優(yōu)秀員工評(píng)選方案資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系本人改正或者刪除。關(guān)于月度”優(yōu)秀服務(wù)之星”年度”優(yōu)秀員工”評(píng)選方案目的:為提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力,加強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,同時(shí)塑造一個(gè)良好的企業(yè)形象。經(jīng)過(guò)實(shí)施有效的激勵(lì),給員工創(chuàng)造一個(gè)積極向上、融洽和諧的工作氛圍。一個(gè)以人為本的體制,一個(gè)自我實(shí)現(xiàn)的舞臺(tái),充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性和主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)員工向上管理及自我進(jìn)取意識(shí)。弘揚(yáng)企業(yè)文化精神,充分發(fā)掘人才、留住人才、鼓勵(lì)先進(jìn),達(dá)到表彰先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn)之目的,從而有效地提高員工整體素質(zhì)。以帶動(dòng)全體人員的綜合素質(zhì)及精神面貌的提升。二、評(píng)選原則:”公平、公正、公開(kāi)”原則:”優(yōu)秀服務(wù)之星”、”優(yōu)秀員工”是依據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)等各方面,并”以之為楷模”之原則進(jìn)行考核及評(píng)定。評(píng)選范圍:1、”優(yōu)秀服務(wù)之星”的范圍;營(yíng)業(yè)員、防損員、收銀員、結(jié)算員、公衛(wèi)人員。2、”優(yōu)秀員工”的范圍:昆明尊品咖啡有限公司楚雄分部全體人員。管理人員由總公司提名評(píng)選,管理一下人員由分部評(píng)選后報(bào)總公司審批。評(píng)選頻次:1、月度評(píng)選:(1次/一季度,4/年)(1)、商場(chǎng)部每季度最后一個(gè)月25日前,由賣場(chǎng)領(lǐng)班召集各片區(qū)班組長(zhǎng)及員工代表評(píng)出候選人上報(bào)行政人事部。(2)、所有參選人員名單上交后,由行政人事部進(jìn)行初審,并報(bào)分部主管審批,再報(bào)總公司辦公室審批,確定”優(yōu)秀服務(wù)之星”人員名單,并進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)。(3)、行政人事部負(fù)責(zé)落實(shí)”優(yōu)秀服務(wù)之星”獎(jiǎng)金的發(fā)放及”優(yōu)秀服務(wù)之星”牌的發(fā)放。2、年度評(píng)選:(1)商場(chǎng)部領(lǐng)班每年12月15日前上交部門候選人名單,于12月20日前報(bào)行政人事部。(2)所有參選人員名單上交后,由行政人事部分部主管進(jìn)行評(píng)選。(3)分部主管組織會(huì)議進(jìn)行復(fù)選,確定人選。(4)行政人事部負(fù)責(zé)落實(shí)獎(jiǎng)金及相關(guān)榮譽(yù)證書(shū)的發(fā)放。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:1、”優(yōu)秀服務(wù)之星”(1)、獲獎(jiǎng)員工可獲得獎(jiǎng)金50元及公司蓋章的優(yōu)秀員工證書(shū)壹本。(2)、連續(xù)二次被評(píng)為優(yōu)秀服務(wù)之星,將有資格列入年度優(yōu)秀員工的評(píng)選。(1)、獲獎(jiǎng)員工可獲得印有總經(jīng)理名字的榮譽(yù)證書(shū)及相應(yīng)獎(jiǎng)狀。(2)、根據(jù)公司實(shí)際情況給予合理安排外出旅游的機(jī)會(huì)及獎(jiǎng)金。評(píng)選名額:”優(yōu)秀服務(wù)之星”一個(gè)季度3人,(可據(jù)實(shí)際情況而定),具體操作流程:為使評(píng)選更加客觀、準(zhǔn)確,采用多級(jí)審核制,整個(gè)評(píng)選活動(dòng)按照如下流程進(jìn)行:各片區(qū)、班組員工討論、提名→填報(bào)《評(píng)選推薦表》→人事部核查→分部主管評(píng)審→總公司辦公室審批→總經(jīng)理批準(zhǔn)→結(jié)果公告并執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)提名沒(méi)有異議的員工,部門完整填寫《評(píng)選推薦表》,由候選人的直接主管人對(duì)參評(píng)人員的日常表現(xiàn)作綜合評(píng)定并簽字確認(rèn),報(bào)行政人事部。由行政人事部組織召開(kāi)評(píng)審會(huì)議,確定評(píng)選的最終人選,并進(jìn)行公告,無(wú)異議后,人事部整理出最終被選定的優(yōu)秀員工名單交分部主管評(píng)審→總公司辦公室審批→總經(jīng)理批準(zhǔn)后,將優(yōu)秀服務(wù)之星評(píng)選結(jié)果資料整理存檔,作為年度獎(jiǎng)項(xiàng)、員工晉升和加薪的參考依據(jù),由公司頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)文件,并由行政人事部執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì),落實(shí)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)金。被選定的員工,應(yīng)始終堅(jiān)持一貫的行為標(biāo)準(zhǔn),如在下次評(píng)選之前被發(fā)現(xiàn)有任何嚴(yán)重違反公司規(guī)定的行為,立即收回獎(jiǎng)勵(lì)稱號(hào),并參考公司的相應(yīng)管理?xiàng)l例做出處分。相關(guān)評(píng)選細(xì)則詳見(jiàn)附件1;相關(guān)表單詳見(jiàn)附件2。

附件1:獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選細(xì)則(一)優(yōu)秀服務(wù)之星評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):在季度內(nèi)無(wú)任何過(guò)失,表現(xiàn)突出,無(wú)扣款記錄。工作熱情與主動(dòng)性(如:當(dāng)月主動(dòng)承擔(dān)額外工作,并干勁十足);工作數(shù)量與質(zhì)量(如:當(dāng)月的工作數(shù)量與質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求并高于其它員工);工作知識(shí)與技能(如:與工作相關(guān)的知識(shí)與技能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求并高于其它員工);對(duì)她人的禮貌程度(如:對(duì)賓客和同事的言談舉止彬彬有禮,得體大方,并受到她人的好評(píng));處理人際關(guān)系水平(如:與賓客和同事的人際關(guān)系融洽和諧,并能處理好各種關(guān)系);團(tuán)隊(duì)協(xié)作與助人為樂(lè)(如:能團(tuán)結(jié)同事,互幫互助,為集體增光,為公司贏得榮譽(yù)等);主動(dòng)培訓(xùn)與參加培訓(xùn)考試(如:主動(dòng)承擔(dān)培訓(xùn)她人的工作,并積極參加與工作相關(guān)的培訓(xùn),考試成績(jī)優(yōu)秀)。愛(ài)崗敬業(yè),愛(ài)店如家,始終以主人翁的態(tài)度來(lái)對(duì)待工作;始終把公司的形象和利益放在首位;

獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選細(xì)則(二)年度評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)秀員工評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):必須遵守國(guó)家法律、法規(guī)和社會(huì)公德;能嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神好,安全經(jīng)營(yíng)意識(shí)和榮譽(yù)感強(qiáng),與公司經(jīng)營(yíng)理念保持一致;努力工作,圓滿完成了上級(jí)交辦的任務(wù)。在新進(jìn)崗位認(rèn)真學(xué)習(xí),能很快適應(yīng)崗位要求、獨(dú)立操作并有突出成績(jī)和貢獻(xiàn)者;謙虛好學(xué),或者管理能力較突出,具備良好的發(fā)展?jié)撡|(zhì);愛(ài)崗敬業(yè),愛(ài)店如家,始終以主人翁的態(tài)度來(lái)對(duì)待工作;始終把公司的形象和利益放在首位;精神狀態(tài)良好,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),民主作風(fēng)好,有良好的職業(yè)道德,為公司贏得良好聲譽(yù);以公司為家,安心工作;不計(jì)較個(gè)人得失,有奉獻(xiàn)精神,熱情服務(wù);維護(hù)公司形象,愛(ài)護(hù)集體財(cái)物,保護(hù)公司利益,保守商業(yè)秘密;忠于職守、勤奮務(wù)實(shí),認(rèn)真履行崗位職責(zé);優(yōu)先從整體利益考慮,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮;遵守公司規(guī)章制度、出勤守時(shí),不遲到、不早退;微笑服務(wù)、和善對(duì)待顧客;精益求精,追求卓越,服務(wù)水平和質(zhì)量不斷提升;能自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高專業(yè)技能,能積極參加各種形式多樣的技能培訓(xùn)和文體活動(dòng);消防、安全經(jīng)營(yíng)意識(shí)強(qiáng)。對(duì)公司發(fā)展提出寶貴建議并取得實(shí)際性的效果。附件:昆明尊品咖啡有限公司優(yōu)秀______評(píng)選推薦表填表時(shí)間:年月日姓名性別出生年月籍貫政治面貌職務(wù)入職時(shí)間參評(píng)類別□年度評(píng)選□月度評(píng)選所屬部門工作崗位參評(píng)獎(jiǎng)項(xiàng)曾受過(guò)何種獎(jiǎng)勵(lì)主要先進(jìn)事跡推薦班組意見(jiàn)所在部門意見(jiàn)分部主管意見(jiàn)年月日行政人事部意見(jiàn)