人力資源管理省開期末復習

1

《人力資源管理》復習資料含答案

1、請同窗們認真看書，特別是簡答、闡述題涉及某些

2、時間：90分鐘

3、題型

一、判斷正誤（每題L5分，10題，共15

分）

二、單項選取題（每題1.5分，10題，共

15分）

三、多項選取題（每題2分，10題，共20

分）

四、簡答題（每題10分，3題，共30分）

五、闡述題（1題，共20分。）

（各某些題目請參照如下樣題，考試從中選用題目）

一、判斷正誤（對的在題后括號中劃錯誤劃X,

每題1.5分，共15分）

1.從微觀意義上來說人力資源不是以部門或企

事業單位進行劃分和計量。（）

2.從宏觀意義上來說，人力資源不是以國家或地

區為單位進行劃分和計量。（）

2

3.人力資源不具備在運用中再生、在運用中增值

特點。（）

4.人力資源關懷是“人問題”，其核心是結識人

性、尊重人性，強調“以人為本”理

念。（）

5.當前,國內某些公司領導人仍把公司員工視為

一種附屬物,這種結識是不對的。（）

6.在公司經營管理活動中，人是管理活動主體，

又是管理活動客體。（）

7.人力資源是第一可寶貴，因而人力資源成為當

代管理核心。（）

8.人力資本關注是收益問題,人力資源關注價值

問題。（）

9.當代人力資源管理是人力資源獲取、整合、保

持勉勵、控制調節及開發過程。（）

10.“科技興教”、“全面提高勞動里素質”，所

說就是人力資源開發管理問題。（）

11.“社會人”假設來自于霍桑實驗。（）

12.霍桑關于社會人觀點為驅使人們工作最大

動力不是社會和心理需求，而是經濟需要。

)

3

13.以人性為核心人本管理涉及公司人、環境、

文化、價值觀四個方面。（）

14.工作分析作為一種活動，其主體是工作崗位,

客體是工作分析者。（）

15.一種單位會計與工程師，其詳細工作內容與

數量不盡相似，但她們彼此所肩負職責及其對她

們任職規定卻是相似。（）

16.會計、工程師是一種職務。（）

17.主管人員對被分析工作有雙重理解，對職位

所規定工作技能鑒別與擬定非常內行。（）

18.工作分析成果是職務闡明書。（）

19.“經常敲擊熱水瓶”描述句遠不及“每八小

時內敲擊熱水瓶六小時”描述句。（）20.

在分析檢查任務時，可以這樣描述：檢查信件、

報告、包裹。（）

21.“社會人”假設來自于霍桑實驗。（）

22.霍桑關于社會人觀點為驅使人們工作最大

動力不是社會和心理需求，而是經濟需要。

（）

23.以人性為核心人本管理涉及公司人、環境、

文化、價值觀四個方面。（）

4

24.工作分析作為一種活動，其主體是工作崗位,

客體是工作分析者。（）

25.一種單位會計與工程師，其詳細工作內容與

數量不盡相似，但她們彼此所肩負職責及其對她

們任職規定卻是相似。（）

26.在公司經營管理活動中，人是管理活動主體,

又是管理活動客體。（）

27.人力資源是第一可寶貴，因而人力資源成為

當代管理核心。（）

28.人力資本關注是收益問題,人力資源關注價

值問題。（）

29.當代人力資源管理是人力資源獲取、整合、

保持勉勵、控制調節及開發過程。（）

30.“科技興教”、“全面提高勞動里素質”，所

說就是人力資源開發管理問題。（）

二、單項選取題（請在列出備選答案中選出對的答案,

每題1.5分，共15分）

1.把“員工視為活動主體、公司主人”是哪一

種人力資源管理模式（）

A.自我中心式、非理性化家族管理B.以人為

5

中心、非理性化家族管理

C.以人為中心、理性化團隊管理D.自我中

心式、理性化團隊管理

2.每個員工都明確公司發展目的，團結協作，努

力實現公司目的，這反映了“以人為中心、理性

化團隊管理”模式什么特點？（）

A.封閉式自危體現B.開放式悅納體

現

C.封閉式悅納體現D.開放式自危

體現

3.“好吃懶做、唯利是圖”，符合下面哪種思想

假設？（）

A.“經濟人”假設B.“社會人”假

設

C.“自我實現人”假設D.“復雜人”假

設

4.主張集體獎，而不主張個人獎。這是哪種假設

思想？（）

A.“經濟人”假設B.“社會人”

6

假設

C.“自我實現人”假設D.“復雜人”假

設

5.下面哪一項不是人本管理基本要素？（）

A.公司人B.環境C.文化

D.產品

6.與員工同甘共苦、同舟共濟，反映了人本管理

哪方面基本內容？（）

A.人管理第一B.以勉勵為重要

方式

C.積極開發人力資源D.哺育和發揮

團隊精神

7.明確目的責任，使其競爭，是進行人本管理哪

種運營機制？（）

A.動力機制B.壓力機制

C.約束機制D.環境影響機制

8.通過檢查人力資源目的實現限度，提供關于人

力資源籌劃系統反饋信息。這是人力資源規劃工

7

作哪項活動？（）

A.人員檔案資料B.人力資源預

測

C.行動籌劃D.控制與評價

9.讓秘書起草一份文獻這是一種（）o

A.任務B.職位C.職務

D.職業

10.馬斯洛提出需要層次理論屬于（

A.內容性勉勵理論B.過程性勉勵理

論

C.強化性勉勵理論D.歸因性勉勵理

論

11.以為人力資源是具備勞動能力所有人口觀點

屬于。（）

A.成年人口觀B.在崗人員觀C.人

員素質觀

12.人力資源與人力資本在（）這一點上有

相似之處。

8

A.品性B.態度C.經

驗D.能力

13.具備內耗性特性資源是()。

A.自然資源B.人力資源C.礦

產資源

14.“人力資源管理，即負責組織人員招聘、甄

選、訓練及報酬等功能活動，以達到個人與組織

目的這一概念屬于()o

A.過程揭示論B.目揭示論

C.現象揭示論D.綜合揭示論

15.人力資源管理與人事管理重要區別體當前

()o

A.內容上B.觀念上C.工作程序

上

16.以“任務管理”為重要內容泰勒“科學管理

原理”，是在哪種人性假設基本上提出來？

()

A.經濟人B.社會人C.自我實現人

9

D.復雜人

17.“社會人”人性理論假設基本是（）o

A.泰勒科學管理原理B.梅奧人際關

系理論

C.馬斯洛需要層次理論D.霍桑實驗

18.以人性為核心人本管理主體是（）o

A.職工B.環境C.文化

D.價值觀

19.盼望勉勵理論屬于（）o

A.內容型勉勵理論B.過程型勉勵理

論

C.行為改造型勉勵理論D.綜合勉勵理論

20.普通制約人們士氣、創造力、生產效率和

目的實現限度組織氣候屬于（）o

A.組織外部環境B.組織內部環境

C.物質環境D.人文環境

21.適合于流水作業崗位任務分析辦法是

10

（A）o

A.決策表B.語句描述C.時間

列形式D.任務清單

22.“人盡其才，才盡其用”重要體現了職務

分析哪一方面內容？（C）

A.組織構造設計B.人力資源規

劃制定

C.人員甄選與使用D.培訓籌劃制

定

23.管理人員定員辦法是（C）。

A.設備定員法B效率定員法

C.職責定員法D.利益定員法

24.根據個體經驗判斷，把所有待評價職務依序

排列，由此擬定每種工作價值辦法是（C）

A.因素分解法B.因素比較法

C.排序法D.評分法

25..為使分派公正合理，必要對每一職務在公司

中相對價值、貢獻和地位，進行客觀、精確、數

11

量化評估并加以排序。這是職務分析哪一項重要

內容？（B）

A.績效評估B.職務評價

C人員選拔與使用D.人力資源規劃

制定

26.某公司對10名新招來員工進行上崗前培訓I,

從授課到實習一共花5000元費用，請問這筆費

用應從人力資源成本（B）中列支。

A.獲得成本B.開發成本

C.使用成本D.保障成本

27.預測由將來工作崗位性質與規定所決定人員

素質和技能類型，這是制定人力資源規劃

（B）o

A.預測將來人力資源供應；B.預測將

來人力資源需求；

C.供應與需求平衡；D.制定能

滿足人力資源需求政策和辦法

28.從現實應用形態來看，下面哪個方面不是人

力資源所應包括內容？（C)

12

A.體質B.智力C.思想D.

技能

29.“只有真正解放了被管理者，才干最后解放

管理者自己”。這句話表白當代人力資源管理把

人當作什么？（A）

A.資源B.成本C.工具

D.物體

30.任何一種人都不也許是一種“萬能使者。

這是針對誰來說？（C）

A.對公司決策層B.對人力資源

管理部門

C.對普通管理者D.對一種普通

員工

三、多項選取題（在備選答案中選取2個或2個以上

對的答案，并將答案題號填入題后括號內，每

題2分，共20分）

13

1.近來幾年提出，越來越多人把人力看作是人員

素質綜合發揮作用力。以為人力資源是勞動生

產過程中，可以直接投入（）總和。

A.體力B.腦力C.心力D.

能力E.動力

2.關于人力資源解釋有三種代表性觀點，即

（）o

A.成年人觀B.在崗人員觀C.人員素

質觀D.成本觀E.勉勵觀

3.人力資源（）o

A.關注是價值問題B、反映是存量問

題C、把人作為財富源泉

D.反映是流量問題E、把人作為成本

4.人力資本（）o

A、反映是價值問題B、反映是流量與存

量問題

C、關注是收益問題D、存在于人力資源

之中E、只反映流量

14

5.人力資源管理功能有（）。

A.政治功能B.經濟功能C.社會穩

定功能D.組織功能E.核算功能

6.對于人力資源管理，對的結識是（）o

A.以人為核心B.視人為中心

C.以事為中心

D.視人為物E.視人為成本

7.在二十世紀,西方幾種典型人性假設是

（）o

A.經濟人B.社會人C.自我實現人

D.復雜人E.管理人F.文化人

8.西方管理理論中人性理論發展三個階段是

（）。

A.經濟人假設階段B、物本管理階段

C、人本管理階段

D.能本管理階段E.檔案管理階段

9.為人本管理理論提供理論支持是下面哪幾種

理論？（）

15

A.經濟人假設B.社會人假

設

C人際（群）關系學D.行為科學

E.以人為本理論

10.人本管理基本要素是（）o

A、經濟人假設B、員工C、

管理環境

D、文化背景E、價值觀

11.人力資源管理基本工作涉及（）o

A、職務分析B、

職務評價

C、定額管理D、文

化背景E、人本管理

12.人力資源需求預測辦法有（）。

A.德爾菲法B.回歸分析法C.因果分析法

D.成就需要分析法E.市場定位法

13.人力資源管理科學化基本是（）。

16

A.工作評價B.工作分析C.崗位設計D.

績效考核E.就業指引

14.工作詳細形式有（)O

A.分解B.職業

C.排序

D.職務E.職位（崗位）

F.任務與要素

15.整個工作分析過程，普通涉及（）環

節。

A、籌劃B、設計C、信息分析D、

成果表述E、運用指引

16.普通一種公司辦公室主任要同步肩負單位

（）等幾項職責。

A.人事調配B.文書管理

C.尋常行政事務解決

D.負責市場營銷業務E.負責解決生產

安全問題F.負責解決生產技術問題

17.人事管理人員職責之一是進行工資調查。這

17

一職責由下列任務所構成（）o

A.設計調查問卷B.把問

卷發給調核對象

C將成果表格化并加以解釋D.召開

專家討論鑒定會

E.把調查成果反饋給調核對象F.請領

導訂立意見

18.打印一封英語信,要最后達到打印英文信目，

打字員必要可以系統地操作（）o

A.熟悉每個英文單詞B.辨認與修改語法錯

誤C.在電腦中拼出相應單詞

D.按下計時器計時E.打字時播放CD音樂

F.把電腦中拼寫好英文打印在紙上

19.問題分析慣用于工作要素與流程分析,其操

作環節有（）o

A.目分析B.地點分析C.順序分析D.

人員分析E.辦法分析

20.問題分析中地點分析是盡量合理安排有關工

作活動，需要分析問題是（）o

18

A.在什么地方做這項活動B.為什么在該處

做C.可否在別處做

D.應當在何處做E.應當在何

時做

21.人力資源管理基本工作涉及（）o

A、職務分析B、

職務評價

C、定額管理D、文

化背景E、人本管理

22.人力資源需求預測辦法有（）。

A.德爾菲法B.回歸分析法C.因果分析法

D.成就需要分析法E.市場定位法

23.人力資源管理科學化基本是（）。

A.工作評價B.工作分析C.崗位設計D.

績效考核E.就業指引

24.工作詳細形式有（）。

A.分解B.職業

C.排序

19

D.職務E.職位（崗位）

F.任務與要素

25.整個工作分析過程，普通涉及（）環

節。

A、籌劃B、設計C、信息分析D、

成果表述E、運用指引

26.對于人力資源管理，對的結識是（）o

A.以人為核心B.視人為中心

C.以事為中心

D.視人為物E.視人為成本

27.在二十世紀,西方幾種典型人性假設是

（）o

A.經濟人B.社會人C.自我實現人

D.復雜人E.管理人F.文化人

28.西方管理理論中人性理論發展三個階段是

（）°

A.經濟人假設階段B、物本管理階段

C、人本管理階段

20

D.能本管理階段E.檔案管理階段

29.為人本管理理論提供理論支持是下面哪幾種

理論？（）

A.經濟人假設B.社會人假

設

C.人際（群）關系學D.行為科學

E.以人為本理論

30.人本管理基本要素是（）o

A、經濟人假設B、員工C、

管理環境

D、文化背景E、價值觀

四'簡答題（每題10分，共30分）

1.人力資源與人力資本區別是什么？

2.培訓基本內容有哪些？為什么要在這些方面

對員工進行培訓？

21

3.薪酬有哪些基本功能？

4.創造一種良好人力資源管理環境和重要途徑

是什么？

5.人力成本涉及哪些內容？

6.員工甄選程序有哪些？

7.就業指引工作重要內容是什么？。

8.薪酬設計重要程序是什么？

9.設計重要程序是什么？

五、闡述題（共20分。）

1.人力資源戰略規劃在整體人力資源管理中戰

略作用是什么？

22

2.試論員工招聘與甄選在人力資源中作用和意

義。

3.試述人力資源流動重要因素以及對社會、組織

和個人影響。

23

《人力資源管理》復習答案

一、判斷正誤

1.(X)2.(X)3.(X)4.(V)5.

(V)

6(V)7.(V)8.(V)9.(V)10.

(X)

11.V12.X13.X14.X15.V

16.X17.V18.X19.V20.X

21.(V)22.(X)23.(X)24.(X)

25.(V)

26.(V)27.(V)28.(V)29.(V)30

(X)

二、單項選取題

1.C2.B3.A4.B5.D6.D7.B

8.D9.A10.A

11.A12.D13.B14.A15.B16.A

17.D18.A19.B20.B

21.A22.C23.C24.C25.B26.B27.B28.C

29.A30.C

24

三、多項選取題

1.ABC2.ABC3.ABC4.BCD5.ABC

6.AB7.ABCD8.BCD9.CDE

10.BCDE

11.ABCD12.AB13.AB14.BDEF

15.ABCDE

16.ABCE17.ABCDEF18.ACBF19.ABCDE

20.ABCD

21.ABCD22.AB23.AB24.BDEF

25.ABCDE

26.AB27.ABCD28.BCD29.CDE

30.BCDE

四、簡答題

1.人力資源與人力資本區別是什么？

答：（1）兩者關注焦點不同。人力資本關注是收

益問題，人力資源關注是價值問題。

（2）兩者概念范疇不同。人力資源涉及自然性

人力資源與資本性人力資源，是指未通過任何開

發遺傳素質與個體；而資本性人力資源是指通過

教誨、培訓I、健康與遷移等投資而形成人力資源。

人力資本是指所投入物質資本在人身上所凝結

25

人力資源，是可以投入經濟活動并帶來新價值資

本性人力資源。人力資本存在于人力資源中；

（3）兩者性質不同。人力資源是將人力作為財

富源泉，是從人潛力與財富關系來研究人問題。

人力資本則將人力作為投資對象，作為財富一某

些，是從投入與收益關系來研究人問題。

2.培訓基本內容有哪些？為什么要在這些方面

對員工進行培訓？

答：員工培訓內容有：職業技能和職業品質。

由于專業知識和技能是在特定公司和特定剛位

上才干用得著知識和技能，接受此類培訓員工，

因而學知識技能專門化和特殊性，員工對公司回

產生認同感和親和力，不肯隨便離開公司；公司

還應培訓員工有良好職業品質，才干保證員工不

但有能力，并且有動力作好工作。

3.薪酬有哪些基本功能？

答：薪酬重要有如下三個基本功能：

（1）補償功能

（2）勉勵功能

（3）調節功能

26

4.創造一種良好人力資源管理環境和重要途徑

是什么？

答:(1)合理照明

(2)巧用顏色

(3)要消除噪音

(4)風景化辦公室

(5)要注意溫度影響

(6)組織內部公共關系環境。

5.人力成本涉及哪些內容？

答：人力資源成本涉及五大類：

(1)獲得成本：

①招聘成本

②選取成本

③錄取成本

④安頓成本

(2)開發成本：

①上崗前教誨成本

②崗位培訓成本

③脫產成本

(3)使用成本：

①維持成本

27

②獎勵成本

調劑成本

（4）保障成本：

①勞動事故保障成本

②退休養老成本

③健康保障成本

失業保障成本

（5）離職成本：

①離職補償成本

②離職前低效成本

③空職成本

6員工甄選程序是什么？

答：（1）應聘接待

（2）事前交談和興趣甄別

（3）填寫申請表

（4）素質測評

（5）復查面試

（6）背景考察

（7）體格檢查

7?就業指引工作重要內容是什么?o

答：（1）職業素質分析（涉及：職業身體素質、

28

能力傾向、個性特質、價值觀念類型等）；（2）

職業信息分析（涉及：傳播職業知識、反映市場

供求、宣傳就業政策等）；

（3）職業征詢。

8.薪酬設計重要程序是什么？

答：

（1）組織付酬原則與政策制定（涉及：組織對

員工本性、價值及其作用結識；組織對薪酬作用

結識；實行薪酬分派基本原則；薪酬成本投入原

則；薪酬制度、薪酬構造及薪酬水平選取原則

等）；

（2）工作分析（涉及：工作調查、編寫崗位工

作闡明書及資格闡明書）；

（3）工作評價（工作評價成果，將產生表白各

項工作勞動價值或重要性順序、級別、分數或象

征性貨幣值）；

（4）工資構造設計；

（5）工資狀況調查及數據收集；

（6）工資分級與定薪；

（7）工資制度執行控制與調節。

9.職業生涯發展分哪幾種不同階段？

29

答：

（1）成長階段（出生至14