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文檔簡介

—個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1

轉(zhuǎn)瞬間試用期即將過去。這三個月,我負責XX酒XX地區(qū)市場的拓展,從默默無聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團隊歷經(jīng)辛苦。這三個月來,銷售額達XX多萬元,得到公司的贊揚,合作伙伴關系也進一步穩(wěn)固。

一、開展市場調(diào)研,拓展市場空間

目前,酒類市場競爭劇烈,我們代理的品牌在當?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場,對于競爭,我們實行了提高服務質(zhì)量的方法,大做銷售,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使XX地老百姓對XX酒類家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中,實行贈品與嘉獎方法,對農(nóng)民具有強盛的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的幻想,在消費時認準了這一品牌;針對很多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精致、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民好友歡迎,從而銷量隨之大增。

二、人性化服務

自XX酒類承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研討,認為要通過XX酒類零缺陷產(chǎn)品、精致細膩的市場細分服務消費者,消費者購置的每一瓶酒類,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了XX啤零缺陷的'品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務,按時幫忙XX加速走貨,從商品陳設到貨柜展現(xiàn),再到無處不在的POP招貼提示,業(yè)務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完善終端,個個作成為樣板工程,XX啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務,并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,三個月銷售額到達了XX元。

三、存在的問題

雖然在這三個月,我們?nèi)〉昧吮葦M不錯的成果,但仍然存在一些問題,假如不加以訂正改善,將會影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務員的管理,后勤的協(xié)作。

1、業(yè)務員的管理比擬松散,并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng),有時甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中,要依據(jù)實際情況建立有效的管理制度,帶動業(yè)務員的主動性,提高工作效率。

2、后勤協(xié)作有些緩慢,往往顯現(xiàn)單已開,貨遲遲發(fā)不了去的情況,使客戶信任度降低。

在即將轉(zhuǎn)正的時分,我要留意試用期顯現(xiàn)的問題,并連續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)勢,爭取在接下來XX酒的銷售中取得更好的成果。

個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2

光陰如梭,轉(zhuǎn)瞬間XXX年工作即將結(jié)束,回首一年來的工作,感慨頗深。自入職XX工程以來,在服務中心領導的指導下和各部門的支持和協(xié)作下,根本完成了預期工作目標及各項工作計劃。工程交付以來,客服部圍繞XX前期物業(yè)服務工作,強化了部門內(nèi)部管理工作,強化了物業(yè)服務水平,增進與業(yè)主的溝通并妥當處理了與業(yè)主有關的糾紛,部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作主動性得到大幅提高。

不知不覺中從事客服工作已近四年,感覺每一年就像是一個驛站,可以靜下心來梳理疲憊的心情,燃燒美妙的希望,為來年養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地去查找工作的意義和價值,而且總在不斷地告誡自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,讓別人去說吧。

XXX年X月,我正式升任X客服部X主管,對于物業(yè)客服工來說,整個過程感受最多的只有一個字:煩。我是從一線員工上來的,所以深諳這種感受。作為公司一名老員工,在接任客服主管工作中,我始終在不斷地探究,希望能夠限度的化解和消融業(yè)主與物業(yè)之間的沖突。

許多人不了解客服工作,認為它很簡潔、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當?shù)膶I(yè)學問,把握肯定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會顯現(xiàn)很多失誤、失職。在每一個新員工上崗之前,我會告知她們,一個優(yōu)秀的客服人員,僅有嫻熟的'業(yè)務學問和高明的服務技巧還不夠,要不斷地完善自身的心理素養(yǎng),學會把枯燥和單調(diào)的工作做得繪聲繪色,當成是一種享受。對業(yè)主要以誠相待,真心為業(yè)主提供切實有效地詢問和幫忙,在為業(yè)主提供詢問時要認真傾聽業(yè)主的問題,細細為之分析引導,熄滅業(yè)主心情上的怒火,防止因服務看法問題火上燒油引起業(yè)主更大的投訴。本年度部門各項工作如下:

一、標準內(nèi)管管理,增加員工責任心和工作效率

自參加XX客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比擬薄弱,主要表如今員工責任心不強,工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進一步完善了部門責任制,明確了部門員工的責任及工作標準;強化與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓,定期對員工的工作進行點評,有力的鼓勵了員工的工作責任性。目前,部門員工工作主動性較高,由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成如今的主動、自愿的工作看法,從而促進了部門各項工作的開展。

(二)嚴抓客服人員服務素養(yǎng)和水平,塑造了良好的.服務形象。

客服部是服務中心的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務水平和服務素養(yǎng)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部著重強化員工服務管理工作,每日上班前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服人員保持良好的服務形象,強化了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服員的服務素養(yǎng)。部門樹立“周到、耐煩、熱忱、細致”的服務思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中,在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。

(三)圓滿完成XX一期交房工作,為客服部總體工作奠定了堅實的基礎XXX年XX月中旬,XX園一期正式交房入住,我部主要負責一期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。

(四)親密協(xié)作各部門,做好服務中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。

客服部的重要職能是聯(lián)系服務中心與業(yè)主等外部工作,通過反應信息按時為業(yè)主提供服務,本年度累計處理XX。

二、部門工作存在的問題

盡管部門總體工作取得了良好的成果,但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。

(一)員工業(yè)務水平和服務素養(yǎng)偏低。通過部門半年的工作和實踐來看,客服員業(yè)務水平偏低,服務素養(yǎng)不是很高。主要表如今處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發(fā)大事的經(jīng)驗缺乏,在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。

二)部門管理制度、流程不夠健全

由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了XX交付的準備工作中,因此忽視了制度化建設,目前,員工管理方面、服務標準方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責任心和工作主動性受到肯定影響。

(三)協(xié)調(diào)、處理問題不夠按時、妥當

在投訴處理、業(yè)辦法見、建議、業(yè)主求助方面的信息反應不夠按時全面,接到問題后未按時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。

三、XXX年工作計劃要點

(一)連續(xù)強化客戶服務水平和服務質(zhì)量,業(yè)主滿意率到達XX%以上;

(二)強化物業(yè)服務費收費水平,確保年底收費率到達XX%以上;

(三)強化部門培訓工作,確保客服員業(yè)務水平有顯著提高。

(四)完善客服制度和流程,部門根本完成制度化管理。

(五)親密協(xié)作各部門工作,按時、妥當處理業(yè)主糾紛和看法、建議。

(六)強化保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務質(zhì)量。

回憶XXX年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成果,展望XXX年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將連續(xù)團結(jié)全都,同心協(xié)力的去完成部門目標,為公司發(fā)展奉獻一份力量。

個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3

三個月的試用期轉(zhuǎn)瞬就要過去了。這段我人生中彌足寶貴的閱歷,給我留下了精彩而美妙的回憶。在這段時間里您們賜予了我充足的寬容、支持和幫忙,讓我充足感受到了領導們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也為我有時機成為XXX的一份子而驚喜萬分。

這段時間,在領導和同事們的關懷和指導下,我通過不懈努力,各方面均取得肯定的進步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報:

一、通過理論學習和日常工作積累我對系統(tǒng)工程較為深入的認識。

我進公司拿到的第一份資料是《北京電視中心工程投標文件技術部分》,然而對其中內(nèi)容的認識只是停留在字面上,這里的一切對我來說都是新奇挑戰(zhàn),不懂就學,在這段時間里,我復習了從前制作WEB的學問,閱讀了各方面關于WEB的資料,從網(wǎng)絡上獲得了不少的學問和素材。并且完成了關于北京電視中心觸摸屏的WEB制作。而后在成都出差的.一段時間了,不僅對培訓資料具體閱讀,而且在裝備日常的配置與設置的時分留意觀看并深記,所以對成都乘客詢問引導

導信息發(fā)布系統(tǒng)有了較為深入的認識,并能獨立對軟件INFOTV、VNC4。0、系統(tǒng)維護軟件、網(wǎng)絡監(jiān)控軟件進行操作。通過日常完成領導交給的任務,認識并熟識了公司所做工程的其他裝備及配件如INFOTV,高清板卡等。

二、明確崗位職能,認識個人技術力量缺乏。

依據(jù)崗位職責的要求,我的主要工作及學習任務是

(1)各種制作軟件學習;

(2)系統(tǒng)工程的安裝與維護;

(3)相關工程的策劃及籌備;

(4)擔任講解培訓工作;

(5)領導交辦的其他工作。目前在軟件、工程籌劃等方面存在缺乏。為了讓自己做一個更稱職的人員,肯定努力學習并克服各種缺乏。

三、提出自己努力計劃。

1、學無止鏡,時期的發(fā)展瞬息萬變,各種學科學問日新月異。我將鍥而不舍地努力學習各種技術學問,并用于指導實踐。

2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習學問,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。

3、不斷錘煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的力量,并在工作過程中慢慢克服暴躁心情,主動、熱忱、細致地的對待每一項工作。

個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4

時間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間試用期已接近尾聲。在一個寒冷的季節(jié),我踏進了一個令我感到暖和的公司。在這段時間里大家賜予了我充足的寬容、支持和幫忙,讓我充足感受到了海納百川的胸襟,恨地無環(huán)的豪氣,執(zhí)著堅定的信念。

回憶這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,根據(jù)公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式上有了新的突破,現(xiàn)將工作情況總結(jié):

一、辦公室的日常管理工作。

行政助理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進。辦公室的工作千頭萬緒,簡歷的初步篩選、接待面試人員、文書處理、檔案管理、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、精確、過度,防止疏漏和過失,根本做到了事事有序。

1、主動和有關人員溝通、溝通,按時了解情況、工作進度,將問題反應到分部主管,以便相關人員在最短時間內(nèi)把握工作的發(fā)展,并在此基礎上進一步布置交付工作。

2、認真做好公司的文字工作。按時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

3、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤掌握監(jiān)督工作,表達公司的標準性,解決員工的后顧之憂;

4、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。根據(jù)預算審批制度,組織落實公司辦公設備、福利等商品的選購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、日常用品的購置及購置員工華誕禮品等費用的.支出情況,嚴格根據(jù)程序核定運用標準;

二、強化自身學習,提高工作水平

由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、力量和閱歷與其任職都有肯定的距離,所以總不敢掉以輕心,向四周的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了肯定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比擬沉著地處理日常工作中顯現(xiàn)的問題,在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語表達力量等方面,經(jīng)過錘煉都有了一些的提高,保證了各項工作的正常運行,能夠以正確的看法對待各項工作任務,認真努力貫徹到實際工作中去。主動提高自身各項業(yè)務素養(yǎng),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

雖然取得了一些成果,但也存在一些問題和缺乏,主要表如今:

第一,很多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;

第二,有些工作還不夠細致,一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;

第三,由于閱歷等原因,有時考慮不夠周全。

我應努力做到:

第一,強化學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);

第二,本著腳踏實地的原則,做到上情下達、下情上報;

第三,注意形成良好的工作氣氛。不斷改進對其他部門的支持力量、服務水平。

XX-X的工作環(huán)境是融洽的。是領導的關愛,同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒服感和踏實感,我愿以更主動的看法,更嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L為大家更好的服務。

個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5

這幾個月在XX這里的工作讓我感覺非常充實,我也感覺自己進步了許多,在這方面我也有許多的成長的,有些事情還是應當做好充足準備,這一點是必定要去做好的,我也肯定會堅持去做好自己分內(nèi)的工作,感覺這實在是非常不好,有些事情還是應當做好的這方面準備,我需要好好的反省自己的,但是這段時間我也是堅持做好了許多工作,在轉(zhuǎn)正之際我我也是做好了許多準備,對自己的接下來很有信念。

在工作當中我本著一個非常好的看法,認真的做好分內(nèi)的事情,團結(jié)同事,把工作認真的搞好,在這方面我沒有絲毫的怠慢,我明白這就是分內(nèi)的事情在,這一點是肯定的,在以后的工作當中我需要連續(xù)的保持下去,這幾個月下來是對我的一種磨礪,過去總是會給自己找借口,認為自己這做不好那也做不好,但是來到了XX這里讓我感受到了非常不一般的工作氣氛,也是這樣的工作環(huán)境讓我很是努力,我對待工作的看法也是主動樂觀了許多,雖然過去的幾個月時間我不是一名正式的員工,但是我始終把XX這里當作家一樣,工作也是非常主動,有那種氣氛,讓我感覺非常暖和,在這樣的工作環(huán)境下面我是肯定能能夠做的更好的,這非常的關鍵,這樣的工作狀態(tài)讓我感覺非常好,也讓我有一種努力工作的沖動,我相信我接下來會更加專心的。

在這樣的環(huán)境下面我是可以做的更好的,幾個月下來我進步了許多,我也對自己各方面有了一個全面的了解,我認為這些都是很有必要去做好的事情,在工作方面我認真踏實的.做好了自己的分內(nèi)的事情,這一點是很有必要的,在這方面我情愿去積累工作經(jīng)驗,我也情愿去嘗試做好這些,作為一名員工這也是我的職責所在,如今轉(zhuǎn)正之際我也是感覺非常沖動,能夠在XX這里連續(xù)工作下去,讓我體會這樣的工作氣氛,這感覺是非常好的,我也肯定會堅持去做好本職工作,在接下來的時間當中努力提高自己,加緊時間去做好更多的事情,這一點是非常有必要的,我也會讓自己堅持內(nèi)心的想法,這對我而言是很有意義的工作,這段時間以來我堅持做好了許多,我對自己各個方面都是非常有信念的,不管是在如今還是在將來這些我都是可以讓自己做的更加到位,感謝這段時間以來的工作,我也會連續(xù)堅持下去,做的更好。

個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6

我在貴公司工作快兩個月了。在公司領導和同事的支持和幫忙下,在部門經(jīng)理的正確指揮下,不斷學習行業(yè)的理論學問,提煉以往的工作經(jīng)驗,強化自身的思想修養(yǎng),嚴格遵守各項規(guī)章制度,提高自己的綜合業(yè)務素養(yǎng)。將您的工作總結(jié)如下:

第一、強化業(yè)務學習,提高業(yè)務素養(yǎng)。

通過公司細心布置和組織的新員工培訓,充足了解公司的根本情況。結(jié)合自己的'工作崗位,通過公司內(nèi)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領導和同事的介紹,學習相關的行業(yè)學問和公司勝利案例,為以后的實際工作做準備。期間在部門領導指導下,編制了《淺議市場營銷與管理詢問》,作為工程組成員,編制了《X公司企業(yè)文化建設工程建議書》、《X公司企業(yè)文化建設工程調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《X公司企業(yè)文化建設工程調(diào)研報告提綱》等相關文件。

第二、轉(zhuǎn)變思想,轉(zhuǎn)變角色,嚴格要求自己。

一個優(yōu)秀的管理詢問師不僅要把握各行各業(yè)豐富的理論學問和實踐經(jīng)驗,還要從中提煉精華,依據(jù)客戶的實際情況提供整體解決方案。從自己的角度來說,一是要轉(zhuǎn)變思維,實行“空杯論”的工作看法,不斷改進;二是要盡快轉(zhuǎn)換角色,進入工作狀態(tài);第三,肯定要嚴于律己,既要遵守各種規(guī)章制度,又要把公司的創(chuàng)業(yè)精神和工作作風融入到日常工作中,嚴格執(zhí)行。

第三、經(jīng)驗和感悟。

公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平常領導的指導與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐煩觀看,并按時指導,但不大包大攬,親歷親為,培育后備人才。作為管理詢問參謀,對于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸?,塑造其行為標準,并形成管理制度甚至員工習慣、企業(yè)精神。

總之,工作上雖有缺乏,但在公司領導及同事的關懷與呵護下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充足信念!

個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7

一轉(zhuǎn)瞬,成為XX公司這個大家庭的一員已經(jīng)兩個月了,在領導的支持、指導以及同事們的幫忙下,使我順當度過了從審計人員到財務人員的角色轉(zhuǎn)變,在較短的時間內(nèi)順應了公司的工作環(huán)境,熟識了財務部各項工作的流程。依據(jù)崗位職責,領導分配我主要從事四方面的工作:公司現(xiàn)金池的管理工作;XX公司的財務工作;國資、財政月度快報和年度報表的編制工作;每季填寫上交所信息披露標準化報送系統(tǒng)并復核等。下面總結(jié)一下這兩個月的工作情況以及在工作中的收獲、提高和缺乏。

現(xiàn)金池業(yè)務是我們公司今年新開展的業(yè)務,也是公司今年的重點工作。我在從前審計工作中雖然也曾接觸過結(jié)算中心、財務公司等相類似業(yè)務,但現(xiàn)金池還是第接觸。我在接手現(xiàn)金池工作后,通過向同事請教、網(wǎng)絡搜尋現(xiàn)金池相關資料,盡快了解了它的業(yè)務原理和操作流程,并起草了公司《現(xiàn)金池管理和操作方法》;主動與工行聯(lián)絡溝通,查找部分子公司賬戶未掛靠上公司主賬戶的原因,按時補簽授權(quán)協(xié)議,目前23家單位順當掛靠;同時辦理了現(xiàn)金池專用賬戶開設的工作,根本解決了現(xiàn)金池主業(yè)務與其他業(yè)務在一個賬戶中核算導致現(xiàn)金池收支余核算不便的問題。此外按時做好現(xiàn)金池臺賬,保證每周以電子郵件形式發(fā)到子公司進行核對。

財務工作最根本是做賬,這也是一個財務人員最根本的技能。我的工作觸及到財務浪潮軟件、國資信息搜集平臺和財政局的經(jīng)濟效益快報三套軟件的操作。從前在審計工作中雖然也操作過同類型軟件,但那時僅僅運用查詢功能,操作比擬簡潔,如今是真刀實槍要實際操作了,我不禁也心里沒底,一怕操作失誤,影響財務數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的正確性;二怕操作不嫻熟手腳慢,影響整個部門工作進度。

但部門領導和同事賜予的真摯幫忙和耐煩指導,使我完全消除了這些顧慮,以較快的速度熟識和把握了這些軟件。特別是出三季度報告過程中,在領導的有效帶著下,大家同心協(xié)力、加班加點,在要求的時間內(nèi)順當完成。通過這次的實戰(zhàn)演練,我也清晰認識到財務部好比是個產(chǎn)品裝配車間,財務報告就是我們的產(chǎn)成品,每個人雖然擔當?shù)墓ば虿煌?,但只有每道工序都保證質(zhì)量,才能保證最終成品的品質(zhì),這絕不是一個人的工作,而是整個團隊合作的成果,需要財務部每個人都盡心盡力,盡職盡責。

此外,我還擔任了部分工會經(jīng)費審計工作,審計是我的老本行,但做工會經(jīng)費審計還是第,我通過查閱從前經(jīng)費審計檔案、熟識工會相關財務會計制、與區(qū)總工會相關領導主動聯(lián)系、向工會財務請教等方式盡快融入了工作,并順當完成區(qū)總工會對公司本級工會的經(jīng)費審計工作,得到了審計小組同志的肯定。

在部門領導的支持下,我還擔任部分管理工作,例如主持召開部門每周例會,幫助部門領導制定部門工作計劃等,使我的`管理力量有了肯定提高。

通過這兩個月,我對財務工作有了肯定的認識,體會到財務工作與從前從事的審計工作的區(qū)分。審計的根本職能是監(jiān)督,重在查錯糾弊;而會計的根本職能是反映,旨在客觀公正真實地反映企業(yè)的經(jīng)濟狀況和成果。由于根本職能的不同,工作方法自然也不同。原來工作中一般都抓大放小,小金額的問題一般都忽視不計;財務工作就不一樣了,每一分錢都要算得清清晰楚,不能有分毫過失。我要求自己做到“四心”,即熱心、耐煩、細心和責任心。財務工作比擬繁瑣,需要有愛崗敬業(yè)的精神,持之以恒,不暴躁,不厭煩;工作中嚴格認真,一絲不茍;要抱著對自己負責、對公司負責、對股民負責的工作看法。

回憶這兩個月的工作,有收獲也有缺乏。首先,工作還不夠細心,在求速度的同時還要保證高質(zhì)量;其次,工作還不夠大膽主動;此外,解決問題、處理問題的力量和管理力量還有待提高。財務工作和審計工作一樣,需要不斷學習,要學會在學中思,在思中學,努力提高自己的業(yè)務水平。

這兩個月以來,公司舉辦了形形色色、豐富多彩的活動,使我深深感受到了公司的勃勃活力和活力,體會到了公司團結(jié)和諧的氣氛,看到了公司的快速發(fā)展的潛力,我為能成為一名XX公司員工感到驕傲和驕傲,也希望能和XX一起奮斗、一起發(fā)展。今后我會連續(xù)以飽滿的工作熱忱和勤懇的工作看法做好本職工作,為公司制造價值,為公司更輝煌的明天而奮斗。

個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8

20XX年已經(jīng)過去了一半,在過去的半年里通過領導和同事們的支持和幫忙,各項工作均已順當完成,新的一年已經(jīng)開頭,為了更好的完成下年的工作任務,現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報。

在過去的一年里,嚴格根據(jù)公司選購管理制度,竭力掌握選購本錢,保質(zhì)保量的完成了各項選購任務,全年完成選購工程共計560萬元,保證了公司生產(chǎn)部的正常運營,在整體的一年里,還尚未到達預期的理想效果,如選購按時率尚且能到達98%,遲發(fā)貨、質(zhì)量不達標等因素仍然存在,在今后的工作中連續(xù)努力學習,不斷學習業(yè)務技能,征詢產(chǎn)品信息,強化與客戶溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項選購工作,使各項工作正確、精確率力爭到達XX%為了更好的完善選購工作,確保做好下一年的工作任務,現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié)

一。在提倡公司制度做好每日計劃與總結(jié)的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做一總結(jié),對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推延,盡最快解決。

二、我們的選購工作就是服務于生產(chǎn),就是以最低的本錢滿意高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料,肯定要對要選購的輔料細心的分析,在做信價比,一直堅持做好以質(zhì)論價,貨比三家,多快好省的選購原則。

三、在工作中要多跑、多比照、多總結(jié),邊學習邊實踐,不斷提高自己的選購業(yè)務水平,強化與供應商溝通要按時做好跟催工作,讓他們能主動爭取協(xié)作我們工作,按時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料

四、跟現(xiàn)場,逐步強化與各部門的.溝通,嚴格掌握選購時間和選購周期,保證各種輔料的購進科學合理,竭力協(xié)作公司各項財產(chǎn)運營工作,當不同的物品及輔料進廠前,要按時的和有關部門做好協(xié)調(diào)與溝通。五、要掌握物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異樣情況下,應立刻實行緊急措施,并與供應商聯(lián)系,和有關部門進行協(xié)商處理。

六學會主動與人溝通,溝通:常常與車間,倉庫,質(zhì)檢部的相關人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,削減工作失誤,提高工作效率。

綜上所述,在以后的工作中,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富選購經(jīng)驗,高標準嚴要求的完成各項工作,總之,全部的工作結(jié)果都與領導和同事們的幫忙和支持分不開的,在此表示感謝,我們選購部是一個集體,今后肯定會更加團結(jié),同心協(xié)力,共同進步,向同一個目標邁進——爭取更大的進步!!

個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9

我于20XX年XX月XX日參加XX公司以來,經(jīng)過四個月工作錘煉使自己各方面素養(yǎng)得以提高,幾個月的工作使我深深感受到機遇和挑戰(zhàn)并存,勝利與幸酸同在。

參與這次申請,使我在求真務實認識自己,在主動進取中不斷追求,在拼搏奉獻中完成自己,在市場競爭中完善自己。我深知參加銷售部工作非常重要,這主要表達在以下三個方面,一是為企業(yè)樹立好公司形象做好本職工作,二是為企業(yè)促進業(yè)務,宣傳企業(yè)文化,三是為企業(yè)回籠資金,當好配角,胸懷全局,當好參謀,聽從領導。

假如說我申請勝利,我的工作思路是以“三個聽從”要求自己,以“三個一點”找準工作切入點,以“三個過度”為原則與人相處,我會盡最大的努力去找結(jié)合點,我的處事原則和風格是,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,我將用真情和愛心去善待我的每一位同事,使他們的人格得到充足的`尊重,互相給我們一個寬松的發(fā)展和制造空間,用制度和崗位職責去管理我自己,讓我象圓規(guī)一樣,找準自己的位子,象尺子一樣公正無私,象太陽一樣給人以暖和,象竹子一樣每前進一步,小結(jié)一次。

我的工作目標是:“以為爭先,以為促為”。爭取公司領導對銷售部的工作賜予支持,使我們工作管理制度化,服務優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。溝通員工與公司領導之間關系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培育人才的搖籃,聯(lián)結(jié)企業(yè)合作的紐帶,我原與大家共創(chuàng)美妙的將來,迎接公司輝煌絢爛的明天。望公司領導賜予批準為盼。

個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10

20XX年XX月XX日,我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作,在公司領導的關懷和指導下,在同事們的熱忱幫忙下,較快熟識了公司環(huán)境,順應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:

一、嚴格遵守公司各項。上班伊始,我認真學習了公司《》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

二、主動學習、盡快順應,快速熟識環(huán)境,了解報批報建工作內(nèi)容。主動、虛心向領導、同事請教、學習,根本把握了相關的'工作內(nèi)容,工作流程、工作。

三、工作主動、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領導布置的各項工作任務。

1、在領導的布置下,與上海設計部主動溝通和聯(lián)系,就梅墟工程與政府各相關部門主動溝通和征詢,為方案的順當進行提供了有效幫忙。

2、憑工作經(jīng)驗和進度,結(jié)合公司實際,努力把與工作進度親密結(jié)合,使計劃和進度有效、有序進行。

3、依據(jù)工程情況,結(jié)合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把全部與工程有關的事務提前進行并完成。

4、盡所能和所把握的關系,協(xié)作并幫忙其他部門完成相關工作,提供我所能提供的幫忙。

5、在計劃要求時間內(nèi),提前完成立項備案,為工程正常進行提供了條件。

6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充足的準備。

7、與土地部門主動溝通,強化聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為工程進行提供了有利保障。

8、協(xié)作公司領導對土地交接工作進行主動的跟蹤和有效監(jiān)督,為領導做好參謀,為土地順當和正常交接提供本人職責范圍內(nèi)所能進行的工作。

9、利用個人關系,主動為其他部門提供力所能及的幫忙和支持,熱忱無怨言。與同事之間XXX相處、強化溝通、團結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。

四、存在問題及解決方法:

1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和工程管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進一步的了解與熟識。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習慣和規(guī)章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。

2、工作中有時過于自信,對有些冗雜工作估量過于簡潔,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。

總之,在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點成果,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。假如公司認為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進一步嚴格要求自己,克服缺乏,強化學習,努力提高業(yè)務水平,充足發(fā)揮所長,主動、熱忱、認真地完成好每一項工作。

個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11

時間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我人生中彌足寶貴的一段閱歷,在這段時間里領導及同事在工作上賜予了我極的助,在生活上賜予了我極的關懷,讓我充足感受到了領導海納百川的胸襟,感受到了不閱歷風雨,怎能見彩虹的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有時機成為公司的一份子而驕傲。在這三個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了肯定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報。

一、通過培訓學習和日常工作積累使我對發(fā)有了肯定的認識。

在9月份,我拿到的第一份資料就詩司簡介,當時覺得企業(yè)規(guī)模較,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了肯定的了解。通過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯的重要原因。

二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項工作順當開展并最終取得勝利的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱忱主動、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平常生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《詳情確定成敗》讓我豪情萬丈,一種主動豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份并按時完成竟是如此重要,并最終確定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提示自己,以便自己以后的`人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能,工作力量得到了肯定的提高。

依據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的XX人員應當具有良好的專業(yè)基礎、流暢的文字寫作力量、敏捷的處理問題力量。

四、缺乏和需改進方面。

雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿嫻熟程度也不夠,問題還許多。伴著對公司和工作的進一步熟識,我覺得多做一些工作更能表達自己的人生價值。業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務學問,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時期的發(fā)展瞬息萬變,各種學科學問日新月異。我將鍥而不舍地努力學習各種學問,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作制造性做好做扎實,為公司的發(fā)展奉獻自己的力量。

五、幾點建議。

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應當從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會確定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。

第一,要強化思想觀念的轉(zhuǎn)變,加培訓力度,特別受理干部要轉(zhuǎn)變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領導干部定期參與外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。

第二,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立鼓勵機制、完善考核方式。好的制度可以轉(zhuǎn)變?nèi)说男袨?,好的制度可以鼓勵員工,好的制度可以強化管理。

第三,要做好后繼人才的培育工作。成立十五年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)漸漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從如今起,要做好老同志的傳帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。

第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。

來到公司工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素養(yǎng)、工作力量上都得到了很的進步與進步,也鼓勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美妙明天要靠家的努力往制造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美妙明天更輝煌。

個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12

我于20XX年XX月成為公司的試用員工,下個月即試用期滿轉(zhuǎn)正,工作的這一段時間里,在公司領導的帶著下,同事的幫忙下,自己在工作,學習等各個方面都取得了較好的成果,此刻將自己幾個月內(nèi)的工作、學習狀況做一下。

作為一個應屆生,初來公司,從前很擔憂不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氣氛、團結(jié)向上的,讓我很快完成了從同學到職員的轉(zhuǎn)變。

在輪崗實習期間,我先后在制造部各個車間參觀實習了近一個月時間。車間各個崗位以及生產(chǎn)流程都是我從前從未接觸過的,和我的專業(yè)學問相差也較大;但是各部門領導和同事的耐煩指導,使我在較短的時間內(nèi)熟識了生產(chǎn)部門的整個操作流程,對公司產(chǎn)品及生產(chǎn)崗位有了進一步了解。

在本部門的工作中,我一向嚴格要求自己,認真按時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的`問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,在其位,謀其職,盡其力。

當然,初入,難免顯現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些閱歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時思索得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫忙,感謝他們對我工作中顯現(xiàn)的疏漏和缺乏的提示和耐煩指正,尤其在手續(xù)辦理憑證、人員總表優(yōu)化、各類單據(jù)編號存檔電子備案等方面的范本與指導,更催促我應時辰具備人事崗位所需的縝密心思與職責感。

經(jīng)過這六個月,我此刻已經(jīng)能夠獨立處理公司員工從入職上崗、轉(zhuǎn)檔、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、合同續(xù)簽、嘉獎懲處、離職等根本人事手續(xù),匯編歸檔員工合同,幫助帶給員工繳納單據(jù)與名單,處理員工日常單據(jù)報銷,以及幫助匯編帶給公司各部門所需的人事相關資料和數(shù)據(jù)。在近兩個月參與了各高校20XX年校內(nèi)聘請會,學習并精選了各位同事與領導在聘請方面的經(jīng)驗與技巧,漸漸完善自己在招賢納才方面的學問欠缺。當然我還有許多缺乏,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,部門協(xié)作潛力也需要進一步增加,需要不斷連續(xù)學習以提高自己業(yè)務潛力。

這是我的第一份工作,這半年來我學到了許多,感想了許多;看到公司的快速發(fā)展,我深深地感到驕傲和驕傲,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在那里工作,完成自己的奮斗目標,表達自己的人生價值,和公司一齊成長。在此我提出轉(zhuǎn)正,懇請領導給我連續(xù)錘煉自己、完成理想的時機。我會用虛心的看法和飽滿的熱忱做好我的本職工作,為公司制造價值,同公司一齊展望完善的將來!

個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13

首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出珍貴的時間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的幫忙下,我對工作流程了解很多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓,又使我了解了以“以情服務、專心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。

一、以情服務、專心做事。

工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱忱,耐煩地幫忙他們,對他們提出的問題自己不能答復時,我向主任、老同事請教后,賜予解答,工作中時辰想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的'事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐煩地和他們溝通,于他們談心,防止和他們沖突,影響公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管。

XXX施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比方:“進入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設備”等之類的現(xiàn)象,我都根據(jù)公司的制度、程序進行整改懲罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦。

對領導的布置是完全的聽從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅持到“最終一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責,生活中我也經(jīng)常關懷同事,常常于他們談心、溝通,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我一直以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有許多缺乏處,但我時辰以“合格金源人

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