第3頁(yè)共3頁(yè)小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議律師版甲方：（以下簡(jiǎn)稱甲方）乙方：（以下簡(jiǎn)稱乙方）甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上、根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其它相關(guān)法律的規(guī)定，簽訂本合同，供雙方共同遵守;一、甲方同意乙方以甲方的名義接管（通過(guò)與開發(fā)商簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同或與業(yè)主簽訂物業(yè)服務(wù)合同）位于小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)。服務(wù)期間乙方應(yīng)接受甲方的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督。二、分公司的名譽(yù)負(fù)責(zé)人和貳名工作人員（需持有“物業(yè)管理人員上崗證”）由甲方推薦、乙方確認(rèn)。分公司的實(shí)際負(fù)責(zé)人由乙方推薦、甲方確認(rèn)。分公司的其它工作人員由乙方推薦、甲方確認(rèn)。三、從乙方以甲方的名義正式接管本合同所涉小區(qū)的物業(yè)服務(wù)之日起，乙方每年總計(jì)向甲方繳納管理費(fèi)計(jì)人民幣_(tái)____元整（￥：_____元）。每年分兩次支付，第一次為正式接管本合同所涉小區(qū)物業(yè)的管理之日起第6個(gè)月的最后一天前;第二次為第一次結(jié)算后的第6個(gè)月的最后一天前。四、甲方派人在市辦理分公司的工商注冊(cè)登記和資質(zhì)備案等有關(guān)合法經(jīng)營(yíng)手續(xù)，所發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用由乙方據(jù)實(shí)報(bào)銷。五、合同生效期間，乙方在甲方的指導(dǎo)下，實(shí)行“自負(fù)盈虧，自主經(jīng)營(yíng)”的原則。分公司的財(cái)務(wù)人員由甲方指派，分公司的財(cái)務(wù)匯總按照國(guó)家《公司法》的規(guī)定執(zhí)行。在經(jīng)營(yíng)中，因發(fā)生稅費(fèi)、物業(yè)服務(wù)糾紛、勞務(wù)糾紛等，均由乙方負(fù)責(zé)并處理;同時(shí)乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)將有關(guān)情況如實(shí)報(bào)告甲方，甲方可在乙方的請(qǐng)求下協(xié)助處理糾紛，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。六、重要約定：（1）合同期間，乙方不得將物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目擅自轉(zhuǎn)讓或變更，如有特殊情況應(yīng)書面向甲方申請(qǐng)，征得甲方同意方可辦理。（2）乙方必須牢固樹立“服務(wù)第一、業(yè)主至上”的觀念，嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)、行業(yè)規(guī)章及甲方制定的企業(yè)管理制度。（3）乙方所聘人員由乙方自行管理和考核。乙方必須以甲方分公司的名義與聘請(qǐng)的所有人員簽訂有效合法的勞動(dòng)合同，其員工工資待遇不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。若因乙方管理失誤而引起甲方企業(yè)信譽(yù)、財(cái)產(chǎn)的損失，乙方應(yīng)予以相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。（4）本合同僅限于的物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目，如乙方以甲方分公司的名義開辟了新的項(xiàng)目必須另外簽訂合同。七、為使企業(yè)健康發(fā)展，樹立潤(rùn)德物業(yè)公司品牌形象，乙方可以向甲方提出寶貴的意見和合理建議，給雙方創(chuàng)造理想的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，達(dá)到共興共榮。八、本合同執(zhí)行期間雙方的爭(zhēng)議糾紛要通過(guò)友好協(xié)商進(jìn)行調(diào)解。因雙方協(xié)商不成，任何一方可以向乙方所在地的有管轄權(quán)的人民法院通過(guò)訴訟解決爭(zhēng)議。本合同的未盡事宜，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商簽訂補(bǔ)充條款，補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。九、本合同有效期與甲方同本合同所涉及小區(qū)業(yè)委會(huì)簽訂的合同期限一致。十、本合同共貳頁(yè)，一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，經(jīng)雙方蓋章并經(jīng)代表人簽字之日起生效。甲方代表（簽章）：乙方代表（簽章）：____年____月____日____年____月____日聯(lián)系電話：_____聯(lián)系電話：_____簽約地：小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議律師版（二）委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：_____名稱：_____主任：_____地址：_____聯(lián)系電話：_____受托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：_____企業(yè)名稱：_____法定代表人：_____注冊(cè)地址：_____聯(lián)系電話：_____第一條根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_____（物業(yè)名稱）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。第二條物業(yè)基本狀況物業(yè)名稱：_____物業(yè)類型：_____座落位置：____區(qū)（市）縣____路（街道）____號(hào)四至：東_____南_____西_____北占地面積：____平方米建筑面積：____平方米第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;甲方應(yīng)當(dāng)要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據(jù)業(yè)主公約履行本合同中相應(yīng)義務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并遵守本物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度。第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_______。第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、________________________________________________________________________________________。第六條附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)、______________________________________________________________。第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理、_______。第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、___________________________________。第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、___________________________________。第十條交通與車輛停放秩序的管理、___________________。本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場(chǎng)地停放車輛，停放人應(yīng)與乙方簽訂專項(xiàng)合同。第十一條維護(hù)公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____________________________________________________________。前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、使用人的人身與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料、___________________________________________________。第十三條根據(jù)業(yè)主委員會(huì)的委托組織開展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方原則上應(yīng)接受委托，但收費(fèi)由當(dāng)事雙方協(xié)商。第十五條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報(bào)告規(guī)勸、制止、____等措施。第十六條其它委托事項(xiàng)1、____________________________________________________;2、____________________________________________________;3、________________________________________________。第十七條委托管理期限為____年（不超過(guò)____年）。自____年____月____日_____時(shí)起至____年____月____日_____時(shí)止。第十八條甲方權(quán)利義務(wù)1、代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;經(jīng)常聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時(shí)將這些反饋給乙方;協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人、乙方之間的關(guān)系;2、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度;采取措施督促業(yè)主、使用人按時(shí)交納物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用;3、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告;6、審批物業(yè)維修專項(xiàng)資金的使用預(yù)算，并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的竣工驗(yàn)收;審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的書面報(bào)告;7、在合同生效之日起_____內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_____元租用，其租金收入用于_____;8、在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積物業(yè)管理用房，由乙方按下列第_____項(xiàng)執(zhí)行;（1）無(wú)償使用;（2）按建筑面積每月每平方米_____元租用，其租金收入用于_____;9、與乙方辦理物業(yè)管理驗(yàn)收手續(xù)時(shí)，應(yīng)向乙方移交下列資料：（1）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;（2）設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;（3）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;（4）物業(yè)管理所必需的其他資料。并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方移交;10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題：（1）_____;（2）____________________________________________________;11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)及完成物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo);12、負(fù)責(zé)本物業(yè)維修專項(xiàng)資金的籌集，督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項(xiàng)資金;13、甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)，對(duì)本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)收支狀況進(jìn)行審計(jì);14、_______________________________________________。第十九條乙方權(quán)利義務(wù)1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案，自主開展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活動(dòng);2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理;3、按本合同第十五條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為及時(shí)進(jìn)行處理;4、可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;5、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)注意事項(xiàng)和禁止行為，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;按養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和操作規(guī)程，對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險(xiǎn)情及時(shí)排除;7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃，資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;并于每年____月，以____方式向甲方提出這些計(jì)劃和報(bào)告。8、每____月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用收支帳目和物業(yè)維修專項(xiàng)資金使用情況，將物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;9、對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或改善配套項(xiàng)目，須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會(huì)同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;10、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;11、建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案，并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)的變更情況;12、接受業(yè)主、使用人、甲方、物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù)，定期向甲方報(bào)告本合同履行情況;13、_______________________________________________。第二十條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理：1、房屋外觀;2、設(shè)備運(yùn)行;3、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理;4、公共環(huán)境衛(wèi)生;5、綠化;6、交通秩序與車輛停放;7、公共秩序維護(hù)與協(xié)助消防;8、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修;9、業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到：______________。上述1～8項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，具體見附件二。第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定;2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)，住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_____元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_____元向乙方交納，具體是_____;3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)每_____[月]/[季]/[半年]）交納一次，每次交納費(fèi)用時(shí)間為_____。4、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整[由甲方召開業(yè)主大會(huì)討論決定后，乙方據(jù)此向物價(jià)主管部門申報(bào)并獲核定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整]/[甲方召開業(yè)主大會(huì)決定標(biāo)準(zhǔn)，甲乙雙方協(xié)商調(diào)整]。5、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)，分別由_____按其擁有建筑面積每月每平方米_____元向乙方交納。6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負(fù)連帶繳納責(zé)任;7、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi);8、物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)中未計(jì)入的共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、能耗費(fèi)用，按_____[該幢]/[該物業(yè)]住戶實(shí)際用量共同分?jǐn)?9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，按以下第_____項(xiàng)處理;（1）從逾期之日起按每天_____元交納滯納金;（2）從逾期之日起按每天應(yīng)交管理服務(wù)費(fèi)的千分之_____交納滯納金;（3）_________________________________________________。第二十二條車位使用費(fèi)不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納：1、露天車位：每日：____元，每月：_____元，每年：_____元;2、車庫(kù)：每日：_____元，每月：_____元，每年：_____元;3、摩托車：每日：_____元，每月：_____元，每年：_____元;4、自行車：每日：____元，每月：_____元，每年：_____元;5、________________________________________________。第二十三條乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)用，由當(dāng)事人自行約定。第二十四條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：1、____________________________________________________;2、____________________________________________________;3、____________________________________________________;第二十五條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：本物業(yè)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的日常養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方在收取的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)中列支，其大修、中修、更新、改造費(fèi)用，在本物業(yè)維修專項(xiàng)資金中列支。共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能耗，應(yīng)設(shè)獨(dú)立計(jì)量表核算，據(jù)實(shí)際用量合理分?jǐn)傆?jì)收費(fèi)用。第二十六條經(jīng)甲方同意，物業(yè)管理主管部門將本物業(yè)當(dāng)年度需用維修專項(xiàng)資金移交給乙方代管的，乙方應(yīng)當(dāng)定期接受甲方的檢查與監(jiān)督。第二十七條乙方發(fā)生變換時(shí)，代管的維修專項(xiàng)資金帳目經(jīng)甲方審核無(wú)誤后，應(yīng)當(dāng)辦理帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)。帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)應(yīng)當(dāng)自雙方簽字蓋章起十日內(nèi)送當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門和甲方備案。第二十八條房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由乙方代行辦理，保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂I(yè)主、使用人的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由業(yè)主、使用人自行辦理;_____。第二十九條甲方違反本合同第十八條第____款的約定，使乙方未完成約定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在____期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。第三十條乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并達(dá)到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第三十一條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費(fèi)用，退還利息并按_____支付違約金;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第三十二條甲方違反協(xié)議，未能讓業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方向業(yè)主催促補(bǔ)交并從逾期之日起按_____交納違約金或_____。第三十三條甲乙雙方中任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵____元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，對(duì)超過(guò)部分還應(yīng)給予賠償。第三十四條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲乙雙方向開發(fā)建設(shè)單位索賠。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。第三十五條甲乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán)，或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。第三十六條因違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，合同自書面通知到達(dá)對(duì)方時(shí)即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接。如有異議，可請(qǐng)求人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)確認(rèn)解除合同的效力。第三十七條自本合同生效之日起_____天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。第三十八條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失的，當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。第三十九條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。第四十條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第四十一條本合同正本連同附件共____頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第四十二條本合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)，并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。第四十三條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意按下列第____方式解決：（一）提交_____仲裁委員會(huì)仲裁;（二）依法向人法院起訴。第四十五條甲乙雙方應(yīng)將本物業(yè)的《業(yè)主公約》作為本合同的附件;業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)將《業(yè)主公約》與本合同作為轉(zhuǎn)讓合同的附件，并告之受讓人關(guān)于物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用等費(fèi)用的交納情況。第四十六條本合同期滿自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在本合同期滿_____天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟５谒氖邨l本合同自____起生效。甲方（簽章）：_____乙方（簽章）：_____法定代表人：_____法定代表人：_________年____月____日____年____月____日小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議律師版（三）甲方：_____法定代表人：_____住所：_____聯(lián)系電話：_____傳真：_____電子郵箱：_____郵政編碼：_____統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：_____乙方：_____住所：_____聯(lián)系電話：_____傳真：_____電子郵箱：_____郵政編碼：_____證件類型及編碼：_____甲乙雙方本著自由平等、誠(chéng)實(shí)守信的原則,經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的有關(guān)規(guī)定，就小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)事宜，在互惠互利的基礎(chǔ)上達(dá)成以下協(xié)議，并承諾共同遵守。第一條物業(yè)概況1.物業(yè)名稱為：____小區(qū)。2.物業(yè)類型為：_____3.地址：____市____區(qū)_____街____號(hào)。4.主要設(shè)備設(shè)施：____________________________________。第二條物業(yè)管理服務(wù)范圍1.房屋建筑主體的管理房屋建筑主體部位即住宅主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋⒎客鈮γ妗㈤T廳、樓梯間、走廊通道等的養(yǎng)護(hù)和管理。2.房屋設(shè)備、設(shè)施的管理3.供電、配電系統(tǒng)（1）供電、配電高壓端設(shè)備養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行;（2）低壓配電設(shè)備養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行;（3）小區(qū)共用配電線路（不包括業(yè)主進(jìn)戶接線以內(nèi)部分）養(yǎng)護(hù);（4）小區(qū)公用照明，包括樓內(nèi)大堂、走廊、走火通道、電梯廳、電梯轎廂及室外照明等的檢查和維修;（5）備用發(fā)電機(jī)定期檢查、保養(yǎng)和試運(yùn)行。4.供水、排水系統(tǒng)（1）小區(qū)供水水泵的檢查、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行管理;（2）二次供水水池設(shè)施檢修;（3）小區(qū)內(nèi)供水管道及樓內(nèi)共用部分上水管道的檢修;（4）樓內(nèi)共用排水管道，小區(qū)共用溝渠、池、井等的養(yǎng)護(hù)管理。5.電梯（1）電梯的日常保養(yǎng)和防護(hù);（2）電梯定期檢修;（3）電梯按法規(guī)文件規(guī)定申報(bào)年檢;（4）電梯使用、運(yùn)行管理，包括制訂管理規(guī)定和監(jiān)督管理。6.保安監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)（1）保安監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)的檢視、保養(yǎng)和運(yùn)行監(jiān)控管理;（2）樓內(nèi)可視對(duì)講系統(tǒng)的共用線路、設(shè)施的保養(yǎng)維修;（3）可視對(duì)講系統(tǒng)終端乙方室內(nèi)部分的線路、設(shè)備的保養(yǎng)維修由乙方自行負(fù)責(zé)。7.消防管理（1）消防水泵的保養(yǎng)、檢查和運(yùn)行管理;（2）消防監(jiān)控系統(tǒng)的保養(yǎng)、檢查管理;（3）消防設(shè)施的定期檢查和保養(yǎng);（4）公共地方消防器材的定期檢查;（5）乙方應(yīng)桉消防管理要求，負(fù)責(zé)配備室內(nèi)家用消防器材。8.其他設(shè)備設(shè)施（1）公共場(chǎng)所的通風(fēng)設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)和運(yùn)行管理;（2）與小區(qū)的市政、電訊、有線電視、管道煤氣等單位保持溝通聯(lián)系。9.環(huán)境衛(wèi)生的管理（1）樓內(nèi)公共部分的清潔，包括樓梯、大堂、天臺(tái)、電梯間、電梯轎廂的清潔;（2）小區(qū)內(nèi)的道路、綠化地帶的清潔;（3）小區(qū)內(nèi)化糞池清疏;（4）生活垃圾收集和清運(yùn);（5）乙方室內(nèi)部分的保潔由乙方自行負(fù)責(zé);（6）乙方因裝修而產(chǎn)生的建筑垃圾由乙方負(fù)責(zé)清運(yùn)或委托甲方統(tǒng)一清運(yùn)，費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé);（7）乙方遺棄的大件家具、物品由乙方負(fù)責(zé)清運(yùn)。10.綠化管理（1）公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理;（2）乙方室內(nèi)的盆栽植物養(yǎng)護(hù)管理由乙方自行負(fù)責(zé)，但應(yīng)符合小區(qū)的管理規(guī)定，不得妨礙他人安全和有礙統(tǒng)一觀瞻。11.二次裝修管理（1）制訂小區(qū)二次裝修管理規(guī)定，并進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行;（2）二次裝修前，乙方（住戶）需到管理處辦理裝修申報(bào)手續(xù);（3）對(duì)乙方進(jìn)行二次裝修施工圖審核;（4）對(duì)裝修施工人員和裝修施工材料出入小區(qū)進(jìn)行管理;（5）對(duì)施工人員和運(yùn)送材料使用電梯按二次裝修管理規(guī)定進(jìn)行管理，必要時(shí)，做好電梯的防護(hù)工作;（6）對(duì)二次裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，檢查是否符合二次裝修現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定;（7）乙方應(yīng)配合甲方管理，并對(duì)乙方聘請(qǐng)的施工單位或人員違反規(guī)定造成他人人身安全、他人財(cái)產(chǎn)以及公共財(cái)產(chǎn)負(fù)最終責(zé)任;（8）乙方自行負(fù)責(zé)裝修施工產(chǎn)生的建筑垃圾清運(yùn)出小區(qū)或委托甲方統(tǒng)一清運(yùn)，費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。12.公共安全管理（1）負(fù)責(zé)大門崗、監(jiān)控中心小時(shí)值班;（2）建立快速反應(yīng)的消防、救護(hù)機(jī)制，協(xié)助政府消防及救護(hù)工作;（3）對(duì)公共安全、消防及其他突發(fā)事件協(xié)助緊急處理和救助;（4）為維護(hù)小區(qū)公共利益，制訂小區(qū)管理規(guī)定，負(fù)責(zé)小區(qū)公共秩序的管理。13.車輛交通管理（1）負(fù)責(zé)按小區(qū)管理規(guī)定管理車輛停放和交通;（2）負(fù)責(zé)保持小區(qū)道路通暢;（3）乙方應(yīng)遵守小區(qū)車輛交通管理規(guī)定。14.圖紙、資料管理（1）管理本物業(yè)有關(guān)的工程圖紙;（2）管理竣工資料;（3）管理設(shè)備檔案，并按設(shè)備設(shè)施維修、更新、改造等進(jìn)行資料更新;（4）乙方如變更聯(lián)系地址和電話號(hào)碼，必須通知甲方小區(qū)管理處，以便及時(shí)更新聯(lián)系資料，確保聯(lián)系方式有效。15.接待、咨詢服務(wù)以多種方式與乙方溝通，接待乙方的咨詢、投訴以及求助。第三條物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)甲方向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)，物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)____元/平方米/月，大寫：（最后按物價(jià)局規(guī)定進(jìn)行調(diào)整）。未包含公共水電費(fèi)。計(jì)費(fèi)面積最終以房產(chǎn)證登記的建筑面積（含共用面積分?jǐn)偅闇?zhǔn)。第四條物業(yè)管理費(fèi)構(gòu)成物業(yè)管理費(fèi)由以下部分構(gòu)成（以下涉及的費(fèi)用構(gòu)成部分均指為管理小區(qū)物業(yè)所發(fā)生的費(fèi)用支出）：管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi);人員勞動(dòng)保護(hù)用品和社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi);行政辦公費(fèi)用;物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費(fèi);會(huì)計(jì)費(fèi)用;人員教育培訓(xùn)費(fèi)用;雇傭聘請(qǐng)審計(jì)、律師咨詢費(fèi)用;公共保險(xiǎn);保安服務(wù)費(fèi);環(huán)境保潔費(fèi);綠化管理費(fèi);公共地方零星維修養(yǎng)護(hù)費(fèi);共用設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi);管理酬金;稅項(xiàng)等。以上費(fèi)用構(gòu)成項(xiàng)目中不包括房屋共用部位，共用設(shè)施、設(shè)備等大中修、更新、改造的費(fèi)用。第五條物業(yè)管理費(fèi)收取起始日期從發(fā)展商發(fā)出的入伙通知書上確定的收樓之日起計(jì)收物業(yè)管理費(fèi)。第六條公共水費(fèi)、電費(fèi)分?jǐn)?.公共水費(fèi)包括小區(qū)水池清洗耗水、清潔用水、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)耗水、消防耗水及其他公共地方（不包括商場(chǎng)、會(huì)所）發(fā)生的耗水費(fèi)用。2.公共用電包括：差額電量（公共部分的變損、線損、表?yè)p的用電損耗）;大堂、電梯廳、消防樓梯、樓道等照明用電;電梯用電;生活水泵、消防水泵用電;公共庭院照明、大廈外立面照明、路燈等用電;消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng)及通風(fēng)系統(tǒng)等設(shè)備設(shè)施用電;清潔用電等。第七條費(fèi)用的收取方式1.物業(yè)管理費(fèi)及其他由物業(yè)公司定期收取或代收費(fèi)用采用銀行自動(dòng)劃賬方式收取，每季季初收取當(dāng)季物業(yè)管理費(fèi)。2.如因乙方原因?qū)е沦M(fèi)用繳交失敗或延遲，乙方將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條法律責(zé)任1.甲方未按本協(xié)議規(guī)定管理物業(yè)或管理不善，乙方有權(quán)要求甲方限期整改。2.甲方對(duì)其選定的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，因第三方原因造成乙方損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)連帶賠償費(fèi)任。3.乙方須按本協(xié)議規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)、公共水電費(fèi)，每延遲一天，按拖欠額的千分之支付滯納金，對(duì)于超過(guò)個(gè)月不交納物業(yè)管理費(fèi)用，甲方可向人民法院起訴要求限期交納，并可申請(qǐng)禁止乙方轉(zhuǎn)讓、出租和抵押直