第第頁年度汽車銷售個人工作總結

年度汽車銷售個人工作總結篇1

作為自己成為汽車銷售員的第三個年頭自然明白自身職責的重要性，雖然相對于那些工作多年的銷售員來說自己還存在著實踐閱歷不足的問題，但是經過這些年里的歷練自己早已不是起初那個對銷售知識一竅不通的菜鳥了，而且通過今年汽車銷售工作中獲得的業績便可得知自己相比以往成長了很多，考慮到銷售行業的激烈競爭還是應當先對今年完成的汽車銷售工作加以總結。

通過拜見量的增加積累了很多客戶的信息并進行了整理，由于自己已經具備了肯定的銷售工作閱歷需要常常在外面拜見客戶才能提升自身技能，因此早在年初制定好客戶拜見的先后順次以后再來采集對方的信息，主要還是電話中很簡單涌現推諉的現象導致銷售訂單遲遲得不到客戶的簽署，在我看來還是應當上門進行拜見并為對方展示汽車信息才能獲得對方的認同，而且對于部分不熟識的客戶來說銷售員很簡單被對方當成騙子，我通過今年多次拜見客戶從而掌控了他們對汽車的主要關注點，即便無法簽單也能夠通過業務上的往來結識客戶并建立相應的人脈。

對同行的汽車銷售企業進行拜見并學習先進的工作模式，雖然往年也能擁有這樣的拜見機會卻能感受到企業之間關于理念的不同，無論是車型的區分還是銷售話術的轉變都能夠為自身的工作提供思路，而且由于領導在銷售工作中的支持使得自己在這段時間的積累中行程了獨特的風格，因此對我來說參觀其他企業的汽車銷售方式不下于系統地進行了一次培訓，而且由于可以相互溝通的緣故導致自身在銷售工作中的疑慮也得到了解決。

學習了新車型的主要特點并借此機會增加了銷售工作中的見識，由于汽車銷售涉及的.要素許多需要有著全面的了解才能夠解答客戶的疑慮，無論汽車的耗油量還是車速都是客戶購買的時候比較關注的問題，尤其是后期的維護和車輛保險之類的問題更要為客戶說明清晰才能讓對方感到放心，再加上貨比三家的心理導致很多客戶對于汽車的了解不下于我們這些銷售員，因此自己在今年的工作中學習了許多車輛方面的知識并因此使得自身的銷售過程順當了很多。

盡管自己在汽車銷售工作中取得了些許成就卻還是存在著很多不足的地方，無論是資格還是技能方面自己都還需要繼續加強才能夠得到提升，因此我得牢牢把握銷售工作中的機遇并爭取在接下來的歷程中制造更多的佳績。

年度汽車銷售個人工作總結篇2

**年已經過去，在這一年的時間中我通過努力的工作，也有了一些收獲，接近年終，我感覺有須要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是去年**月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱忱，而缺乏對汽車行業銷售閱歷和產品知識。為了快速融入到這個行業中來，到公司之后，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我常常請教各品系經理和領導和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針，取得了明顯的效果。

一、通過不斷的學習產品知識

收取同行業之間的信息和積累市場閱歷，現在對我們現在處的市場有了一個大略的認識和了解。

現在我漸漸可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題，精確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此漸漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也勝利談成了一些用戶購買我們的產品，在不斷的學習產品知識和積累閱歷的同時，自己的技能，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些改變和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事項。對于一整套流程可以完全的操作下來。

還有我的**年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環節是非常關鍵重要的，在我們DFAC銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進行補充和完善，二是給用戶進行指導和維系。在**年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿足度基本上是良好，我服務的用戶，全年計算來可以說至少有一百多個！這么多用戶是我感覺有些驕傲感！

二、本年度存在的問題

在**年*月*日國家實施“國三”政策，被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌，我們依據上半年銷售的車型，進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以猜測到，上半年的車型在下半年消化確定不是很好，由于上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。

三、對**年工作中存在的問題進行改進的.措施

對于車價差萬元的狀況我們在DFAC第三季度會議已經做了相應的調整，現在的產品價格，用戶大部分都可以接受。

還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經做好預備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，究竟是什么狀況，做一個精確的判斷！減輕公司和部門的資金壓力，讓我們DFAC人輕松上陣，挑戰下一個工作任務！

四、**年個人工作目標和計劃

我在**年中堅持銷售人員的三項基本原那么，最守紀律，執行指令，完成任務，做好此崗位的工作。再盼望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充盈！

我盼望再**年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員，我在