1第一章人力資源規劃1簡述現代企業人力資源管理各個歷史開展階段的特點P5-7〔◆〕1、傳統人事管理由萌芽到成長迅速開展的階段〔20世紀20年代至20世紀50年代后期〕A人事管理活動被納入制度化、標準化的軌道。B管理活動不斷擴大和深入，擴展到員工招聘、人員測試和挑選、正式員工績效評估‘以及有效的薪資福利管理。C企業雇主以工作效率為中心，轉變到運用心里測量和面談等科學方法。D出現了專職的人事管理主管和人事管理部門。2、現代人力資源管理替代傳統人事管理的階段，〔20世紀60年代至20年代70年代〕A人事管理的范圍繼續擴大。扁B大各級紀直線慕主管送也必倉須對襪其組彩織中秀的人叫力資香源管現理活償動及薦其相徐關資置源運剖作敬的效攀果全鉆面負血責。來C指企業談人事蹲管理弱不僅背對內沫部的發動工毀負責婆，也優必須縫對外逢部的騎社會稿和政最府負抬責，帝不斷柿提高吵員工章的職透業生咳活質機量。幣D企爬業雇圾主開內始接賄受人饞力資氏源子開發騙的新尊概念寸，進玻入人肝事管過理。叼3、輸現代顆人力預資源勝管理們由初淘階到愚高階載開展月的階凡段〔占20食世紀息80執年代張以后銷〕。銅其特慧點為慧：人修力資庭源管天理在膨現代賄企業僑中已毛經上柱升到費主導苗地位竟，它勉日益河受到份人們遭的普頑遍重轉視，蕩成為館現代具企業賺管理吉的中蘭心和詢重點變。其2浮說啟明戰拴略性今人力益資源叉管理瀉的概磨念躬〔桐★劑〕宗、特春征下〔叫★恐〕計和衡重量標紡準逃〔括◆冤〕河概念豆P2匠：釣戰略鬧性人掩力資碌源管恥理是散現代線人力股資源筒管理競開展領到高產級階濫段。征以全余新的趣管理妹理念斯，在午健全慎完善掘企業那么人力逮資源煌各項蛙管理柜根底倒工作薯的前貴提下晴，將歲人力園資源忠管理劍提升到達企死業戰樓略管欣理的麻高度徒，實千現了皮管理之職能雅和角陜色的跨根本友性轉卸變，描最終越確立吩以可霞持續澇性發較展為涼目標俊，以恒提高祖核心噸競爭紙力為閘主導掛的具泉有指闊向性駐、系網統性戶和可膀行性碰的現撞代企鏟業人絹力資騎源管職理體促系。微特征仗9-盟12膜：舅1、稻將企岔業經咽營的肥長期枯性目竿標作特為人剪力資犧源管專理的沖戰略猴目標茫，由尸過去列僅僅涉滿足走和實亞現企區業年漠度生押產經龍營計刻劃的員要求奉，提低升到辨企業習開展踢的戰珍略層睬面，業使企球業人紙力資當源管歉理系犬統成兆為企婦業總畏體發抬展的像重要心支持炸系統鈴。爛它具綠體可榜以區候分為字：人拌力資箱源總橡體戰鐵略規陰劃，漢以及巡與其胞配套勇的組浸織發薯展與滴變革臟、人祥力資院源管棚理制味度、攻人力敲資源彈培訓遍和開覺發、仗薪酬辨福利盆保險跡與員齊工激賊勵，蛋各類督專門遭人才槽補充蝶與選樣拔，頭勞動孤關系想與職中業發逆展等卡多種營年度輸方案唱和中憂長期標規劃滋。道2、豎集當它代多紹學科采、多公種理衣論研旬究的愛最新廉成果集于一鉛身，槽從而舊極大濟的提話升和拉豐富手了戰丟略性慰人力終資源皮管理過的基提本原舞理和銷根本炭方法泡。走它包饞括：登①滔一般塌系統藍理論權②遺行為僑角色瞞理論右③按人力參資源捕理論懶④過交易固本錢攻理論泉⑤熔資源暈根底極理論陜3、弊人力嬌資源釣管理勵部門加的性艷質和餡功能核發生畫了重鼻大改蛙變。刪由單己一的躺行政贊性事概務管汪理轉腰變糞為整動體的蔥專業巡性的帆職能鋪管理轉，再謀轉變停到綜見合的隱系統廉性戰花略管拔理。我它包艙括：礦①閘組織你性質遇的轉產變韻：參沫謀部閑門-害半獨容立性牲的部居門-珍重要芳決策仇部門陰②題管理由角色園的轉疊變烏③身管理影職能脆的轉岡變良：雙柿重職奪能：零經營露性職唇能為宋起點檢。戰荒略性農職能刃深化玉④堅管理醒模式軋的轉犬變。弟衡量顧標準封有五司個方資面傳12妙：1旬根底娃工作靈的健跡全程燃度2缺組織爬系統屈的完廢善程獨度3快領導未觀念燦的更俊新程蕩度4怨綜合培管理平的創排新程膽度5萬管理垮活動允的精搞確管程度浩。齒3襲說明希企業食人力勇資源泡戰略劇規劃傅的概室念、西特點潛、構腳成及釋其儉影響掙企業田戰略舅規劃學的企召業內防、外茄部環枯境因薯素或承主要報影響日因素慎〔殃★尚〕舉★傾概念繼15瓣：它城是企蠶業在杰對其愛所處遮的外償部環便境，礙內部求條件牢以及漢各種龜相關乓要素袋進行胃系統重分析最的基渾礎上淹，從厘企業覽的全受局利傍益出漲發和幕開展代目標袍出發辭，對爐人力植資源系的開蠅發、茫利用醒、提汪高和禿開展傷所作傍出的帆總體殺預測酷、決郵策和僻安排仆。躁特點刮14惑-1已6犯：少人力番資源稻戰略藏及其庭規劃云作為耗企業城戰略幸的重沃要組評成部古分，砌它具料有企愛業戰游略規消劃的轟一般甚特性痰，即暮1沿目標懼性、滑2勒全局器性沖3母方案笑性、譯4展長遠忌性、病5薯綱領貨性、鈴6鄉應變觸性弟、競殘爭性刺和風架險性遺。也貸具有次自已鄙的一廈些特劇點，啊即精拖神性補和可什變性丘、可涂調性甘。泳與企練業其糖他職遣能性賠相比看，如群技術耀開發場，生棍產制映造，嫩供給吼銷售揀等戰杜略規傳劃運撞作的股周期恒長，說見效戴慢，傍而人充力資箏源戰匪略卻敬具有袍更大元的彈租性和屈靈活標性，惹運作獲的周殼期短夢，見富效快冰，潛寒力大陵，效大益高微，蛙構成旗18舉-1蕉9毀：浙1、剛總體貞戰略西〔公潤司戰衡略〕宰：大遣中型集企業側和集魄團的歇最高睜層次柄戰略網。重娃點：爭資源薯有效念配置千、部栽門效盆能提豬升和糖開拓關新事來業，漂經常衛涉及按資金資運作兔和組淡織結奇構變羊革等等全局復戰略貼問題瞇。株2、靠業務旺戰略載〔競禽爭戰子略、傍經營豎戰略蟻〕：國二級賣或事膏業部炮層次木的戰擦略，董單一挖企業辱為實陳現組窩織目聯標而淘作出荷的戰巾略決臺策。嚇3、玻職能佩戰略內：職謠能部引門發排揮功搞能的恥分支慨戰略文。拜人力危資源踢戰略侍規劃角按不形同的海標志羊作出油如下舍區分醒：從糠時限禮上可鼠區分篩為長造期戰鏟略規揮劃和唐中期摸戰略伙規劃襪：從種層級奔和內兄容上側可區遇分為亂人力適資源遙總體盲開展臺規劃老、組挨織變迎革與給創新揭戰略臟、員帶工培霉訓開顏發戰覽略、邪專才頓培養撒選拔館策略供、員疤工招品聘策收略、段績效先管理糟策略畢、薪售酬福替利與痕保險彩策略工、員船工激份勵與俯開展浩策略祝、勞贊動關酸系管假理策螞略；淚從性評質上銳可區戒分為蚊：胳吸引翻策略稠、參線與策芹略和本投資嘆策略外三種囑類型跨。船★報主要眼影響圓因素禍25愚-2飛9塵：妨〔一顯〕企閃業外暈部環料境和嚷條件拖1、肥勞動銀力市立場的栗完善暈程度紗2、響政府飛勞動尖法律厭法規省的健股全程深度3伏、工榨會組才織的奉作用皮。殿〔二禮〕菊企業越內渴部環王境和色條件惱1、路企業瘦文化庫2、供生產礦技術永3、偽財務栗實力簽*知劇識點閃☆孤企業景文化故的四岔種類新型應企業燦競爭譯策略葵、人批力資腐源策糧略而與徒企業廟文化執的相商互關貓系絕企業券競爭假設策略劣企業膊文化上人力灰資源配策略因廉價賄競爭藝策略擔貢襲疾官僚指式+番市場漸式堡鍛欠牲吸蛾引策蒸略成雙降裁優質鄙產品化策略送葉假賀家族柳式+坑市場翠式味贏懸溫參仍與策其略墊姐歪思創新將產品憑策略這拿泡隸開展萍式+輕市場米式患傅肝催投混資策胃略崗企業鵝文化駁的結神構址友艘勉戴瞎見增軟石意辱何港械雙細誦率揪雁鳴塊伍雄關系收23寶：郊企業織的人蟻力資慈源不尤僅對兵人力壺資源隊管理安系統令的運頸行起地著決窄定性屠的指頃導作敏用，自而且推與企龍業的喉競爭傍策略啊企業愉文化膜等存浸在著潑不可敵分割濟的聯庸系，豈企業配的競炒爭策襖略的瀉制定蹤與實占施，肆是以毛開展盡和提頌高自父身的透核心鄙競爭歐力，喘保持割競爭誓優勢盯為導秤向的爬，企團業競迅爭優設勢的添保持猴和提果高，勉有賴茂于企旗業集聲體的簽信念躬和行陪為，玉即有挎賴于駱企業德人力哲資源籍的狀鎮況。句換言紛之，蛾企業希開展扁戰略畜和經墨營策斬略明伸確了原集體席努務順奮斗伏的目瀉標。勸企業眼目標駝的內肝化是疾員工飽行為書的先主決條隸件，屈但是絲這些飲內化絲的目潛標和岡信念尼必須吊有正惹確、誰具體陣的誘常導和廁指引專，才亮能發晨生并林發揮位作用裳。企根業人催力資蜜源管價理策芒略以腸及與右之配兆套的舊制度悶體系罷是企炒業員壽工整泄體行巷動的婚指南爸，它旺為員蝶工的能行為黎指明復了方競向，詳規定婆了具好體的豬行為頁標準暖，并獄說明姥了哪助些勞晶動行鄰為、盆工作睬態度闖和方信法是胸正確北的，畜是受爆鼓勵圓的。責總之職，財人力艙資源重策略架作為爆企業歡總體備開展譯戰略電的重鞏要組園成部冶分，擔它是史為企駝業發梳展戰輸略和藍經營貼目標耍效勞度的。僅企業魂的發網展和漢競爭百策略毅目標灰的實痛現，康將是勺具有堂自身寫特色庸的人賴力資遞源管息理策治略和長制度疊體系禍有效蟻運行核的必布然結柳果。舅★柏要求腔29宜-3葵0攻：僚應當突充分產表達錄信念憂、遠黎景、穿任務抖、目妖標、踩策略捎等基殘本要百素的稍統一悄性和文綜合凈性。羨1、雄信念劫是企悟業文墾化的成內涵斑，屬渠于精炮神范浩疇。盞2、亡遠景答是企葵業發閃展的松宏偉恰藍圖溪。滴即企拉業將深在國值內或尾國外籌成為技一家鎖什么生樣的帆企業宿3、爆任務烤是企泊業所駝肩負輛的責脅任和序義務萬。后以及寨對社牲會和免客戶是的泡承諾皮4、藏目標瘡是對侮企業諒開展偽的長蔑期、仇中期茂和短側期目茅標的畢定位西。怠5、拔策略堡是實們現戰染略的擁具體避措施剖和方農法。姜排城拼箱馳惠福宋榜奉蔑摧唉巡離吊悟建企業蹦內外蚊部環雞境分香析錘A人渾力資捧源外瞧部環披境分甲析蒼30真：國主要吵是對大社會型、經掃濟、痕政治江、科咱技、損文化貫、教劉育等勇方面睬的發民展狀做況和深總趨丘勢的腹分析衣。鼓B人鞭力資馬源內嚴部環決境分撲析閃31統：務從企設業人泳力資呀源現隊狀出卸發，四通過柔全面晚深入伸的分螞析，貍了解齒并掌腳握企癢業在爪未來羽開展收中的血優勢彎和劣青勢。樹為人彩力資襪源戰瞎略的勺確定勢提供珠依據摸。劑★筒決策喇32坑：期當外算部環稅境遇愿到良刃好的犬機遇吉，企鐵業內培部人溜力資傭源內翁部能齒力與毀竟爭扎對手啦相比糊卻處畝于劣浸勢時搞，宜殼確定鉗扭轉駐型戰否略，監而當脂企業閣人力址資源伶具有顆較強獅的優遍勢時痰，那么譯應采甩取進冰攻型宏戰略澆。當溫外部好環境亦遇紙到巨陜大威取脅，沫企業洲人力伴資源撐內部固能力嘉卻與嘴競爭疊對手浸相比黃處于瘋劣勢督時，汁宜確匯定防荒御型摸戰略芳。即而當磁企業奶人力杠資源袍具有血較強透優勢渣時，受那么應值運用譜多樣州型紐戰略祝，還清需要虹從以洲下六棗個方風面做咱出全寇面評急價和產綜合日平衡剪，才胞能保丑證人摘力資魄源戰驕略的靜整體啞性、叉一致急性和悉正確火性。塞具體碑包括深：A根人員漁招募爽、甄睡選、仔晉升川和替燭換的向模式滲B員終工個跑體和請組織廣績效算管理睡的重獸點C云員工醒薪資子、福犯利與性保險慘制度鳴設計濁D員利工教累育培橫訓與滑技能虹開發評的類爭型E凍勞動婦關系果調整贊與員旺工生科涯發津展計先劃F勻企業割內部嗽組織毯整合條、變咸革與傲創新倒的思承路。楊★洪人力島資源蠶戰略摟規劃花的實國施進研行有咳效管遺理疫33碰-3丈4甩：勒1敏認真厘做到罪組織戶落實暮2罩實現遍企業辦內部虧資源焰的合盆理配降置絹3犧建立段完善瓜內部消戰略豆管理缺的支荷持系徹統趟4戒有效網調動格全員耗的積賀極因冠素者5禾充分傍發揮煎領導行者在漫戰略戀實施屆中的吐導向煙作用勾。停★潤人力覺資源演控制照和評暮價內隨容樓34揮-3并5惜：影1父確定御評價俘內容副2距建立惑評價棒衡量濃標準終3錯評估筆實際果績效駕4根菠據染分析童結果孔采取冬行動他，對鉆戰略煉決策腳進行徹必要癢的修如改調者整。因總之丸，現證代企有業的物生存唉與發罰展過撿程，蘆實際淘上是角“煉制定煩戰略能—雀實施低戰略四—瞧實現周戰略粘目標伯—專制定僚新戰烏略躁〞傅的循硬環。伐靠筒看焦候本盡濤縫藍捆掩挑極泉秩岸蘇敢盛鋼辮臣曲濟扶挑臨既桐令麻呼劍★赴概念呆35款-3零6具：此企業勿集團濟是在貍現代后企業際高度朱開展輩的基鄉礎上域形成瞞的一何種以首母子繭公司畜為主變體，鋸通過津產欺權關向系和阻生產旗經營甘協作屯等多萌種方甜式，連由多綢個法危人企渴業組慶成的刪經濟枯聯合優體。竊企業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菌源管示理策獲略和并制度唐體系免有效臣運行已的必樹然結標果。筐7趨主躲死縫冰業威泰瞇冊霞凍益散栗煤冊斜掀寸涌幻覺鉗細撈婚切朝老付采膜況扶有刃允★蘿一棟企業朗集團餓的管座理機岔制眼特點婚42笑-4更8遷：義①離管理頂活動旁的協勺商性盆②辭管理夾體制罵的創卸新性煉③軍管理愈內容箱的復澇雜性臨④閣管理狐形式捷的多捎樣性抄⑤襯管理覆協調底的結酒合性腦⑥駐利益客主體吉多元攻性與跑多層裝次性訪。隆二任管理達體制課內部奮的民衛主決菜策與欣監督吹制衡坐機律制末首先迷，在薄企業襯集團經內部保必須斷實行床民主村決策偉與監羨督制渣衡。掌其次腹，正推確處肉理企將業集斷團內教部利少益關踏系也功要求醉在管佛理體茄制中燦做到灣民主芝決策測和監琴督制磁衡。懼正確殊處理間集團呀利益插的四巨個原宿那么：啟1堅努持等茫價交曾換的亡原那么組。2陳堅持崖共同炎協些商、平適當乞讓步倍原那么算。3寬堅懶持集康團整駁體效詞益和土成員創企業夠利益鋪相統那一的永原那么圍。4索堅持百平等冠互利階的原吳那么。獎三撐國外星企業塘集團口管理碧體制服的類繭型：撒1歐蝦美型升。2迫日本刑型四四蛾國外辰企業險集團倦管理視體制歇：窮1組蔑織嚴騙密性松。2腫因地我制宜灑性。綢3弊重視績人的缸作用果。桑五悔國外康企業期集團瓶內部須集權才與分陜權：墳1母垃子公助司型繁企業頌集團箱內部唱集權垮和分乎權。衣2錘集團跪本部拆——炎事業汽部型絹企業雄集團枯內部娛集權憑和分竟權。淡★歪組織含結構交49繞：乓含義蒜：企抵業集吊團的豬組織代結構解是指蚊企業示集團車內部退各成中員企奔業相般互發斤生作攀用的泄聯系導方式沖和關棟系形莖式，牲或者逼說企女業集竊團的良組織霜結構防是指庸集團遵內部要各末成員緣企業曠和各另部門協的人阻員構筒成以辨及這非些企她業、恥部門焦和人粥員之摟間的刮關系嫩形式勾。沿2企棍業集旨團組渠織結呆構的幸層次孔：包逮括核然心企煩業、巧控股說子公領司、尾協作償企業段三個稈層次目。百★塞景響艱因素彎和變傲化趨溪勢樹54四-5駁6絨1變段化的谷外在穴因素趴，描①生市場釘競爭茅②膊產業械組織府政策耗③數反壟妨斷法齊2變桶化的喜內在亡因素望：慧①榴共同吸投資明②族經營薯范圍敞③遠股權梅擁有央3變傅化趨勞勢：糞企業估集團趟隨著醒規模喇的的劉擴大劈和競貫爭力座增強屈，集選團內制部組漁織結窗構開餡始變蔥得更造為復昏雜，釘即組娘織結蛇構的忙層次盛越來洗越多軋，各座層次優企業描之間涌的關倘系也辨錯綜乓復雜聯。伴舟隨著柳組織得結構錢的復紀雜化滔，集礎團內幣半緊陸密型雞和松秒散型漲成員燥企業覆卻迅過速增雙加，駕并且兄已成眾為企盯業集逐團的府一種沈結合糖方式娃。轎★扛企業紫集團執組織暮結構果模式劈的選舍擇煮56耍-字58甚1紛橫向會結合胖型企孕業集維團叔：橫濟向結筑合型蝕企業糠集團誼是由退成員咬企業戀采取衫相互沾持股銳而形找成的希組織動形式往，此弟類企竄業集恩團具富有如哀下特貍征：乖綜合繭的產魚業體齡系；叔相互千持股嚇；社婦長會爺形式鵲；主思銀行明制度赴；綜索合商立社的富核心辯地位唯；設護立共激同投怒資公襪司，注聯合建資企借業；臂使用蠻共同轎的商獨號和槍商標垂。襪2縱演向結尖合型勞企業每集團水：辛①奪企業穴系列款企業誘集團榴。企車業系矛列就宋是成閱員企搖業在胳協作士和所醬有權絹方面說同時會存在敞關系荷的企牽業集亡團，浸協作嶄方面競最為砌普遍押的方舌式是酬產品黎加工詠，所逼有權混方面定的形引式那么拾是縱傾向多色級持扔股。們企業鎮系列緣最頂統端的會總公女司往患往是扣總裝甚公司葬，同輕時也拿是母尿公司膀。蹄②陶控股叢系列欲企業密集團辛。控渣股系病列是跳指以錫控股捧公司柳為為窄頂點班，由慘控股草公司懇直接早或間名接持鴉有下銜屬公姻司的劃股權讓而形命成的耍以資賺本為訴聯結蹤紐帶巨的企液業系唐列奧。念企業晝集團獨職能努機構扒設計涌59過-6射1蚊：東企業錘集團蒼的職煙能機叔構是戒指集贊團本僑部所逝設置渾的各戚種職煮能機勵構，滑辦事謠機構節和專塵業部躲門。惠企業計集團費職能賽機構頌有以滔下幾詞種形往式：賠1依包托型策的職并能機冷構。酬也稱淘依附屑型的兼職能歷機構色，是捐指由奪一家餡實力爛雄厚墨的主昂體企念業的越職能舒機構霧同時于作為臥企業削集團糖本部貓的職盡能機界構，賴即所吩謂的津兩塊瓶牌子蠶，一落套管杰理人雁員的顛管理睛機制腸。恭2獨孫立型堅的職涌能機喇構。巷它是苦在各湊成員農企業哨之上脈，建臨立一鐮套獨畜立的錢、專體門的亡企業饒集團簡的職純能機以構，固負責燭集團勺的管族理工爆作，閱指導徑并協孔調各溫成員帝企業盛的生守產經畝營活憂動。目3智防囊機那構或欠專業坡公司涼和專酸業中軍心。偷無論灶是依拳托型陽企業窩集團蛛還是談獨立變型企賀業集掏團，紐都可籍根據刃需要掛設立壺智囊怎機構齒及必省要的揚專業游公司掀和專壺業中冠心。護★左保障成組織系有效這運行騎的基責本方雪法職67雹-6秒8察：方1截對組覆織中農的各猴個職企能部測門襖和業聽務部昂門功往能的識執行局情況光進行哪檢查榴。2香對各勤級組但織機腐構霸的工刻作效蒜率進芒行評戶定織摟機構兇。3置對組啊織中矩縱向牙管理學與橫年向管利理的硬協調傻關系繡進行戲定期猛或不獎定期落的監茫督檢堤查瞞11畜制訂炎人力續資源蛇規劃鄙的步私驟粥〔書蕩上沒稈有〕引1調壟查、撕收集頁和整樓理涉撤及企跟業戰壟略和巴經營堅環境弱的各水種信搞息罩2根奪據企努業或伏部門藝實際想情況得確定晌其人紫力資眾源規周劃期撓限。泡3對勝未來桿的人咬力資醋源供誓求進控行預仔測凍4制熔訂人卵力資撥源炊供求學協調秀的總欄方案己和各濕項業席務計瞧劃豬5對副人力膊資源葵規劃掩的過延程和榴結果匙進行碰監督淺、評店估、元調整悅第二摩章招鳴聘與渾配置奔1簡范述崗先位勝架任特鑄征的可根本熔概念毒、種譽類和所理論爆淵源艘。欣定義岔88盾：驗是對鳴某項筑工作材的卓者越要側求，筋而不桐根本既要求紙。是鴨潛在勢的另、深割層次止的特醬征，范即掛“謎水面快下的冬冰山蝦〞匯。是漂必須尺可以愛衡量饞和比術較的頑。可串以介是單辛個特桶征指攤標，藍也可刮以是愁一組桶特征欄指標忍。猴★妨定義茶88亂：勝壁利特爽征是癢確保域勞動例者能揪順利習完成柜任務翼或達敗到目開標，陡并能為區分極績優娘者和茶績劣碎者的門潛在綱的、造深層湖次的筑各種淡特質磁。藝★舒種類碗90尿-9禽1緒：叔1歇根據墓運用癢情境縱不同聯分為嚴：技好術勝目任特核征、跡人際質勝任豐特征頓、概蛛念淋勝任地特征癥2根歇據主蛇體不獸同分興：人寸個勝優任特壺征、普組織乏勝任污特征梯、國塑家勝減任特悅征鞭3老根據裁內涵節大小躬分為聽：元恢勝任英特征域、行圾業通想用勝此任特悠征、際組織蹤內部小勝任脆特征重、標留準技魯術勝盟任特撞征、書行業顫技術雄勝任匠特征摧、特董殊技俊術勝負任特少征紋4惜根據滑區分商標準霧不同愈：鑒璃別性付勝任喇特征燭和基脖礎性銅勝任露特征回。爛理率由淵源陽87護：敲勝任沉特征場模型狂之父闊戴維飽.麥碌克利違蘭在凝?測趁量勝需任力猾而非斜智力影?中漏提出護勝任您力、狠勝任窄能力連、肌勝任適特征墻、勝斯任素癢質、糠能力持素質蘇等概嚼念。敞韻餅嗎質困緩艙乒牌漆役件險騰斯恨舉文表鄉挖★衣意義薪和作缺用蠅92豈-9驕4倍：燒1歪人員價規劃從的意巖義主廈要體費現在責工作凍崗位郊分析哥上溪2人碼員招買聘：夠扭轉敗專注證知識愧技能云等外昏顯特疏征，功注重潮人才法的核疾心特穩質和冒動機柴；解導決擇沒人導黑向不蠢一、食與企炸業螺文化贏相聲沖突期問題釀，保駛證人軌崗匹京配提犧高績執效；草員工吐和企習業是橋勞動番契約橫和心懶理契綁約的統雙重炊契約倉關系鑄3培弊訓開謎發：爭注重潛員工聽潛能牽、品沈質和圓個汗性棵；針作對崗幕位要罵求和葉員工泊素質惜，量誘身計穿劃彌丟補父“劍短板瓜〞永省事報高效禍挖掘夢潛力謊；有艷力員煎工職庭業生欄涯發軍展，婆加深溫企業丈與員悠工間肅的理花解，氣實現述雙贏唯。讀4績享效管吹理：瓜績效盾考評氧體系眠建立只和完欄善的香必要披提前鐵和可葬靠保悄障。祝★倆程序蘿步驟山和辦消法目96劑-9擦9各：癥1豎定義鼻績效巖標準定。2柿選取驕效標銹分析況樣本菠。3帥獲取率效標榮樣臘本有舌關勝最任特羊征的羽數據顫資料豪、疏4建揪立崗荒位勝耀任特挑征模俊型。懷5驗密證崗辛位勝息任特撫征模旗型。蘿定性屠研究吩的主錘要耀方法撤有編禿碼字投典法端、專的家評脹分法輛、頻雜次選具拔法欠，進惑行定挑量的沈有T系檢驗完分析直、相通關分饅析、催聚類虜分析鍬、因縱子分屑析、球回歸竿分析關等。陸3簡降述沙脖盤推戲演測替評法火的內把容和土特點爛、應笑用程串序和爭根本碧方法伴內容憐10李7裹：愛在沙憶盤上蒜借助響圖形希和籌寫碼顯裝示企欄業信被息；順6人活一組勁扮演絕高層舉決策切重要齡角色壇；面淋對競領爭根慮椐對帖市場楊預測怠和對畝手動窄向決拾定企粱業各羨方面嫌的策幸略砌；廚按潔規定托流程慮運營撞；編屑制年百報、澡結算甘成果田；討嘆論并普修改訪方案顯，定奮下一亮年度攤方案橡。杰★徒特點拜10校8璃：映1民場景螞能激紋發被幟試組的興錢趣；追2詢被試交之間莊可以晶實現土互動挖；害3摩直觀財展示扭被試結的真尺實水暮平；喂4嗽能使還被試雨獲得罰身臨盒其境頓的體高驗；導5堆能考右察被瞞試的老綜合府能力包。比操作宵過程崇：速10漢9暮眠1被古試熱嘗身2萬考官招初步程講解隱3熟車悉游托戲規災那么4繁實戰有模擬欺5階盾段小意結，伍時間扛掌握聰在每挎個運診營年任度之久間，供每次趕15邁至3戶0分繞鐘歷。琴6決刺戰勝庸負7可階段獻評價剝4簡問述公剛文筐腎測試隊的含見義、羅特點嶺、應俱用范嗎圍進★協含義囑11回0兩：絮公文遲筐測假設試也沈叫公傍文處燥理，群是很譜有效彈的管漂理人芳員測槳評方輸法，嗓是對詞實際撓工作岔中敘管理佩人員虜掌握思分析星各種爪資料壩、處喝理信至息以換及作嗓出決堤策等李活動橡的高揭度集潑中和稠概括淡。共對被柿試的醫6種肆能力農：計圍劃能沸力、張組織處能務頁、協豬調能惜力、岔溝通痕能力拋、預趙測能田力、夠決策絕能力寺等做顧出判妹斷和裂評價叛。太★辟特點薪5優刻勢4蘿缺乏基11如0-紛11少1宗：沙1公必文筐錯測試息的適館用對糾象為誠中高版層管抖理人辯員，是常被驢作為拖選拔是和考負核的么最后久一個鮮環節矮加以納使用野。低2公燈文筐挺測試燥從以予下兩側個角房度對羽管理吳人員愛進行淋測查愁：一狠是技頂能角校度餐，蠻二是胃業務門角度室。3葬公文義筐測碗試對闊評分飛者的糊要求壟較高傅。解4考敲察內蠻容范斗圍十釀分廣魄泛鈴。營5情擺境性帶強。燦不憐★俗足握11拍1者：貓1缺埋點是飯評分憂比擬贈困難占2不絕夠經制濟3其被試每能力霸的發善揮受王到其兼書面龜表達埋能力許的限編制潑。稼4傅試題祝對被臣試能杜力發可揮的寇影響排比擬膚大。傲應用怠范圍踢11葵0-散11圓1：禽適用家于對恐高層犁管理育人員禁，幫課助組除織選仁拔優歪秀的聲管理珍人才梯，考釀核現鍋有管燈理人蹈員或州甄選改出新覽的管詞理人叨員。結5簡早述公肝文筐篩測試前試題費的設到計、燈操作沃程序惹、具到體步脊驟和唐實施復方法籠設計勵11把1-次11主2織：1挑工作校崗位林分析矛2文觀件設攜計包名括選按擇哪嘆些類孔型的床文件紋，如刮信函參、報嚴表、疤備忘菠錄。萄3確位定評艦分標憤準。棕公文側筐測柿度的海評分亦標準濁設計謀是公打文筐恰中的所一個旁難點于★披第一何步編扁制好遮整套獄測評膽試題聞后第晶二步犯將正覽式施館測得炎到的叨所有鑄答案標進行輕匯總史。第閣三步爐參照事公文確筐測掃試能洲夠測默評的絹能務疲指標傾將這茶些指拍標轉敗換成困具體斯的評富價要格素。口最后蒜要據涌答案顆對被容試的漏答卷耗以采位點得決分的窗方式癥進行木評分塵。葛根本斤程序幫11促2羽：介卷紹有安關的惰背景軌材料染；告志知任冒職角戶色；附角色賓處理頃內容俊；回犯收處棕理結譽果；答對結摸果進燙行測啊評向★古具體戶步驟檔11晚3談絞1、妥測試懇前2深0竟分鐘硬，引遇導員狀將被練試者渠從休芝息室司帶到膊相應美的測希評室泉2監揚考人攤員到具保管用室領例取公薄文筐即測試頂試卷仆。接3監但考人太員一桿一查喚驗被僑試的蹈準考搞證、爬身份說證及滅面試秩通知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