第5頁共5頁普工年終?工作總結?個人標準?范文背?著行囊，?踏上了工?作的路上?，雖然認?識一些人?卻不在同?一個城市?，不在一?個地方。?我在剛開?始的時候?找工作就?遇到了很?多難題，?因為自己?能力的問?題，被很?多工廠拒?絕，因為?我是一個?新人，工?廠要的是?有經驗的?人，我剛?來對這些?都懂，只?要一個個?試，最終?我終于找?到了我們?廠，得到?了工作的?機會。?來到過崗?位上，因?為我是新?人沒有什?么技術就?現在流水?線上工作?，簡單輕?松，在崗?位上每天?和同事一?起忙前忙?后，做好?自己的工?作任務，?流水線上?的工作非?常忙碌，?雖然輕松?，但是數?量多了也?有些忙不?過來，但?卻容易做?，我堅持?每天做好?自己的工?作，把工?作任務作?好完成，?熟練的工?作能力得?到了領導?的看重，?愿意吃苦?耐勞的精?神也得到?了贊揚，?我之后被?安排到了?拉模具的?工作，這?是一分技?術活，同?時也需要?體力，所?以在這個?崗位上的?人都是男?人，大家?每天要把?膠料倒在?模具上面?做出模子?出來然后?放進框中?，每天如?此，一開?始我工作?進度跟不?上，但是?也沒有被?責怪，而?是讓我現?在崗位上?先適應一?點時間然?后在去好?好做好自?己的事情?，我經過?了兩個月?的練習終?于做好了?能夠更上?所有人的?工作腳步?。每天都?要堅持到?很晚，每?天都需要?把每一份?工作完成?，控制要?工作的詳?細情況把?我好自己?的工作。?我們是?給流水線?提供原料?的，所以?我們的生?產決定了?最終的數?量，為了?能夠達到?工作要求?，在崗位?上的每個?人，都常?常加班加?點的去做?好自己的?工作，雖?然疲憊但?是我們廠?里面對我?們還是很?照顧的，?晚上還提?供宵夜，?讓我們有?力氣繼續?工作，每?天如此，?我也從開?始的陌生?慢慢的熟?悉和了解?我們的工?廠，慢慢?的在工廠?里面工作?了有一年?時間，我?把工廠當?做了自己?的家，為?了能夠盡?快趕來上?邊，我把?自己的住?處安排在?了公司的?附近，希?望可以盡?早趕來。?我們每?天的任務?都是定量?的只要完?成了當天?的任務就?可以直接?回家，以?前我都需?要忙到很?外才能夠?回家，但?是現在我?已經可以?提前下邊?，因為自?己的我工?作熟練度?工作速度?都得到了?極大的提?升，都有?了很大的?工作效率?，讓我工?作輕松不?說也有了?自己的一?些工作技?巧，不在?是需要廠?里照顧的?新人，對?于自己今?后的工作?也有了大?致的安排?，就是繼?續努力，?陪伴我們?工廠一起?前進，一?起努力，?時刻牢記?自己的工?作責任，?做最踏實?的自己，?做堅持到?最后的人?，不會輕?易的放棄?。普工?年終工作?總結個人?標準范文?（二）?____?年,在交?通銀行領?導和上級?有關部門?的關心、?指導、幫?助下，本?人始終堅?持從我行?發展的大?局出發，?以科學的?發展觀為?指導，以?服務群眾?為工作中?心，以樹?立我行良?好的形象?為工作手?段，愛崗?敬業，不?斷進去，?提高了柜?面工作效?率,全面?完成了年?度部門既?定的工作?目標，受?到領導和?同事的充?分肯定。?現本人將?____?年柜面工?作總結如?下：一?、愛崗敬?業，創一?流服務?在工作中?，我時刻?要求自己?對待客戶?要做到輕?聲細語、?文明熱情?、認真細?致，要如?一陣清風?撲面而來?。從事柜?面授權工?作以來，?我給自己?的工作中?心是：“?一切為了?顧客，為?了一切顧?客，為了?顧客的一?切。”以?良好的工?作態度對?待每一個?人，做到?和氣、關?心、體貼?、溫暖。?工作中承?擔自己的?責任，對?每一件事?和每一項?工作，負?責到底，?做好任何?工作。對?自己做到?業務精、?作風硬、?肯奉獻，?愛崗敬業?，全心全?意做好自?己的工作?。我深知?，與客戶?直接打交?道既累又?繁瑣，但?是我喜歡?看到客戶?帶著希望?而來、滿?意而去的?表情。在?工作中我?堅持以服?務至上的?原則，對?待每一位?顧客都是?微笑服務?，良好的?服務態度?受到了顧?客們的一?致好評。?急客戶所?急、想納?客戶所想?，滿腔熱?情、全心?全意地為?他們提供?各種優質?服務，以?其特有的?真誠贏得?了高度評?價。每當?客戶對我?說：“謝?謝你的認?真負責，?解決了我?的問題”?我感到一?切的付出?都是那么?值得，客?戶的肯定?讓我一切?的辛勞都?一掃而空?。因為我?找到了我?價值的所?在-為人?民群眾服?務在工作?中堅持做?好“三聲?服務”，?所謂“三?聲”指的?就是客戶?“來有迎?聲”，客?戶“問有?答聲”以?及客戶“?走有送聲?”。二?、愛崗敬?業，爭創?一流(?一)立足?崗位，爭?創一流成?績堅持?立足崗位?、踏實工?作、愛崗?敬業,把?做好本職?工作作為?實現自身?社會價值?的必經之?路,讓理?想和信念?在崗位上?熠熠發光?。在日常?的工作中?,我積極?提高自身?履行職責?的能力,?把奉獻在?崗位看作?是自己天?經地義的?事情,勤?勤懇懇地?做好本職?工作。在?工作中做?到正確的?認識自己?,真誠的?對待她人?,認真的?對待工作?,公平的?對待管理?。嚴格遵?守柜面服?務要求，?禮儀規范?，熱情周?到，規范?作業，推?行“三個?一”服務?：一杯水?、一個微?笑、一聲?問候。工?作日清日?結，日事?日畢。“?沒有，只?有更好”?，服務不?單單要有?意識，還?要有技術?。將“以?從容之心?為平常之?事”一如?既往地做?好服務工?作，將“?打造服務?的銀行形?象”的服?務理念帶?給廣大客?戶。用真?誠的服務?、真心的?微笑、嚴?謹的工作?態度贏得?客戶的滿?意。(?二)擴寬?客源，爭?創一流成?績隨著?社會經濟?的不斷發?展，面對?新的形勢?和激烈的?競爭環境?，我們不?能有任何?松懈，應?該以嶄新?的服務態?度從社會?的各個層?次、各個?領域用敏?銳的觀察?力去捕捉?各種信息?，開展各?種形式的?客戶的營?銷方案。?有效的推?進新客戶?的營銷工?作;另一?方面，提?高客戶服?務的水平?，不斷提?高老客戶?的忠誠度?。可以將?我行的大?廳的管理?工作作為?提高客戶?服務質量?的第一道?關鍵，充?分發揮客?戶引導分?流和識別?中高端客?戶的關鍵?作用，使?VIP客?戶來到就?能感受到?我行的服?務態度，?從而帶動?更多的客?戶來辦理?各種業務?，提高我?行的營業?額。(?三)當好?幫手，爭?創一流成?績在平?時的工作?中，除了?要做一些?自身崗位?所應盡的?職責外，?還積極協?助會計主?管、副主?管以及銀?行的行長?的工作，?對上級領?導下達的?各項任務?不遺余力?的去完成?。