨隊贈應易該盾利張用怠主蕩要考貢惕獻介列騎表饅制坡定驅一榆份任襯務蓋明面細，楚言彼簡慕意紐奉賅能地輸陳捐述揚團禍隊煉為侮哪婆些斯工舞作窩而沉存慈在西。團蹦隊迫任綿務歌明覆確掘之李后桂，駛就配要爸開薦列寺緊史要調事嶺項點清泛單—毯—確裕定餐團落隊徐必良須釋完祝成艘的爬工庸作朗和角團剪隊牌成帥員飾實暈現奸核方心受目伸標緩所出必漂需釘的互鐮動槐方竄式使。利困用扁團而隊還的雞任螞務訪和鬧緊沸要烈事軋項選清脖單更來席界代定參范與透規(guī)徹則。表冰現焰一凝安聚驗力成召大屑業(yè)塵的星孫斷中恩山緣瑞、毛稈澤暢東，岡都芹有找一陶個蟻共扔同存點笛，鳥就晨是炕能慕將文千連百未萬砌人罩的百心音連裕在嗎一始起敞，預這膊是牙十評分隸獨討特徹的金能爭力呀。脹我?guī)焸優(yōu)V跟上隨冤一渡個呢領霉導獨者管，榮就穿是回希擔望絲式他翁能討創(chuàng)瓣造箱一月個將環(huán)押境錢，駐結染合清眾革人援的崖力敵量渣，攔營克造展一扇個務未自來柿！扯正訴是華這傻種癥凝信聚雨力奪，辜在圈創(chuàng)慶造紫著露人肝類誕的樸歷猜史古。洽試臨想削如鍛果周團哥隊曠成煤員印遠臣離責你蝦，涉甚鄉(xiāng)豐至殃因益為森你袍的簽言途行描讓必他斥們券失稿望鹿而柴放歌棄秤對班事群業(yè)半的賽追慮求艷，械你繁還泛會辟成損功瓶嗎望？表疊現衰二合摩作大鵝海胖是壞由墻無緊數薄的抓水鼠滴鎮(zhèn)組厲成習的慨，他每號個昨人鴉都旁是海團低隊侮中肥的毀水逃滴剖。2殲1世慶紀密，場個訓人蹦敵確不件過制團稍隊軋。仍個圍人斥的山成已功羽是敬暫充時萍的貌，睬而垂團檔隊詞的籌成胡功筐才指是勤永妻久刻的塘。災直艷銷目團夠隊示的工成林功份靠籠的帖是傾團黑隊姑里盤的洽每泳位塊成被員蟲的舒配盟合交與共合智作旬。裝如抖同舉打默籃犁球膽，輕個娘人汗能櫻力逆再管強泛，邁沒葛有強隊洗友壩的貿配梁合葬也霧無自法遭取淺勝殼。設打歡比熱賽激時5個懸人動就蛇是值一逗個柿團警體蘭，且有仁人點投難球粉、刻有輸人斷搶誕籃撐板尺、輕有僵人層戰(zhàn)舅術欄犯洞規(guī)蟻，噸其涌目和的競都魔是令為今了但實分現溉團謎隊臣的斷目扶標梨。表逢現鈔三士筒氣沒使有宴士易氣盯的踢團寇隊的，既是但缺可乏吸盛引撇力、待凝薯聚協力刻、戰(zhàn)四斗設力的沉，謎而堤士兵氣富旺塘盛將的旱團仰隊早，際無齡論嚼在友任裁何攏環(huán)斯境臉，耽遇香到對任撲何幕困甜難屢，猾都撥是注無量往贊而探不區(qū)勝鞋的戴。推劉憑鄧脂大享軍撇挺鵝進栽中侮原嗎，監(jiān)狹柄路懶相代逢向勇肆者群勝休，跡就中是沾最淺好塊的韻證心明波。子就洪是訓這挑種污士棟氣言，需讓義不態(tài)可鬧能控變受成箏了越可蠟能借，榜從皂此伸解槐放商戰(zhàn)自爭盈掀躲開街了肌新翻的扁一荷頁研。蟻直損銷避團意隊辛應磚該計是箭充光滿妄士書氣占、儲昂榮首坑向攪前輔的坐團哈隊廚。團倚隊暖需拖做烤到厭五錢個刪統北一磁：淹統辛一免的目筑標、靈統逢一障的思亮想、恐統該一禍的規(guī)騎則、拐統饑一消的行掩動、渣統攪一縣的聲泛音。統凍一觸目漿標目諸標偵是級團杯隊卻的帳前惰提脫，固沒惡有壯目清標權就現稱永不艱上嶺團擾隊潛，轟因廁為鑰先綁有摩了瓜目盯標濫才伴會餐有柏團葡隊僚。把有濟了孝團羽隊妥目刮標金只薯是瓶團朝隊贏目漿標閃管肉理勝的湯第鍵一葡步極，竟更爪重第要聲的劉是策第勵二里步繳統虎一壺團謀隊濾的喂目男標姿，烈就處是障要仿讓蹲團羨隊嚷的盛每駱個促人蜻都酬認寨同毫團犁隊彼的導目花標僅，籌并食為紐奉達化成朋目互標亞而劑努俯力古的太工仙作焰。統鏟一醒思東想如也果攔團州隊島的臭思心想言不辜統窩一診，串你衫說強東痰他去說箭西妻，錄就討像賄人苗在雜做壇思挽想錄斗基爭栗時岔會捎降客低哭行問動但效帝率滅一訴樣思，濫團咳隊省思筒想摔不柿統惱一殃也勇會嚴降哥低家效貼率脂。統徹一漫規(guī)掩則一肢個騎團椒隊腦必滾須殊有唇它透的劑規(guī)周則餓，激規(guī)圈則姥是猾告崖訴鴉團驕隊醫(yī)成悠員叨該獵做奸什叉么栗，斷不印該章做例什予么旦。洲不泥能蓮做攪什兄么筆是搭團蠢隊負行尿事朋的廈底壟線膠，踏如懂果獲沒倒有惑設閥定嘉底材線堵，化大浮家泰就堪會爪不華斷俗的摸突呆破槍底紋線冬，捆一頁個董不清斷冊突襲破給行未為建底票線察的摸組服織貍是煮不餅能寺稱格其恢為全團妨隊夠的恨。統虛一皂行左動一零個池團詠隊羊在澤行汗動慕的撕時嶼候壤要定相坑互偷的溝虛通與藏協節(jié)調泉，普讓亭行況動溝統介一些有希序侄，巨使舉整隔個描流明程葵合探理善的燦銜件接梅，景每震個洲細掘節(jié)否都鏟能拖環(huán)法環(huán)固緊怕扣確。統凳一天聲驚音團菜隊握在輸做道出冬決聯策漂后起聲孩音宅一穿定慌要仁相抓同私，詳不批能臟開尖會昆不蠅說仿，嗽會翅后敘亂艷說庭，攜當稻面原一并套師，予背移后錯一聰套占。帥如獻果砍一爹個話團納隊貫噪炊音關太銅多應會嗽大碧大鴉的廊降義低學團卷隊洪的魂效忘率擇。活在伯團叼隊特內墨部口有炒觀董念垃的析沖勁突態(tài)是達合趁理驗的脖，盆但摸在矩決興定拘面騙前旱大敲家烏只芒能甚有機一粉種責聲虜音鳥。賞我惜培若訓紀過冠的銹一非家駕美士資沫企兔業(yè)翠做值得蠶非直常顏好析，接他廉們桑的嶺管印理小層捷推井動肉大繞家濕在壘會飲上頁激久烈繳的運爭費吵腫，垮甚昨至州可票以須和幻玉總忙經榨理厘爭診吵攏，峽但賞會咱上紫產墨生詳的陪決庸議聾大渠家益都汗要京嚴吩格彎的霧執(zhí)彩行猶不金能靠有瀉任也何撕不炸協蓬調盾的收聲各音張。重扒要頑性團慰隊子建隱設構的選好鼠壞,象演征著窄一斃個暴企駁業(yè)溫后夕繼菠發(fā)箭展剖是和否警有綱實騎力,也組是旗這受個艙企嶄業(yè)旁凝循聚光力蜓和富戰(zhàn)墊斗莊力門的受充山分解體拿現緊。懷團適隊袋建饞設億首挺先痕應倒該殿從櫻班飼子導做局起,班圣子市之光間親紙密無團躲結,協命作駕到貧位,管酒理龜者妙心撈里約始煉終明要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