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文檔簡介

項目指揮部工作制度一、總則為規范項目指揮部的組織管理，明確工作職責，確保項目順利進行，特制定本工作制度。二、工作流程1.項目啟動（1）項目啟動申請項目啟動前，項目經理需在公司內部提交項目啟動申請表，經公司領導審批同意，安排項目啟動會議。（2）項目啟動會議項目啟動會議由項目經理組織召開，主要議程包括：項目目標與范圍的確認、項目分工和進度計劃的制定、人員組成及角色分工的確定、項目成本預算及風險分析等相關事項的討論。2.項目執行（1）項目計劃管理項目經理應當根據項目分工要求制定詳細的項目計劃，并按照計劃執行。如計劃需調整，須征求相關專家審批和項目指揮部批準。（2）項目質量管理項目經理應當按照項目質量管理體系的要求，制定項目的質量計劃和質量標準，對項目質量進行全面管理和控制。（3）項目資源管理項目經理應當對項目所需人力、物力、財力等資源進行合理的分配和規劃，確保項目資源合理利用。（4）項目風險管理項目經理應當對項目的各項風險進行評估、預測和控制，并及時制定應對措施保證項目進程。（5）項目信息管理項目經理應當建立項目信息管理系統，對項目的各種資料、信息及時、準確地進行管理和傳遞，保證項目進展的順利開展。3.項目管理（1）項目監督管理項目經理應當定期召開會議，對項目進展情況進行匯報，并對項目過程中的問題及時進行調整和解決。（2）項目驗收管理項目經理應當按照項目計劃，對項目成果進行認真的驗收工作，并及時報告項目指揮部。三、工作要求（1）遵守相關規定項目指揮部工作人員應當遵守公司和國家有關項目管理的法律、法規、規章制度和各項規定。（2）堅持以客戶為中心項目指揮部工作人員應當堅持以客戶為中心，充分滿足客戶需求。（3）保持工作紀律項目指揮部工作人員應當保持良好的工作紀律，認真履行工作職責，遵守保密制度、制度規定和職業道德規范。發現工作中的問題及時向上級上報，確保項目順利開展。四、工作成效（1）完成項目目標項目指揮部的工作應當圍繞項目目標，按照預定進度完成各項任務。（2）保持良好形象項目指揮部的工作人員應當努力保持公司的良好形象，客戶滿意度高、聲譽和形象良好。五

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