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第2頁共2頁營運助理崗位的職責描述范文職責：1.協助營運經理做好營運現場的管控;如門店工作環境、人員、衣物、接待顧客、送收衣物、打單收銀等工作的監督及指導。2.協助營運經理處理門店日常銷售管理工作，包括倉庫整理，商品盤點，銷售輔助等，及時發現問題并提出合理化的建議和意見，保證業績的達成。3.協助營運經理制定各類規范性文件，處理各類文檔。4.協助營運經理做好員工培訓，安排并通知培訓時間、整理培訓課件、匯總培訓評估，對培訓資料進行匯整并存檔。5.協助營運經理做好處理客訴，如查看監控，監聽錄音電話、與顧客聯系，協商解決方案并回復顧客。6.接待各門店的報修，并協調相關部門解決后上報營運經理。7.營運部各類會議、制度、規定等等的紀要整理、歸檔，分發、傳達至各相關人員并跟蹤督促工作落實情況。8.與各部門之間的溝通協調。9.在新開店簽約后，協助營運經理開店的籌建工作，包括開店物料用品的充足，和及時到位，直至順利開業。10.保證各門店物料用品、辦公用品等充足。11.接受營運經理指令，完成臨時性或突發性任務，及營運經理安排的其他相關工作。任職資格：1.全日制大專及以上學歷，性格開朗，能吃苦耐勞。2.對數字敏感，有良好的邏輯思維能力。3.對終端的銷售管理有經驗。____具有良好的學習力，工作主動積極，有良好的團隊合作精神及溝通能力。____具有良好的敬業精神和職業素養。6.熟練運用Word、E____cel、PowerPoint等辦公軟件。____具有良好的文字編寫能力，____年以上相關工作經驗優先。營運助理崗位的職責描述范文（二）職責：____所轄區域經營銷售指標達成（租金、物業費、水電能耗等其他費用）____對所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理3.跟進轄區內品牌整改項的改進，按規定時間完成銷項____所轄區域商鋪經營分析____所轄區域后三名品牌經營輔導____所轄區域品牌租費催繳7.導購員入職崗前培訓8定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研，為經營決策提供有效信息任職資格：1.大專及以上學歷，專業不限2.了解購物中心業態，對本市及周邊市場情況、同行業信息和商業流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價格法、產品質量法、治安條例、三包規定等法律法規等____年以上購物中心或百貨營運工作經驗4.熟練使用office辦公軟件，會使用CAD5.掌握相關品類知識及現場基本的工作流程

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