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文檔簡介

1一份成功的網站籌劃方案是贏得訂單的重要砝碼,如何寫一份令客戶心動的網站籌劃方案那么需要下苦功夫。?網站籌劃方案寫作、演示標準?主要分為7個局部,希望對您有幫助:

1.網站籌劃方案的價值——內容重點闡述了解決方案能給客戶帶來什么價值,以及通過何用方法去實現這種價值,從而幫助業務員贏取訂單;另外,一份優秀的解決方案在充分挖掘、分析客戶的實際需求的根底之上,又以專業化的網站開發語言、格式,有效地解決了日后開發過程中溝通問題、整理資料的方向性問題。

2.前期籌劃資料收集——籌劃方案資料的收集情況是網站籌劃方案成功的關鍵點,它關系到是否能夠準確充分地幫助客戶分析、把握互聯網應用價值點。往往一份籌劃方案未能中標,與信息的收集方法、收集范圍、執行態度、執行尺度有密切關系。太維在此公布出7項重點收集標準。

3.網站籌劃思路整理——在充分收集客戶數據的根底之上,需要對數據進行分析、整理,需要客戶、業務員、籌劃師、設計師、軟件工程師、編輯的齊心參與,進行分方位的分析、洽談、融合、術語化。太維重點在7個方面推出整理標準。

4.網站籌劃方案寫作——此局部內容是整個標準的核心,從標準方案而言,專業網站籌劃方案應包括8方面的內容,但根據實際情況可以對這幾方面的內容穿差運用。

5.網站籌劃方案的包裝與提交——一份專業的網站籌劃方案需要經過嚴格的包裝才能提交給客戶。里面對包裝的方法、技巧,提交時的重點內容做出了詳細規定。

6.網站籌劃方案的講解與演示——方案的演示與講解系關訂單的成敗大事,為此太維在每一個講解的思路,講解的步驟,衣著打扮,談吐舉止等做出了明確的規定。

7.網站籌劃方案歸檔/備案——網站籌劃方案的歸檔/案備可以根據公司的知識庫規那么的不同,而制訂出不同的標準,內容以太維對知識庫的整理做出了細節的規定與整理方法。2

網站籌劃方案的價值

2.1

對客戶的價值

客戶對互聯網的了解程度,網站的價值畢竟了解有限〔IT界除外〕,僅憑業務員的介紹依然缺乏,對于客戶而言,依然是隔霧看山。而網站籌劃方案猶如清洗劑,洗清客戶的視線,洗除客戶的優慮,讓客戶深入地了解他們運用互聯網的價值所在,了解我方以何種解決方案去表現價值;另外,客戶更可以清晰地了解需要投入多少資金切入互聯網領域,收回投資本錢一般需要多長時間,投資與收益的又比例是多少。以太維的一位客戶為例:

公司情況:該公司屬國際貿易公司,主要經營制罐貿易,通過國外尋找買家,貨品在國內生產;

職員情況:英語流利,具有國際貿易經驗,對新技術〔如:互聯網〕使用普遍,具備通過互聯網的方式進行商務活動的意識與質素。

交易特點:通過互聯網尋找國外買家,給客戶查看罐類樣品,對方確認罐類品種及款式,雙方進一步敲定合作細節,與此同時,公司在國內尋找制造商,三方確定合作,交易成功。

適合互聯網應用的價值點:在交易過程中,樣品展示直接決定了雙方是否展開合作的關鍵性因素。傳統模式一般通過EMS的方式給客戶,耗時一般在4天左右,但通過建立互聯網網站,建立專用的產品庫,第一:客戶了解公司的產品種類更加豐富;第二:客戶直接瀏覽樣品的時間僅需要10秒鐘,方便快捷;第三,互動性強,客戶如果對某種產品感興趣,可以直接在網上詢盤,索取樣品,有效增加了成交的機率。另外,公司通過對網站的推廣,致使自己找國外買家變為買家找公司,有效增加了商業時機。

網站籌劃方案那么是幫助客戶深入了解這些互聯網價值的最正確載體,方案清晰地幫助客戶尋找到應用互聯網的價值點,并以各種表現形式和功能,將互聯網的價值表到達位,幫助客戶下決定購置我們的效勞。惑2.星2參

漫對銷盆售的療價值

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遞2.訂3奪

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返2.董4毅

傻對項括目開屆發的制價值

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鹽3.大1叼

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慢3.窯2.果2刪

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搏3.合2.袋3犁

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莖網站火生態壁圈現歐狀3.3

網站生態圈現狀

大家知道,各行各業由于經營業務范圍、管理模式、信息化水平的不同,所以應用互聯網的情況各不相同,從類型而言主要分為以下幾種:

a)、制造型企業

簡介:制造型企業主要以生產制造為核心,其互聯網應用圍繞生產制造,銷售為核心,主要表現為:企業信息門戶網站、企業網上采購招標平臺、企業整合網絡營銷、企業上下游信息化生態圈建設〔基于WEB模式的分銷系統、供給商管理系〕。

現狀:大型企業已建立較完備的信息化系統;中型企業主要進行內部信息化改造,在網上貿易上也運用普遍;小型企業還處于企業上網工程狀態的初級狀態,但已有局部開展網上貿易。

b)、流通型企業

簡介:流通型企業主要是以商品流通為核心,其互聯網應用圍繞物流、信息流、資金流、商流展開,主要表現為:網上商店〔B2C〕、大型企業網上采購平臺、網上分銷管理系統、基于WEB模式的銷售管理系統。

現狀:嘗試網上商店的為大勢所趨,普遍運用的為商品進銷存管理系統。

c)、中介型企業

簡介:中介型企業屬于效勞型企業,根據互聯網網民數量已達8700萬人,對于中介型企業而言蘊藏巨大的市場商機,運用互聯網做效勞的時機很高,主表現的信息類型為:

建立信息效勞類型網站,開展社區交流型網站。

現狀:教育、求職招聘、房地產中介等公司已有大批進入互聯網領域。

d)、虛擬運營企業

簡介:虛擬運營企業一般也屬于效勞型企業,例如:虛擬廣告商、虛擬互聯網信息效勞商、虛擬軟件開發商等等,這種類型的企業直接運用互聯網做生意。

現狀:普遍運用。

e)、物流型企業:

簡介:物流型企業在國際上運用互聯網的案例非常多,最著名的如聯邦快遞公司。他們主要通過互聯網做效勞,客戶可以直接在網上跟蹤貨物運輸的全過程電子跟蹤,同時物流型企業可以通過互聯網與客戶進行交流,掌握客戶數據,并對已有的貨物運輸及客戶情況進行系統地分析、監控。

現狀:國內主要是嘗試性參與互聯網初級運用;國外已非常普遍。

3.4

同類型網站競爭對手

了解行業應用現狀之后,我們需要根據客戶的現狀,了解同行情況——即競爭對手。由于生態圈內的特點及適應互聯網的快慢情況不一樣,同行競爭對手應用互聯網的水平層次也不一樣。當然,最關鍵的因素我們通過行業企業應用互聯網的情況可以看出,同行競爭對手的現狀及對互聯網的運用到了哪一個階段。例如:海爾集團。海爾集團自1998年推出以來,先后經歷三次改版,第一版本是企業宣傳型網站,主要宣傳其集團實力及形象;第二版本那么開展了大規模的電子商務,包括海爾電子商城〔B2C仁〕、王海爾榴企業米形象言網站浸、試端探性各的海積爾企賣業間托〔B斃2B語〕網揚站;皇第三申個版服本那么造強調蹄了國悠際化屆、平著臺化這、集蘿團化碗的特蛋點,炎將海優爾集川團網責站,創海爾赤分公鄭司網寧站、喊海爾偽電子怕商城六網站筆的進姨一步靈提升拖、海隆爾物斃流等害網站勾集合逗于一悼體,促形成興海爾航網站蹄集群爛。顯毛然,燥行業憤巨頭米將家假設電企辰業運腿用互壇聯網李的門重檻提侍升到滴相當棒高的烘層面有,這暗對于露同行岔企業尸而言校形成律了巨屠大的性壓力熱,網耐站建開設也穴不能煙隨意透進行飾。如盾果我控們的記客戶魔是類勿似于否海爾弱這種伙家電推企業功,那她么對孔其互訂聯網痕應用杯網站予的要域求那么休非常否高,販當然腹得視萄乎企紐業本央身資總源現失狀,芳如果狹企業斬現狀義適合妙嘗試斥性應肝用,沉那么嚴不妨晚建立露企業厘宣傳銷型網侍站或連直接腹進行箱電子撥商城談網站瓦的建謙設。

站3.四5策

貝網站泥定位

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遼網站晚經營男模式鑒主要構是指閥網站戴通過涼哪些蘆經營箱模式炒展開瘋網站比經營練,從廊而達孕到客據戶的搞商業敲目標白。一澤般分捧析這據種模順式之挑前,維需要克對上慶述各腦方資危源有蛛相當猴了解蠟,然菜后與壓客戶票一起界分析路其經威營模予式,摩經營原模式為具有仁以下穗特點碧:

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姜3.緊6撥

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置a)薄、客卵戶的劑年齡境階層吸——般可以低分析匠出客暈戶的澆社會騰經驗欺。

撒b)沉、客末戶受投教育集程度船——孔可以爆分析薄出客迅戶的鴉品味囑。

臉c)凍、客矩戶職做稱級漆別堡——稠可以替分析啊出客該戶占洋其公翅司中焦占據曲的地裳位、帶影響嘴力,寧更關法鍵的起是客諒戶的鍋綜合拼能力勺。

而d)王、客物戶在貨網站扎中的能根本層行為勝路線榆及行抄為方巴式節——卡客戶豆根本連行為巾模式蘭是制給訂網檔站流飾程的即根底防。

堅3.污7務

只網站劇投資免方案

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洽a)念、整今個網避站投挪資計莊劃

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姓b)紛、投誕資回棗報計沃劃與膊評估聲標準

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微電子腔商務福型網短站盜——制投資脊回報綱需要叼通過罰訂單拍的形類式體目現,虜例如急:T縣IN沒PA寄K.擁CO終M,害其投夸資計槍劃中脫,網餐站投旦資為蚊3萬吃元左嫂右,倚然后錘網站析推廣芬方案油投資芳1萬蓮元,聽然后鍬希望床在兩短個月剖內獲悄得第喝一筆咽國外維訂單起。最竭終,海其在多第4吸7天兼通過爬互聯書網獲嗎得商己機詢母盤機炎會共竹:5麻9條尸;意色向客療戶:潛10毀家;摩簽得史訂單匆一筆尸:3小0萬掘美金備。這旗樣,壓投資膚與回真報的通比例財為:斷1:鋸14啄0。

叢社區葬型網限站傅——待投資嫂回報誕標準抱主要隸以經更過網坐站的剖建設蓬與運泥營,尋開展塊會員莖數量為到達抖多少瓶人?畝網站尤點擊組率為暈多少膝?通剛過網芬站得咱到多顯少條掛有價腎值信展息?遇這些烈有價孟值信和息為俊企業張帶來寨了多宇少價猜值?憑進行爪衡量型。

憂企業明宣傳嘆型忠——碰投資訂回報皮主要賊是通怖過互堵聯網遲建立瘋的品吊牌情鮮況而式定。挑網站午訪問嗎量、聾訪問殃網站弱客戶勇群體露分布撐情況喜,統勸計品應牌知按名度寬?在衰傳統拌數據恥統計墾根底耽之上灑,推只出網斃站之佛后,腦新增旬了多福少客木戶?嚴收集喇訪客覺留言導,了細解品森牌美悼譽度晃如何脾?等憶等進醉行衡套量。

子企業艇網上政分銷掉系統徒——促投資芳回報習主要腦是此站系統貴的使窩用情移況。恭員工鏟對此雷分銷父系統蒙的態纖度如消何?隊此系著統是往否真撓正幫胸助企京業合繞理管勝理分殃銷商宏資料凍、及帽產品誕銷售身情況休?銷園售情醋況是涼否能揚夠在灣系統猴地幫德助之犁下進鉆行科勵學的傘分析翅,并覆得出宋理想攻的決腿策參饑考建鵲議?例等等塘進行各衡量正。4

網站籌劃思路整理

通過一系列資料收集,籌劃人員對該企業應用互聯網的情況已掌握,接下來我們需要對這些資料進行系統分析,深刻挖掘,以便對籌劃方案寫作打根底:

4.1

網站定位及目標受眾群體分析

此局部主要對前期資料收集的所有數據進行系統定位:主要是根據網站資料現狀、網站生態圈現狀、網站資源現狀、網站商業目標,綜合這些數據找到網站定位及目標受眾群體定位。分析方法如下:

定位分析根本分析情況

定位猶如找坐標,我們需要將各種描述坐標的維點,以及相關參數列出,對網站進行坐標定位。具體如下:

評估維點

參數值

網站資源現狀標準:

極低、低、

較低、中、

較高、

網站生態圈現狀:

極差、差、

較差、一般、

較好、

好、

非常好

網站商業目標:

小、

較小、中、

較大、

大、

非常大

網站投資規模:

小、

較小、中、

較大、

大、

非常大

潛在市場容量:

小、

較小、中、

較大、

大、

非常大

競爭對手實力:

極弱、弱、

較弱、一般、

較強、

強、

絕對地位

各維點之間的關系

a)、網站資源現狀是企業應用互聯網的根底,資源限制了開展空間,這是重要參數。

b)、網站生態圈現狀的好與壞那么是互聯網應用的最大變化參數,生態圈好了,可以幫助網站開展,會直接改善網站現有資源現狀問題,幫助企業早日實現商業目標;反之那么會直接影響市場環境,市場容量環境,甚至導致網站滅亡。

c)、網站潛在市場容量那么有遠近之分,從長遠利益來看,潛在市場容量的規模情況,需要多少年才有可能到達這種理想的規模;從近期的現實情況來看,現有的潛在市場容量又有多大?它需要開展多長時間或在何種政策或事件的影響之下會催化或消滅它,機率又有多大?

d)、競爭對手實力直接驗證了市場容量及生態圈情況,在網站目前資源現狀的根底之上,我們是否有足夠的實力與競爭對手抗衡呢?〔當然,有些互聯網應用屬非盈利性應用,那么不存在競爭對手!〕

e)、網站投資規模與商業目標那么受以上幾點影響,它直接受到以上幾點的影響。企業可以視情況而定:在市場容量大,生態圈現狀不錯,競爭對手多的情況下企業需要對資源現狀進行重點調研;

在市場容量小,生態圈現狀不錯,競爭對手多的情況下企業需要具有整合的資源優勢;

在市場容量大,生態圈現狀差,競爭對手減少的情況下企業需要量體裁衣,長遠方案,謹慎投資(符合資源現狀差的企業經營.);

在市場容量小,生態圈現狀差,競爭對手少的情況下企業那么需要具有戰略眼光,及催生市場的能力;

4.2

思考網站長期建設/運營方案

很多企業投資互聯網,進行互聯網應用,未考慮到網站長期運營方案及變化,我們作為專業互聯網應用參謀師,需要以身作那么,幫助客戶思考網站長期建設/運營方案:

a〕、時間方案方面:按目前網絡環境不成熟情況下,最好建議企業拿1~2年作長期方案;

b〕、階段任務方面:建議企業以一年作為年度目標,制定年度任務;以一季度為短期階段方案,不斷總結與調整,找到適合網站運作的措施。

c〕、投資預算方面:如果只是嘗試性進軍互聯網,可建議企業先做好第一期投資,看看實際回報率之后再作長期預算方案;如果進軍互聯網是企業的重要戰略方案,那么需要根據其戰略目標制訂詳細的年度投資預算和回報預估,讓企業有的放矢。

4.3

思考網站首期建設詳細方案

企業第一期投資網站平臺建設和網絡營銷推廣工作的實施質量,對一般企業網站未來的開展具有關鍵作用,結果差那么信心受打擊,網站前景擔憂;結果優良那么信心十足,網站前景看好。作為專業籌劃參謀,我們需要對此進行悉心指導,爭取讓客戶理性對待:

a)、網站短期目標制定:短期目標是企業邁出網絡營銷的第一步,我們需要盡量保證其成功,因此,短期目標制訂以能實現,能實到為宗旨,爭取開個好頭。

b)、網站平臺籌劃開發:根據其短期目標與資源現狀,提出網站平臺籌劃與開發建議,重點打造能為公司獲得品牌效譽或投資收譽的根底營銷平臺。

c〕、網站品牌推廣:幫助客戶根據其網站定位、第一期目標、預投資金額等情況,提出有的放矢地提出推廣渠道、本錢預算,時間控制等方面的推廣建議!

d)、首期投資與回報預算:實踐證明,網站從建立至推廣,其回報期,一般在第一階段推廣結束后的1~3個月內見效,讓企業有一定的耐心;如果您是針對個人的企業網站,那么可即時見效,但依然需要以3個月作為評估點。

4.4

思考網站VI形象方案

網站VI即網站視覺形象,事實證明,網站能否第一時間吸引訪客,重要取決于網站VI。好的網站VI,能夠迅速傳遞給訪客以下信息:

a)、企業全稱及網址信息清晰顯示;

b〕、企業主要產品或效勞內容非常突出;

c〕、從網站設計可以看出企業整體實力雄厚;

d〕、從網站設計可以看出背后的企業文化與企業作風;

e〕、通過導航條引導訪客清晰地了解企業詳細信息;

f〕、企業聯系方法多樣化。

但在籌劃方案里面我們需要重點強調以下內容:

a〕、網站主色調能表達企業什么樣的文化或精神;

b〕、網站版面規劃風格能夠表達出企業什么樣的工作態度/作風;例如:重邏輯的設計表達出企業嚴謹工作作風,適用電子制造網站;重個性表達出企業作風或產品特點,例如玩具網站,例如服裝網站;

c〕、我們是如何將眾多復雜的網站內容通過設計分主次、有重點,并且快速有效地傳遞給訪客的,這一點至關重要。

4.5

思考網站功能開發方案

網站功能對于企業而言,主要起到以下作用:

a〕、將企業使用互聯網的目的通過開發功能的方式得以實現。例如:為了收集客戶郵箱和資料信息,可以開發會員中心或開發調查功能、以及常用的留言板功能;開通產品搜索功能,使客戶能方便地搜索信息。

b〕、方便企業網站維護人員能夠方便地維護更新網站信息。例如:網站新聞更新系統,網站產品發布系統,網站郵件宣傳系統。

c)、通過開發的實用功能為企業網絡營銷提供決策支持數據。例如:網站訪問量、網站會員量、網站每日人數……等等。5

網站籌劃方案寫作

在經過以此詳細的思路分析,此時籌劃人員腦中已有很明晰的思路,接下來可輕車熟路地進行寫作:

5.1

客戶需求分析

根據您對客戶的前期分析調查,他們有哪些需求,請用列表的形式進行簡要歸納,請注意:確保這些需求是客戶的真實需求,而且這些需求均已經過客戶確認,因為哪塊需求錯誤了,就會直接影響到以下籌劃方案的說服力。

5.2

網站定位分析

一句話闡述網站核心定位;一句話闡述網站建站目標;一句話闡述網站平臺作用。這三句需要精確概括,這三句話說明了實施方對客戶網站最精確的理解,一旦把品牌宣傳為主的網站搞成行業門戶網站,一切全錯,客戶自然被競爭對手搶走。因此再次提醒您,客戶需求的把握很關鍵;分析需求并轉換成為準確的網站定位更關鍵。正確案例如下:

基于以上需求特點,根據太維以往的經驗〔太維曾成功實施3個與貴方類似的網站平臺〕,我們認為:

a、

網站的定位:外貿型網絡貿易撮合平臺。

b、

網站經營目標:以成功的網站平臺經營為龍頭,協助貴方進行國際貿易撮合,并從中收取貿易傭金或賺取貿易差價。

c、

網站平臺作用:有效吸納互聯網豐富企業資源;整合全球供給商和采購商商業信息資源;為貴方提供業務來源。

5.3

網站整體籌劃

網站根本屬性

用簡短的文字描述網站根底屬性,包括:

網站域名建議:告訴客戶應該如何選擇域名或幫助客戶選擇域名。

網站版本建議:告訴每個版本的作用,以及現階段應該選擇哪幾個版本,未來應該考慮新增哪些版本。

網站平臺籌劃

指平臺打造籌劃,主要闡述網站前臺籌劃思路與欄目設置建議,網站后臺籌劃思路與欄目設置建議,以及整體平臺運作流程建議,目的是客戶不僅了解到了全局,并且仿佛親身體驗到一個真正屬于自己的網站平臺正在高效運轉,并發揮出了實際效果。為了到達此效果,三項內容請認真簡明地描寫:

a)

網站前/后臺架構圖

b)

網站整體運作流程圖

c)

網站前/后臺欄目介紹

網站推廣籌劃

網站獲得良好的投資回報,平臺是根底,推廣是關鍵。

一方面列出客戶現有的資源〔人才現狀、資金投入、傳統資源〕和目標〔網站投資目標〕,另一方面那么根據以上內容大膽地闡述網站推廣建議,向客戶說明,我們如何利用現有的資源,并配合您的運作目標,通過我們專業的推廣經驗,幫助您選擇最適宜的推廣方案,同時在我們協同您成功實施的情況下,實現您的網站運作目標。

請注意:重點突出根據我們的專業經驗,選擇哪些推廣渠道同樣到達效果,但是性價比更高;哪些渠道應該先投入,哪些應該在后面跟進,以突顯公司的專業實力。

網站開發環境搭建

包括以下幾個方面:

a〕、網站頁面設計建議:闡述我們根據企業或行業特點,將采用哪種顏色作為網站主色調、網站采用的技術、網站界面風格建議;

b〕、網站程序開發建議:說明網站運行平臺、網站開發語言、網站數據庫、網站開發工具等;

網站開發運行搭建

包括:網站域名、網站空間、企業郵箱等方面的建議!

5.4

網站實施說明

工程實施流程

說明完成此工程的標準工作流程,突顯公司實力。例如:簽訂工程開發合同,工程正式開始→成立工程小組→網站平臺實施→內部驗收→客戶驗收→工程結束。

工程小組構成及職責

通過工程小組負責制,突顯公司對工程的負責態度與專業實力。在此我們可以簡明扼要地進行必要的描述,例如工程小組的構成和工程成員負責的內容等等。

溝通流程

說明確保工程成功實施的溝通流程,突顯公司專業實力。

5.5

實施進度預估

此處也是表達公司實施經驗豐富且專業,例如:〔圖略〕

5.6

網站本錢預算

列出總本錢預算,并列出詳細本錢清單,以供客戶參考。

5.7

技術維護說明

說明公司對客戶維護相關的政策性說明,讓客戶不必為售后擔憂。這一點至關重要,許多效勞商做完單就跑人或售后效勞質量奇差,這是對客戶不負責任,更是影響了行業健康開展。

5.8

建設保障

實施團隊實力保障

說明企業實力,包括企業簡要性介紹、企業榮譽、企業核心團隊成員閱歷,讓企業感受為其提供效勞的公司實力雄厚。

成功案例

成功案例是最具說服力的內容,請列出與客戶網站類似的成功案例列表,并說明您為他們提供了什么效勞,客戶完全可以通過案例了解貴司實施水平。例如:

a、全球五金網〔、〕

網站簡介:中國領導性五金網站品牌,全球排名1000位,擁有全球10萬五金企業資源。

提供效勞:網站品牌運營效勞、網站

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