車間規章制度_第1頁
車間規章制度_第2頁
車間規章制度_第3頁
車間規章制度_第4頁
車間規章制度_第5頁
已閱讀5頁,還剩29頁未讀, 繼續免費閱讀

付費下載

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

【規章制度】規章制度是指用人單位的規章制度是用人單位制定的組織勞動過程和進行勞動管理的規則和制度的總和。也稱為內部勞動規則,是企業內部的“法律”。以下是為大家整理的車間規章制度(合集4篇),歡迎品鑒!車間生產班組一般也就是管這么多,目的:為了維持良好的生產秩序,提高勞動生產率,保證生產工作的順利進行特制訂以下管理度。范圍:適應于生產車間全體工作人員。一、早會制度1.員工每一天空上班務必提前5分鐘到達車間開早會,不得遲到、早退。2.員工在開早會時須站立端正,認真聽主管或組長的講話,不得做一些與早會無關的事項。3.各條線的組長每一天空上班務必提前10分鐘到達車間組織員工準時開早會.4.各條線的組長在開早會時務必及時向員工傳達前天的工作狀況以及當天的生產計劃,時間應控制在15分鐘。5.組長開早會時講話應宏亮有力,多以激勵為主,不得隨意批評和責罵員工。二、請假制度1.如特殊事情務必親自處理,應在2小時前用書面的形式請假,經主管與相關領導簽字后,才屬請假生效,不可代請假或事后請假(如生病無法親自請假,事后務必交醫生證明方可),否則按曠工處理。2.杜絕非上班時間私下請假或批假。3.員工每月請假不得超過兩次,每一天請假不得超過兩人。4.員工請假核準權限:(同廠規一致)(1)一天以內由拉長批準;三天以內由車間主管批準;(3)超過三天務必由生產部經理批準;(4)連續請假按照累計天數依上述規定辦理。三、清潔衛生制度1.員工要持續崗位的清潔干凈,物品要按規定位置放置整齊,不得到處亂放,組長要持續辦公臺的整齊干凈。2.每一天下班后值日生打掃衛生,周末須進行大掃除(公司內的門、廁所、窗戶、生產線、設備保養、飲水機等都須清潔)。3.衛生工具用完后須清洗干凈放在指定的區域,工具由專組專人保管,不得亂丟,倒置、甚至損壞。4.不得隨便在公司內亂丟垃圾、胡亂涂劃流水線.。四、車間生產秩序管理制度1..員工上班應著裝整潔,不準穿奇裝異服,進入公司需換拖鞋,鞋子按劃分區域整齊擺放。務必正確佩帶廠牌,穿工作服上班。不得攜帶任何個人物品,如手機.MP3.手袋.食品等。2.上班時,物料員須及時把物料備到生產線,并嚴格按照規定的運作流程操作,不得影響工作的順利進行。3.員工在作業過程中,務必持續50-80CM以上的距離,不得擠坐在一齊,作業時須按要求帶好手套或指套,靜電表同時務必自覺做好自檢與互檢工作,如發現問題并及時向品檢與組長反應,不可擅自使用不良材料以及讓不合格品流入下道工序,務必嚴格按照品質要求作業。4.每道工序務必理解車間品管檢查、監督,不得蒙混過關,虛報數量,并配合品檢工作,不得頂撞、辱罵。5.所有員工務必按照操作規程(作業指導書,檢驗規范等)操作,如有違規者,視情節輕重予以處罰。6.員工在工序操作過程中,不得隨意損壞物料,工具設備等違者按原價賠償。7.工作時間離崗時,需經班組長同意并領取離崗證方可離開,限時十分鐘內。8.下班前必需整理好自己崗位的產品物料和工作臺面,凳子放入工作臺下面。9.員工之間須互相監督,對包庇、隱瞞行為不良者一經查處嚴厲處罰.10.任何會議和培訓,不得出現遲到、早退和曠會。11.本車間鼓勵員工提倡好的推薦,一經采用根據實用價值予發獎勵。目的:為了確保涂裝車間及作業人員安全。(為確保作業人員的健康安全和各項作業的順利進行)范圍:適用于青島公司涂裝車間作業人員及經允許進入車間的其他相關人員。定義:無描述:1.0一般要求1.1嚴禁攜帶任何火種進入涂裝車間1.2車間內進行噴砂噴漆作業期間,無關人員禁止進入。1.3進入涂裝車間的人員應佩戴符合要求的個人防護用品,包括呼吸防護設備;1.4車間內明顯處張貼各項安全生產規章制度、各級安全生產責任制、應急預案、緊急疏散平面圖;安全操作規程張貼在對應設備附近的明顯處;懸掛足夠的安全警示牌;1.5涂裝車間內的物料擺放做到橫平豎直、碼放整齊;1.6車間內進行動火作業時必須向HSE部申請動火許可,并設專人負責監護,配備足夠的消防器材。1.7設備操作人員及相關人員必須嚴格遵守安全生產規章制度和設備安全操作規程。熟練掌握設備操作技能和排除故障的安全方法。1.8設備操作人員和維修人員必須了解熟悉車間內部的安全通道,上下樓梯的位置。1.9中控觸摸屏的操作要指派專人負責和必須經廠家培訓合格的人員,其他任何人不得進行操作。1.10中控室操作必須每班安排兩名操作手進行操作,并明確操作負責人;嚴禁脫崗和代崗除操作人員和設備維修人員以外,其他施工人員不得擅自進入中控室和設備間。1.11在操作電動機械設備時,不準以濕手和戴臟的手套觸摸操作電器開關。1.12車間全體施工操作人員要懂得消防器材性能,做到會使用、會報警、會撲救起初火災。1.13配備的消防器材定點擺放、定期檢查,明確責任人,確保使用有效。1.14工作中各崗位要密切協同配合。2.0從事噴漆作業應遵守《噴漆作業管理規定》。3.0從事噴砂作業應遵守《噴砂作業管理規定》。4.0日常檢查及維修要求4.1設備運轉檢查人員要經常對電氣機械設備進行檢查,注意發現有無異?,F象,還要按規定檢查,及時做好記錄并保存完好。4.2設備維修人員要熟練掌握設備操作技能和故障排除的安全方法。4.2設備運轉檢查人員發現電動機械設備有異常情況時,應立即向中控室值班操作人員報告.設備維修人員應對故障進行詳細檢查后,及時采取措施以適當的手段(盡快)進行修復工作。4.3在進行維修電動機械設備之前,必須關閉電源主開關,在控制室開關處懸掛"在修理中"標志牌,并設專人看管,若機器開關內帶有電流阻斷器,必須事前予以關閉。4.4維修過程中確需進行動火作業時,必須向HSE部申請動火許可,并設專人負責監護,配備足夠的消防器材。4.5堅決杜絕帶電進行維修工作,防止發生觸電事故,事先應一.總則1.為了確保生產秩序,保證生產車間各項工作順利開展,營造良好的工作環境,促進本廠發展,結合本廠生產車間實際情況,特制定本制度。2.本制度實用于本廠全體人員,具體包括車間管理人員及作業人員。二.人員管理1.車間全體人員必須遵守上下班作息時間,按時上下班;(如:車間開早會所有車間人員提前5分鐘到,主管主持);考勤制度,上午:8:00-12:00;下午:14:00-18:00:晚上:19:00-22:00;每月廠長根據生產進度安排公休一天;2.車間員工必須服從合理工作安排,盡職盡責做好本職工作,不得疏忽或拒絕管理人員命令或工作安排;3.全體車間人員必須按要求佩帶工牌,不得穿拖鞋進入車間;4.車間人員在工作期間不得做與工作無關的事,例如吃東西,聊天,聽歌,離崗等行為,吸煙要到廠指定區域;5.對惡意破壞工廠財產的行為或盜竊行為,不論大小一經發現,一律交總經辦嚴厲處理;6.車間人員如因特殊情況需要請假,應按廠請假程序向各級主管申請,得到批準方可離開.7.工作時間內,倡導全體人員說普通話,禁止拉幫結伙.三.作業管理1.車間嚴格按生產計劃排產,根據車間設備和人員精心組織生產;2.生產流通確認以后,任何人不得隨意更改,如在作業過程中發現錯誤,應立即停止生產,并向負責人報告研究處理;3.車間人員每日上崗前必須將所操作設備及工作區域進行清理,保證工序內環境衛生,通道或公共區域主管安排人員協調清理;4.車間人員領取物料時必須持車間主管開具的領料單不得私自拿走物料.生產完成后,如有多余的物料及時退回倉庫不得遺留在車間工作區域內;5.生產過程中好壞物料必須分清楚,并要做出明顯的標記,不能混料.在生產過程中要注意節約用料,不得隨意亂扔物料,工具,移交物料要交際協調好,標示醒目;6.車間人員下班時,要清理好自己的工作太面,做好設備保養工作.最后離開車間要將門窗,電源關閉,若發生意外事故,將追究最后離開者的責任以及生產主管的責任.7.車間人員嚴格按工藝規程及產品質量標準進行操作,擅自更改生產工藝造成品質問題,由作業人員自行承擔責任.四.生產現場物品擺放及清潔衛生1.原材料直接放置到生產現場的",倉管員必須按規定的位置并擺放整齊,標示清晰;各生產現場原材料保管和適用,由該現場直接管理人員或該工序直接操作使用員工直接保管和維護,不得隨意放置物品。2.生產現場均為設定作業區,員工不得隨意到非作業區作業,特殊情況需要借用場地,應請示批準。3.包裝好的產品應放置在暫放區內,標示明確,以便檢查驗收及轉序尋找,搬運方便,防止在使用型號,規格時拿錯。4每日在清理現場時必須將不能回收的廢物及時放到垃圾桶或外面的垃圾堆里,現場清理余料時,將有用的余料清理出來,能及時合理分配使用。5.若在清理現場時,發現價值較高或良性物品,從重處罰。五.工程技術人員(出模師)評審1.工程技術自行設計,放樣品經過第一次評審不合格,修改后第二次評審仍不合格的,罰款100元;2.工程技術放樣品評審合格后,投入生產,未將生產資料傳達給相應的部門一次罰款100元。(例如:效果圖,模板,模板臺帳,材料清單,工藝流程,以及技術指導性文件等)六.本廠物料管理單據的使用1.本廠生產用物品,半產品,成品以及派工單所使用表格均要填寫生產編號;2.要填寫生產編號的表格如下:《申購單》《采購單》《進倉單》《領料單》《退倉單》《生產日報表》《員工派工單》《成品入庫單》《不合格處置報告》《工序檢驗報告》《產品交接單》《來料檢驗報告》,質量記錄不真實,統計錯誤,造成損失的從嚴懲處,每次處罰50元。噴漆車間是公司的重點防火單位。響應公司領導提出的“抓安全不能手軟,安全第一,預防為主”,?“確保公司大局穩定”,并不斷發展壯大,實現“中國馳名,世界著名”的宏偉目標,特制定如下制度:一,職工的安全意識教育:健全安全生產領導組織,定期對職工進行安全生產的規章制度及安全常識教育,要求員工懂得滅火常識,會正確使用滅火器材,特別對新招學員要先培訓后上崗。嚴禁將火種帶入車間,更不準在車間或更衣室內吸煙,發現一次罰款500元,交公司處理。二,安全生產制度:1,進入噴漆車間的轉件車輛,必須帶防火帽。2,轉運油漆,稀料要由專人負責,嚴禁野蠻裝卸造成滴漏及撤溢,或磕碰激起火星。3,車間要每天打開窗戶進行通風,引風機,排氣扇要正常運轉,保持室內空氣清新,低空氣中易燃氣體的濃度。4,外來人員進入噴漆車間必須持有處室部門簽發的通行證。?5,嚴禁在噴漆室,油罐漆,配電室或調漆間使用手機。6,嚴禁向噴室,下水道或漆泥池內丟棉紗,紗布等雜物。7,車間下水道,漆泥池要有專人負責定期清理,換水,保證下水道暢通,漆泥池水質清亮。此工作應有記錄備查,車間設備管理員,車間主任,動力設備處責任管理員親自驗收,并在驗收記錄上簽字【規章制度】在學習、工作、生活中,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。想學習擬定制度卻不知道該請教誰以下是收集整理的員工管理制度規章制度的規范精選六篇,希望能夠幫助到大家。員工管理制度規章制度的規范1規范公司治安、消防及其它安全工作。維護公司正常、穩定的辦公環境。1、堅持“誰管理,誰負責”與群防群治相結合的原則2、人事行政部歸口安全防范管理工作,各部門及各門店負責人為部門直接治安負責人。對所管范圍的治安消防負全面領導責任。3、所有員工必須樹立安全防范意識,積極配合開展工作:1、防火、防盜、防劫、防破壞、防詐騙、防爆炸及防治安害事故。2、重要票據、單據必須入保險柜,現金原則上不過夜存放;20__元以上必須存入銀行。3、下班最后離開工作現場的員工,必須做好電、門及窗戶的檢查。4、倉庫主管每周必須2次以上對倉庫的門窗、貨梯等地方進行常規性檢查,發現問題及時處理。5、發現事故苗頭、可疑或不法行為的人或事,應及時向上級報告。遇緊急情況直接報警,同時報告上級負責人。6、倉庫重地嚴禁外人進入;公事或工作聯系必須倉庫主管同意后方可進入。7、具體處罰內容參照《人事管理制度》執行。員工管理制度規章制度的規范21、熱愛公司、熱愛部門、熱愛本職工作,自覺遵守和維護公司各項規章制度。2、恪守職業道德、注重專業素質的提高、誠信待人、誠信做事,杜絕利用工作之便通過刁難或維護業務單位來謀取非法所得,借以給予業務單位謀取額外利潤。3、熟練掌握并嚴格執行山東省建設工程相關法律法規、計價規則及國家清單內容,認真落實執行公司相關制度。4、保守公司相關機密,不得隨意將本公司相關造價單價通知與其他部門人員或外界人員。對外輸出數據嚴謹、統一。積極做好沈陽騰越公司后勤職能部門的溝通協調工作,充分發揮合約造價部的工作職能所在。5、具有強烈成本意識,能積極減少公司支出,避免不必要的經濟損失。6、履行份內職責,有強烈的服務意識和規范的服務行為,積極配合公司其他部門開展工作,完成本崗位工作任務的同時能分擔其他業務。7、積極學習專業知識,提高自我素質。及時收集信息,資料分類整理,單價分類統計,自己所負責的工作清晰可見,方便工作中隨時查閱。8、生活中團結友愛,工作上互相幫助、資源共享、爭取效率最大化。9、每月按時完成相關專業工程結算工作,不推諉不延時,切實可靠地保證公司制度的推進,及時將相關班組及專業分包單位結算款落到實處。10、每月15日-22日為各種進度款審核時間,要對現場進度、合同、計量方式進行核實,做到準確無誤,工程量要經得住推敲。11、算量工作自接到工作后,別墅、多層15天,高層25天,車庫20天完成(完成標志為出含量分析表、預算書);勞務合同簽訂自接到單價審批單后2天內完成,專業分包合同,自定價后3天內完成(完成標志為雙方簽字蓋章完);單價審批自接到項目部申請后3天內完成,完成標志領導簽字完畢12、土建、安裝造價人員每月不得少于4次去現場了解施工進度及可能涉及公司造價的一切事宜。部門負責人每月會對各位片區負責人進行考核,此考核計入年底獎金。13、嚴格遵守公司日??记谥贫龋磿r開展工作,無故遲到、早退、曠工按公司人力制度執行。事前需請假,并填寫假期申請表。請假不提前申請者扣當日工資,半年連續三次無故曠班,按自動離職處理。14、嚴格遵守公司日常工作制度,保持良好的工作氛圍及工作環境。堅決杜絕在辦公時間、辦公室做私活;嚴禁上班時間長時間打私人電話(月累計超過三次,扣本員工當月個人電話福利);上班期間不許登錄與工作無關的網頁、QQ、MSN、網絡購物及收取與工作無關的快遞郵件、玩游戲或者其他網絡溝通方式,發現一次扣罰50元,在當月工資里面扣除,月連續三次由公司人力資源部進行降薪10-20%,情節嚴重者將進行辭退處理。15、認真并按時完成部門負責人交予的任務,禁止消極怠工,若發現一次警告、二次罰款100元,三次以上交公司人力資源部進行降薪、調職或者辭退。工作開展過程中要按要求定期匯報完成情況。16、工作態度嚴謹、負責、細致,做到數字零誤、字眼清晰無歧義。造價部的工作禁止出現:差不多、大概、基本上、應該是、或許是等模棱兩可的文字。文字語言要緊密。禁止與業務部門、業務單位有過多的接觸。17、上述規章制度從20__年2月1日起執行建筑公司規章制度。員工管理制度規章制度的規范31、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。2、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情;每個員工都要樹立一榮俱榮,一損俱損的集體主義觀念,要有維護集體榮譽和利益的思想和舉動,對于在集體榮譽和利益面前當“老好人”,“事不關己高高掛起”,私自利用職權之便用公司利益耍好賣乖的領導要免職,員工要調整崗位,直至開除。3、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。4、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供外出學習、考察的條件和機會,員工要強化自身業務學習,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的農村公司員工隊伍。5、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。6、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。7、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。8、公司領導要以身作則,身先垂范;堅決反對擺官架、打官腔和“假、大、空”行為;堅決反對不懂裝懂,不請示、不匯報,私自“創新”。9、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。員工管理制度規章制度的規范4一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業。二、維護公司聲譽,保護公司利益。三、服從領導,關心下屬,團結互助。四、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。五、不斷學習,提高水平,精通業務。六、積極進取,勇于開拓,求實創新。為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度。一、總則1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。2、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。3、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。4、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。5、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以獎勵。6、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。7、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。二、辦公室管理制度1、文件收發規定1)公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,由總經理簽發。2)業務文件由有關部門擬稿,分管副總經理審核、簽發。3)屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專人印制、報送。4)已簽發的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規定處理。5)公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結果。6)經簽發的文件原稿送辦公室存檔。7)外來的文件由辦公室文書負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時報送。8)文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因。2、文印管理規定1)所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。2)打印正式文件,必須按文件簽發規定由總經理簽署意見,送辦公室打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,也由辦公室各統一打印。打印文件、發傳真均需逐項登記,以備查驗。3)文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。4)文件、傳真等應及時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。5)嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。3、辦公用品購置、領用規定1)公司領導及未實行經濟責任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經理審批后購置。實行經濟責任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領用,辦理出入庫手續,明確金額。需購置的,由部門負責人填寫《資金使用審批表》,報總經理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由經理審核并總經理批準后辦理。2)辦公用品購置后,須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發票、清單,到辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的,財務部不予報銷。3)辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。4)所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。5)個人領用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調動時,必須辦理移交手續,如有遺失,照價賠償。三、考勤制度1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。2、工作時間按照國家規定為為雙休制。假日和夜間值班由辦公室統一安排。3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批準;3天以內的(含3天),由副總經理批準;3天以上的,報總經理批準。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。4、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。(上下班時間)5、一個月內遲到、早退累計達3次者,扣發5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發當月的基本工資。6、曠工半天者,扣發當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。7、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。8、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的,按照本制度相關條款處理;未經批準擅自不參加的,視為曠工。9、員工按規定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時,必須憑有關證明資料報總經理批準;未經批準者按曠工處理。員工病假期間只發給基本工資。10、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。四、人事管理制度1、公司對員工實行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘、(雇)用合同。員工與公司的關系為合同關系,雙方都必須遵守合同。2、公司人事部負責公司的人事計劃、員工的培訓、獎懲;勞動工資、勞保福利等各項工作的實施,并辦理員工的考試錄取、聘用、商調、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項手續。3、公司各職能部門,用人實行定員、定崗,其設置、編制、調整或撤銷,由總經理提出方案,報董事局批準后實施。4、因工作及生產、業務發展需要、各部門需要增加用工的,一律報總經理審批。5、公司聘用的員工,一律與公司簽訂聘用合同。6、各級員工的聘任程序如下:1)總經理,由董事局主席提名董事局聘任;2)副總經理、總經理助理、部門主任等高級職員,由總經理提請董事局聘任;3)部門副主任(副部長)及其他員工,由總經理聘任;7、公司內部若有空缺或有新職時,可能由內部晉升或調職,出現下列情形進行對外招聘。1)公司內部無合適人選時;2)需求量大,內部人力不足;3)需特殊技術或專業知識須對外招募人才時。8、甄選員工任用之主要原則是應聘者對該申請職位是否合適而定,并以該職位所需的實際知識及應聘者所具備的素質工作態度、工作技能及潛質和工作經驗等為準則,經所屬部門考核合格任用。9、新聘(雇)員工,用人單位和受聘人必須填寫《員工登記表》,由用人單位簽署意見,擬定工作崗位,經人事部審查考核,符合聘雇條件者,先簽試用合同,經培訓后試用3個月。10、新員工正式上崗前,必須先接受培訓。培訓內容包括學習公司章程及規章制度,了解公司情況,學習崗位業務知識等。培訓由人事部和培訓部負責。員工試用期間,由人事部會同用人單位考察其現實表現和工作能力。試用期間的工資,按擬定的工資下調一級發給。11、員工試用期滿15天前,由用人單位作出鑒定,提出是否錄用的意見,經人事部審核后,報總經理審批。批準錄用者與公司簽訂聘(雇)用合同。12、臨時工由各下屬公司、企業在上級核準的指標內雇用。報勞動人事部備案。13、公司按照按勞取酬、多勞多得的分配原則,根據員工的崗位、職責、貢獻、表現、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。14、員工的工資,由決定聘用者依照前條規定確定,由人事部行文通知財務部門發放。15、公司執行國家勞動保護法規,員工享有相應的勞保待遇。16、員工的獎金由公司根據實際效益按有關規定提取、發放。17、婚假:法定婚假3天,晚婚(男25周歲女23周歲)假10天,異地結婚可適當另給路程假,假期內工資照發。18、產育假按國家有關規定執行。19、員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時,喪假3天;異地奔喪的適當另給路程假。假期內工資和津貼照發。20、公司有權辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規定履行手續。21、試用人員在試用期內辭職的應向人事部提出辭職報告,到人事部門辦理辭職手續。22、員工與公司簽訂聘(雇)用合同后,雙方都必須嚴格履行合同。員工不得隨便辭職,用人單位不準無故辭退員工。23、合同期內員工辭職的,必須提前1個月向公司提出辭職報告,由用人單位簽署意見,經原批準聘(雇)用的領導批準后,由人事部給予辦理辭職手續。24、員工未經批準而自行離職的,公司不予辦理任何手續;給公司造成損失的,應負賠償責任。25、員工必須服從組織安排,遵守各項規章制度,凡有違反并經教育不改者,公司有權予以解聘、辭退。26、公司對辭退員工持慎重態度。用人單位無正當理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的,必須填報《辭退員工審批表》,提出辭退理由,經人事部核實,對符合聘用合同規定的辭退條件的,報原批準聘用的領導批準后,通知被辭退的員工到人事部辦理辭退手續。未經人事部核實和領導批準的,不得辭退。27、辭退員工,必須提前1個月通知被辭退者。28、聘(雇)用期滿,合同即告終止。員工或公司不續簽聘(雇)用合同的,到人事部辦理終止合同手續。29、員工嚴重違反規章制度、后果嚴重或者違法犯罪的,公司有權予以開除。30、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財物、文件及業務資料,并移交業務渠道。否則,人事部不予辦理任何手續;給公司造成損失的,應負賠償責任。五、差旅費管理制度1、本辦法適用于本公司因公出差支領旅費的員工。2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:1)交通費系指火車、汽車、飛機等費用。2)膳宿費系指膳食費及宿費。3)特別費系指因公支付郵電或招待費等。3、員工因公出差,應事先填明員工出差申請單,經部門負責人審核并呈報總經理批準后出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負責人口頭報告總經理,等返回公司后,應立即補辦手續,員工出差報支表的處理程序如下:1)出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經部門負責人審核后呈報總經理批準。2)出差人憑核準的預支金額,填寫借款單,向財務部預支差旅費。3)出差人返回后7日內應填寫差旅費報銷單,注明實際出差日期、起始訖地點、工作內容、報支項目、金額等,由所屬部門和財務部負責人審核后報總經理批準,由財務部在報銷時沖銷預支數。4、差旅費按業務需要按崗位職務分成如下幾個包干:1)享受總經理以上待遇的人員,差旅費實報實銷。2)享受副總經理待遇的人員,宿費上限150元/日。3)享受部門負責人待遇的人員,宿費上限100元/日,其他人員宿費上限80元/日,另伙食補助30元/天。交通費以經主管領導核準的交通方式依票據實報實銷。4)公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經主管領導核準,依票據實報實銷,同時取消當日伙食補助。5)公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。5、因公出差、經總經理批準借支公款,應在回單位后七天內交清,不得拖欠。非因公事并經總經理批準,任何人不得借支公款。六、合同管理制度1、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。2、合同管理是企業管理的一項重要內容,搞好合同管理,對于公司經濟活動的開展和經濟利益的取得,都有積極的意義。各級領導干部、法人委托人以及其他有關人員,都必須嚴格遵守、切實執行本制度。各有關部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。3、合同談判須由總經理或副總經理與相關部門負責人共同參加,不得一個人直接與對方談判合同。4、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關規定。對外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書的法人委托人,法人委托人必須對本企業負責。5、簽約人在簽訂合同之前,必須認真了解對方當事人的情況。6、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優簽約”的原則。7、合同對各方當事人權利、義務的規定必須明確、具體,文字表達要清楚、準確。8、雙方都必須使用合同專用章,原則上不使用公章,嚴禁使用財務章或業務章,注明合同有效期限。9、除合同履行地在我方所在地外,簽約時應力爭協議合同由我方所在市人民法院管轄。10、任何人對外簽訂合同,都必須以維護本公司合法權益和提高經濟效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴懲。11、變更、解除合同,一律必需采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。12、變更、解除合同的協議在未達成或未批準之前,原合同仍有效,仍應履行。但特殊情況經雙方一致同意的例外。13、合同管理由董事長授權總經理總負責,歸口管理部門為財務部、辦公室。14、公司所有合同均由辦公室統一登記編號、經辦人簽名后,按審批權限分別由董事長、總經理或員工管理制度規章制度的規范5第一章:公司廠規為了規范公司與員工的行為,建立有序的生產、經營、辦公制度,提高工作效率,維護公司與員工的共同權益,明確雙方的職責與義務,特規定如下:第一條:公司實行董事會領導下的總經理負責制,全體員工要緊密團結在董事會的周圍,堅決擁護和執行董事會的決議,處處為公司利益著想、要盡職盡責、心往一處想、勁向一處使、團結互助,建設一支高效、務實、愛崗敬業的團隊。第二條:公司的財產屬股東所有,公司禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產。公司禁止任何所屬機構、部門和個人,為小群眾、個人利益而損害公司利益或破壞公司發展,對任何違反公司章程和各項制度的行為,都要予以追究。第三條:所有員工都務必服從領導、全力投入工作、注重細節,用一個一個細節來奠定公司的成長,使工作向高效率、員工向高工薪、公司向高效益的方向發展。第四條:為提高公司的運營效率,實行能者上,庸者下的人事管理制度,實行責、權、利相結合的,按勞取酬、多勞多得的各種形式的分配制度,要求所有員工都精通業務,能自主處理各項事務,到達各負其責的目的,確立職責機制。第五條:所有員工要嚴格遵守____法律法規、遵守公司的各項規章制度、遵守職業道德守則、明確其職責、維護其公司與個人的權益。行為規范,做有紀律、有素質、有修養的好員工。第六條:員工進廠時需交身份證復印件一份,1寸照片2張,填寫職工登記表,進行崗前培訓,鑒定培訓書。用來辦理廠牌,領取考勤卡。第七條:中途有事需離開本廠者,須提前15天交辭工書給部門主管,經廠方同意,辭工期到后方可離廠。辭工到期者的工資,先結算清楚令其搬離本廠,待本廠發放工資日才前來領取。被本廠辭退者的工資,結算清楚后既搬離本廠。第八條:廠內禁止一切賭博活動,凡是在廠內酗酒、打架、鬧事者一律按無薪開除出廠處理。晚上12點30分后關掉廠門,加班時間除外。加強安全意識,注意防火防盜,車間內一律不準吸煙。第九條:工作上要服從管理人員的安排,提高質量意識,堅持質量第一原則。確保產品質量合格出廠,各部門主管、品檢務必在保證質量的基礎上抓好生產進度,如因質量問題而耽誤貨期所造成的損失,將追究各管理人員的職責,并扣發當月崗位津貼和工資作為補償。第十條:各部門管理人員及辦公室人員,不得泄露工廠的任何機密,嚴禁拉幫結派,搞小集團,損害公司利益。第二章:職業道德守則第一條:全體員工要緊緊地團結在董事會的周圍,堅決擁護和執行董事會的決議。處處為公司利益著想,要盡職盡責,要心向一處想,勁向一處使,團結互助,發揚團隊精神,要有一顆感恩的心。第二條:全體員工要嚴格遵守____法律法規,遵守公司的各項規章制度,從自我做起,處處起模范作用,以身作則,吃苦在前,享受在后,樹立愛崗敬業的精神。第三條:服從領導,用心熱清,相互信賴,團結同事,互幫互助,努力學習,精通業務,按時按質完成各項工作任務,為公司當好參謀,出好主意、好點子,認認真真把各項工作做到高水平。第四條:行為規范,得體大方,禮貌禮貌,說話有禮節,行為有分寸,做一個有修養、有素質的好員工。第五條:同領導和客人在一齊,要領導在前,客人在先,尊敬領導,尊重客人,處處要為領導和客人帶給方便,禮貌待人,彬彬有禮。第六條:來嚴格遵守公司的保密制度,不該明白的不要明白,不該打聽的不要打聽,不該說的不說,不該看的不看。第三章:工資、福利待遇制度一、工資待遇:1、生產人員實行計件工資制度。注:由于公司定單原因,給予保底工資。2、設計人員實行保底工資+提成工資制度。3、管理人員實行基礎工資+提成獎金制度。4、勤雜人員實行基礎工資+獎金制度。二、福利待遇:1、帶給員工中餐和晚餐,每日標準______元(員工每月餐費扣______元人)。2、免費帶給員工群眾宿舍(自租房者自理),水電供應(每人每月水電繳費______元)。3、加班超過______時,免費帶給宵夜。4、按規定享受法定假期。如:元旦、春節、五一、國慶、清明5、員工在公司連續工作滿兩年以上,可享受探親假______天,______公里以上可享受______天,公司可報銷單程火車票。6、已婚女員工連續工作滿三年以上可享受產假,規定產假期發放生活補助每月______元。7、在公司連續工作一年以上,可享受帶薪婚假、喪假______天。(直系親屬)8、交通補助,業務人員因公對外聯系業務,市內交通費每次往返______元。9、通信補助:業務人員因工作需要,通信費每月補助______元。(指定人員)10差旅費:業務人員因工作需要出差外地辦事,交通以汽車、火車為主,出差補助每一天______元,住宿費標準每一天______元。11、誤餐補助:業務人員因工作需要不能回公司就餐,每餐補助______元。第四章:考勤制度為保障公司的正常運作,特制定本考勤制度:第一條:作息時間:每一天空上班時間上午8:00至12:00,午后12:00—14:00休息,下午上班時間為14:00—18:00,根據生產狀況,在全年生產旺季、淡季時作調整,但保證平均工作時間貼合勞動法的規定。第二條:員工應在正常工作時間內完成當日工作任務,確保工作時間高效飽和。第三條:員工考勤實行打卡,員工上下班務必打卡。務必如實簽到,不得擅自作弊,不得為他人或委托他人打卡以偽造出勤記錄,違者罰______元次。(兩人同罰)第四條:員工應遵守廠部作息制度,做到不遲到、不早退、無故曠工,因工作原因不能按時打卡,應向部門負責人說明原因并征得其同意,事后由主管在考勤卡上簽字確認。第五條:請假:(1)病假:需由社區以上醫院出據證明,因特殊狀況未能請假辦妥手續的,如突發急病等員工須在當日內用電話或委托他人以其他方式通知主管,復工后當日須補辦請假手續。(2)事假:若員工因在工作時間內有重大事情須處理,能夠書面向部門領導申請事假,領導簽字批準后,轉交考勤文員備檔考勤,假滿上班須及時到有關人員外銷假。(3)請假一天以內由部門負責人或主管批準,連續請假2天或2天以上由總經理批準;如未辦理手續或沒有得到批準擅自休假,而無理由解釋者均按曠工處理;曠工一天按二天處罰,無故曠工三天或三天以上,廠部做無薪開除處理。第六條:設立年度全勤獎,資金為______元:(1)遲到、早退三次以上者取消年度全勤獎。(2)有下列狀況者:事假、病假、曠工、遲到、早退、產假、婚假、不享受全勤獎。第七條:上班時間每次遲到或早退5至15分鐘者,計件工罰______元,計時工罰當天工資30%;遲到或早退30分鐘以上者,計件工罰______元,計時工罰當天工資80%。第八條:請全體人員自覺遵守,辦公室可根據狀況進行定期或不定期的考勤抽查。第五章:安全生產管理規定第一條:為加強本公司生產工作的勞動保護、改善勞動條件,保護勞動者在生產過程中的安全和健康,促進本企業事業的發展,根據有關勞動保護的法令、法規等有關規定,結合本公司的實際狀況特制定本規定。第二條:本公司的安全生產工作務必貫徹“安全第一,預防為主”的方針,貫徹執行總經理負責制,要堅持“管生產務必管安全”的原則,生產要服從安全的需要,實現安全生產和禮貌生產。第三條:對在安全生產方面有突出貢獻的團體和個人要給予獎勵,對違反安全生產制度和操作規程造成事故的職責者,要給予嚴肅處理,觸及法律的,交由司法機關論處。第四條:本公司安全生產委員會(以下簡稱安委會)是本企業安全生產的組織領導機構,由總經理和有關部門的主要負責人組成。其主要職責是:全面負責本企業安全生產管理工作,研究制定安全生產技術措施和勞動保護計劃,實施安全生產檢查和監督,調查、處理事故等工作。安委會的日常事務由生管負責完成。第五條:公司各部門務必成立安全生產領導小組,負責對本部門的職工進行安全生產教育,制定安全生產實施細則和操作規程。實施安全生產監督檢查,貫徹執行安委會的各項安全指令,確保安全生產。安全生產小組組長由各生產部門的部門主管擔任,并按規定配備專(兼)職安全生產管理人員。第六條:安全生產主要職責人的劃分:生產部門主管是本部門安全生產的第一職責人,專(兼)職安全生產管理員是本部門安全生產的主要職責人。第七條:各職能部門務必在本職業務范圍內做好安全生產的各項工作。第八條:各部門可根據本規定制訂具體實施措施。第九條:本制度由公司安委會負責解釋。員工管理制度規章制度的規范61、員工制度1)店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元2)如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元3)不可佩帶過多的首飾4)工裝要整齊,臟了就要洗5)老員工要帶新近的員工2、員工準則1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念,以自身的"良好表現來建立品牌的形象2)員工應遵守公司的各項制度,遵守店鋪的管理制度,及其安排3)如遇不明事項應遵從領導,同事之間要和睦相處,要對新近員工以友善的態度4)員工應愛惜公司的財務5)員工要對待工作要有滿腔的熱情,對顧客要以友善的態度,不可以對顧客提出的要求刻意刁難3、員工的儀容儀表1)頭發要整齊、清潔、頭飾要與工服、發型搭配得當。2)要按公司化妝標準化妝,不可留長指甲,涂重顏色指甲。3)制服要干凈、整潔,不能有異味。4)店員不能穿拖鞋。4、工裝、工牌佩帶情況1)工服是公司的形象,是店鋪的形象。在規定穿工服的時間內,員工必須統一穿工服。2)工作時間內必須佩帶工牌,要注意個人的儀容儀表。3)凡利用工牌在外做不正當的事,將視情節嚴重給予處罰4)未按公司或店鋪要求穿著工服的,罰款5元5、店鋪衛生1)櫥窗、通道、展廳需打掃干凈2)試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃6、店鋪制度1)工作時需嚴格遵守公司儀容儀表著穿規定,提供優良的服務,以客為先。2)不準無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經批準后方可生效。3)工作時,要保持口腔衛生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業中不準吸煙、吃零食。4)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。5)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。6)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。7)穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。8)員工在個人利益與店鋪利益發生沖突時,應以店鋪利益為先。7、閑聊接打私人電話1)沒有顧客時不準聊與工作內容無關的事項2)不準在忙時接打私人電話8、員工的整體素質1)有顧客光臨時要微笑式與顧客打招呼2)在為顧客服務時要使用禮貌用語3)在遇到難纏的顧客時要有耐心4)即使顧客沒有購買也要做到微笑歡送顧客9、對貨品的熟悉程度1)熟記產品的款號、碼號、顏色及其價格2)熟悉產品的位置、歸類10、店鋪的整體陳列1)根據服裝的色系及其款式進行陳列2)根據不同的風格進行陳列11、團隊合作意識1)小組之間的相互合作2)組與組之間的相互幫助12、新近員工制度1)老員工要帶新員工熟悉環境、貨品2)在新員工遇不明事項時老員工要有耐心為新員工解答3)新員工的適用時間內要遵從公司的制度及各項安排,不可推諉1、所有員工必須以完成店里的目標任務為中心,同心協力,群策群力,營造良好的工作環境和氣氛,力爭最高的營業額;必須遵守美容院的各項規章制度和有關規定。2、發揚團隊精神,整體觀念,不分彼此,以達到顧客滿意為目的,提高美容院的銷售額。3、員工應時刻保持積極向上的工作態度,發揚團隊精神,積極參加店里組織的一切活動。4、在工作時間內必須做好顧客檔案記錄工作,保存好所有的顧客資料,必須做好顧客服務及售后服務工作。5、顧客至上,努力讓每一位顧客滿意,嚴禁挑客、拒客,如發生此現象將對當事人進行停牌處理。6、上班時間之前所有員工將自己的準備工作做好,工作時應全面招呼顧客,以示熱忱的服務態度,接待顧客必須禮貌和親切微笑,并多說“謝謝,歡迎光臨”等詞語,并上茶水,當顧客離開后應送之門外,并收拾茶杯以維持整潔,力求盡善美之工作精神。7、工作時間在指定位置站好或坐好,不得在美容院內隨意走動,不得串崗,亦不得在工作時間吃零食。8、員工之間不得拉幫結派,不得散布有損美容院和同事的謠言,尊重上司,服從上司安排,不得對顧客談論美容院內部事物。9、美容院為員工提供的午餐、晚餐只能在規定的餐廳就餐,除規定的用餐外不得食用其它食物,嚴禁員工食用零食或在就餐時間以外進食;所有員工的水杯必須集中放置在休息室,不得在大廳內喝水,不得使用美容院一次性紙杯喝水,不得在店內吸煙、吃零食及其它飲料或食物。10、工作過程中(即為顧客服務過程中)員工之間不許互相聊天、嚼口香糖、打鬧、做鬼臉和探討任何技術及時尚問題。11、員工不允許在休息室或大廳內議論任何有關顧客的問題(隱私、價格、身體相貌)、對顧客指指點點,技術問題可在技術研討會或晨會上研討。12、全體員工嚴禁私人處理所有工作當中發生的問題,嚴禁指責任何同事,任何問題由店長公正嚴明、認真、謹慎負責處理。13、非工作人員嚴禁進入前臺、辦公區域、休息室及美容院宿舍。14、員工上班不允許有任何情緒化,應全心全意的投入工作,冰箱嚴禁存放個人物品。15、美容師電話預約顧客必須到前臺,由前臺接待,任何員工不得給顧客留私人電話、名片。16、員工進美容院后須將自己形象整潔后方可簽到上崗,簽到后不得再化妝、洗頭、搞個人衛生,否則按遲到計算;違者罰款10元;全體員工禁止上班時間著牛仔褲和運動休閑時裝,應服裝整潔合身,時尚,每日更新。17、所有員工不得在大廳及休息室睡覺,談論一些與工作無關的事,違者扣罰。18、上崗后不準隨意接打電話,若有事打電話須經店長同意并簽字,要把手機交前臺保管,有預約顧客,聽候前臺安排。不交手機者,違者扣罰。19、員工上班時間不得隨意脫崗,外出必須與主管請假,請假半天以上必須向美容院申請,美容院批準后方可離去,否則按曠工處理,并扣罰薪金。20、任何員工患傳染性疾病、皮膚病必須自動離職。21、所有員工不得以任何理由與客人發生沖突和爭吵,違者開除。22、所有員工在美容院內不允許向客人介紹非美容院所經營項目及產品,如發生此類問題引起的后果由當事人負責。23、以上各項規章制度請各位員工嚴格遵守,違者將接受10—500元罰款、停牌、辭退等處罰。24、以下制度請店長及前臺嚴格監督執行,否則將受到10—200元的處罰?!疽幷轮贫取吭诳焖僮兓筒粩嘧兏锏慕裉?需要使用制度的場合越來越多,制度是指一定的規格或法令禮俗。大家知道制度的格式嗎。以下是整理的員工守則規章制度管理辦法(錦集4篇),希望能夠幫助到大家。一、員工日常工作規范1、顧客就是“上帝”,顧客永遠是對的。每個員工都必須以更好地服務于顧客為根本出發點,不得與顧客爭吵。2、員工上班必須準時,凡上班者必須在簽到表上簽到。每天要提前半小時到場交班,遲到半個小時者按曠工一天處理,累計3次遲到算曠工。3、上班時間必須精神飽滿,穿戴整潔,上班時間睡覺者,累計3次按曠工一天處理。4、網管與收銀員必須堅守自己的崗位,不得在閑暇時攀談嬉笑,以免耽誤工作。5、員工,技術人員不得泄露公司網吧密碼、技術文件等資料,一經發現,馬上予以辭退,并賠償公司經濟損失。情節嚴重者,交由相關執法部門處理。6、對待顧客必須禮貌,顧客提出問題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。7、保管好網吧財物,網吧設備及物品未經允許不得外帶;如有遺失,原價賠償;值班期間,若因員工失職導致網吧財物被盜,追究員工責任。8、網吧每月給每個員工充值上網卡,員工可在休息時間上機。工作期間,員工禁止上機;員工在休息期間上機,不得與客人爭機位。員工卡僅限本人使用,禁止他人使用。9。每天早上7:30——9:00,所有員工必須齊心協力共同打掃衛生,還網吧已經干凈幽雅的上網環境。(備注:曠工一天扣三天工資。違反第8條取消工作卡并罰款100元處理。)二、網管工作職責1、工作時間必須注意自己的言行舉止,不得使用不禮貌用語及惡劣的態度對待客人,不得以私人交情外借網吧財物或免費讓客人上機。2、檢查機器的運作情況(服務器、客戶機)。如出現嚴重問題,不能立即解決或處理不了的,當場記錄下來,并在交班時與下一班說明情況,交班時盤點所有配置及工具(包括硬盤、光碟和日常用具)。如有遺失或故意損壞者,當班負責賠償。3、沒有得到接班人簽名不得下班,交班時需要把當前網吧機器的運行情況說明清楚。4、定期檢查網吧各線路,發現老化的及有安全隱患的接口、接頭、線管、插座及交換機,及時更換和補救。節約用電,對空調,電扇,招牌燈箱要定時開起,適時關閉。5、如營業期間出現機器或網絡故障,應立即檢查并以最快速度解決,同時向顧客解釋以安撫客人情緒。若故障短期內無法解決,必須將情況反映給經理。6、每天兩班合作檢查網絡游戲的升級情況,如需要升級立即告知經理。7、當班時(特別是夜班)必須巡查網吧的情況,保護顧客的財產,保護機器的安全,謹防小偷。發現小偷應立即處理并向經理報告情況。8、值班期間,若網吧出現客人打斗或爭吵事情,應想辦法勸阻;實在沒辦法勸阻的,應第一時間報警處理,并通知網吧經理到現場處理。9.協助保潔員維持網吧衛生,沒有保潔員時,要主動承擔網吧的保潔工作,協助收銀員陳列銷售商品。10.網管交班時,兩班網管必須一起檢查所有電腦是否能正常運作。登記配件損壞更換情況,若發現有機器故障或是遺失物品則由上一班所有員工承擔責任。(核對所有物品其中包括:鍵盤、鼠標、耳機、攝像頭,若有遺失照價賠償。)(備注:違反以上每條者,罰款50元處理。)一、總則1.公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和規定。2.公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做出有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。3.公司通過發揮全體員工的積極性,創造性和提高全體員工的技術管理經營水平,不斷完善公司的經營管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司的實力和提高經濟效益。4.公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支“思想新,作風硬,業務強,技術精”的員工隊伍。5.公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮自身的才智,提出合理化建議。6.公司實行“績效制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證。并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面的待遇,為員工提供平等的競爭環境和晉升機會。公司推行崗位責任制,實行考勤,考核制度,評先樹優對做出貢獻者予以表彰與獎勵。7.公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟;發揚集體合作和集體創造精神,增強團結的凝聚力和向心力。8.員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為都要予以追究。二、辦公室管理制度1.公司的文件由行政部擬稿,文件形成后屬公司的由總經理簽發。2.業務文件已由有關部門擬稿,分管經理審核簽發。3.以簽發的文件由核稿人登記并按不同類別編號后按文印規定處理。4.公司的文件由行政部負責報送,送件人應把文件內容,報送日期,部門,接收人等事項登記清楚并報送結果。5.經簽發的文件原件送辦公室存檔。6.外來的文件由辦公室負責簽收,并于接見當日,按領導批準的要求送交有關部門,文件閱亦部門和個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室,不能辦理的應向辦公室說明原因。三、文印管理制度1.所有文印人員應遵守公司的保密制度,不得泄露工作中的所有保密事項。2.打印所有文件必須經總經理簽署意見,方可打印,各部門擬草的文件、合同、資料等,也由辦公室統一打印,打印文件、傳真均須逐次登記,以備查驗。3.文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓延誤。工作任務繁重時因加班完成,辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員核對清楚按時完成。四、辦公用品購置、領取規定1.公司所需辦公用品,由行政部填寫使用審批表,報總經理審批后購置,各部門和人員所需領用物品,由行政部造冊表出庫辦理簽字,對部門用品需部門負責人填報購置表,報辦公室統一購置,由辦公室報總經理審批購置并使用。2.辦公用品購置后,由行政部須持總經理審批的資金使用審批表,購置發票,清單入庫,出庫手續齊全到財務室予以報銷,手續不全不予報銷。3.辦公用品只能用于辦公,不得移做它用或私用。4.所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。5.個人領取的辦公用品,用具要妥善保管,不得隨意丟失或外借,工作調動離職時必須辦理移交手續,如有遺失,照價賠償。一、服務承諾1、凡聘我公司家政服務人員,完全依照雙方簽訂的合同履行。2、客戶因合理需要需更換服務員,以客戶要求為準。3、家政人員服務水準不到位,可隨時進行再培訓再上崗。4、服務人員如有違法亂紀的,經查實按法律程序交有關部門處理。5、服務人員上崗后,一切入鄉隨俗,確保家政平安和睦。6、服務人員與用戶不協調時,本公司將隨時配合客戶加以教育并可考慮換人。二、客戶合同簽訂制度1、根據《中華人民共和國勞動合同法》及其他有關法律、法規的規定,本公司與客戶雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎上,簽訂合同。2、合同內容包括客戶基本信息以及選擇的服務項目、時間、費用等,根據您的需要為你選派合適的家政服務人員。3、家政服務員按照合同內容本著客戶至上,誠信為本的宗旨為客戶提供服務。4、根據合同客戶有權合理選定、要求調換家政服務員,有權追究家政服務員故意或重大過失給其造成的損失。5、客戶應按合同約定向家政服務員支付工資,不得以任何理由拖欠、克扣其工資。6、客戶不得強迫家政服務員從事約定服務項目以外的服務。7、服務期滿若客戶續用本公司家政服務員,應提前10天與本公司續簽合同。三、家政工作人員守則1、遵守國家法令,遵守社會公德,遵守公司各項規章制度。2、努力學習科學文化知識和服務技能,不斷提高專業水平和服務質量,按時完成勞動任務;提高職業技能;執行勞動安全規程,遵守勞動紀律;講究職業道德。3、初入客戶家中,一定要按客戶意愿行事,積極主動做好份內的工作,盡快熟悉客戶家庭環境和生活習慣,牢記客戶忌諱的事情及特別要求。4、在客戶家中工作,給業主及家庭要做到說話輕走路輕關門輕、移動物品輕拿輕放。5、家政人員要始終擺正自己的位置,任何時候不要喧賓奪主。在業主及其家人在談話、看電視、吃飯時,做好份內工作后應自覺回避他人必要的私人空間。6、公司及業主的叮囑和交代要記清。因語言原因未聽清和聽懂的,一定要問

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論