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第12頁共12頁物業管理委托?服務協議范本?甲方(委托?方):乙方?(受托方):?根據合同雙?方協商決定,?以政府相關的?物業管理法律?、法規為框架?,雙方本著自?愿、平等、誠?實、信用的原?則,就甲、乙?雙方委托期間?的責權利關系?,特制訂本合?同。第一章?委托服務的物?業基本情況?名稱:___?_市行政服務?中心____?_陽光大廈?地址:建筑?面積:___?_方米行政?服務中心地上?_____、?地下____?_。1至3層?為行政服務窗?口,4至5層?為辦公區域。?大廈配套設施?功能有:中央?空調系統,供?配電系統,消?防系統,給排?水系統,綜合?布線系統,乘?客電梯,大小?會議室,技防?監控系統及建?行服務區等。?第二章委托?服務范圍與內?容一、大廈?的公共設施設?備的日常管理?。二、大廈?的公共環境衛?生保潔。三?、大廈的公共?秩序維護。?四、負責大廈?的導辦、解說?。五、建立?本大廈物業基?礎檔案和日常?運作檔案管理?工作。六、?完成合同條款?外的由雙方協?商決定的其它?有償或無償服?務事項。第?三章管理運作?方式一、雙?方約定本委托?合同簽訂的有?效期為壹年,?即自____?年____月?____日至?____年_?___月__?__日。乙方?對大廈每年服?務費用為人民?幣_____?萬元(大寫:?_____)?,合同簽訂之?日起十日內結?算_____?萬元,合同到?期之日起十日?內結算___?__萬元。?以上費用含員?工工資、社會?保險、工裝費?用、器材費用?、辦公費、福?利津貼、稅金?和利潤。明細?如下:(一?)人員工資_?____萬元?。其中:保?潔員8名,解?說、導辦員5?名,水電維修?工2名,弱電?系統維護工1?名,秩序維護?人員11名。?以上合計2?7人,月工資?_____元?,全年共__?___萬元。?(二)其它?費用____?_萬元1、?社會保險:_?____萬元?×32.5%?=_____?萬元2、福?利費:___?__萬元×2?.5%=__?___萬元?3、保安著裝?費:____?人×500元?/人=___?__萬元4?、保安器材及?保潔工具費:?_____萬?元5、物業?公司利潤:_?____萬元?×4%=__?___萬元?6、稅金:(?_____+?_____+?_____+?_____+?_____+?_____)?×5.6%=?_____萬?元二、乙方?接受甲方監督?,在甲方指導?下開展工作。?三、甲方負?責大廈設備設?施日常維修換?件費用和涉及?外委專業保養?和維修費用的?支付(外委專?業保養費用包?括:電梯月度?保養與年檢保?險、以及空調?、消防、配電?、技防等機組?的年度計劃性?保養。外委專?業維修:是指?物業公司服務?范圍之外的需?要委托外部專?業公司進行維?修的內容)。?第四章甲方?權利和義務一?、審核批復由?乙方遞交的有?關大樓物業管?理建議性、整?改維修、約定?費用結算等書?面材料。二?、甲方有權利?對乙方的管理?質量進行隨時?檢查,并要求?乙方對管理中?存在的問題進?行改進,如因?乙方管理不善?或操作不當造?成甲方經濟損?失或大樓共享?部位設施或設?備損壞,乙方?應承擔賠償責?任并在合理時?間內修復,如?沒有在合理時?間內修復,甲?方有權根據乙?方應承擔的賠?償責任在物業?費用結算時扣?除,如整體管?理水平明顯下?降,在限期整?改還達不到明?顯效果的,直?至甲方有權解?除本合同。?三、甲方在合?同生效后,乙?方可以向甲方?申請復印與物?業管理相關的?檔案數據,并?在雙方終止合?同時乙方交還?給甲方,不得?交給第三方。?四、按合同?約定向乙方結?算物業服務費?用。五、負?責大樓電、水?、電信、網絡?等費用以及制?冷供暖材料能?耗費用。六?、甲方視同需?外委服務的各?類經營性代辦?、商務、代購?、大廈外墻清?潔等業務,以?同質同價為前?提,乙方為優?先選擇方。?七、支付因甲?方特殊需要由?乙方進行加班?加點而發生的?費用。八、?不干涉乙方依?法或依本合同?規定內所進行?的管理和經營?活動。九、?協調處理由乙?方請求協助的?物業管理過程?中出現的糾紛?矛盾。十、?協助乙方做好?物業管理相關?的宣傳教育和?文化娛樂活動?。第五章乙?方權利和義務?一、從大樓?管理目標定位?要求出發,制?訂本大廈物業?管理各項規章?制度和考核制?度,有效地開?展各項管理服?務工作。二?、負責本大廈?委托合同責任?內的日常管理?服務應盡事務?,積極做好甲?方機動相關事?務的配合工作?。三、有權?依照相關法規?、本合同范疇?和大廈的有關?規定,對違章?違規行為進行?協調和處理。?四、接受行?業主管部門及?有關政府部門?的監督、指導?,并接受甲方?和其它使用人?的合理監督。?五、對本大?廈的共享設施?不得擅自占用?和改變其使用?功能,如在本?大樓管理中需?擴建、完善配?套項目,須經?甲方批準后方?可實施。六?、乙方按工作?需要在本大廈?設置物業管理?處。七、建?立大廈的物業?管理檔案,并?負責及時記載?有關變更事項?。八、有義?務配合甲方對?保修期內的第?三方施工質量?監督和現場管?理。九、積?極配合甲方開?展人文宣傳活?動,以及各項?人性化服務工?作。十、本?合同終止時,?須向甲方移交?相關的大廈及?甲方相關財產?和物業管理檔?案數據。十?一、不承擔對?大廈工作人員?和使用人的財?產保管、人身?保險義務。?第六章違約責?任一、如因?甲方原因,造?成乙方未完成?管理目標或造?成直接經濟損?失的,甲方應?給予乙方相應?經濟補償或承?擔相應責任。?二、如因乙?方沒有完成合?同責任或未按?本合同有關規?定履行職責造?成管理不善甚?至發生重大失?誤的,造成經?濟損失的,甲?方有權根據本?合同約定,在?乙方服務費用?中罰款,并應?同時由乙方承?擔相應的行政?責任或經濟賠?償責任(以政?府有關部門鑒?定為準)。?三、甲、乙雙?方如有采取不?正當手段而取?得管理權或致?使對方失去管?理權而造成對?方經濟損失的?,過錯方應承?擔全部責任。?第七章其它?事項一、本?合同執行期間?,如遇不可抗?力的自然因素?(如臺風、地?震等突發事件?)造成人員傷?亡,經濟損失?的,雙方應相?互體諒,共同?協商,及時進?行妥善處理。?二、因大廈?建筑質量、設?備設施質量或?安裝技術原因?,達不到使用?功能和造成重?大事故的,由?甲方負責并作?善后處理。產?生質量事故的?直接原因,以?政府有關部門?的鑒定為準。?第八章合同?更改補充與終?止一、經雙?方協商一致,?可對本合同有?關條款進行更?改或補充,以?書面形式簽訂?補充協議為準?,與本合同具?有同等效力。?二、本合同?附件經雙方確?認蓋章后,具?有同等效力。?三、合同規?定的管理期滿?,本合同自然?終止。如須續?訂,應在本合?同期滿三個月?前向對方提出?書面意見。?四、本合同在?履行中如發生?爭議,應友好?協商或報請行?業主管部門調?解,調解不成?的,提交__?___仲裁委?員會裁決。?五、本合同一?式肆份,甲乙?雙方各執貳份?,具有同等法?律效力。六?、本合同自雙?方簽字蓋章之?日起生效。?甲方:___?__???????????乙方:_?____甲?方代表人蓋章?:_____?????乙方代表?人蓋章:__?___簽訂?日期:___?_年____?月____日?簽訂日期:_?___年__?__月___?_日物業管?理委托服務協?議范本(二)?第一章總則?第一條本合?同當事人委?托方(以下簡?稱甲方):?組織名稱:_?____業?主委員會主任?:_____?地址:__?___聯系?電話:___?__受委托?方(以下簡稱?乙方):企?業名稱:__?___法定?代表人:__?___注冊?地址:___?__聯系電?話:____?_根據有關?法律、法規,?在自愿、平等?、協商一致的?基礎上,甲方?將_____?(物業名稱)?委托乙方實行?物業管理,訂?立本合同。?第二條物業基?本情況物業?類型:___?__座落位?置:____?市____區?____路(?街道)___?_號。管理?界線:東至_?____;南?至_____?;西至___?__;北至_?____。?占地面積:_?___平方米?。建筑面積?:____平?方米。委托?管理的物業構?成細目見附表?。第三條乙?方提供服務的?受益人為本物?業區域內的全?體業主和使用?人。本物業的?全體業主、使?用人均應履行?本合同,承擔?相應的責任。?第二章委托?管理事項第?四條房屋共用?部位的維修、?養護和管理。?包括:房屋承?重結構部位(?基礎、承重墻?體、梁、柱、?樓板、屋面)?、專用房間、?樓梯間、走廊?通道及外墻面?_____、?_____。?第五條房屋?共用設備的維?修、養護、運?行和管理。包?括:上下水管?道、落水管、?電梯、避雷裝?置、公共照明?、安全監控、?消防設施、郵?政信箱、天線?、二次加壓水?泵及水箱、_?____、_?____。?第六條公用設?施的維修、養?護和管理。包?括:非市政道?路、化糞池、?垃圾房、庭院?燈、草坪燈、?自行車棚、停?車場、___?__、___?__。第七?條附屬配套建?筑和設施及構?筑物的維修、?養護與管理。?包括:物業管?理辦公經營用?房、商業網點?、文化體育娛?樂場所等。?第八條公共綠?地、花木、建?筑小品的養護?與管理。第?九條公共環境?衛生管理。包?括:公共場所?、場地、房屋?共用部位、_?____、_?___的清掃?保潔及垃圾的?收集。第十?條實行封閉物?業管理的住宅?區內的停車車?位,由乙方負?責經營管理。?對未參加車輛?損失保險、車?輛玻璃破碎保?險、車輛盜搶?保險的,乙方?有權制止停放?。第十一條?協助公安部門?維護社區秩序?。包括:安全?監控、值班、?巡視、門崗執?勤、____?_、____?_。發生刑事?案件依照法律?規定報經公安?部門處理。?第十二條與房?屋及附屬建筑?物改建、裝修?相關的垃圾清?運、____?_、____?等的管理。?第十三條物業?檔案管理。包?括:物業的工?程圖紙、竣工?驗收資料、產?權資料、業主?和使用人檔案?、維修檔案、?_____、?有關財務賬冊?、_____?。第十四條?維修基金利息?及維修資金使?用的財務管理?。第十五條?位于____?_位置計__?__平方米的?物業管理辦公?用房由乙方無?償或按___?__標準有償?使用,但不得?分割、抵押、?交換、買賣。?有償使用費用?于_____?。第十六條?位于____?_位置計__?__平方米的?物業管理經營?用房委托乙方?按下列約定經?營(在所選項?目上打"√"?),但不得分?割、抵押、交?換、買賣。?(一)乙方無?償經營。經營?收入扣除經營?成本后,結余?部分按規定專?戶存儲,全部?用于補充維修?資金不足及業?主委員會辦公?費用。(二?)乙方每年向?甲方繳納__?___萬元,?剩余經營收入?歸乙方所有。?甲方所得按規?定專戶存儲,?用于補充維修?資金不足及業?主委員會辦公?費用。第十?七條組織開展?社區文化娛樂?活動。第十?八條組織開展?社區便民有償?服務活動。?第十九條向業?主、使用人收?取物業管理服?務費、電梯運?行費、___?__。按委托?協議代收電費?、水費、__?___、__?___。第?二十條房屋自?用部位、自用?設備的維修、?養護,若委托?乙方維修時,?乙方可以接受?委托并合理收?費。第二十?一條規勸制止?業主、使用人?違反《業主公?約》和業主委?員會決議及物?業管理有關規?定的行為。?規勸制止無效?的,報送業主?委員會批準,?可采取___?__措施。?第二十二條其?他委托事項。?(一)__?______?______?______?______?______?______?______?_。(二)?______?______?______?______?______?______?______?___。(?三)____?______?______?______?______?______?______?_____。?第三章委托?管理期限第?二十三條委托?管理期限為_?___年。自?____年_?___月__?__日起至_?___年__?__月___?_日止。第?四章雙方權利?和義務第二?十四條甲方權?利和義務(?一)甲方權利?1、代表和?維護業主、使?用人的合法權?益;2、根?據業主大會的?決議與物業管?理企業簽訂物?業管理委托合?同;3、監?督業主、使用?人遵守《業主?公約》及業主?大會、業主委?員會決議和物?業管理有關規?定;4、審?定乙方制定的?物業管理規章?制度和實施方?案;5、檢?查監督乙方物?業管理工作的?實施及制度的?執行情況;?6、審議乙方?提出的物業管?理服務年度計?劃、維修財務?預算及決算;?7、向業主?籌集或續籌維?修資金,審定?維修基金利息?的使用情況;?8、監督檢?查公共建筑、?共用設施設備?和物業管理辦?公經

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