業務員銷售工作計劃?業務員銷售工作方案

今年，我將一如既往地根據公司的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、樂觀主動、制造性地開展工作”的指導思想，確立工作目標，全面開展年度的工作。

現制定工作劃如下

一；對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三；要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富學問，實行多樣化形式，把學業務與溝通技能向結合。

四；今年對自己有以下要求

1每月要增加1個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。

2一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，準時改正下次不要再犯。

3見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4對客戶不能有隱瞞和哄騙，這樣不會有忠誠的客戶。

在有些問題上你和客戶是始終的。

5要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們溝通，向他們學習更好的方式方法。

6對全部客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。

給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7客戶遇到問題，不能置之不理肯定要盡全力關心他們解決。

要先做人再做生意，讓客戶信任我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8自信是特別重要的。

要常常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。

擁有健康樂觀樂觀向上的工作態度才能更好的完成任務。

9和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業務技能。

10為了今年的銷售任務我要努力完成5000臺的任務額，為公司制造更多利潤。

以上就是我這一年的工作方案，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。

為公司做出自己最大的貢獻。

總結一年來的工作，自己的工作仍存在許多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，09年自己方案在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作

（一）確保完成全年銷售任務，平常樂觀搜集信息并準時匯總；

（二）努力幫助業務經理的銷售工作，從產品的價格，數量，質量以及自身的服務態度方面，細心的與客戶溝通；

（三）銷售報表的精確度，認真審核；

（四）借物還貨的準時處理；

（五）客戶關系的維系，并不斷開發新的客戶。

（六）努力做好每一件事情，堅持再堅持！

最終，想對銷售過程中消失的問題歸納如下

（一）倉庫的庫存量不夠。

雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量，但是實際卻不相符，有很多產品甚至已經斷貨。

在庫存不多的狀況下，建議倉庫準時與生產聯系下單，或者與銷售聯系提示下單，飛單的狀況大多于庫存量不足有關。

（二）選購回貨不準時。

回貨時間總會延遲，對于這種現象，選購人員的態度大多都是事不關已，很少會想著怎么去與供應商解決，而是盼望銷售人員與客戶溝通延緩時間。

這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。

（這種現象特別嚴峻）

（三）質檢與選購對供應商退貨的處理。

許多不合格的產品，由于時間拖延，最終在逼不得已的狀況下一挑再挑，并當成合格產品銷售，這樣對我們“追求高品質”的信念是特別不吻合的。

常常有拿出去的東西由于質量問題讓銷售人員特別尷尬。

（四）財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提示。

有很多已經回款的業務，財務在幾個月之后才告知銷售人員，期間銷售人員以為沒回款始終都在催，給客戶印象特別不好！

（五）各部門之間不協調。

為了自己的工作便利，往往不會太關懷他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。

有時候由于一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了很多彎路。

（六）發貨及派車問題。

（七）新產品開發速度太慢。

總之，今年我將更加努力做好自己份內的事情，并樂