第1頁共1頁矛盾糾紛排查化解工作制度標準模板1、排查的重點是。有可能影響社會穩定的突出治安問題；有可能引發影響社會穩定的各類矛盾糾紛；有可能發生重大治安、災害事故的苗頭、隱患；群眾比較關注、反映強烈的熱點、難點問題。2、定期排查。每月排查一次，對矛盾糾紛排查調處情況，及時匯總，遇有重大緊急情況隨時上報。3、調委會每月____日前要對轄區內的矛盾糾紛進行排查一次，做到抓小防擴大、抓早防激化；4、對排查出的矛盾糾紛，要認真進行分類和登記、統計，做到情況清、底數明；5、及時調處糾紛化解矛盾，嚴防矛盾糾紛積壓，做到小事不出村、大事不出鎮；6、對重大疑難矛盾糾紛，要及時上報，做到上下溝通，研究調處策略，防止矛盾激化。7、轄區內要達到無因糾紛引發的自殺、無民事糾紛轉化為刑事案件、無群眾性械斗、無群體性上訪的“四無”。8、糾紛重點戶，糾紛苗頭及時排查；9、針對排查情況采取相應措施。矛盾糾紛排查化解工作制度標準模板（二）一、聯席會議制度建立矛盾糾紛排查調處聯席會議制度，定期召開成員單位會議，研究解決存在的突出問題，研究矛盾糾紛調解方案，分析當前矛盾糾紛形勢。二、排查制度堅持執行每半月排查一次____糾紛，重要時期，實行每日排查和“零報告”制度，對一些苗頭性、傾向性的突出問題，及時____開展集中排查和研判，提出工作建議，制定調處方案。三、分流制度____糾紛排查調處服務中心對群眾要求調處的____糾紛，實行統一登記受理，然后根據矛盾糾紛的性質、類別，按照“屬地管理”、“分級管理、歸口負責”、“誰主管、誰負責”的原則，分流指派到有關部門和單位。對中心分流指派的矛盾糾紛，有關部門或單位按照分流指派的任務和要求，強化調處責任，落實調處措施，確保調處效果，并及時反饋調處結果。四、移送制度和歸口管理制度調處服務中心對所有受理的____糾紛，實行一個窗口對外，按照“統一受理、集中梳理、歸口管理、依法辦理、限期處理’’的原則，視情況分流或直接____調處：1、涉及優撫安置、社會救濟、殯葬管理等矛盾糾紛，由民政辦會同當事人所在村負責調處。2、涉及保險、勞動爭議、工傷等矛盾糾紛，由勞動保障所會同黨政辦、當事人所在村負責調處。3、農村經濟政策、經營和財務管理、土地承包等方面的矛盾糾紛，由農經站會同國土資源所、當事人所在村負責調處。4、有關土地法律、法規和政策，土地的征用和劃撥，土地利用總體規劃，土地所有權和使用權的爭議，土地有償轉讓，農村宅基地的使用，以及反映濫占濫用耕地等矛盾糾紛，由國土資源所、司法所會同當事人所在村負責調處。5、城鄉建設規劃、城鎮管理以及拆遷補償和安置等矛盾糾紛，由城鎮建設辦會同當事人所在村負責調處。6、消費者權益，商品質量糾紛，經濟合同糾紛，市場監督和管理等矛盾糾紛，由經濟管理辦公室會同相關部門負責調處。7、計劃生育方面的矛盾糾紛，由計生辦和有關部門、相關村負責調處。8、涉及企業產權改制、安全生產等矛盾糾紛，由派出所和有關部門、相關村負責調查。涉及____的矛盾糾紛，由信訪辦牽頭、有關部門負責調處。9、涉及治安方面的矛盾糾紛，由綜治辦會同派出所、司法所、當事人所在村負責調處。10、其他民事矛盾糾紛由司法所和村____糾紛排查調處服務站調處。11、上述單位對所屬矛盾糾紛必須進行面對面的調解工作，確實調處不了的，由____糾紛排查調處服務中心抽調人員協調調處。12、重大疑難矛盾糾紛，由____糾紛排查調處服務中心直接調處。五、聯動聯調制度1、涉及到多個部門或跨村的矛盾糾紛，由調處服務中心____相關單位進行聯合調處，相關單位應按照中心要求，抽調人員按時參加聯合調處工作。2、對中心指派分流的矛盾糾紛，相關單位及時指派領導和具體負責人按時間要求進行調處，不得拒絕推諉。3、矛盾糾紛調處實行領導包案負責制，各級領導對中心指派負責的矛盾糾紛應當負責指導、督促或親自參加調處工作。4、中心調處矛盾糾紛時需要有關部門配合支持的，有關部門要積極參與，不得拒絕。5、矛盾糾紛確因部門決策不當或行政行為不當引起的，相關部門要立即糾正，防止矛盾糾紛激化。6、中心實行矛盾糾紛調結報告制度。全局性的重大矛盾糾紛，由鄉____糾紛排查調處服務中心召開聯席會議進行協調，集中力量進行調處。從而形成分工負責與聯合調處相結合、屬地管理和集中調處相結合的“大調解”格局，做到信息聯通、力量聯動、糾紛聯排、矛盾聯調。六、督查回訪制度1、定期____開展矛盾糾紛排查工作。2、對分流指派給有關單位的矛盾糾紛進行跟蹤了解，提出調處意見。3、走訪當事人，了解調解協議履行情況，聽取群眾對____糾紛調處工作的意見和建議。4、對未調結的矛盾糾紛每月至少____開展一次以上的繼續調處和控制工作。5、定期通報有關單位對中心分流指派案件的調處情況。七、檔案管理制度1、中心工作檔案包括。（1）調處網絡組成人員名冊；（2）會議記錄、培訓記錄、業務學習記錄；（3）矛盾糾紛受理、分流、調處情況登記薄；（4）矛盾糾紛調解卷宗；（5）中心年度工作計劃總結、兩次以上矛盾形勢分析報告；（6）矛盾糾紛集中排查調處相關材料；（7）其他應當歸檔的文件、材料。2、中心直接調處的矛盾糾紛調處結束后，應及時形成卷宗，做到一案一卷。卷宗包括以下內容：（1）卷宗封面；（2）卷宗目錄；（3）調解申請書；（4）調查筆錄；（5）證據材料；（6）調解筆錄；（7）調解協議書；（8）回訪記錄；（9）附卷材料。3、中心調解的簡易矛盾糾紛，未制作書面第二篇：矛盾糾紛排查化解工作制度亞魚九年制學校矛盾糾紛調處解工作制度為進一步落實學校安全工作，創建“平安校園”、“和諧校園”，：建立不穩定因素和矛盾糾紛的排查、分析機制，并及時調處、化解學校各類矛盾，全力維護校園的安定穩定特制定本制度。一、矛盾糾紛集中排查調處領導小組：組長：侯勇副組長：姚仕毛成員：鐘澤楊宗義張運發張凱吳從平二、領導小組成員職責：組長。主抓學校各類矛盾排查、預防、處理的全面工作。副組長。主抓各類矛盾排查、預防、處理的具體實施，并承擔各部門的協調工作和家長與學校之間的協調工作。成員。協____學人員之間矛盾；學校人員與校外人員之間的矛盾；協調師生之間、學生之間矛盾。三、工作制度：（一）、加強領導、明確職責學校實行矛盾糾紛排查調處工作責任制。按照“誰主管、誰負責”的原則，實行分級負責，歸口到位，責任到人，定期排查，限期解決。學校各部門負責人是維護學校____工作的第一責任人，對可能影響學校穩定的重大矛盾和突出問題，親自協調，督促解決；對可能引發群眾性事件的傾向性，苗頭性問題，要千方百計地解決在基層，解決在內部，解決在萌芽狀態；對因排查工作不細致，調處工作不到位導致矛盾激化，發生____，造成惡劣影響的，嚴肅追究有關領導和責任。（二）、信息暢通、加強矛盾預測、預防工作為了把各種矛盾解決在萌芽狀態，學校廣開信息來源，拓寬信息渠道，及時發現“萌芽”。通過談心、交流及情報信息報送制度和節假日各部門領導值班制度等形式廣泛獲取有關____性和預警性信息，切實做到上下聯絡暢通，信息傳遞及時準確。此外，學校各部門要注意掌握廣大師生員工的思想動態，通過定期召開有關的座談會、分析會，了解各種動向，研究應對措施；通過領導深入各班級和校長信箱、學生座談會、家長意見二十四小時回復等制度，廣泛聽取師生員工的意見和要求，認真解決問題。對于反映出來的各類矛盾和糾紛落實化解責任，做好疏導工作。（三）、抓好經常性與重要時期的排查調處按照抓早、抓小、抓苗頭的要求，加強預測、預防、化解工作。堅持集中排查調處和經常性排查調處相結合，突出抓好重大節慶和敏感時期前的集中排查調處。對涉及面廣、問題復雜、影響重大的矛盾糾紛，學校領導親自協調，分析原因，采取措施，針對性地解決問題。教師及時了解學生動態、做好思想政治工作，協調和化解第2/3頁日常生活和活動中的一些矛盾糾紛，協助處置違法、違紀行為。突出矛盾糾紛排查調處重點，堅持矛盾糾紛排查調處制度，重點化解師生員工因教學、工作、學習、婚姻、家庭、鄰里、交往等問題引發的矛盾糾紛以及維護師生員工的合法權益。積極預防和妥善處置____，妥善處理