項目管理制度(范本)項目管理制度(范本)1

第一章總則

第一條貫徹公司以市場為中心的基本思想，理順項目管理中人、財、物的關系，明確工作責任，充分體現人盡其才，物盡其用的原則，遵照國家有關規定和公司其他有關規定，特制定本制度。

其次章定義

其次條遵循項目經理負責制的原則，通過項目經理和項目組織的努力，運用系統的理論和方法對特定項目及其相關可利用資源進行方案、組織、協調、掌握，以實現項目的預定目標。

第三條適用范圍

1.硬件工程：除純硬件銷售之外的硬件項目，包括網絡設備安裝工程、綜合布線工程、監控產品的安裝工程等。

2.軟件工程：凡公司自行開發及代理軟件項目，包括OA系統、MIS系統，電子商務軟件，企業的MRP、MRPII、ERP等。

3.綜合性工程：劃分為硬件分項工程、軟件分項工程實施管理。

4.其他應當實行項目管理的工程。

第四條名詞解釋

1.項目業務經理：在項目簽約以前的項目經理，主要負責完成項目的前期需求調研及總體設計方案，從項目的前期公關、跟蹤，直至項目的簽約。

2.項目實施經理：在項目簽約之后的項目經理，主要負責項目的具體調研及具體設計方案，從實施方案的制定、執行，直至項目的完工驗收。

3.責任業務員：按公司有關規定，與項目成敗具有直接利益關系的人員。

第三章流程

第五條項目預備

1.業務信息的管理

2.意向客戶的確定

第六條項目立項

1.立項

2.跟蹤

3.簽約

第七條項目實施

1.確定實施小組

2.制定實施方案

3.編制項目預算

4.執行實施方案

5.幫助項目決算

6.項目內部評審

7.完成竣工驗收

8.提交竣工文檔

第八條項目終止

第九條項目文件歸檔

第四章項目預備

第十條適用范圍：銷售中心

第十一條業務信息的管理

1.任務：項目信息調研，收集、匯總項目業務信息。

2.工作流程：業務員每日向部門經理匯報;部門經理每日向市場總監匯報;市場總監每周向總經理匯報。

3.形式：口頭、書面、隨時報告;晨會、行政例會。

4.報表：《意向客戶日報表》、《意向客戶周報表》。

第五章項目立項

第十二條定義：通過可行性分析，確定近期內(一般不超過三個月)公司需要投入人力、物力、財力的有可能在近期簽約的業務項目。

第十三條適用范圍：銷售、技術、商務部門。

第十四條任務

1.提出立項申請、進行可行性分析。

2.成立項目小組。

3.項目跟蹤。

4.項目簽約。

第十五條立項審批流程：

1.程序：業務員先向部門經理提出(按權限，一般項目以上的必需向市場總監申請)，然后會同技術部門進行可行性分析，再按一般項目由部門經理審批，較大項目由市場總監審批，向總經理匯報，重大項目由總經理審批。

2.流程：

第十六條可行性分析的內容

1.價值(估計利潤達1000萬元以上);

2.公司技術能否支持;

3.公司資源能否支持;

4.是否符合公司產品方向(能否體現公司形象、能否樹立樣板工程);

5.估計簽約時間;

6.勝利的可能性;

7.客戶的業界信譽(主要指資金信譽);

8.公司其他的競爭優勢;

9.其他需要供應的分析資料。

第十七條立項報表：《銷售立項申請表》(見附件一)、《銷售立項撤消單》(見附件二)

第十八條確定項目小組

1.原則：由立項審批人提議，通過銷售、技術部門的項目小組成立會議爭論打算。

2.成員組成：

(1)一般項目：利潤1000萬元以下

責任業務員(兼項目業務經理)1人

售前支持技術人員3人

(2)較大項目：利潤20xx萬元以上(含20xx萬元)至4000萬元以下

部門經理或市場總監(項目業務經理)1人

責任業務員1人

售前支持技術人員5人

(3)重大項目：利潤4000萬元以上(含4000萬元)

總經理或總經理指定人選(項目業務經理)1人

責任業務員1人

售前支持技術人員10人

第十九條項目跟蹤

1.任務：項目前期需求調研、編寫項目總體設計任務書、形成項目總體設計方案，審核、審批總體設計方案。

2.設計方案的管理：送交客戶之前必需經技術部門負責人簽字，項目業務經理簽字確認，并由行政部在方案上蓋章同時保存方案的電子文檔，以保證技術文檔的可追溯性。

3.方案的審批流程：

一般項目：部門經理

較大項目：市場總監總經理

重大項目：總經理

4.審批表格：《項目設計方案審批表》。(見附件三)

5.項目預支款按公司日常業務預支款制度執行。

其次十條項目簽約

1.簽約人員：由項目經理負責項目的合同簽定。

2.合同的審批：

一般項目：項目經理

較大項目：市場總監

重大項目：總經理

其次十一條提交項目合同實施狀況

市場部門按項目合同的基本狀況匯總，向工程部門(軟件開發部門)或技術部門提交相關資料。(見附件四《項目合同實施狀況表》)

第六章項目實施

其次十二條定義：實行項目實施經理負責制，項目經理負責管理此項目的各項費用開銷，通過項目實施經理的指揮、協調、組織、溝通，領導整個項目的實施過程，以實現項目的預定目標。

其次十三條適用范圍：各部門。

其次十四條項目實施的任務

1.確定實施小組

2.制定實施方案

3.編制項目預算

4.執行實施方案

5.幫助項目決算

6.項目內部評審

7.完成竣工驗收

8.提交竣工文檔

項目管理制度(范本)2

第一章總則

第一條貫徹公司以市場為中心的基本思想，理順項目管理中人、財、物的關系，明確工作責任，充分體現人盡其才，物盡其用的原則，遵照國家有關規定和公司其他有關規定，特制定本制度。

其次章定義

其次條遵循項目經理負責制的原則，通過項目經理和項目組織的努力，運用系統的理論和方法對特定項目及其相關可利用資源進行方案、組織、協調、掌握，以實現項目的預定目標。

第三條適用范圍

1.硬件工程：除純硬件銷售之外的硬件項目，包括網絡設備安裝工程、綜合布線工程、監控產品的安裝工程等。

2.軟件工程：凡公司自行開發及代理軟件項目，包括OA系統、MIS系統，電子商務軟件，企業的MRP、MRPII、ERP等。

3.綜合性工程：劃分為硬件分項工程、軟件分項工程實施管理。

4.其他應當實行項目管理的工程。

第四條名詞解釋

1.項目業務經理：在項目簽約以前的項目經理，主要負責完成項目的前期需求調研及總體設計方案，從項目的前期公關、跟蹤，直至項目的簽約。

2.項目實施經理：在項目簽約之后的項目經理，主要負責項目的具體調研及具體設計方案，從實施方案的.制定、執行，直至項目的完工驗收。

3.責任業務員：按公司有關規定，與項目成敗具有直接利益關系的人員。

第三章流程

第五條項目預備

1.業務信息的管理

2.意向客戶的確定

第六條項目立項

1.立項

2.跟蹤

3.簽約

第七條項目實施

1.確定實施小組

2.制定實施方案

3.編制項目預算

4.執行實施方案

5.幫助項目決算

6.項目內部評審

7.完成竣工驗收

8.提交竣工文檔

第八條項目終止

第九條項目文件歸檔

第四章項目預備

第十條適用范圍：銷售中心

第十一條業務信息的管理

1.任務：項目信息調研，收集、匯總項目業務信息。

2.工作流程：業務員每日向部門經理匯報;部門經理每日向市場總監匯報;市場總監每周向總經理匯報。

3.形式：口頭、書面、隨時報告;晨會、行政例會。

4.報表：《意向客戶日報表》、《意向客戶周報表》。

第五章項目立項

第十二條定義：通過可行性分析，確定近期內(一般不超過三個月)公司需要投入人力、物力、財力的有可能在近期簽約的業務項目。

第十三條適用范圍：銷售、技術、商務部門。

第十四條任務

1.提出立項申請、進行可行性分析。

2.成立項目小組。

3.項目跟蹤。

4.項目簽約。

第十五條立項審批流程：

1.程序：業務員先向部門經理提出(按權限，一般項目以上的必需向市場總監申請)，然后會同技術部門進行可行性分析，再按一般項目由部門經理審批，較大項目由市場總監審批，向總經理匯報，重大項目由總經理審批。

2.流程：

第十六條可行性分析的內容

1.價值(估計利潤達1000萬元以上);

2.公司技術能否支持;

3.公司資源能否支持;

4.是否符合公司產品方向(能否體現公司形象、能否樹立樣板工程);

5.估計簽約時間;

6.勝利的可能性;

7.客戶的業界信譽(主要指資金信譽);

8.公司其他的競爭優勢;

9.其他需要供應的分析資料。

第十七條立項報表：《銷售立項申請表》(見附件一)、《銷售立項撤消單》(見附件二)

第十八條確定項目小組

1.原則：由立項審批人提議，通過銷售、技術部門的項目小組成立會議爭論打算。

2.成員組成：

(1)一般項目：利潤1000萬元以下

責任業務員(兼項目業務經理)1人

售前支持技術人員3人

(2)較大項目：利潤20xx萬元以上(含20xx萬元)至4000萬元以下

部門經理或市場總監(項目業務經理)1人

責任業務員1人

售前支持技術人員5人

(3)重大項目：利潤4000萬元以上(含4000萬元)

總經理或總經理指定人選(項目業務經理)1人

責任業務員1人

售前支持技術人員10人

第十九條項目跟蹤

1.任務：項目前期需求調研、編寫項目總體設計任務書、形成項目總體設計方案，審核、審批總體設計方案。

2.設計方案的管理：送交客戶之前必需經技術部門負責人簽字，項目業務經理簽字確認，并由行政部在方案上蓋章同時保存方案的電子文檔，以保證技術文檔的可追溯性。

3.方案的審批流程：

一般項目：部門經理

較大項目：市場總監總經理

重大項目：總經理

4.審批表格：《項目設計方案審批表》。(見附件三)

5.項目預支款按公司日常業務預支款制度執行。

其次十條項目簽約

1.簽約人員：由項目經理負責項目的合同簽定。

2.合同的審批：

一般項目：項目經理

較大項目：市場總監

重大項目：總經理

其次十一條提交項目合同實施狀況

市場部門按項目合同的基本狀況匯總，向工程部門(軟件開發部門)或技術部門提交相關資料。(見附件四《項目合同實施狀況表》)

第六章項目實施

其次十二條定義：實行項目實施經理負責制，項目經理負責管理此項目的各項費用開銷，通過項目實施經理的指揮、協調、組織、溝通，領導整個項目的實施過程，以實現項目的預定目標。

其次十三條適用范圍：各部門。

其次十四條項目實施的任務

1.確定實施小組

2.制定實施方案

3.編制項目預算

4.執行實施方案

5.幫助項目決算

6.項目內部評審

7.完成竣工驗收

8.提交竣工文檔

9.其他應當由項目實施小組完成的任務

其次十五條成立實施小組的程序

1.項目實施經理的確定

一般項目：市場總監審定

較大項目以上：總經理審定

2.項目實施經理的任用范圍：

一般項目：由技術人員擔當

較大項目：由技術部門負責人或技術骨干擔當

重大項目：由技術總監或總經理擔當

3.小組成員的確定原則

項目實施小組成員由項目實施經理提議，通過項目實施小組成立會議爭論打算;項目業務經理、責任業務員必需為實施小組成員;前期售前技術支持人員應當為實施小組成員。

其次十六條制定實施方案

1.具體設計方案(施工設計方案)

2.項目實施方案

3.項目任務書

4.材料方案

5.人員方案

6.項目進度方案

7.質量掌握方案

8.項目物資供應方案

9.培訓方案

其次十七條實施方案的審批

1.程序：由項目實施經理協同技術部門負責人、工程部門負責人對實施方案進行審核，最終必需得到總經理的審批，才可以實施。

2.報表：《實施方案審批表》

其次十八條項目預算

按實施方案、項目任務書編制項目預算。

其次十九條執行實施方案

按方案支配、指揮項目的詳細實施工作;在項目的實施過程中，處理與甲方的協調關系。

第三十條項目決算

1.協作財務部門做好項目的成本歸集、利潤確認;