不合格控制管理制度1.引言在現(xiàn)代企業(yè)中，質(zhì)量管理已經(jīng)成為了至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。不合格品的產(chǎn)生與管理企業(yè)的效率和利潤(rùn)息息相關(guān)。因此，一個(gè)完善的不合格品控制管理制度對(duì)企業(yè)非常重要。不合格品控制管理制度指的是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種不合格品進(jìn)行有效地控制和管理，使其達(dá)到最小化的狀態(tài)，從而降低企業(yè)成本，提高質(zhì)量，推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。2.不合格品的分類不合格品是指未達(dá)到規(guī)定要求、不能正常使用或達(dá)不到預(yù)期效果的產(chǎn)品或物品。根據(jù)不合格品產(chǎn)生的時(shí)期和環(huán)節(jié)不同，其分類也不同。常見的不合格品分類有以下幾種：2.1原材料、部件類不合格品原材料、部件類不合格品是指未達(dá)到產(chǎn)品要求的原材料和部件。此類不合格品主要是由于材料質(zhì)量、加工設(shè)備和工藝控制等方面的問題導(dǎo)致，而這些不合格品的出現(xiàn)將直接影響到整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量。2.2生產(chǎn)制造類不合格品生產(chǎn)制造類不合格品是指生產(chǎn)制造過程中出現(xiàn)的不合格品。這種不合格品主要是由于操作者技術(shù)水平不高、設(shè)備失靈、生產(chǎn)環(huán)境問題等導(dǎo)致。而這些不合格品的產(chǎn)生將直接影響到產(chǎn)品的制造成本和出貨期。2.3最終產(chǎn)品類不合格品最終產(chǎn)品類不合格品是指生產(chǎn)完成后的產(chǎn)品中出現(xiàn)不合格品。這種不合格品主要是由于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量檢測(cè)等方面的問題所導(dǎo)致。最終產(chǎn)品類不合格品對(duì)于企業(yè)形象和品牌聲譽(yù)的影響最為嚴(yán)重。3.不合格品控制管理制度的目的制定不合格品控制管理制度的目的是有效地控制和管理企業(yè)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種不合格品，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定，并降低不合格品對(duì)企業(yè)帶來(lái)的影響和損失。4.不合格品控制管理制度的要點(diǎn)4.1不合格品的報(bào)告和處理對(duì)于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種不合格品，必須及時(shí)報(bào)告，并進(jìn)行及時(shí)處理。具體處理辦法包括，追查不合格品的產(chǎn)生原因并采取有效措施防止不合格品再次出現(xiàn)，及時(shí)對(duì)不合格品進(jìn)行分類、鑒定和記錄，明確不合格品的處置方案，并對(duì)不合格品進(jìn)行及時(shí)處理。4.2不合格品責(zé)任追究對(duì)于由于員工操作不當(dāng)?shù)热藶橐蛩貙?dǎo)致的不合格品的出現(xiàn)，必須追究相關(guān)責(zé)任，對(duì)生產(chǎn)部門的相關(guān)員工進(jìn)行教育、培訓(xùn)、處罰甚至開除。對(duì)于由于設(shè)備損壞等自然因素導(dǎo)致的不合格品的出現(xiàn)，則需要采取積極的修繕措施，對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，以使其能夠正常工作。4.3不合格品的追溯和糾正對(duì)于出現(xiàn)的不合格品必須進(jìn)行追溯和糾正，以防止類似不合格品的再次出現(xiàn)。追溯的目的是確定不合格品的產(chǎn)生原因，從而擬定正確的糾正措施，以避免不合格品再次出現(xiàn)。5.不合格品控制管理制度的實(shí)施不合格品控制管理制度的實(shí)施需要全體員工的合作，把不合格品控制管理工作納入到企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)中，從而保證企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)定，提升企業(yè)形象和口碑，達(dá)到企業(yè)自身發(fā)展的目標(biāo)。6.結(jié)論制定完善的不合格品控制管理制度可以有效地控制和管理企業(yè)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種不合格品，避免對(duì)企業(yè)帶來(lái)的損失，提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和質(zhì)量，進(jìn)而推動(dòng)