—房地產(chǎn)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)房地產(chǎn)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)1

即將結(jié)束的房地產(chǎn)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)工作讓我踏入社會(huì)以來(lái)獲得了較大的進(jìn)步，無(wú)論是工作力量的表達(dá)還是認(rèn)知方面都和在校期間有著不同的地方，事實(shí)上當(dāng)我進(jìn)入這所房地產(chǎn)公司從事銷(xiāo)售工作的時(shí)分也不敢相信作為實(shí)習(xí)生的自己能夠獲得如此多的包涵與學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，正由于閱歷過(guò)銷(xiāo)售工作的競(jìng)爭(zhēng)性才讓我在實(shí)習(xí)以后做好了相應(yīng)的工作總結(jié)。

在老員工的幫助下完成了銷(xiāo)售話術(shù)的背誦并將其運(yùn)用到自身的工作中去，由于以往從未接觸過(guò)銷(xiāo)售類(lèi)的工作且又是以實(shí)習(xí)生的身份自然會(huì)感到有些無(wú)所適從，還好房地產(chǎn)公司布置了崗前培訓(xùn)讓我們對(duì)銷(xiāo)售職業(yè)有了大致的了解并領(lǐng)取到了銷(xiāo)售話術(shù)手冊(cè)，后續(xù)的工作要點(diǎn)便是將懂得模擬銷(xiāo)售話術(shù)中的情景并將上面的對(duì)話全部背誦在腦海之中，除此之外還要懂得依據(jù)客戶不同的提問(wèn)從而有效地利用這部分話術(shù)進(jìn)行對(duì)話，由于前期進(jìn)行銷(xiāo)售工作的時(shí)分話術(shù)答復(fù)得太過(guò)于僵硬死板的原因被部分老員工進(jìn)行過(guò)指點(diǎn)，從中發(fā)現(xiàn)自身的問(wèn)題以后我開(kāi)頭花費(fèi)時(shí)間來(lái)熟識(shí)話術(shù)并將其融入到銷(xiāo)售過(guò)程中。

通過(guò)銷(xiāo)售經(jīng)理的指導(dǎo)完成對(duì)客戶資料的搜集與整理并做好后續(xù)的拜見(jiàn)工作，由于房地產(chǎn)銷(xiāo)售中客戶信息的搜集非常重要導(dǎo)致實(shí)習(xí)期間花費(fèi)了不少功夫，盡管有著銷(xiāo)售經(jīng)理的指導(dǎo)卻僅僅是明白搜集信息的.渠道有哪些罷了，詳細(xì)的查找還需要自己去進(jìn)行處理才能夠?yàn)殇N(xiāo)售工作找到合適的客戶，因此我會(huì)主動(dòng)聯(lián)系對(duì)本地房地產(chǎn)有愛(ài)好的客戶從而了解對(duì)方的意圖并做好后期的信息整理，必要時(shí)還會(huì)上門(mén)進(jìn)行拜見(jiàn)并引領(lǐng)對(duì)方到所需的房產(chǎn)進(jìn)行查看以便完成銷(xiāo)售流程。

這次實(shí)習(xí)對(duì)我而言提前體會(huì)到社會(huì)工的不易以及賺錢(qián)的艱辛，尤其是努力面對(duì)生活的壓力以及享受不到老師的包涵以后很簡(jiǎn)單存在心態(tài)上的落差，好不簡(jiǎn)單將其調(diào)整過(guò)來(lái)以后才讓我們明白過(guò)去在校期間的學(xué)習(xí)確實(shí)是過(guò)于頹廢了些，若是面對(duì)銷(xiāo)售工作中的壓力能夠更加沉著些的話也就不會(huì)在前期顯現(xiàn)基礎(chǔ)性的錯(cuò)誤，因此針對(duì)實(shí)習(xí)期間所犯的錯(cuò)誤應(yīng)當(dāng)要牢記在心并通過(guò)后續(xù)工作中的努力將其轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)才行。

盡管房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作沒(méi)有太高的門(mén)檻卻也意味著自己實(shí)習(xí)期間的競(jìng)爭(zhēng)特別劇烈，面對(duì)這類(lèi)狀況唯有自己盡快成長(zhǎng)才能夠?qū)Φ闷痤I(lǐng)導(dǎo)與同事們的認(rèn)可，而我在這次實(shí)習(xí)結(jié)束后也會(huì)珍惜這份房地產(chǎn)工作的回憶并在徹底融入社會(huì)之前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。

房地產(chǎn)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)2

一、個(gè)人進(jìn)步

和學(xué)校是不一樣的，這個(gè)是我清晰，但真的到了銷(xiāo)售的崗位，我才覺(jué)察壓力真的好大，這次的實(shí)習(xí)，我也是做得成果一般，雖然領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，上手很快，但是我卻并沒(méi)有銷(xiāo)售出去一套房子，只是有租出去了幾套而已，聽(tīng)同事說(shuō)，對(duì)于新人來(lái)說(shuō)，是很不錯(cuò)了，可是我自己卻并不是那么的滿意，不過(guò)我也是在銷(xiāo)售的一個(gè)工作之中，有挺多的收獲，總的來(lái)說(shuō)，自己的進(jìn)步主要也是在對(duì)銷(xiāo)售技巧的快速而靈敏運(yùn)用，我是學(xué)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)，所以其實(shí)學(xué)問(wèn)的儲(chǔ)藏是有的，但是真的去用，卻是另外一回事，而在工作之中，我也是觀看同事是怎么和客戶溝通的，又是如何拿到訂單的'。通過(guò)和同事的互相溝通，我也是更加的懂得了，哪一種方法更好，而且我也是在和客戶的溝通之中，更加的懂得每一個(gè)客戶的狀況是不一樣的，要用不同的方法去互相溝通，才有可能銷(xiāo)售勝利，不過(guò)我的閱歷缺乏，雖然是有一些互相溝通，但是總是找不到客戶的需求點(diǎn)詳細(xì)在哪，也是無(wú)法很好的最終將潛在的客戶變成我們正在的客戶。這也是我以后要連續(xù)努力去提升的。

二、個(gè)人工作收獲

除了自己自身銷(xiāo)售力氣的提升，我也是在工作之中有了一些收獲，對(duì)于房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)我也是有了更多的了解，明確的明白了自己也是比擬適宜這個(gè)行業(yè)的，我也是預(yù)備在畢業(yè)之后，真的投入到這個(gè)行業(yè)之中來(lái)，在工作之中，我的成果雖然自己不太滿意，但是也是得到領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)定，我也是明白，新人來(lái)說(shuō)，我還算優(yōu)秀的，但和老同事相比，差距還是很明顯，和客戶的互相溝通還是沒(méi)有那么的嫻熟和沉著，不過(guò)小小的成果也是賜予了我鼓勵(lì)，讓我明白，我是可以在這個(gè)崗位上連續(xù)做下去的，也是有自己的一些方法來(lái)把工作給做好，我也是在這份工作之中收獲了友情，同事們和我的相處也是特別的好，我也是得到了許多同事的關(guān)懷，無(wú)論是在工作上的，或者是閱歷上也是教給我了我許多，雖然也是有競(jìng)爭(zhēng)，但是許多都是良性的競(jìng)爭(zhēng)，而且當(dāng)有需求的時(shí)分，我也是賜予同事關(guān)懷，幫忙搜集資料，了解市場(chǎng)，一些數(shù)據(jù)性的東西準(zhǔn)時(shí)的去供應(yīng)。

通過(guò)實(shí)習(xí)，也是讓我明白，我要連續(xù)的努力，去提升自己，在今后的一個(gè)正式工作之中去把銷(xiāo)售給做好。

房地產(chǎn)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)3

20XX年XX月XX日到20XX年XX月XX日，這段時(shí)間是我在XX房地產(chǎn)集團(tuán)實(shí)習(xí)做房地產(chǎn)銷(xiāo)售的日子，也是我把學(xué)校所學(xué)的學(xué)問(wèn)應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中，并在實(shí)際工作當(dāng)中學(xué)到許多在學(xué)校學(xué)不到的閱歷的日子。這段時(shí)間我過(guò)得特別充實(shí)，也有相當(dāng)多的收獲。以下是我在房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位實(shí)習(xí)的個(gè)人總結(jié)，整理自己過(guò)去，也提示自己將來(lái)：

一、當(dāng)理論投入到實(shí)踐當(dāng)中

在學(xué)校里我是學(xué)金融的，來(lái)房地產(chǎn)實(shí)習(xí)當(dāng)銷(xiāo)售員，不能說(shuō)特別對(duì)口，但也不能說(shuō)特別的不對(duì)口，畢竟金融學(xué)所學(xué)的內(nèi)容為我的銷(xiāo)售工作打下了一些基礎(chǔ)，雖然不是許多，但還是有些用。不過(guò)伴著實(shí)習(xí)的深化到到，在實(shí)際銷(xiāo)售房產(chǎn)的過(guò)程中，我也深深地意識(shí)到，理論雖是有指導(dǎo)意義，但卻非得有實(shí)踐的磨煉才可以出真知。在第一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我就已經(jīng)意識(shí)到我必需要開(kāi)動(dòng)自己的腦子，必需要不斷地從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，才可以把房地產(chǎn)銷(xiāo)售的工作做好。

二、當(dāng)業(yè)務(wù)力氣需要情商時(shí)

房地產(chǎn)銷(xiāo)售的工作，其業(yè)務(wù)力氣的提升，可以說(shuō)是非得依靠充足高的情商才可以開(kāi)放乃至做好的。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，有好幾次我都遇到了特別有力氣為我手里的房產(chǎn)資源買(mǎi)單的老板，但是我卻由于自己的.情商原因，錯(cuò)失了時(shí)機(jī)。后來(lái)我在實(shí)習(xí)中反思了，這都是我情商的問(wèn)題，假設(shè)我能夠在必要的時(shí)分了解到對(duì)方的心思，假設(shè)我能夠讓客戶在了解房產(chǎn)的過(guò)程中對(duì)我產(chǎn)生一種信任的感覺(jué)，我的銷(xiāo)售訂單也就有了著落了。當(dāng)然，在實(shí)習(xí)的后期，我提高了自己的情商，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和努力，我獲得了客戶的信任，拿到了不錯(cuò)的銷(xiāo)售成果。

三、當(dāng)銷(xiāo)售取得了客戶信任

自從我明白銷(xiāo)售工作或者說(shuō)業(yè)務(wù)力氣離不開(kāi)銷(xiāo)售員的情商后，我的業(yè)績(jī)就蹭蹭往上漲了。假設(shè)我不是一個(gè)實(shí)習(xí)生，如今我已經(jīng)可以留在實(shí)習(xí)的房地產(chǎn)當(dāng)銷(xiāo)售經(jīng)理了。不過(guò)這都是后話了，我想說(shuō)的是我后來(lái)取得了客戶信任后，房地產(chǎn)銷(xiāo)售員也就成了客戶的貼身管家，他們會(huì)什么事情都要我去幫忙，相應(yīng)的，他們有買(mǎi)房的需求，或者他們的伴侶有買(mǎi)房的需求，他們都會(huì)第一時(shí)間推舉給我或者把我推舉給伴侶。這讓我看到了做房地產(chǎn)銷(xiāo)售的訣竅，也就是真誠(chéng)以待，用自己的情商制服客戶，客戶確定會(huì)認(rèn)可你的！

房地產(chǎn)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)4

房地產(chǎn)是一個(gè)很有爭(zhēng)議的行業(yè)，由于這一行的利潤(rùn)很高，特別是在石獅，真的可以說(shuō)是寸土寸金，在市中心，一般95年以后的二手房都在90/平方以上，即使是很老的房子，也要賣(mài)到4500一個(gè)平方。石獅的房?jī)r(jià)在中國(guó)全部的城市中都是偏高的，但是即使政府進(jìn)行宏觀調(diào)控，還是無(wú)法掌握石獅的房?jī)r(jià)一路飚升。石獅的土地資源是有限的，而石獅的人口卻在不斷的增長(zhǎng)，越來(lái)越多的外來(lái)人口涌進(jìn)城市，房屋的租賃和買(mǎi)賣(mài)也非常的熱火。

我到石獅好來(lái)屋房地產(chǎn)代理有限公司實(shí)習(xí)這段時(shí)間，我學(xué)到了許多的東西，包括專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和為人處事。而我所在的實(shí)習(xí)組織是公司里二十多人的一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。第一天老大把我領(lǐng)到團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)讓我熟識(shí)環(huán)境，要求我大膽的跟同事們自己介紹。跟大家熱忱的溝通溝通后，我慢慢知曉了工作的性質(zhì)。我所實(shí)習(xí)的崗位是電話銷(xiāo)售座席，坐在熱線前接聽(tīng)電話，應(yīng)對(duì)來(lái)電客戶的各種需求詢問(wèn)，并為客戶不斷推舉資源，促成意向，然后與客戶預(yù)約時(shí)間布置看房。坐席根據(jù)資格跟業(yè)績(jī)分成A，B，C三類(lèi)，以及以上的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)，經(jīng)理層。老大就是我的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)，他把我分配給一個(gè)B類(lèi)坐席跟聽(tīng)，由她來(lái)帶我，也就是師傅，我就這么跟我?guī)煾嫡J(rèn)識(shí)上了。一開(kāi)頭我作為新人沒(méi)有接待權(quán)，成天跟在師傅后面聽(tīng)她的銷(xiāo)售話術(shù)以及一些異議處理。電銷(xiāo)主要的過(guò)程就是向客戶介紹產(chǎn)品，然后激發(fā)消費(fèi)欲望，促成，再對(duì)客戶不斷的異議處理，促成。成天的跟聽(tīng)是乏味的，而且還要連續(xù)補(bǔ)充進(jìn)司前培訓(xùn)的銷(xiāo)售政策。剛開(kāi)頭每周老大都會(huì)帶我們一批新人去一次錄音共享，聽(tīng)取勝利的銷(xiāo)售話術(shù)和異議處理，由中學(xué)習(xí)穩(wěn)固自己的專(zhuān)業(yè)技能。而且在上線前還要再經(jīng)過(guò)老大的話術(shù)考核通關(guān)，過(guò)關(guān)了才能上線。由于新人的工作軟電話，權(quán)限還沒(méi)下發(fā)，所以有近一個(gè)月的時(shí)間在師傅背后跟聽(tīng)，學(xué)習(xí)。盡管我跟聽(tīng)的時(shí)間比別人長(zhǎng)，但是卻給了我更多的時(shí)間學(xué)到了比別人更多的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，師傅也是很和藹很好相處的人，所以對(duì)我都是傾囊相授。等到權(quán)限跟軟電話下發(fā)，老大通知我可以正式上線的'那天，盡管準(zhǔn)備了很長(zhǎng)時(shí)間，同事們激勵(lì)了許多，但是還是很緊急。盯著電腦屏幕上的客戶名單資料，心里躊躇了很久。不過(guò)經(jīng)過(guò)幾次“實(shí)戰(zhàn)”，慢

慢的我調(diào)整好了自己的心理狀態(tài)，慢慢的順應(yīng)起了這份工作。出單的那天，我不由欣喜若狂，盡管這在四周的同事看來(lái)這一單的任務(wù)額度并不是很高，但是在我看來(lái)這確是我的第一份工作中靠自己的一分分努力收獲來(lái)的。在每天上班的息余，我還學(xué)習(xí)，參與了公司文化的溝通。每天公司每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有早晚會(huì)，期間星期一三五還有現(xiàn)場(chǎng)大早會(huì)，由每個(gè)團(tuán)隊(duì)輪番出節(jié)目。人性化的布置，目的就是為了放松，舒緩員工們的壓力，讓大家以飽滿的精神狀態(tài)迎接工作，時(shí)辰保持工作熱忱，提高效率。

在我實(shí)習(xí)期間，我主要從事的是房屋租賃這一方面。如今石獅有許多都是外來(lái)人員，而外來(lái)人員在石獅工作都需要有住宅，而外來(lái)人員由于對(duì)石獅地形不熟，所以一般都會(huì)找中介公司幫忙，因此房屋租賃的確也是一種商機(jī)。一般大的中介公司都是以一個(gè)月房租的50%作為中介費(fèi)，房東方加客戶房，一個(gè)單子的中介費(fèi)就是一個(gè)月的房租。而市中心一般的小套都在80萬(wàn)以上，一般的兩室一廳也要60萬(wàn)左右，更不說(shuō)那些高檔的住宅，像許多單身公寓都在50萬(wàn)以上，酒店式公寓更是到達(dá)了4000/月。房屋管家業(yè)務(wù)在租賃中是非常紅火的，由于有更高差價(jià)的可能，所以也更有挑戰(zhàn)性，但是做房屋管家也一樣很麻煩，光是物業(yè)交割惹出來(lái)的麻煩就不勝枚數(shù)，許多經(jīng)紀(jì)人都受不不做房屋管家，由于有些客戶只要家里的電器有一點(diǎn)點(diǎn)的毛病都會(huì)打電話過(guò)來(lái)找經(jīng)紀(jì)人，這也是做房屋管家存在的一個(gè)很大的缺乏。

在這段工作時(shí)間里，我深深的體會(huì)到了，作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，首先肯定要對(duì)自己所推銷(xiāo)產(chǎn)品的深入了解，對(duì)資源的把握要了然于心。更重要的是要有強(qiáng)盛的溝通力量、技巧，應(yīng)對(duì)客戶的各種不同需求要按時(shí)精確的做出應(yīng)對(duì)，同時(shí)還要站在客戶的角度來(lái)思索，切身感受消費(fèi)心理與需求，為客戶最大化考慮。這樣才能拉攏住客戶的心，達(dá)成銷(xiāo)售目的。耐煩，信念，專(zhuān)業(yè)，是成為一個(gè)勝利銷(xiāo)售者必不行少的自身?xiàng)l件。通過(guò)這次實(shí)踐，讓我切身體驗(yàn)了工作中的艱辛、歡樂(lè)，明確了我以后社會(huì)生活的方向，在工作中不斷的學(xué)習(xí)充實(shí)自己。我堅(jiān)信，只有最爛的銷(xiāo)售方案沒(méi)有最爛的產(chǎn)品！

通過(guò)這些日子的實(shí)習(xí)，我覺(jué)得語(yǔ)言溝通的實(shí)踐也應(yīng)當(dāng)參加學(xué)校教學(xué)內(nèi)容，當(dāng)同學(xué)們成天對(duì)著書(shū)本死記硬背，往往步入社會(huì)后會(huì)顯得呆板，就是所謂的書(shū)呆子。平日若多在學(xué)校強(qiáng)化實(shí)踐同學(xué)的語(yǔ)言溝通力量，溝通技巧，可以很大的提高以后

同學(xué)社會(huì)生活的生存順應(yīng)力量。實(shí)踐才是驗(yàn)證一切真理的方法，也是取得勝利經(jīng)驗(yàn)唯一途徑。

房地產(chǎn)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)5

時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，三個(gè)月的時(shí)間就像輕沙一樣隨風(fēng)散去。但是留下的我，卻在這段時(shí)間中努力的成長(zhǎng)，最終提升了自己！在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中，盡管我在業(yè)績(jī)上沒(méi)能有太大的起色，但是跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)了這么久，自己的進(jìn)步卻非常的顯著！

如今，實(shí)習(xí)期不知不覺(jué)就結(jié)束了，我在此對(duì)自己這三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)總結(jié)，希望自己能認(rèn)識(shí)到自己的方向和缺乏，在今后的工作中，更加努力的進(jìn)步，更好的完成自己的工作。我的工作總結(jié)如下：

一、工作情況

根據(jù)時(shí)間，我準(zhǔn)時(shí)的來(lái)到了公司。在這里，和我一起的還有很多新參加的實(shí)習(xí)生。在開(kāi)頭的一個(gè)月里，我們一起學(xué)習(xí)，一起在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下培訓(xùn)工作技能，提升個(gè)人對(duì)公司和工作的認(rèn)識(shí)。在這段時(shí)間里，我深入的感受到了工作的壓力。作為銷(xiāo)售，我們必需在工作前對(duì)公司、工作，以及我們的產(chǎn)品有充足具體的了解，并且通過(guò)了培訓(xùn)考核，才能進(jìn)行下一步的工作。

當(dāng)時(shí)的自己，看著厚厚的資料，真心覺(jué)得自己肯定背不下來(lái)，心中不免打起了退堂鼓。但是領(lǐng)導(dǎo)和同事們主動(dòng)的在培訓(xùn)中激勵(lì)我們，并給我們具體的講解了技巧和方法。四周的同事們也在不斷的努力！在這樣的氣氛下，我一每天的堅(jiān)持了過(guò)來(lái)，最終挺到了最終！

在之后的工作中，我們?cè)趯?shí)踐中不斷的錘煉自己的`力量，并且通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)們的進(jìn)階培訓(xùn)，不斷的提高自己！這段時(shí)期，盡管每天都會(huì)很累，但是看著自己一每天的成長(zhǎng)，心中也感到非常的有收獲感，每天都過(guò)的非常的充實(shí)。

二、思想方面

作為一名銷(xiāo)售人員，我在思想上有了很大的進(jìn)步。通過(guò)自己在實(shí)踐中的體驗(yàn)，我感受到銷(xiāo)售人員最終要的，就是在工作的時(shí)分，謹(jǐn)記我們公司的核心理念，并將自己看做是服務(wù)者，而不僅僅是商人！在完成這樣的轉(zhuǎn)變后，自己才能更好的和客戶溝通，才能更好的完成自己的任務(wù)。

三、個(gè)人的缺乏

如今回憶過(guò)去的這三個(gè)月來(lái)，自己最大的缺乏，還是沒(méi)能掌控好銷(xiāo)售的節(jié)奏。總是會(huì)由于太緊急沒(méi)能把握好機(jī)遇，導(dǎo)致推銷(xiāo)一次次的失利。我在工作的方面，還需要更加嚴(yán)格的錘煉自己，提升自己的力量。為此，我在今后也要好好的錘煉自己的溝通力量。

四、結(jié)束語(yǔ)

三個(gè)月的實(shí)習(xí)不過(guò)是開(kāi)頭，在今后還有許多的地方需要我努力。我也會(huì)嚴(yán)格的要求自己，成為一名杰出的銷(xiāo)售人員！

房地產(chǎn)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)6

這幾個(gè)月的時(shí)間下來(lái)我穩(wěn)重了許多，由于做房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作，讓我體會(huì)到了作為一名畢業(yè)生在實(shí)習(xí)當(dāng)中遇到的問(wèn)題，還有自己本身就存在的一些毛病，我非常的感謝這幾個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)工作，到XX這里實(shí)習(xí)我是做好了充足多的準(zhǔn)備工作的，我始終都堅(jiān)信我是能夠在工作當(dāng)中處理好相關(guān)的`事情，積累充足多的工作經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我來(lái)講不難，作為實(shí)習(xí)生我只感感覺(jué)工作實(shí)在是不易，有些事情就應(yīng)當(dāng)有主管的推斷，現(xiàn)也就這段實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下：

首先從自己心態(tài)上面的一些改變說(shuō)起，離開(kāi)學(xué)校就是完全是自己負(fù)責(zé)自己的事情，這是沒(méi)有任何余地的，這次去到了XX公司做一名房產(chǎn)銷(xiāo)售我認(rèn)為這是對(duì)我的一種磨練，我也能夠在其中感受到一些全新的事物，所以在心態(tài)上面我就有了一些轉(zhuǎn)變，我也明白實(shí)習(xí)的時(shí)分更多還是需要靠自己，由于是實(shí)習(xí)不能再像在學(xué)校那般心態(tài)，做事情就應(yīng)當(dāng)認(rèn)真投入這一點(diǎn)我感受很大，在一開(kāi)頭的我就調(diào)整好了心態(tài)，迎接好銷(xiāo)售工作。

開(kāi)頭自己正式的工作，讓我明白了做一名銷(xiāo)售是簡(jiǎn)潔的，做一名勝利的銷(xiāo)售肯定是不易，我實(shí)習(xí)期間始終都在了解學(xué)習(xí)有關(guān)這方面的學(xué)問(wèn)，充足的了解也是一個(gè)基礎(chǔ)，但是做銷(xiāo)售工作肯定不是這么簡(jiǎn)潔的，我在第一個(gè)月的時(shí)分是零業(yè)績(jī)，讓我名白了做好這份工作還是需要各方面綜合起來(lái)才行，無(wú)論是在業(yè)務(wù)技巧，還是在人脈上面都應(yīng)當(dāng)要不斷的強(qiáng)化才是，工作期間我也始終在想這個(gè)問(wèn)題，我還是主動(dòng)地做好了相關(guān)的工作規(guī)劃，從業(yè)務(wù)技巧上面找著入點(diǎn)，學(xué)習(xí)各種銷(xiāo)售技巧，我對(duì)這個(gè)很上心，在工作當(dāng)中這對(duì)我而言意義很大，我也相信我能夠做好相關(guān)的工作規(guī)劃也是非常的不易，然后就是去擴(kuò)展自己的業(yè)務(wù)范圍，多多做好宣傳工作，從詳情上面做起，結(jié)合自己的工作不斷的提高力量，這也是一個(gè)很重要的事情。

結(jié)合自己的特長(zhǎng)，不斷的把工作落實(shí)到位，房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作不是段時(shí)間能夠做出成果的，這幾個(gè)月下來(lái)在業(yè)績(jī)上面我雖然沒(méi)有去的成果，但這讓我邁出了第一步，在實(shí)習(xí)期間我實(shí)實(shí)在在的學(xué)習(xí)了，收獲了，離開(kāi)了學(xué)校也閱歷一些困難，在做銷(xiāo)售工作過(guò)程中遇到了問(wèn)題然后解決，這才是我對(duì)自己的工作的一個(gè)肯定，雖然實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，可是那種對(duì)感覺(jué)始終都存在，讓我受益頗多。

房地產(chǎn)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)7

我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是在銷(xiāo)售部做戶外廣告的招商工作，工作內(nèi)容是主動(dòng)查找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等，假如客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)參謀，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤(pán)的信息，并幫忙客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫忙他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。有時(shí)協(xié)作辦公室人員處理日常工作。下面是我畫(huà)出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤(pán)銷(xiāo)售根本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程：查找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務(wù)。房地產(chǎn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程：查找顧客——現(xiàn)場(chǎng)接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。

通過(guò)近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，根本上把握了公司的工作流程，并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià)、簽定商品房買(mǎi)賣(mài)合同。如：修理金=總房款X2%、產(chǎn)證費(fèi)=300、契稅=總房款X3%、保險(xiǎn)費(fèi)=貸款額X0.05%X年限、交易印花稅=總房款X0.03%等等。還有了解到在一個(gè)公司上班工作看法是非常重要的，一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要，由于一個(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)工程的完成是需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)共同完成的，假如沒(méi)有一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，工程是不能順當(dāng)完成的。通過(guò)這兩個(gè)月實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)公司在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中也存在一些問(wèn)題，下面我主要以在房產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題來(lái)談?wù)勎业目捶ā?/p>

一由于銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品不熟識(shí)、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)不了解、迷信自己的個(gè)人魅力等原因?qū)е庐a(chǎn)品介紹不詳實(shí)。解決的方法是：樓盤(pán)公開(kāi)銷(xiāo)售從前的銷(xiāo)售講習(xí)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)，的確了解及熟讀全部資料。進(jìn)入銷(xiāo)售場(chǎng)時(shí)，應(yīng)針對(duì)四周環(huán)境，對(duì)詳細(xì)產(chǎn)品再做具體了解。多講多練，不斷修正自己的促詞。隨時(shí)請(qǐng)教老員工和部門(mén)主管。端正銷(xiāo)售觀念，明確讓客戶認(rèn)可自己應(yīng)有尺度，房屋買(mǎi)賣(mài)才是最終目的。

二由于現(xiàn)場(chǎng)繁忙，沒(méi)有空閑、自以為客戶追蹤效果不大、銷(xiāo)售員之間協(xié)調(diào)不夠，同一客戶，害怕重復(fù)追蹤原因未做客戶追蹤的解決方法：每日建立規(guī)定時(shí)間，建立客戶檔案，并按成交的可能性分門(mén)別類(lèi)。按照列出的客戶名單，大家協(xié)調(diào)主動(dòng)追蹤。電話追蹤或人員拜見(jiàn)，都應(yīng)事先想好理由和措詞，以防止客戶生厭。每日追蹤，記錄在案，分析客戶考慮的因素，并且按時(shí)回報(bào)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理，互相研討說(shuō)服的'方法。盡量防止電話游說(shuō)，最好能邀請(qǐng)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)，可以充足借用各種道具，以提高成交概率。

三由于客戶對(duì)產(chǎn)品不了解，想再作比擬、同時(shí)選中幾套商鋪遲疑不決、想付定金，但身邊錢(qián)很少或沒(méi)帶，喜歡卻遲遲不作確定的解決方法：針對(duì)客戶的問(wèn)題點(diǎn)，再作盡可能的具體解釋。若客戶來(lái)訪兩次或兩次以上，對(duì)產(chǎn)品已很了解，則應(yīng)力促使其早早下決心。縮小客戶選擇范圍，肯定他的某項(xiàng)選擇，以便及早下定簽約。定金無(wú)論多少，能付則定；客戶便利的話，應(yīng)當(dāng)上門(mén)收取定金。示意其他客戶也看中同一套商鋪或商鋪即將調(diào)價(jià)，早下確定則早定心。

四由于客戶是銷(xiāo)售人員的親朋好友或關(guān)系客戶、不同的銷(xiāo)售階段，有不同的折讓策略而顯現(xiàn)客戶間折讓不同。解決方法：內(nèi)部協(xié)調(diào)統(tǒng)一折扣賜予的原則，特別客戶的折扣統(tǒng)一說(shuō)詞。給客戶的報(bào)價(jià)和價(jià)目表，應(yīng)說(shuō)明有效時(shí)間。盡可能了解客戶所提異議的詳細(xì)理由，合理的要求盡量滿意。如不能滿意客戶要求時(shí)，應(yīng)耐煩解釋為何有不同的折讓?zhuān)?jǐn)請(qǐng)諒解。看法要堅(jiān)定，但口氣要婉轉(zhuǎn)。

五由于簽約人身份認(rèn)定，相關(guān)證明文件等操作程序和法律法規(guī)認(rèn)識(shí)有誤、簽約時(shí)，在詳細(xì)條款上的討價(jià)還價(jià)（通常會(huì)有問(wèn)題的地方是：面積的認(rèn)定，貸款額度及程度，工程進(jìn)度，建材裝潢，違約處理方式，付款方式……）客戶想通過(guò)挑毛病來(lái)退房，以躲避因違約而擔(dān)當(dāng)?shù)馁r償責(zé)任而顯現(xiàn)的簽約問(wèn)題的解決方法：認(rèn)真研討標(biāo)準(zhǔn)合同，通曉相關(guān)法律法規(guī)。兼顧雙方利益，以‘雙贏策略’簽訂條約細(xì)則。耐煩解釋?zhuān)瑥?qiáng)力說(shuō)服，以時(shí)間換取客戶妥協(xié)。在職責(zé)范圍內(nèi)，研討條文修改的可能。對(duì)無(wú)理要求，應(yīng)按程序辦事，若因此毀約，則各自擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任。

房地產(chǎn)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)8

這份工作是我自己在網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)平臺(tái)上找的，當(dāng)時(shí)覺(jué)得各項(xiàng)待遇都還不錯(cuò)，所以就鼓起士氣去嘗試了。面試的過(guò)程中其實(shí)我表現(xiàn)的并不是非常好，但是公司也給了我這個(gè)時(shí)機(jī)，讓我進(jìn)入了公司開(kāi)啟我的實(shí)習(xí)征途。剛進(jìn)入公司的時(shí)分我非常的不順應(yīng)，首先是公司的同事們每天都很忙，我也不明白該如何學(xué)習(xí)，本來(lái)計(jì)劃找一個(gè)老同事跟著學(xué)習(xí)的，但當(dāng)時(shí)公司正在準(zhǔn)備一個(gè)大型活動(dòng)，所以大家都非常忙，我也只能自己一步步的摸索。期間公司也給我們這些新同事培訓(xùn)了，這幾次培訓(xùn)也讓我更全面的認(rèn)識(shí)到銷(xiāo)售工作的廣度。一開(kāi)頭我們專(zhuān)業(yè)內(nèi)的理論學(xué)問(wèn)并不是說(shuō)的非常全面，只有自己身正步入社會(huì)之后，我們才能感受到銷(xiāo)售的魅力，也才會(huì)明白銷(xiāo)售的真實(shí)難度。

在公司實(shí)習(xí)的幾個(gè)月中，經(jīng)過(guò)一兩個(gè)月的沉淀，我終于敢走向群眾，也敢和客戶面對(duì)面正常的溝通溝通。在房地產(chǎn)行業(yè)中，自己的努力和回饋和相等的。一份銷(xiāo)售工作可以讓我們看見(jiàn)的除了他的個(gè)人品質(zhì)之外，還能讓我們看見(jiàn)努力最真實(shí)的模樣。我還記得那個(gè)說(shuō)話哆嗦，身體緊急到顫抖的自己，我也能見(jiàn)證如今這個(gè)落落大方，有條不紊的自己。這一系列的成長(zhǎng)，使自己在不斷的探究和努力中不斷上進(jìn)的結(jié)果。假如說(shuō)這個(gè)世界不公正，或許只是由于你太懶，不情愿奮斗。在我的認(rèn)知里，任何一件事情都有它的最大化，而我們是否能將這件事情最大化，就要看我們個(gè)人的努力和奮斗了。所以，這是我們每個(gè)要進(jìn)入社會(huì)的人的一個(gè)最好的忠告，保持一顆奮斗之心，保持一個(gè)好的學(xué)習(xí)看法，保持主動(dòng)樂(lè)觀的`心態(tài)，這是我們完成自己的價(jià)值的最好的建議。在今后的工作中我將更努力的追求自己的各類(lèi)價(jià)值，拓寬