§9.1領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵§9.2領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論§9.3領(lǐng)導(dǎo)行為理論§94權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)§9.5領(lǐng)導(dǎo)理論的新發(fā)展§91領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵領(lǐng)導(dǎo)的含義二領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來(lái)源領(lǐng)導(dǎo)者怎樣樹立威信領(lǐng)導(dǎo)的含義領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是影響力,即對(duì)一個(gè)組織個(gè)群體或一些個(gè)人的行為與觀念施加影響的過(guò)程。二領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來(lái)源領(lǐng)導(dǎo)者影響力來(lái)自兩方面一是職位權(quán)力。由于領(lǐng)導(dǎo)者在組織中所處的位置由上級(jí)和組織賦予的。二是個(gè)人權(quán)力。這種權(quán)力是由于自身的某些特殊條件才具有的,對(duì)人的影響是發(fā)自內(nèi)心、長(zhǎng)遠(yuǎn)的。權(quán)力的基礎(chǔ)懲罰權(quán)。來(lái)自下級(jí)恐懼感,下級(jí)感到領(lǐng)導(dǎo)者有能力懲罰他,使他不能滿足某些需求獎(jiǎng)賞權(quán)。來(lái)自下級(jí)追求滿足的欲望,下級(jí)感到領(lǐng)導(dǎo)者有能力獎(jiǎng)賞他,滿足某些需求。合法權(quán)。來(lái)自傳統(tǒng)習(xí)慣觀念,下級(jí)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者有合法權(quán)力影響他,他必須接受領(lǐng)導(dǎo)者的影響模范權(quán)。來(lái)自下級(jí)信任,下級(jí)相信領(lǐng)導(dǎo)者具有優(yōu)秀的智慧和品質(zhì),愿意模仿和跟從他專長(zhǎng)權(quán)。來(lái)自下級(jí)尊敬,下級(jí)感到領(lǐng)導(dǎo)者具有專門知識(shí)、技能和專長(zhǎng),能幫助自己。權(quán)力運(yùn)用的效果懲罰、獎(jiǎng)賞、合法權(quán)屬于職位權(quán)力,模范、專長(zhǎng)權(quán)屬于個(gè)人權(quán)力。懲罰權(quán)帶來(lái)的順從是表面、暫時(shí)的。獎(jiǎng)賞權(quán)可以增加領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下級(jí)的激勵(lì),引起滿意并提高效率,作用取決于獎(jiǎng)勵(lì)值和公平性合法權(quán)是基于習(xí)慣、社會(huì)意識(shí)和責(zé)任感所引起的服從,不能導(dǎo)致高工作水平和個(gè)人滿意度。模范權(quán)和專長(zhǎng)權(quán)能引起公開(kāi)和私下的順從、內(nèi)心的信服,影響力也比較持久三領(lǐng)導(dǎo)者怎樣樹立威信1.正確認(rèn)識(shí)自己的任務(wù)和責(zé)任2.樹立正確的權(quán)威觀3.如何樹立威信總結(jié)1.正確認(rèn)識(shí)自己的任務(wù)和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)者兩項(xiàng)任務(wù):一是完成組織目標(biāo),即上級(jí)和組織上交給的任務(wù);二是盡可能滿足員工需要領(lǐng)導(dǎo)者雙重立場(chǎng):一方面代表上級(jí)和組織,代表組織長(zhǎng)遠(yuǎn)、整體利益;另一方面代表員工利益。高明的領(lǐng)導(dǎo)者善于將這兩者巧妙地協(xié)調(diào)起來(lái)2.樹立正確的權(quán)威觀破除對(duì)職位權(quán)力迷信。行政權(quán)力導(dǎo)致的服從是表面,甚至是虛假的,在個(gè)人權(quán)力上下功夫。正確認(rèn)識(shí)權(quán)力來(lái)源。魏征“載舟覆舟論”、巴納德則提出了“權(quán)威接受論”:上級(jí)只能授給你權(quán)力,但無(wú)法授給你威信。·正確地使用權(quán)力。勤政、廉政、影響力是雙向的3如何樹立威信總結(jié)素質(zhì)好。具有足夠知識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn),善于集中群眾智慧。·有權(quán)。說(shuō)話算數(shù),有明確的組織賦予的權(quán)力人和。能和別人和睦相處,具有良好的人際關(guān)系,善于洞察群眾心理,創(chuàng)造激