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青年志愿者協(xié)會辦公室規(guī)章制度前言為進一步規(guī)范青年志愿者協(xié)會辦公室的管理,維護協(xié)會內(nèi)部的良好秩序,經(jīng)協(xié)會常務(wù)委員會討論通過,特制定本規(guī)章制度。一、辦公室管理辦公室設(shè)置目的是為了服務(wù)全體會員,促進協(xié)會活動的順利進行。辦公室內(nèi)部應(yīng)設(shè)主任一名和工作人員若干名組成,工作人員由主任任命。辦公室接受來自全體會員的委托和咨詢,解決會員遇到的問題并協(xié)調(diào)資源進行協(xié)助和服務(wù)。辦公室應(yīng)進行詳細記錄,及時將問題反饋給相關(guān)部門。辦公室工作時間為每周一至周五上午九點至下午五點。每周六、周日休息。辦公期間,工作人員不得接受任何非工作電話或訪客,保持工作專注。辦公室內(nèi)禁止抽煙、喝酒、吸毒等行為。保持衛(wèi)生清潔,保管好公共財物,不得亂擺亂放。二、工作職責主任應(yīng)帶領(lǐng)辦公室工作人員做好接待訪客和電話咨詢服務(wù),耐心、及時、準確地解答來訪者的問題。主任負責管理工作人員,安排各項工作任務(wù),協(xié)調(diào)各部門合理分配工作,確保協(xié)會各項活動正常順利進行。工作人員應(yīng)按時到崗,穿著整潔,規(guī)范工作流程,對外宣傳協(xié)會宗旨,對內(nèi)加強培訓(xùn)與學習成長。辦公室應(yīng)及時整理協(xié)會文件資料匯總,以便于全體會員了解協(xié)會情況及歷史沿革。辦公室應(yīng)協(xié)助活動部門策劃活動、檢查活動執(zhí)行進度、準備相關(guān)活動材料,為活動順利進行提供必要的支持。三、工作紀律工作人員遲到、早退應(yīng)當做出記錄并加以扣分,扣分采用5分制,除了上述情況外,一遇到涉及私人感情的問題極其特殊情況,才能避免扣分。若一次扣分達到10分,將給予口頭警告;若二次扣分剛好達到10分,則將給予書面警告;若三次扣分剛好達到10分,則將取消其工作資格。工作人員應(yīng)保持工作中的安靜和沉默,不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩,打鬧等行為。工作人員應(yīng)當遵守管理規(guī)定,本著公正,誠實的原則工作,不得利用職務(wù)之便謀取私利,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將予以糾正,嚴肅處理。四、附則本規(guī)章中的“口頭警告”指的是通過口頭方式進行警告,記錄在警告記錄表上,與扣分記錄在同一表上,生效時間為30天。本規(guī)章中的“書面警告”是指通過書面的方式進行警告,生效時間為60天。本規(guī)章解釋權(quán)歸協(xié)會常務(wù)委員會所有。本規(guī)章自通過之日起施行,并與協(xié)會章程聯(lián)合管理。以上是青年志愿者協(xié)會辦公室規(guī)章制度,為使協(xié)會管理變得更加規(guī)范,營造良
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