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合同、協(xié)議書模板——可編輯、可修改第4頁，共4頁酒店工程部其他部門協(xié)調(diào)制度

酒店工程部其他部門的協(xié)調(diào)制度1.與前廳部的協(xié)調(diào)前廳部應(yīng)向工程部提供:

(1)一周客情預報;

(2)當天住客人數(shù);

(3)團隊及會議;

(4)主要賓客(VIP)通知;

(5)當天酒店的重要活動及時間、地點、人數(shù)等;

(6)客人需使用什么設(shè)備;

(7)客人投訴和意見書等。

2、與人資質(zhì)檢部的協(xié)作

(1)在員工的內(nèi)部變動,部際調(diào)整;

(2)獎懲、晉升、免職、事故或糾紛處理;

(3)考勤、考績及技術(shù)考核、職稱評定;

(4)培訓計劃等方面,人資質(zhì)檢部都要與工程部加強合作溝通。

3、與客房部的協(xié)調(diào)洗衣設(shè)備及清掃設(shè)備,通常是客房部使用,而工程部負責維修。

這中間容易產(chǎn)生矛盾。

4、與餐飲部的協(xié)調(diào)各餐廳的使用情況,有何重要的宴請活動,重要活動的布置,譬如圣誕節(jié)有何特別安排,廚房設(shè)備存在的問題,水、電、氣的供應(yīng),排油煙機的情況,下水道的疏通,都要兩個部門加強聯(lián)系。

5、與財務(wù)部的協(xié)調(diào)維修費用的預算。

能源費用的支付。

物品、備品、材料的采購計劃、流動資金及外匯使用。

6、與保安部的協(xié)調(diào)酒店消防的主力,應(yīng)該是保安部和工程部這兩個部門,部門要加強合作,消防演習的協(xié)調(diào)和組織,消防器材的維護與保養(yǎng),治安電視消防中心維護,這些都要部門之間很好的合作。

保持良好關(guān)系的原則

1、履行部門職責的原則工程部要配合各部門做好服務(wù)工作,從整體考慮,把工作放在第一位,這是搞好部門關(guān)系的前提。

2、執(zhí)行規(guī)章制度的

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