無線互聯網領域現狀和趨勢分析艾瑞咨詢集團上海·北京·廣州曹軍波艾瑞首席分析師移動互聯網

電信運營商互聯網企業移動互聯網服務提供商

終端廠商手機用戶規模6.4億真實、全面的用戶信息

充沛的資金保障未找到成熟商業模式已有模式的成功經驗在搜索等領域擁有技術優勢成熟的市場運營經驗只能依托現有業務，其他領域缺乏相關資源和經驗成熟的業務運營、市場推廣經驗；對細分市場用戶需求把控精準。資金不足，獨立性差品牌在用戶中具有較強影響力很多新應用可通過自有產品直接到達用戶；業務運營開發、市場的推廣機制等經驗匱乏。引言：無線互聯網—誰將爭得先機未來將以競合發展為主事件背景：2009年1月7日，重組后的中國移動、中國聯通和中國電信分別獲得了工業和信息化部發放三張3G牌照，這標志著我國移動通信正式進入3G時代。目錄Catalogue無線互聯網發展概況iResearch艾瑞咨詢簡介無線互聯網用戶解讀無線互聯網發展建議1234無線互聯網發展概況1Ⅰ移動互聯網定義Ⅱ無線互聯網發展現狀Ⅲ無線互聯網應用趨勢移動互聯網定義及產業鏈構成服務提供商

傳統互聯網廠商移動運營商終端廠商用戶為核心艾瑞研究的移動互聯網：以手機為終端，以無線通信網絡為接入方式，通過WAP通信協議進行通信，通過微瀏覽器訪問使用WML語言編寫網頁內容的WAP站點。其中WAP協議可廣泛應用于GSM、CDMA1X、TDMA、3G等多種無線通信網絡。移動互聯網產業鏈的利益劃分信息源：（30%）負責提供用于移動互聯網內容的引入，涉及到內容的洽談、版權問題的解決等。責任方：移動互聯網運營者/SP產品集成：（20%）負責根據提供的版權，制作及整合與移動互聯網的產品，如IVR撥客的制作。可能的責任方：運營商/版權所有方/SP計費/收費：（15%）負責向最終使用的用戶收取相關費用。責任方：運營商客戶服務：（15%）負責向使用移動互聯網相關產品的用戶提供咨詢等客戶服務。責任方：運營商營銷推廣：（20%）負責根據移動互聯網產品，通過制定并實施合適的營銷推廣措施，帶動業務收入和用戶數的增長?？赡艿呢熑畏剑哼\營商/版權所有方/SP總結：可能的分成比例運營商：30%-70%

計費/收費+客服+部分營銷內容提供方：30%-70%

信息源+產品集成+部分營銷SP:20%-70%

信息源+產品集成+部分營銷無線互聯網發展概況1Ⅰ移動互聯網定義Ⅱ無線互聯網發展現狀Ⅲ無線互聯網應用趨勢無線互聯網市場穩步發展2006-2012年中國移動互聯網市場規模84億617億2.34億6530萬2006-2012年中國移動互聯網用戶規模無線互聯網成3G增值市場新亮點語音業務增值業務

無線互聯網發展概況1Ⅰ移動互聯網定義Ⅱ無線互聯網發展現狀Ⅲ無線互聯網應用趨勢娛樂休閑仍是應用主流手機網游—盈利模式走向成熟移動搜索—娛樂搜索備受關注移動電子商務—應用成熱點手機社區交友—服務產品多元化09年18億09年8.2億09年155億09年2500萬多元化的WAP廣告將成盈收主力借力奧運，用戶對無線互聯網即時、互動等優勢認知加速。WAP廣告的多元化及高性價比已得到廣告主的廣泛認知；08年WAP廣告市場增幅133.3%；移動互聯網業務的不斷成熟將使WAP廣告成為盈收主力。視頻廣告固定文字鏈廣告品牌圖形分類廣告搜索廣告

…WAP廣告無線互聯網用戶解讀2Ⅰ無線互聯網潛在用戶Ⅱ無線互聯網典型特征Ⅲ艾瑞調研：手機上網行為需求分析手機用戶使用手機的互聯網網民尋找移動互聯網潛在用戶……工信部：08年底手機用戶達6.4億MID接入用戶：較低CNNIC：2008年手機網民1.17億其他移動終端設備預計2008年移動互聯網用戶規模達1.58億移動互聯網用戶:手機網民+其他MID接入互聯網的用戶重合度≈25%網民CNNIC：2008年網民2.98億不使用手機的互聯網網民≈7%無線互聯網用戶呈現“非典型”特征年齡、學歷“雙低”男性用戶比例趨高用戶地域分布不均衡無收入用戶成主流群體認知接受偶爾嘗試參與習慣性使用粘性1手機網民手機上網頻次2手機網民手機上網需求3手機網民移動增值業務使用情況4典型WAP網站用戶分布情況艾瑞調研：手機上網行為需求分析用戶為核心手機網民上網頻率高、黏性大從用戶手機上網的頻次看，平均每周手機上網5-7天的比例最大，占比為68.3%；在平均每周手機上網5-7天的手機網民中，每天手機上網5次以上的比例最大，占比為61.9%；在不同上網頻次的手機網民中，平均每次手機上網時間在10分鐘的比例均達到90%以上。手機網民對新聞資訊的需求最高

從用戶需求看，查看新聞資訊成為手機網民登錄移動互聯網網站的主要動力，其比例高達68.3%，另外手機網民中看小說、登錄論壇社區的比例高于互聯網網民；典型移動互聯網網站網民年齡分布

手機騰訊、3G門戶、當樂網及移動書城的網民主要集中在24歲以下；25歲以上的手機網民在天下網、手機搜狐、移動夢網、及新浪的分布比例較大。典型移動互聯網網站網民月收入分布

手機騰訊、當樂網、3G門戶、空中網及移動書城的無收入網民居多，比例均高于45%，其中當樂網比例最高為51.1%；月收入在2000元以上的手機網民主要分布在手機新浪、手機搜狐、天下網和移動夢網。部分移動互聯網網站網民學歷層次分布

無收入高中（中專）以下學歷層次的網民在天下網、易查和樂訊的分布比例均在40%以上。大學專科以上的網民分布主要集中在手機新浪、手機搜狐和移動書城。無線互聯網發展趨勢及建議3Ⅰ無線互聯網發展趨勢Ⅱ艾瑞建議趨勢三：移動支付崛起，移動商務得到極大推動和發展趨勢二：融合化、媒體化、娛樂化將是移動互聯網的重要特征趨勢四：無線營銷將掀起移動企業應用市場的潮流移動互聯網未來發展趨勢關鍵詞：滲透、競爭、融合趨勢一：移動技術發展推動互聯網業務逐漸向無線領域滲透移動互聯網建議總結：得用戶者得市場傳統互聯網：豐富業務，增強用戶體驗，持續創新終端廠商：提高用戶體驗，加強業務和終端的融合爭取更多運營商合作資源3G時代的博弈，用戶是核心

盈利合作創新借鑒服務提供商：深度挖掘手機用戶消費潛力，找到合理的盈利模式電信運營商：借鑒互聯網成功模式，加強用戶認知，精準營銷iResearch艾瑞咨詢簡介4Ⅰ了解艾瑞Ⅱ艾瑞數據產品Ⅲ艾瑞解決方案Ⅳ媒體價值評估模型Ⅴ艾瑞客戶艾瑞數據權威、公正、客觀解析網絡營銷、網民行為軌跡。艾瑞研究把脈行業發展脈搏；提供專業研究咨詢解決方案艾瑞網站新經濟領域第一門戶，行業人士交流學習陣地艾瑞會議最具號召力的展示平臺，深度解析行業發展走勢使命：通過優質的研究咨詢服務及可量化的數據產品，提高客戶對中國新經濟的認知水平、盈利能力和綜合競爭力，并推動中國新經濟行業的整體發展。目標：擁有最專業的咨詢團隊，提供最權威的行業數據服務，做到并保持成為中國營業規模最大、客戶口碑最好，持續領先的新經濟研究咨詢公司。全面了解艾瑞咨詢集團

研究咨詢業務艾瑞市場咨詢數據產品業務艾瑞網絡數據IndustryConsulting行業咨詢報告AdResearch網絡廣告研究UserBehavior網民行為研究CustomizedResearch專項調查研究媒體會務業務艾瑞網及會議WebsiteAdvertising網絡廣告收入IndustryEvents行業活動會議最了解中國互聯網的研究機構艾瑞研究咨詢服務了解中國網絡廣告主在每一家網絡媒體的投放廣告效果。還原最真實的中國網民互聯網應用網絡媒體競爭態勢。了解各類網站真實流量情況以及網絡用戶訪問體驗。了解網絡媒體和企業網站在各個地區的接入速度，優化用戶接入體驗。第一時間了解新資訊、收集行業數據、獲取專家評論及艾瑞研究報告利用艾瑞獨創的研究模型，為客戶提供專業研究與咨詢服務。千人規模的行業盛會；專屬的合作會議；行業沙龍；新經濟領域行業人士首選的資訊網站、觀點發布平臺、企業展示平臺。艾瑞數據系統服務艾瑞會務媒體服務全線產品—變革網絡經濟的力量互聯網企業優化媒介選擇策略；預估廣告投放效果；傳統企業廣告代理公司投資機構政府部門網絡營銷策略制定與效果評估；電子商務戰略；投資策略與可行性；投資效果評估；促進行業標準制定；推動行業健康發展；媒體競爭力提升策略；廣告銷售策略制定；業務拓展策略分析；全面解決方案—行業發展助推器媒體營銷價值評估模型為廣告投放諫言基準匹配通過體系化調研網絡媒體現狀、運營商水平、用戶現狀等多層面的評估媒體的基本面和用戶價值；匹配媒體現狀與用戶現狀，結合廣告創意得出營銷可行性根據媒體覆蓋率與接受度，直觀對比各個媒體的權威性，得出行業基準結合基準建言適合媒體的營銷活動多層面評估媒體營銷價值對比行業基準評估媒體價值匹配用戶態度建言營銷亮點在線調研媒體用戶的生活態度和價值觀，分析得出受眾共鳴點。將營銷計劃與調研結果匹配，建言廣告主和廣告代理可采取的營銷亮點多維品牌廣告效果評估模型助廣告投放優化量化對比關聯品牌廣告的廣告展示效果、對流量和請求量的帶動、對品牌認知效果的提高，都通過細分指標予以量化；量化的指標可讓廣告效果易于對比，明確不同廣告投放載體的差異交叉對比品牌廣告因廣告形式、投放媒體、投放天次、投放價格產生A效果差異，以AISAS維度呈現；熱度圖直觀呈現效果差異所在，為關聯分析產生差異愿意提供思路廣告效果評估體系完善交叉對比廣告效果差異關聯分析效果差異因子與媒體營銷價值評估模型建立對應關系，分析引發效果差異的原因；為廣告主下一輪投放提供優化方案示例示例科學決策，研究先行—事實帶來的啟發艾瑞服務過的部分典型客戶互聯網企業傳統企業廣告及公關公司投資企業艾瑞咨詢集團iResearchConsultingGroup中國領先的互聯網商業數據產品供應商中國專注于互聯網領域研究的領先研究服務商中國專注于網絡廣告及營銷的領先研究服務商選擇艾瑞，選擇可以信任的合作伙伴曹軍波艾瑞首席分析師bob@最易遭老板“炒”的15種員工廣東韋邦集團李雙華有人在工作中出了問題，于是首先想到的是換一家企業去工作，考慮的只是換一個環境而已，根本沒有反思自身的問題?？墒?，換了工作環境問題卻依然存在啊！老板雖然換了，但他們考慮“炒魷魚”的因素是一致的。那么，老板眼中什么樣的人會被炒掉呢？這類對象一般是剛剛參加工作不久的職場新鮮人，對突發事件往往措手不及，結果行動常過分急躁，更甚者每次遇事每次如此，給老板留下不可調教的印象。01：不夠穩重沉著喜歡夸夸其談，一旦需要實際操作時，往往發生許多困難，卻又找不出原因何在。02：理論與實際不能配合不能具體地評斷工作價值，往往分不清工作的目的是什么，是為了賺錢？還是為了立名？或是為了樂趣。給老板一種整個人渾渾噩噩的感覺。03：不夠成熟一旦出現失誤就無法釋懷，更無法從中領悟出正確的方法。04：對所犯的錯誤耿耿于懷只看重眼前區區小事，無法透過現象去把握實質，沒有主次之分，往往怡誤很多機會。05：斤斤計較，分不清主次自信有很好的工作能力，但稍微涉及工作以外的其他方面，就極度缺乏自信心。06：過高評估自己的能力對工作匆忙做出決定，但朝令夕改，例如今天要求執行A計劃，明天卻又把B計劃列為優先。07：考慮問題不夠嚴謹、全面總是自己獨立執行，不能與同事、領導融洽相處。08：與周圍環境不能相融需要獨自處理的事情，常常猶豫不決，不能當機立斷而影響工作效率。09：遇事猶豫不決讓你定時完成的工作，總是找借口拖后，不能按時保質完成，而且幾次之后總不見改進。10：辦事拖沓不守時自認為在某一方面有別人無法比擬的特長，便對其他任何人視而不見，一副“除我之外誰也不行”的態度。11：恃才傲物無論在什么人面前，都有一種自我貶低的傾向，做起事來畏畏縮縮，在領導面前更是覺得自己相形見絀。12：過分謙虛自認卑微工作中總是重復同一種方式，缺乏自我獨立創造