以需求為導向的銷售面談以需求為導向的銷售面談以需求為導向的銷售面談回顧:銷售面談的九個步驟步驟一:自我介紹步驟二:建立輕松良好關系步驟三:道明來意個金剛圈”步驟四:安排雙方座位步驟五:介紹公司背景步驟六:收集客戶資料步驟七:激發客戶需求步驟八:重申客戶需求和預算五把金鑰匙步驟九:約定下次會面的時間你還記得金剛圈,五把金鑰匙”嗎?語文教師應如何培養學生的創新精神呢？下面我結合自己的教學實踐，談幾點體會：一、引奇激趣——迎接創新的使者1、巧設懸念在小學語文教學中，只有讓學生以一個探索者、發現者的身份投入學習的思維活動中，才能使學生在課堂的有限時間內迸發創新因素，獲得新的知識。為此，教師必須巧設疑問，以懸念來激起學生學習興趣。如教學《赤壁之戰》這篇文章，教師可以向學生提出：曹操擁有八十萬大軍，而劉備和孫權才有三萬聯軍，可是曹操的軍隊為什么會被打得落花流水呢？這一巧妙的提問會在學生頭腦中形成一個大大的懸念，喚起他們的好奇心，使學習的熱情高潮，興趣油然而生。2、創設情境“作者胸有境，入境始與親”（葉圣陶語）。小語教材大多文質兼美，有的文筆清晰；有的課文情深意長，富有感染力；有的課文富有幻想。在教學中，這些課文可以通過朗讀、錄音、掛圖等來創設特定的情境感染學生，通過一定的情感調控，架起學生與作者之間的情感橋梁，引導學生沉浸在課文所描述的情感氛圍之中，讓學生與作者產生情感共鳴，主動領會文章的思想內容。如《霧松》這篇課文中，描繪了一幅色彩斑瀾的霧松圖，教學的開始，教師播放錄像（霧淞景象），向學生展示霧淞的奇特和壯觀，使學生在欣賞霧淞景色美麗的同時，激起求知的欲望。3、聯系實際在語文教學中，應把語文教學與現實實際相結合起來，引導學生進行創造性學習。如教學《賣火柴的小女孩》一文后，教師可以《我與小女孩比童年》為題，讓學生聯系自己的童年進行“說話”訓練。經過這樣聯系現實的訓練，喚起了學生的濃厚興趣，改善了學生的思維空間實現認識能力的飛躍和突破，使學生的創新思維更符合現實。此外，教師還可以采用游戲激趣、以導語激趣、激動激趣等方法，激發學生學習興趣的“導火線”，誘發學生的創新精神。二、誘導質疑——催生創新的萌芽古人云：“學貴有疑”。質疑是人類思維的精華，擁有創新能力的人須具備敢于質疑的思維品質。陶行知先生有這樣的詩句：“發明千千萬，起點一間，……人力勝天工，只在每事間。”有力地說明了“問”的重要性，在語文教學中，教師要善于激發學生的質疑問難，激起探求新知的欲望，迸發生創造的思維火花。一是激發學生的探究欲。探究欲是人類普遍存在的，對異事物或未知領域進行探求的一種心理傾向，是創造性思維活動內驅力之一。二是培養學生的自信心。自信心是質疑精神的心理依據。教育家魏書生鼓勵學生：“要堅信自己的巨大潛能，”“放聲高呼，我能成功”。的確，善于質疑的創造有創新觀點。要培養的質疑精神，就必須保護和培養學生的自信心。三是培養學生的尋疑意識。所謂尋疑意識，是指學習者在頭腦中始終帶著尋找問題的意識，以懷疑的眼光出現在整個學習過程中，去捕捉其中可供設疑的細節，挖掘疑點價值，在思想的閃光中時不時迸射出有新意的問題和出人意料的觀點。三、馳聘想象——探舞創新的翅膀想象是思維的體操，是創新的翅膀，是拓展思維空間內驅力，是人們對頭腦記憶表象進行加工改造而建立新形象的心理過程。由此可見，表象越豐富，想象就越開闊、越深刻。愛因斯坦說過：“一切創造性勞動都是從創造性的想象開始的?！毕胂笠环N立足現實而又跨越時空的思維，它能結合以往的的知識與經驗，在頭腦中形成創造性的新形象，把觀念的東西形象化，把形象的東西豐富化，從而使例行活動順利展開。在想象的天空中自由翱翔，學生可以打開思維的閘門，由一人一事想到多人多事，由花草樹木想到飛禽走獸；從一個思路跳到另一個思路……它滲透在小學生活動的一切方面，是學生完成學習任務必須具備的心里品質，特別是在發展思維、學生的創新素質中，想象更是具有重要作用。異想天開，拓展思維。知識是有限的，而想像力是無邊的，它概括著世界上的一切?？茖W家只因為有了想像力，才會有那么多發明創造。所以，我們語文教師要鼓勵學生展開想像，特別是異想天開的創造想象，這是培養創新能力的一個重要手段。四、鼓勵求異——激活創新的靈魂創新思維最大的特點是求異性，而我們以往的教學往往過于求同。求同過多，形成“人云亦云，缺少創見?！钡谋锥?，所以，訓練學生思維，不止限于求同，更重要的是要啟發學生求異，訓練學生的求異思維。求異是創造的先驅。教師要注意培養學生和求異思維，促進學生思維的多向性發展。要允許學生發表不同的見解，鼓勵學生尋求多種解決問題的方案，使學生在形成求異思維過程中學習知識，在學習新知識的過程中培養思維的多向性。同一個任務，鼓勵學生尋求不同方法完成。同一個問題，引導學生進行不同的理解或表達。適當安排一些具有不確定答案的練習。語文教學中創新能力的培養還在于許多方面，如何培養學生的創新意識，是語文教學面臨的一個十分緊迫的課題。教師只有在教學過程中有意識培養學生的創新能力，才能進一步落實和推進素質教育，同時也將大大改觀語文教學效益差的狀況，學生的水平必將迅速提高。總之在小學語文教學中，如果我們能堅持不懈地培養學生創新思維能力，那么，埋在孩子們心底的智慧種子，就一定能生根、開花、并結出豐碩的創新之果。物理學是一門以實驗為基礎的自然科學。課程標準中明確說明：“初中物理教學要以觀察、實驗為基礎?！背踔形锢韺嶒灲虒W一直是初中物理教學的重心，除了演示實驗、分組實驗，還包括課外小實驗、小制作，其中探究性實驗對培養學生的思維能力起到了關鍵性作用，如果再創新性地組織演示實驗和分組實驗，開發和研究創新實驗應用于課堂，將更能凸顯物理學科的特性，激發學生學習物理的學習興趣?，F從物理學科的性質，創新小實驗大作用，新奇的實驗大情景三個方面談談自己的看法。一、物理學科是以實驗教學為基礎的一門科學（一）物理學的發展，任何時候都離不開觀察和實驗。物理學中的每一個概念的確立，每一個原理和定理的發現，無不以實驗基礎。無論是從托勒玫的“地心說”的完成到哥白尼的“日心地動學說”的創立；還是伽利略發明天文望遠鏡證明哥白尼學說的準確性，開創了實驗物理的先河，無不是對實驗的創新；到牛頓的斜面實驗研究運動和力的關系，實驗簡單、明了，這就是創新。（二）“物理是一門實驗科學。通過演示和學生實驗，讓學生學會觀察，學會通過實驗現象或數據分析得出結論，培養學生的觀察、分析、綜合的能力。而課外小實驗常是重要考試內容，但又常被教師們在教學中忽略。小實驗器材的制作是利用身邊的常用物品和工具，就地取材，由于所用材料貼近學生生活實際，學生感到新鮮而神秘，可以有效激發學生學習物理的興趣。（三）物理實驗教學是物理教學的重要組成部分。物理實驗主要是演示實驗和學生分組實驗，創新演示實驗和學生分組實驗，適當增加課外探究實驗，可以有效培養學生的動手能力和操作能力，培養創新能力。例如：在學習變阻器這節時，創造性地讓學生一起自制滑動變阻器，讓學生體會滑動變阻器設計巧妙、科學而精美，可以激發學生愛科學，學科學的熱情。二、創新物理小實驗，激發學生學習物理的熱情（一）物理實驗具有形象、直觀的特點，如果再易于操作、易于觀察，學生將愿學、樂學。物理教學通過大量的演示實驗，明確研究對象，提供感性材料。如，銅絲滅火：將銅絲繞成圈，罩在蠟燭的火焰上，這時空氣并沒有被隔絕，但發現火焰明顯變少，甚至熄滅。原因是銅的傳熱快，火焰產生的熱量迅速被銅吸去，使火焰周圍溫度驟降，當石蠟油的溫度低于其燃點時，火焰熄滅。（二）通過探究性和課外小實驗，激發學生學習物理的興趣。如，在學習探究“串聯電路和并聯電路的特點”時，課外我提供學生電池、導線、雙刀雙擲過關、燈泡等。并進一步引導學生思考，這個電路可否用于臥室內？這樣的小實驗，能培養學生設計才能和思維能力；在畫電路圖和連接實際電路方面都能得到進一步訓練，培養學生動手能力和思維能力。當實驗成功時，學生成功的喜悅將會轉化成學生學習的動力，學生對學習物理的興趣將非常濃厚。（三）通過趣味小實驗說明物理原理，直觀、簡單、易懂。如，瓶子賽跑：裝有沙子和裝有水的兩個同等重量的瓶子從一個高度滾下來，讓學生觀察現象，先讓學生猜想，實驗時發現與猜想大相徑庭，引發學生思考，教師再適當引導，學生教學到了知識，對物理現象有著濃厚的興趣。因此，創新小實驗可以起到很好的教育效果。三、以新奇的實驗，激發學生學習的興趣初中階段是學生跨入科學和技術大門的啟蒙階段，初中物理教學必須考慮學生的年齡特征和心理特點。初中生思維敏捷，求知欲強，易于接受新生事物，富有上進心和探索精神?！昂闷妗⒑脛?、好勝”是他們的年齡特點。教師不僅要在課堂中注重演示實驗和學生分組實驗，在課外也可組織課外興趣小組活動，有目的、有計劃、有步驟地開展做小實驗，寫小論文，搞小發明等活動。利用這些科技類創新活動，培養學生的動手能力，激發學生的創新潛能，將“要我學”變成學生“我要學”。（一）做中學，新中求動。比如，在學習浮力?r，讓學生把手掌浸入水中，體會水對手向上托的力。如，在重力這節的支撐法測重心的學習中，要求學生用手指很快地測出物理教科書和三角板的重心位置。又如，在學習慣性現象時，讓學生親手操作書下抽紙條實驗。再如，在學習摩擦時，讓學生把手心貼在桌面上，再往前或往后移動，體會滑動摩擦力的方向。在學習摩擦生熱時，讓學生雙手合攏搓幾下，體會手掌心溫度的變化。在學習摩擦起電時，讓學生用三角尺子在頭發上摩擦幾下去吸引紙屑。這些實驗簡單易做，隨手可得，對教師來說算不了什么，但是對學生來說，卻感到那樣親切有趣，過“手”不忘，省去了教師多少蒼白無力的空洞說教。（二）多采用趣味性實驗，激發學生學習興趣。例如：“慣性和慣性現象”一節中“用尺打棋子”和“拉動小車，木板傾倒”的實驗；又如，“大氣壓強”一節中“紙片會掉，水會灑嗎？為什么？”和“雞蛋將怎樣？為什么？”的實驗；還如“做功改變內能”一節中“壓縮空氣引火”的實驗；另外還有奧斯特實驗中“通電導體周圍存在磁場”，電磁感應實驗以及安裝直流電動機模型等等實驗，都是非常富有新鮮感和趣味性的實驗。像這類實驗，容易激發學生的好奇心和學習興趣。（三）多用探索性實驗，可以達到新奇的效果，激發學生的求知欲。例如：研究電流做功，燈泡的亮暗由什么決定，電磁感應現象實驗等。這類實驗有較強的探索性，能激發學生的求知欲。（四）物理實驗生活化，學生身邊的物理知識，可以激發學生學習物理的熱情。物理知識來源于生活，解釋生活中的現象，所以物理知識是有用的。例如：“測固體和液體的密度”的實驗，“增大和減小壓強”的實驗，“簡單機械”的實驗，“簡單機械中的三種杠桿”，以及多數電學實驗，都跟我們的日常生活緊密聯系，稱得上是“身邊的物理”。若能學以致用，符合學生的認知規律，能激發學生學習物理的積極性和自覺性。因此，即使學校的實驗條件不完備，自己也應該根據教學需要，因陋就簡自制教具，做到“瓶瓶罐罐當器材，拼拼湊湊做實驗”。在物理課堂教學中創新的演示實驗和分組實驗，喚起學生的學習熱情，變“要我學”為“我要學”，在“好學”“樂學”的情境中，學生在課堂上樂于觀察、體驗成功、理解透徹，提高教與學雙邊實效性。回顧:銷售面談的九個步驟步驟一:自我介紹步驟二:建立輕松良好關系步驟三:道明來意個金剛圈”步驟四:安排雙方座位步驟五:介紹公司背景步驟六:收集客戶資料步驟七:激發客戶需求步驟八:重申客戶需求和預算五把金鑰匙步驟九:約定下次會面的時間你還記得金剛圈,五把金鑰匙”嗎?演練每個小組分派一部分內容組內兩兩進行演練,演練完后抽選學員上臺發表。演練:5分鐘發表:10分鐘一個金剛圈:了解收入分配情況10%左右情往來40-50%衣食住行各種投資家庭基本住房、股票、基金生活支出侏寶等⑤儲蓄每月收入的10%-15%目的家庭保障計劃1、找尋客戶的資產及負債狀況2、讓客戶明確一般家庭都有一小部分收入參加家庭保障計劃關鍵句①陳先生,今天我有一個想法想跟您分享。這個是一般人的家庭收入分配圖②大概40%-50%是用于衣食住行等基本生活支出,您剛才提到這部分是2000元左右。③另外還會有10%左右用于人情往來④然后還會有一點投資,比如股票、住房、基金、珠寶等。(不知道陳先生您現在的房子是租的還是買的.….⑤一般人的收入里還會每個月存起來一點,不知道陳先生每個月會存多少錢呢?⑥除此之外,一般人會用收入10-15%來做一個家庭的保障計劃第一把金鑰匙:家庭保障①您是一家之主,在您的呵護下②您的太太和孩子都生活的很舒適.③現在您的家人都在您的保護之下生您(1)疾病(2)意外活得很好,因為您就是他們的保險⑤④但一個人無論多有本事,有兩件事情是無法控制的是疾病是意外配偶子女⑤假使有一天你突然不能照顧他們.⑥最重要的是他們都失去了一個持續穩持續穩定的收入定的收入但如果你擁有這個計劃第二把金鑰匙:教育基金⑩我們再來看一下子女教育問題6-18歲的中小學階段我就不說了②陳先生你都同意,現在的社會,多讀點書很重要③將來小明有能力讀大學④因為經濟的原因不能完成,以致影響了他的前途.可惜⑤我想您也了解,現在一所普通大有學,每年的學費、生活費大概要1.5·2萬,4年是6-8萬②6歲8歲22歲⑥(斜線條紋)這筆錢說多不多說少不少如果萬一有事發生,而這筆教育金又沒有準備好,就會使小明未來的前途受到一定限制第三把金鑰匙:退休金①、②、③人生的旅程有多長我大家都無法預測(1)儲蓄?④但我很相信您的收入會隨著您的⑥(2)兒女(3)社會養老金?經驗和學問一起增加⑤但到您60歲退休