公司督辦工作制度一、概述為了加強(qiáng)公司各部門之間的協(xié)作和溝通，提升工作效率，本公司開展督辦工作。督辦工作是指按照公司的工作要求，對下級部門完成情況進(jìn)行監(jiān)督和追蹤，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案的工作。本制度旨在規(guī)范公司督辦工作，明確督辦工作的職責(zé)和目標(biāo)，確保督辦工作順利進(jìn)行。二、職責(zé)和目標(biāo)2.1職責(zé)公司督辦工作由公司領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)，由公司辦公室具體負(fù)責(zé)。公司各部門要按照公司的要求主動配合督辦工作，積極敲定各項工作的完成時限。督辦人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)地對下級部門的工作進(jìn)行督辦，及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題并提出解決方案，并匯報給公司領(lǐng)導(dǎo)班子。2.2目標(biāo)公司督辦工作的目標(biāo)是：提高公司各部門之間的協(xié)作和溝通；加強(qiáng)對下級部門的工作監(jiān)督和追蹤，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案；提高公司工作效率和工作質(zhì)量。三、具體操作方法3.1確定督辦計劃公司督辦工作分為年度計劃和月度計劃。公司領(lǐng)導(dǎo)班子會根據(jù)公司的工作情況，確定一個年度的督辦計劃，并在月度內(nèi)具體劃分督辦任務(wù)。公司辦公室會在每個月初發(fā)布該月的督辦任務(wù)清單，并安排好督辦人員。3.2確定督辦方式公司督辦工作包括上門督辦和電話督辦兩種方式。對于重要的項目或需要針對性解決問題的部門，督辦人員要上門督辦，對現(xiàn)場情況進(jìn)行全面了解。對于一般性的工作問題，可以通過電話督辦進(jìn)行解決。3.3填寫督辦報告針對每個督辦任務(wù)，督辦人員需要填寫督辦報告。督辦報告中需要包括被督辦部門的工作情況、存在問題和解決方案等內(nèi)容。督辦報告要求簡明扼要、具體明確。督辦報告應(yīng)在一個工作日內(nèi)提交給公司辦公室，公司辦公室會再匯總給公司領(lǐng)導(dǎo)班子。3.4及時解決問題督辦工作主要是為了解決下級部門工作中存在的問題，因此督辦人員在發(fā)現(xiàn)問題后，要立即與相關(guān)部門進(jìn)行溝通解決。同時，解決問題的方案要在督辦報告中詳細(xì)記錄，以便將來參考。督辦人員需要監(jiān)督被督辦部門是否按照方案進(jìn)行解決問題，并在下一個督辦周期對問題進(jìn)行跟蹤。四、督辦結(jié)果的處理作為公司督辦工作主要負(fù)責(zé)人，公司領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)責(zé)督促被督辦部門解決問題，并在問題解決后做出表揚(yáng)或批評的決定。對于工作積極主動，能夠勝任工作，完成任務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀的部門和個人，公司領(lǐng)導(dǎo)班子會給予表揚(yáng)和獎勵。對于工作不積極，存在問題較多，不配合督辦工作的部門和個人，公司領(lǐng)導(dǎo)班子會做出批評和懲處的決定。五、總結(jié)公司督辦工作是公司管理中的一項重要工作，是保證公司高效運(yùn)作、高質(zhì)量發(fā)展的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。制定好公司的督辦工作制度、落實(shí)相應(yīng)的責(zé)任人和工作措施，能