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文檔簡介

駐礦人員業(yè)務(wù)指導工作制度一、背景為推進公司生產(chǎn)經(jīng)營的協(xié)調(diào)發(fā)展，加強生產(chǎn)方式的管理和控制，規(guī)范礦區(qū)管理，確保生產(chǎn)任務(wù)的完成，特制定本制度。二、目的本制度旨在規(guī)范礦區(qū)駐人員的行為，明確管理、服務(wù)職責，提高駐人員的業(yè)務(wù)能力，保障生產(chǎn)的正常進行。三、對象本制度適用于所有在礦區(qū)駐礦的人員，包括但不限于技術(shù)人員、安全人員、財務(wù)人員等。四、職責4.1駐礦人員的管理職責遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度；把握自己工作的重心和方向，按照工作計劃完成任務(wù)，并對工作內(nèi)容定期向公司領(lǐng)導匯報；身體力行，提高業(yè)務(wù)水平，不斷學習和改進工作方法，自覺保持礦區(qū)工作秩序和公司良好形象。4.2駐礦人員的服務(wù)職責給礦區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)人員提供專業(yè)和可靠的技術(shù)服務(wù)和咨詢，盡力為采礦生產(chǎn)和管理提供支持；對于業(yè)務(wù)人員的質(zhì)量問題、技術(shù)問題，積極參加礦區(qū)內(nèi)的討論會議，提出行之有效的解決方案；積極回應(yīng)礦區(qū)內(nèi)的數(shù)據(jù)信息需求，盡力滿足他們的工作要求，不因現(xiàn)有技術(shù)設(shè)備的限制放棄配合工作。4.3駐礦人員的管理制度建立全員責任制，每個人都應(yīng)該按照職責范圍執(zhí)行工作，對于與個人職責范圍無關(guān)的工作，要互相幫助、支持；建立工作檔案，詳細記錄個人工作職責和任務(wù)完成情況，供領(lǐng)導查閱和考核使用；定期召開礦區(qū)駐礦人員會議，匯報礦區(qū)工作進展情況和存在的問題，并對當前形勢進行分析，制定相應(yīng)的解決方案。五、工作流程礦區(qū)業(yè)務(wù)人員在遇到技術(shù)和數(shù)據(jù)信息問題時，首先可以查看公司內(nèi)部的手冊和指導文件，如果還不能解決問題，就應(yīng)該向駐礦人員提問，以獲得細致和專業(yè)的指導。駐礦人員對于業(yè)務(wù)人員的提問，應(yīng)當給予及時、有效的回答和指導，協(xié)助他們完成工作。六、維護與更新本制度的實施單位是人力資源部門，需要根據(jù)礦區(qū)工作的需要，定期評估本制度的實施情況，進行更新和完善，同時要對駐人員的業(yè)務(wù)能力進行考核和培訓，以確保本制度的可行性和有效性。七、總結(jié)本制度強調(diào)了礦區(qū)駐人員的管理、服務(wù)職責，讓礦區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)人員能夠得到及時、專

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