第頁共頁新員工培訓心得體會新員工培訓心得體會新員工培訓心得體會1上周，我有幸參加了工省行組織的“新轉崗個人客戶經理培訓”。這次培訓為期四天，時間雖不算長，可讓我們每一位學員滿載而歸，學習到了很多在平常工作中所收獲不到的知識。下面我就和大家一同分享我此次培訓中所學習到得知識要點。第一，對于流量客戶、存量客戶及增量客戶，我們要運用客戶分層、分級策略，也就是將系統內的客戶群進展細分，同類客戶可以采用一樣的方式，這樣可以到達事半功倍的效果。一堂“精準營銷”課程讓我們充分理解到分群維護、分級管理的重要性。在市場競爭日趨劇烈的今天，銀行產品在價格和性能上的差異表現的越來越不明顯，新穎和完善的客戶效勞才是制勝的關鍵。在工作中，我們要有強烈的客戶效勞意識，課堂上我們稱之為“懂你”，站在客戶的角度、超越客戶的期望標準，充分考慮到客戶的需求，注重細節，學會使用溝通技巧，用“懂你”來贏得更多的客戶。第二，介紹產品的順序。我們在向客戶介紹產品的順序上很有講究，即先介紹產品的利益點，然后是價構點，最后才是它的缺乏之處，這樣能使客戶在接收到產品利益點的前提下再聽到它的缺乏之處時也不會立即去消除客戶對該產品的興趣，抵觸心理不會太重。因為產品的優點遠遠蓋過了它微缺乏道的缺乏之處。例如如今我們行暢銷的私人銀行周滾動產品，雖然其到帳日在贖回后的五個自然日之后，但是它的收益卻比同期限的其他理財產品高很多，那么客戶在這樣的情況下就容易承受。第三，營銷話術。我們在向客戶營銷任何一款產品時，話術特別重要，對于這點，我們每一位營銷人員都深有體會。學會使用FABE銷售法那么，也就是營銷6步曲，分別是產品描繪、明確收益、與其他產品比照、產品特色、風險躲避和臨門一腳。舉個例子，向我行的薪金溢產品，我們可以運用FABE法那么。您好，我行為您這類我行代發工資客戶專門推出了一款專屬你的產品——薪金溢。它是活期享受定期利息，只要您賬上金額大于1萬小于5萬，就按央行6個月定期利率上浮20%計息。大于5萬，就按央行1年定期利息上浮20%計息。是活期存款的7倍，但又可以隨時支取，方便，靈敏。您只要出示上您的銀行卡，簽個名字就可以了。這個列子就表達了FABE法那么。分別從產品描繪、明確收益、與其他產品比照、產品特色、風險躲避和臨門一腳來營銷產品。第四，維護客戶的手段要創新，不僅要做其他銀行做的，更重要的是做他們沒有做過的，也許就是細節上的一點點，就可以打動客戶的心，這就是所謂的“情懷”，這需要我們充分理解客戶的信息，包括他的家庭、投資偏好、產品配置、個人愛好以及他的行業等。打破定勢思維，學會“借力”，假如我們做不到了，可以通過異業聯盟，整合現有資，到達互利共贏。新員工培訓心得體會2在這段時間以來的培訓到如今已經完畢了，我當然是清楚的意識到這些，我也感覺在這個過程當中一直都在認真的考慮這方面的細節，培訓的過程當中讓我感覺有非常多的事情值得去學習，在培訓的過程當中還是有非常多的好的東西，我作為一名新員工來到xx這里是非常充實，雖然是短暫的培訓時間但是卻讓我明白了很多道理，在這樣的環境下面我得到了很高的提升，培訓當中積累了很多知識，在這個過程當中我一直都會讓自己處在一個好的環境下面，在這一點上面毋庸置疑，培訓讓我一直都是非常堅決自己的心態，有些事情是應該主動一點，我在培訓期間非常努力的在學習好。在這一方面我可以清楚的感覺到這一點，我也希望在這方面，我可以得到足夠多的進步，這次的培訓讓我感覺自己的進步非常的大，過去我從來都不會對自己有太多的要求，但是這一階段我的真是感覺到這一點，我認為自己還是進步了很多，我一直都在一點點的進步自己各個方面的才能，培訓教師也是非常用心的在講這些，我真的是感覺非常的好，在這方面我認為我是成長進步了很多，讓自己一點點積累經歷，才可以在接下來正式工作當中做的更好，在這一點上面我一定會好好學習的，作為新員工真的是讓我感覺在這一點上面我需要積累的事情，培訓已經完畢了，我特別感謝這次的培訓，真的讓我明白了很多，開拓了一些視野。培訓了這么多我也非常感謝，這讓我對自己越來越有信心，我真的是可以非常用心的去做好的，在這一點上面我很是用心，培訓讓我在不知不覺當中體會到這些，在今后的工作當中我也會保持在培訓當中的狀態，以后還會有更多的事情等著我去做好，我作為一名新員工有些事情我是很有信心的，如今我更加是可以清楚的意識到這一點，無論是在什么階段，都可以是認真一點去考慮的，我開拓了自己的很多視野，我也希望自己用一個好的心態去做好這些細節，雖然培訓當中有很多事情，但是我從來都不會覺得有什么費事，我當然是知道自己有什么需要努力的方向，培訓當中讓我覺得非常的有進步，我可以非常注意這些細節，通過這次的培訓我對自己更加是有了進一步的理解，我也一定會努力的去做好接下來的工作。新員工培訓心得體會3如今坐在這里開場寫我的新員工培訓總結，自己都沒想到五天時間過的會這么快。總體上的感覺是有點累的，五天以來胃口一點都沒好過，但我的培訓生活過的很充實很開心，過的很high。以前總是坐在辦公室不停的接、處理異常，活動的時間都很少。而第一天的戶外拓展訓練給了我活動筋骨的時機。不僅僅是運動，更重要的是拓展，通過一個有一個的小游戲或是小比賽，我領會到一個團隊的重要性。一個人再厲害，分開團隊還是不行。觀察問題考慮問題不能用固定的思維去考慮，要有發現的目光以及一顆擅長創新的心，這樣才可以把事情做的更完善，更出色！后面的室內課程主要涉及了公司企業文化、公司組織架構、公司薪酬福利方面的知識。感謝眾多德邦講師的精彩的講解，讓我們這些新員工可以在最短的時間內迅速的理解認識到我們公司。感謝這四天的課程，讓我重新回到我的學生時代。分了組有了競爭，做為組長我必須用我的激情來感染我的組員，帶著他們去和其他小組競爭。一個團隊，帶隊者的氣質是很重要的，很大程度上決定了這個團隊有多強大。雖然我一直是個外向性格的人，但我身上的領導氣質一直是不夠的，而且也不擅長表現自己。但是我選擇了當學委，選擇了當組長，那么我的身上自然有份責任，這份責任的壓力讓我選擇走在隊伍的前面。雖然到最后我們的隊沒有拿到第一，只得了第三，但我也很自豪，因為我真的已經帶著我的團隊去努力過，所以我認為我的團隊是最棒的。他們之間每一個都很優秀，沒有一個是失敗者。雖然在課堂上和別的組是對手，但課下我們彼此之間都是很好的朋友，互相議論著自己的工作與生活。訴說著彼此的開心與不開心，像兄弟姐妹一般的照顧著。短短的五天相處時間，但當在晚會上我們集體站在場上唱那首《朋友》的時候，我們的心都是暖暖的，五天時間已經足夠我們交融到一個團隊里，也足夠收獲一份又一份的友誼，而此時的友誼如白開水一樣的純潔，不帶一點功利的色彩，這一點才是難能可貴的。培訓已經完畢了，但大家的的激情、大家的笑臉我卻沒有忘記。這次培訓我自己收獲的不僅是公司的一些相關知識，還有我的少有的領導氣質、久違的激情、純潔的友誼，我想這些會讓我在德邦的路上可以走的更遠些！新員工培訓心得體會4我懷著沖動和期待的心情，參加了中國銀行20xx年新入員工業務培訓班，本次培訓課程的安排是比擬緊湊，授課加上最后的測試，只用了短短五天的時間。原以為是枯燥乏味的業務學習，幾位領導和教師從工作、日常的生活入手深化淺出的講解，讓我發現原來業務培訓學習也可以是這么生動活潑的，讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺。本次培訓我個人有四點心得體會：剛報到的時候，我就被分到個人金融部去做市場開拓的培訓。在那里，我呆了半個月。這是我邁出校門后做的第一件事情，進入xx承受的第一個任務，我第一次的加班等等，很多的第一次。這半個月，對我來說意義重大，記憶深化。在這段時間里，我可以說是跑遍了整個xx市，整天的烈日炎炎，整天的汗流浹背，這對我的意志是一個極大的磨練。同時也讓我清醒的認識到，原來銀行的工作并不是我原先認為的整天的吹著空調，坐在銀行里就能完成的。在如今競爭異常劇烈的商業社會，銀行業也逃脫不了競爭的壓力，銀行業也需要去積極的開拓市場，擴展客戶。＂走出去，才能引進來＂，這是我在市場開拓培訓期間最大的體會。另外，我也第一次真實的體會到了團結協作的重要性。在個人金融部，我們主要負責的是對煙草客戶的信譽卡發放。我們需要根據煙草公司每天提供的煙草配送客戶的去找出這些客戶的信譽卡，以便發放到戶。由于卡多，重名多等多方面的原因，找出每天的需要發放的信譽卡是個非常繁瑣的工作。只有一起分工協作才能極快的完成這項工作。由于我們互相不熟悉，分工不明確，第一天我們加班到晚上十點多，累且效率低下。在隨后的時間里，我們明確工作分工，理清工作方法，效率得到很大的進步，順利的完成了發放信譽卡的工作。隨后，我參加了人力資部組織的為期半個月的20xx年新入行人員的培訓課程。在這個培訓班里，我經歷了意義深化且令人難忘的光陰。最令我深有體會的便是xx分行的領導對于人才的重視，行里給我們安排了很全面合理的課程，派出了許多行經歷豐富的領導和業務骨干給我們授課。對于這次的培訓，我主要有以下的感受：1.對于培訓期間給我們授課的教師，我非常的感謝。他們不僅給我們講授了關于銀行業務的許多專業的知識，教給我們很多銀行業務的辦理技巧，無私的和我們分享了他們的工作經歷。最讓人感動的是他們了我們很多做人的道理，讓我們在工作和生活中多了諸多警覺，少了諸多彎路與坎坷。2.經過這次培訓，我對中國銀行有了詳細的理解，對xx銀行xx分行有了詳細的理解。從19___年經孫中山先生批準成立至今，xx銀行已有近百年的歷史，經歷了諸多風雨坎坷，在中國金融史上有著重要的地位。在近百年的開展歷程中，中國銀行不僅沒有衰落，反而憑借始終追求卓越的精神，穩健經營的理念，客戶至上的宗旨和嚴謹細致的作風，得到了業界和客戶的廣泛認可和贊譽，樹立了卓越的品牌形象，愈加的繁榮開展。在新時期，中國銀行確立以＂追求卓越＂為核心價值觀，以＂誠信、績效、創新、責任、和諧＂為主要內容的企業文化建立，向著國際一流銀行的戰略目的不斷邁進。作為一名新入行的員工，我為可以有時機親歷xx的百年華誕而感到自豪，為有時機可以為xx的下個偉大百年奮斗而感到榮幸。同時，我也為可以有時機和xx分行這個優秀的集體一起努力拼搏而萬分欣喜。3.通過這次培訓，我對銀行業務根底知識有了一定的理解。個人負債業務，個人資產業務，公司業務，國際結算業務，資金業務，理財業務，電子銀行業務，銀行業務風險管理、柜面英語、禮儀等等。由于之前并未接觸過這些知識，所以學習起來有些吃力。雖然有著對學習新知識的樂趣，但是對于這些知識理解的并不深化。僅對銀行的個人、公司業務和相關產品有些根本的理解，對銀行的內部運營機制有了大體的理解，對于銀行各部門的職能和責任以及銀行各種金融產品的特點和性質有了粗略的理解。4.這次培訓，還讓我明白了一個道理，＂一流的產品，一流的效勞，才能鑄就出一流的品牌＂。在培訓中，多位教師強調效勞的重要性。銀行作為一個金融效勞行業，效勞的品質至關重要。在當前各個銀行產品高度同質化的情況下，效勞程度就成為銀行核心競爭力的關鍵要素之一，效勞質量的優劣決定著一個銀行能否在劇烈的競爭中脫穎而出。xx行長提出的＂創品質銀行、做品味員工＂理念，對于我們進步自身的效勞程度具有重要的指導意義。作為一名x行的員工，我將在以后的工作中認真對待每一個客戶，用心做好每一件事情，不斷提升自身的服務水品和效勞質量，爭取以最好的效勞，為xx爭取最多的效益。5.作為一名銀行工作人員，整天和數字金錢打交道，需要時時處處的細心慎重、老實守信、守法合規、勤勉盡職。這就要求我們注重學習，不斷進步專業才能、操作技能和操作才能，進步內控和風險控制才能。在上完理論課之后，行里還組織我們參加了一天的素質拓展訓練。說實話，去之前，我們大局部人還是抱著玩樂的心態去的。但是隨著培訓的進展，我們漸漸拋卻了我們玩樂的心態，進入到培訓的內容去了。說實話，培訓很累，尤其是最后需要翻越＂畢業墻＂的時候，那需要極大的體力與意志力，但最重要的是信任--對隊友的信任。只有互相扶持、互相鼓勵我們才能翻越那面阻擾我們前進的墻。當我們在規定的時間內翻越了那面墻之后，歡呼聲響徹滿山遍野。那一刻，任誰也不能否認我們是一個優秀的團隊。團隊的意識，從沒有那么明晰的出如今我的腦海中。這是一次成功的素質拓展培訓，一方面讓我們在意識到不管遇到任何困難都需要有勇往直前，決不放棄的勇氣。更重要的是讓我們認識到了團隊的重要性，讓我們學會在今后的工作中要互相團結、互相協作，不斷翻越一堵堵墻。經過我在xx的這段時間的學習和經歷，我學會了很多。我將繼續努力學習，腳踏實地做事，從小事做起，漸漸積累，磨練意志，不斷進步，爭取早日成為一名合格且優秀的x行員工。新員工培訓心得體會5人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美妙的希望和從零開場的心態，我參加了太原市市政工程總公司這樣一個充滿活力活力的團隊中，開場了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開場中，迎來了維持三天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經歷的傳授等等，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的幾天經歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了進步、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。一、要加強同事之間的溝通，努力進步團隊精神。在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的互相學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間互相溝通、互相配合、團結一致，才能進步工作效率，進步更快。二、從改造自己入手，適應企業生存環境。當我們進入公司的第一天，我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識構造，還有素質和道德等方面的改造，因為德才兼備才是人才。三、從細微工作入手，積極調整個人心態。從學校到企業，環境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司招用了我們，在某些方面已經得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該承受并保持這樣一種心態：做事不貪大、做人不計小，因為細節決定成敗。以上是我在這次培訓中得到的一點體會，在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓，我會將在培訓中學到的、體會到的進展再消化和融會到今后的工作理論中去，同時在把自己優越的方面展現給公司外，我還會時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的缺乏，使自己成為一名適應公司開展需要的優秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協力，為太原市市政工程總公司更輝煌的明天而奮斗。新員工培訓心得體會6經過五年的在校學習，剛畢業的我，能進入仁懷市人民醫院工作是我一生最大的榮幸。經過一周緊張而充實的崗前培訓，使自己對醫院有了進一步認識，對醫院的各項規章制度及管理規定有了更深化的理解，對醫院輝煌的昨天、快速開展的今天及更加美妙燦爛的明天有了更全面的理解。深知醫院的開展對醫務人員、特別是新進醫務人員提出了更高要求，醫院對我們寄予厚望。回想院領導語重心長的講話及各行政職能科室負責人的授課，倍感自己所從事的工作責任重大，提升自己的才能和程度迫在眉捷，成為一名合格醫務工作者刻不容緩。我決心從以下幾個方面努力。一、加強自我學習，把學習當作終身追求的目的正如院領導所說：“如今是知識爆炸，知識快速更新的時代，只有不斷學習才不被淘汰，每一位醫務工作者都應該把學習當成終生追求的目的”。確實，學習是永無止境的，只有時時處處學習，才能使自己耳聰目明，永不落伍。自己作為一名醫務工作者，加強學習顯得尤為重要。不但要學習、理解好醫院的各項規章制度和管理規定，還要學習、理解好醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章及診療、護理操作常規、標準等。只有把以上知識學好了、弄懂了才能在工作中有章可循，才能更好地把醫院的各項規章制度落到實處，才能更好地為醫院的醫療平安保駕護航。二、強化責任意識，樹立強烈的責任感和使命感。我至今還清楚的記得一位前輩給我說的：作為醫生最起碼要做到兩點：一個是責任心，一個是同情心，沒有責任心，病人可能會意外死在你手中，缺少同情心，就會滿足于例行公務，同情心會促進責任心。我一直把它當作自己工作上的行為準那么，感觸尤其深化。我認為責任心是從醫的根本，喪失責任心就喪失了從事醫務工作的資格，自己必須具備高度責任心，否那么就無法勝任。三、加強團結協作，為集體增光添彩醫療工作本身就是團隊工作，任何一項醫療工作的完成都是大家一起努力的結果。當然也有一些名醫、專家自認為其成名成家是自己個人努力的結果，個人努力不假，但專家、名人是如何成長起來的?他們是靠借鑒前人的經歷，在醫院的支持，上級醫生的指導，同事們的幫助下成長的，可見不依靠團隊的力量是成就不了專家、名醫的。就拿我自己來說，要完成自己的工作，就要科室同事的協作互助，更要各臨床科室的理解和配合。因此我們選擇了醫務工作，就選擇了與同事團結協作的精神，選擇了以團隊的力量成就自己。四、轉變思維方式，實在減少醫患糾紛醫療糾紛的頻繁發生不但給醫院正常醫療工作帶來重大影響，同時也給醫務人員帶來宏大精神壓力。為減少醫療糾紛的發生，我在以后的工作中不僅要注意醫療平安防范，也要與全體同仁一起加強對民眾(特別是患者及家屬)，對疾病、正常醫患關系正確認識的宣傳教育，使他們能進一步理解疾病發生幾率，常見及危急、重癥疾病導致死亡的幾率，正常分娩導致產婦死亡的幾率等等，增強他們因疾病或其他因素都會導致死亡的理性認識;其次加強宣傳現代醫學是實驗性醫學，存在局限性，降低患者或家屬對醫院過高的期望值，從而減少對醫院的不理解;再者是在醫院建立一種醫患雙方共同面對疾病的和諧文化，如通過醫患溝通會向患者或家屬宣講及醫院內宣傳欄傳遞一個事實：醫務人員和患者是同一戰壕中的人，雙方共同的敵人是疾病，而不是雙方中的另一方。明確告訴患者及家屬，不管何時、何地，醫務人員都是戰勝疾病的忠誠衛士，都是全心全意為病人效勞的。使民眾能從對疾病的理解開場，再到對現代醫學的認識，最后到懂得醫生職責并信任醫生，從而信任醫院，形成和諧的醫患關系。新員工培訓心得體會7進入公司之后，前期的`試崗讓我覺得公司是一個很熱心的大家庭。我本人膽子比擬小，不太愛說話。許多老同事看到我這個樣子，都上來找我聊天，告訴我洗手間在哪，哪里可以休息，哪里可以吃一些小零食，甚至是親自帶我過去看看，我感到了同事們莫大的關心，也感受到了公司團結向上的氣氛。無論是領導還是同事都給予了我莫大的關心和幫助，我也更加的堅決了自己在公司奮斗的決心，我希望自己可以做一個對公司有幫助的人，對的人。新員工培訓是必不可少的，進公司后的第三天，領導就組織了一場培訓，和我一同參加的還有幾個其他部門的新人，我們共同培訓的是公司的企業文化。真正的認識公司后，我發現自己更加沒有選錯公司，這和我理想中的公司毫無出入，優良的企業文化和企業開展歷程，都讓我對公司充滿了激情和動力，我甚至想快些上手工作，馬不停蹄的去實現自我價值，不讓公司領導絕望。培訓完之后，領導特意把我留下來，問我幾天的相處是否感覺融洽，我說覺得很好，各個方面都很齊全，無論是公司條件，還是和同事的相處，都讓我感覺回到了另一個家一般，我感覺充滿了奮斗的志向。我說的很沖動，領導聽了也很開心的笑了。這次培訓雖然很小，但是可以讓我充滿信心和希望，在平凡的崗位上不斷打破，創造屬于自己的價值。之后的幾場培訓都是和職位相關的一些細節，整個培訓走完之后，我已經完全可以上手接收工作了，雖然工作比擬復雜也比擬瑣碎，但是我還是對這份工作充滿了信心。可以在一個平凡的崗位上堅持本身就是一件比擬偉大的事情，這也是我一個平凡的理想，在一家自己熱愛的公司，做自己熱愛的工作，這是對我自己最大的褒獎。更加應該慶幸的是，公司會選擇我，讓我在這個崗位上盡自己的一份力，讓公司在將來的路上越來越好。很感謝公司提供了讓我奮斗的一個時機，也很感謝公司同事們對我的熱心和幫助。我會一步一個腳印在今后的路上漸漸前行，假如有需要我幫助的，我一定在所不惜，全力以赴。希望我可以給公司帶來價值，帶來快樂。感謝大家，也感謝這么努力的自己。我會越來越好的，也希望大家可以越來越好！新員工培訓心得體會8一、法紀培訓法治和紀委的意思在金融企業的表現是很明了的，所以我們首先承受的就是有關商行法紀方面的培訓。其中有人力資部相關領導的講座，紀委書記關于金融紀委的講座以及一次法律知識的講解。人力資部的領導主要介紹了我行的工資制度，福利待遇，獎懲措施等，明確大家在薪酬等方面的疑問；紀委書記主要向大家通報了有關金融業犯罪的，講了剛入職場應注意的一些問題，尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防；法律知識講座是關于銀行業所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下，另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。法紀方面的培訓是我步入商行承受的第一項內容，用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的根本考前須知，對于以后的工作及個人前途都非常有意義。二、業務培訓作為剛走出校門的我來說，掌握起銀行業務來，還有很大一局部的盲點和欠缺，而業務培訓對于進步我的業務素質是很有幫助的。業務培訓主要包括儲蓄員工業務，會計業務和根本技能訓練幾項內容。儲蓄對于銀行的開展很重要，儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務內容，主要講了儲蓄的規章制度，業務根本知識，崗位設置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內容很細很雜；其次是會計業務的講授，重點關于儲蓄存款業務、支付結算業務、貸款貼現業務、現金出納業務、聯行清算業務及所有者權益各方面的會計核算，講的比擬概括，詳細的操作看來在以后的工作中加強學習；最后是關于三大技能的練習，點鈔、漢字錄入以及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能進步。業務培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和根底，而且這項培訓還必須在以后的理論中不斷學習和充實，才能跟得上商行的業務需求。三、理念培訓理念培訓主要是針對我們自身以后生涯開展的培訓，根本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場生涯設計、成功一講求方法以及效勞禮儀理念三大局部講座，主要通過視頻錄像來學習。職場生涯設計內容很多，要點包括自身的理想和實現理想的規劃，如何規劃及企業對于職工開展的規劃等；成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境，如何應對困境，擺脫困境作了分析^p，重點講述了樹立成功有方法的理念，杜絕蠻干的方式等等；效勞禮儀為兩次，一次是金融業效勞禮儀，主要對于銀行人員的效勞禮儀操作及考前須知進展了說明，第二次是關于商務禮儀，教師幽默幽默，用很多案例向我們展示了商務禮儀的規那么。成功的理念在培訓中被分化為設計，方法和操作三個方面來進展，對于漸進的樹立職場成功理念以及個人的開展是非常必要的。設計是我們首先要做好的，方法和時機應當在以后的工作和學習中領悟和把握，而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸，這樣的理念才是真正的成功理念。新員工培訓心得體會9這段時間以來的學習當中我也是做好了充分的準備，這讓我感覺很有意義，培訓當中讓我覺得是進步了很多的，作為一名新員工我也一定會在以后的工作當中認真的處理好分內的職責，如今我是可以做好相關的判斷，在這段時間以來的培訓當中我也是做的非常不錯的，我學習到了很多，在這一點上面我可以深化的意識到，如今我也一定會堅持做好本職工作，對接下來的工作我也是非常的有信心，培訓是一個開場，我也一定會更加努力的。通過這段時間以來的培訓我深化的意識到了這一點，自己不懂的我一定會去虛心的請假，作為一名新員工這是我應該去調整好的，在培訓當中我一直都做的非常的認真，這段時間以來的培訓當中我是保持這非常的好的心態，以后在工作當中我會認真去做好相關的本職工作，作為一名新員工我也對接下來的工作是充滿了信心，這讓我感覺很有意義，過去在學校的時候學習的理論，這讓我還是渴望可以得到更多的鍛煉，汲取更多的知識，培訓當中我還是比擬有信心的，培訓方面我深深的意識到了這一點，以后我一定會認真的做好相關的工作，我也會認真做好這一點，剛剛來到公司，這讓我也是非常的有把握，很是期待可以在以后的學習當中保持優異。這一點是毋庸置疑的，培訓當中我學習到了很多，在培訓的過程當中這讓我很有信心，我對公司各個方面都是比擬熟悉的，我清楚的意識到了這一點，只有對公司有一個客觀的理解才可以把工作做的更好，以后這也是我應該要去做好的，感謝的這次的培訓，給了我非常大的進步，讓我也知道自己要去怎么做好，有些事情是應該去做好的，我也知道培訓當中我還是有很多進步的，這段時間我是清楚的意識到了這一點，培訓的過中我也是積累了非常多的知識，在將來的培訓當中我深化的理解了這些，這短短幾天的訓練當中培訓教師也是非常有耐心的，認真的教給了我們很多知識，講解了工作當中要注意的事項，讓我如今感覺非常的好，雖然已經完畢了，但是我也是可以深化明白這一點，這讓我在不知不覺當中鍛煉到了很多，在這短暫的培訓當中我嘗試了很多方式，在這樣的情況下面，我認真嘗試了非常的多的事情，將來我一定會認真的催促自己，做一名優秀的員工。新員工培訓心得體會10為進步每個員工自身的綜合素質和處理問題的才能，市分公司營業效勞部實行讓局部業務純熟的員工輪流在營業前臺實習當值班主任的制度，并要求大家寫出心得體會。在此，我選擇第一天當值班主任時所寫的一篇日記作為個人的心得體會。今天，是我第一天當值班主任。這是一次難得的鍛煉的時機。開完了晨會，我懷著滿腔的熱忱，開場一天的工作。當我坐在值班主任的工作臺席上時，心情非常沖動、自豪，同時也很忐忑不安。因為這是第一次體驗值班主任，所以心里總要犯點嘀咕，惟恐自己才能不夠，經歷缺乏，惹出些亂子來。我接待的第一位用戶，手里拿著電信繳費單，向值班主任工作臺靠近，沒來得及問明原由，他就已經吵了起來，說：“亂收費，消費不透明……等等”，聽到這里我大概明白了用戶的來意。我決定先幫助用戶調整心態。我來到話費查詢臺，分別打出了該用戶固話話費單和小靈通話費單，逐一的向他解釋，因為用戶辦理了“我的E家”套餐，詳單確實有點復雜，不容易看懂。通過我的耐心解釋，用戶的怒氣漸漸地平息了，最終贏得他的滿意。接著，同樣的問題我處理了幾件，雖然都是一些不起眼的小問題，但是他反映的問題是存在的，“我的E家”套餐，許多用戶不太清楚，這需要我們營業員把詳細的消費過程向用戶解釋清楚。當了一天值班主任的我，遇到的問題，看上去處理的都是一些平常的問題，每天都發生在我們身邊。我不知道該如何點評一天的當值班主任體驗，繳話費、辦業務的人不停的進進出出，中間穿插的“五顏六色”的辦事人行色匆匆，必須成認的是我還不太(噢，也許是太不吧)圓滑，極不老道，缺乏快速的應變才能，缺少應有的經歷，甚至不太盡職，但令我唯一自豪的是：我用一顆仁慈的心指引著我行動的方向，有問路的，我用最客氣的語言;有年老的，我攙扶著進去;有狂妄的，我不給人臉色;有木衲地問在哪里交手機費的，我問他(她)是“”的號碼，詳細的指引。感謝領導給了我一次鍛煉的時機。從這段時間值班主任的實習中，我感覺到看似許多普通的小問題是需要精通的專業知識去解決、處理的。我體會到了學習的重要性，學懂一種業務知識是遠遠不夠的，要全方面學習。要根據企業開展的需要，學習本行業新的專業技術知識，增強拓展業務的才能，根據自身開展的需要，拓寬學習的廣度和深度，促進自己的全面開展。新員工培訓心得體會11轉眼間來濟南已經一個月了，時間雖短卻給了我不一般的體驗和認識。國網公司為了加強公司總部對人力資的管控和配置力度，提升消費一線員工消費技能程度，進步新員工的崗位適應才能、執行力和操作技能，使我們這些新員工快速實現從學生到公司合格員工角色轉換，組織了全國1500名新員工齊聚于國網技術學院進展崗前集中培訓。此次培訓的目的，一是學習國家電網公司的歷史及開展、公司的企業文化、國網職工職業道德、電力法律法規、平安消費規程等認同公司的價值觀和企業精神，理解并承受公司的管理理念和行為標準，培養團隊協助意識和樹立為企業建功立業的堅決信念;二是熟悉相關崗位職責、工作任務和工作目的，掌握工作程序和工作方法，熟悉消費現場，掌握平安消費工作規程，通過系統的專業根底理論培訓和操作技能訓練，使新員工全面系統掌握電力企業消費一線相應工作崗位的操作技能和標準化操作程序，到達《國家電網公司消費技能人員職業才能培訓標準》中相應職種的Ⅰ級職業才能的要求并實現從學生到公司合格員工的角色轉換。由于電力企業工作性質的特殊性，也為了培養我們吃苦耐勞的精神和團隊協作意識，此次培訓采取封閉式、全過程半軍事化管理。我們一來面臨的是5天的軍訓，當時心想才五天應該不會很嚴格，可沒想到嚴格按照軍隊里的管理形式：每天按時起床睡覺、按時出操、每一個動作都要做得標準標準不然就得反復練習、生活用品按照要求擺放整齊做到令行制止。五天的軍訓雖然很辛苦，而且天氣異常惡劣，但是我們都體會到其中的快樂，同時也讓我們認識到我們供電企業也需要有鐵一般的紀律，任何人的忽略大意都有可能造成電網事故甚至人身傷亡。我有幸被分到變電運行專業，變電運行專業是供電企業的核心專業之一，所有工作都圍繞著變電站，所以對變電運行人員的要求也很高，要求全面掌握變電站一次系統及二次系統。在接下來的時間里主要學習了一次設備：變壓器、斷路器、隔分開關、電壓互感器、電流互感器、電容器、電抗器以及避雷器和母線等構造、原理以及巡視維護工程，這些主要是在仿真機上自學并結合教師的講解。在學習這些內容之前看到課程表上的安排，當時心里覺得培訓課程設置得不合理，這些我們在學校里也學過啊，這不是浪費我們時間嗎，可當真正深化學習這些設備時才感覺學校里學的真是些皮毛，在我們的潛意識里斷路器只是一個符號，只是用來接通和斷開負荷電流及斷開故障電流的，殊不知它有那么復雜的構造，每一個部件都有其作用，只有掌握其構造和工作原理才能在平常工作中正確的使用并在事故時正確處理。學習了一次設備后學校組織我們去泰安電校的變電站實習了3天，這三天又讓我們有了不一樣的認識，泰安電校的變電站為500kV變電站，因為只是為了培訓用，只有220kV側局部，其主接線形式為雙母帶旁路而且為母聯兼旁路。這次近間隔的接觸變電站，給我的印象很深化：結合理論的理論學習才是有意義的。想想平常學習的主接線形式覺得已經滾瓜爛熟了，但是到實際變電站中不一定就能一下子明白其接線方式，同時這些一次設備與書上的也感覺不大一樣，真是百聞不如一見，在現場中設備型號很多不但要考慮其布置還要考慮其平安性和經濟性。另外變電站的平安問題也是不容無視的，在變電站中每行一步、沒動一下都要注意平安，記得我們一位教師說過，我們運行人員要時刻樹立平安意識，平安是1其余是0，沒有了平安其余一切都是妄想。回來之后我們也相繼學習了直流系統、母線保護和變壓器保護。二次系統是為為了控制、監視、測量和保護一次系統，通過電壓互感器和電流互感器將一次系統的高電壓、大電流轉化成低電壓、小電流供測量儀表和保護用。二次系統作為一次系統的眼睛，在電網運行中起著舉足輕重的作用。在接下來的4個月里，我們還會學習倒閘操作、事故處理、國網企業文化等。一個月的培訓時間雖不長，我卻收獲頗多，首先在思想觀念上有了很大的轉變：供電企業絕不是傳說中的待遇好、工作清閑，選擇國網公司、進入供電企業就是選擇了責任、選擇了奉獻，一旦有事故，聽憑是半夜三更、驕陽似火都得聽從命令即時處理;其次是樹立終生學習的意識，特別是向理論學習。今生有涯，學也無涯，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。只有向理論學習不斷總結經歷才能加深對理論知識的理解，同時也只有用理論知識指導的理論才不是盲目的。再次是角色轉換。我們都已經是供電企業的一名員工，我們有著我們的責任和義務。我們必須為我們的行為負責，我們每做一件事不僅僅與自己有關，還關系到企業的形象。最后，通過這一個月的學習也使我懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為公司，為社會做出多大奉獻，這才是我們要追求的人生價值。我們是一個有機的整體，每個人在工作中都扮演著重要的角色，只有通過團隊的努力才能使工作順利完成，我會努力成為這個團隊中合格的一員，為公司的開展壯大錦上添花。合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下。作為一名年青的供電人，要走的路還很長，必須在工作中不斷的努力來進步才能、彌補缺乏，做好準備迎接更高的挑戰，盡最大的努力把技能和業務學的更扎實，腳踏實地，一步一個腳印。最后感謝黃石供電公司給我這次時機，感謝人力資部的領導和前輩對我的關心。新員工培訓心得體會12作為一名xxx醫院的新進員工，可以在這么短的時間內擁有這樣一次珍貴的崗前培訓時機，我在感到榮幸的同時，也非常珍惜這次培訓的時機，俗話說：“玉不啄，不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活，自身的個性也得到了充分地展現，但當我們走上各自的工作崗位時，這一切都是那么地行不通，然而，我卻有幸地參加了xx醫院XX屆新員工的崗前培訓，自己的內心是深有體會。首先，通過集體上課，用專業知識來提升人，通過各位前輩、教師給我們授課讓我們對醫療的各個方面，各項程序都有了一個明晰的理解，給我們撥開了天空中的迷霧。其次，用xx文化感染人，xx醫院是座百年老院，歷史文化悠久，在這里人才輩出，走在醫院的每條小道上，都是踏著百年的歷史沉淀，“仁心仁術，濟眾博施”是xx的院訓，在這一個禮拜的崗前培訓中，我們充分地體會到了這一點，尤其是陳院長對我們這樣說到，“把簡單的事做好了就是不簡單，把平凡的事做好了就是不平凡。”其實這其中包含了一個哲理，從小事做起，不要好高騖遠。第三，用拓展訓練鍛煉人，這是一個考驗集體智慧的工程，在這三個工程中，我們三隊完成了其中的兩項內容，而求生這一項沒有按時完成，大家心中都很難過。后來，經過總結才知道，雖然我們已經盡力了。但是我們沒有一個真正的領導者。大家你一言，我一語，各自發表著自己的見解，而最終可供執行的方案卻不多，所以最終導致了我們的失敗，從中，我得到團隊協作是如何的重要，遇見困難時要群策群力，大家不能互相抱怨，只有勁往一處使，才能最終克制困難獲得成功。這幾天，我一直在思索這樣的一個問題，為什么我們的院領導要讓我們進展這樣一個崗前培訓，而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時，我才明白，這是為我們今后更好地在自己崗位上發揮自己的聰明才智，讓我們能更好地融入到xx這樣一個大的環境中去，而事實是我們確實感到了不一般，人是要有點自知自明。在這里學會如何做人，如何處世，是自己要努力的。院領導的良苦用新就是要將我們打造成xx明天的棟梁！“滾滾長江東逝水，怎拒那涓涓細流。”正是因為我有了xx的博大胸懷包容了我們。我們才得以發揮自己的所學，真的，我要感謝xxx！帶著我們的青春與活力，一起去探究美妙的明天。新員工培訓心得體會13這次崗前培訓共*天時間，雖然時間很短，但是課程安排緊、內容充實，使我收獲頗豐。同時在這短短的時間里，我時刻感受著關心與溫暖：這里有____成長的*長、***、***以及*〔科〕的各位領導，他們的諄諄教導讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目的；這里有一個廣闊的舞臺，可以進步我們的工作才能，增長我們的工作才干。可以在這樣的單位工作，我相信我的才能可以得到最大程度的提升、我的價值可以得到最大程度的實現！感謝組織給了我參加公開考試的時機，讓我能有時機有可能成為組織的一員，我會當好組織的螺絲釘，用自己的汗水和努力為****單位的開展作出自己應有的奉獻！通過這幾天的學習，我有以下收獲：首先，我受到了精神上的洗禮，明白了做事做人應以德為先。**長、***、***以及**科〔處〕長、*長等各位領導親自給我們作重要講話，指導我們今后工作的方向。*長向我們詳細介紹了**單位的根本情況以及試用期的考核要求；*長向我們詳細講授了各個《回避規定》，并邀請了***給我們進展業務培訓，邀請了幾位優秀的**職員給我們介紹了工作經歷，并且組織了屢次討論活動。**長、***、***以及*長、**長這些領導可以親臨指導或授課就足以見出單位各級領導對這次培訓的重視、對我們新入職人員的重視。而且無論是單位領導還是**領導，為了這次培訓他們無不作了精心的準備，那一次次深化淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經歷、無不表達著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經歷值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學習，這會是我們受用一生的珍貴的精神財富！其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天**科長的介紹全面闡述了公司〔單位〕的根本情況，使我對單位有了全面的認識，更堅決了我作為一名**公司〔單位〕人的自豪感與歸屬感；***的報告緊扣年輕干部所想、所思，從立德為先、強能為要、以實干部為準、以自律為重四個方面對我們進展了指導和要求，其中有很多名言錦句，極大豐富了我們寫文章的素材庫；也有很多思想，強大了我的精神，給了我力量。第三，我感到了一種友情上的滿足。通過這次培訓我認識了很多的新同事，感到非常親切。我們雖然畢業于不同的學校，有著不同的專業背景，有著不同的工作經歷，有著不同的人生歷練，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份，那就是****公司〔單位〕人。在將來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事友情，同心協力、各盡所能，為單位〔公司〕將來的開展創造新的成績、為單位奉獻我們的力量！可以通過短短兩天的培訓讓我有如此多的收獲，這離不開單位各級領導的關心，也離不開***科〔處〕的精心安排。*天的培訓雖然完畢了，但是我們在**公司〔單位〕的工作才剛剛開場。如何更好地開展工作應該是我們當下考慮的核心問題。我認為應從以下幾個方面來做：1、盡快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境從**工作者到**工作者是一個大的轉變，在這個過程中難免會有不適，但是這不能成為我逃避的借口。今天我坐這里，非常明白我的身份是一名**工作人員，我們應該熟悉單位的各項規章制度、加強紀律性，以此來嚴格要求自己，來找準自己在單位中的定位、盡快融入**公司〔單位〕這個大家庭。2、繼續發揚感恩思想，培養責任意識、吃苦耐勞意識我愛這個單位，單位給予我也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞臺。因此，我會懷著一顆感恩的心，認真負責工作，敢擔責任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創造新的成績。3、時刻謙虛慎重、虛心學習，盡快熟悉本職工作在新的工作崗位上，我們要有一切從零開場的勇氣和決心，時刻保持謙虛慎重的精神、虛心向公司〔單位〕的領導及前輩學習；要擅長從小事做起，通過小事鍛煉才能、積累經歷、實現成長。將來的工作也許會千頭萬緒，甚至會遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司〔單位〕各級領導的關心和正確領導，有公司〔單位〕各位前輩的悉心幫助，有我自己的不懈努力，任何困難都會被克制，我就一定能創造出無愧于自己、無愧于單位、無愧于公司〔單位〕人的工作業績！新員工培訓心得體會14培訓的第一天就是深度知曉整個公司的開展情況，雖然公司開展沒有幾年，但是已經能成為如今這副模樣都是每一位領導的不懈奮斗，是大家共同鑄成了公司如今的強大。公司的每一位領導都是從最小的崗位漸漸做起的，漸漸的累積經歷，漸漸地反思自己的成果，讓自己能帶著著公司不斷開展壯大。看著這些領導如今威風凜凜的樣子，是很難與那些在前線拼搏的