11身為媒體，從傳播屬性來說致力引導輿論；于經濟屬性而言那么要為廣告主觸達市場助力。然而，從“廣而告之〞到終端制勝，這當中還有很長的一段路要走，光靠媒體責任和企業牽手，不一定能抵達終點，所以需要整合營銷傳播溝通這些強有效的助力引擎。所謂特色，就是“人無我有，人有我優〞，重慶電視臺把媒體、產品、渠道納入同一個組織系統，通過經銷商戰略聯盟實施有機的媒體公關策略，使組織系統內各主體彼此展開溝通、協作并與其共同的目標主體進行雙向傳播與互動，放大單個主體在自身領域的資源價值，從而實現“1+1+1〞>3的擴大效應。經銷商戰略聯盟，是重慶臺在大客戶增值效勞上的特色，通過多年的實戰，它的效勞職能已經通過有效的公關策略得到了充實。有種說法“公關第一，廣告第二〞，公關主導時代的到來，使得公共關系活動成為營銷活動的重要一脈。傳播的目的是引導公眾輿論，營銷的目標是影響消費者購置決策，但凡能影響公眾的手法與載體都可以說與公關有關，因此，在重慶臺的客戶效勞中，媒體公共關系顯示出其突出的作用，我們且以經銷商戰略聯盟四周年的特別活動入手，來對媒體的“3+〞公關策略做一個深入的思考。從會議慶典單向傳播模式向以公關活動多向溝通轉化經銷商戰略聯盟四周年，一改往年的會議慶典模式，今年代之以公關活動，使聯盟四年來的功能屬性進一步得到了升華。地震災難后，中國人民空前團結，一場關于生命、愛和榮耀的感召，使人性的光芒更加閃耀；08北京奧運圓了中國人的百年夢想，中華兒女義薄云天，高漲的民族情節昭示著大國的崛起，人們需要一個宣泄的對象，需要一個表達心聲的平臺。活動在這樣的背景下，以“好運中國為祖國加油〞為主題推出，專門設計了辣椒卡通娃娃形象，以此代表充滿熱情、愛國奮進的重慶人，并以高聲吶喊的姿態，祝中國好運，為祖國加油。正是為了與公眾取得情感上的共鳴，活動特別增加了觀眾互動回饋這一環節，以此來撫慰群眾的心靈。從6月9日開始至8月24日，整個活動將歷時兩個半月，而到目前為止，已經招募到全國近20家客戶參與此項活動，整合外鄉最具實力的超市、百貨、家電、藥房四大業態的大型賣場聯動打造，以最豐厚的資源和獎勵來回饋觀眾。除了觀眾有獎收視回饋之外，活動最大的不同之處還在于賣場和廣告產品共同參與的地推路演，以觀眾祝福參與和趣味運動工程體驗等幾項活動。無論是從內容上還是從形式上，活動本身都具有極強的整合性、事件性和參與性，相比擬而言，以往的會議慶典，不管把戲怎么變換，也都只是一對一單向的灌輸，而通過活動對多方需求的充分尊重，就客觀上形成了多點位的雙向互動與溝通。公共關系活動就在活動制定的游戲規那么之下得以開展，并各得其所，有聲有色。襖“柱1+塞1+示1保〞饞組織胡模式降＝中媒體機＋這渠道勒＋衡產品召產品德、渠訊道和拆媒體菠，是壘營銷愚環節木的三陜個重得要組榨成部軟分。血從臂4P屆〔焰Pr判od樹uc他t已/遍Pl趙ac什e酬/凈Pr壩om必ot弊io赴n振/與Pr榆ic要e)現角度爬來看巾，它耐們分唐別代腎表進散行市顛場交裕換的乞主體理標、熊進行惱市場顛交換擁的場備所，百以及陳進行本市場俱交換物前將蹄宣傳秒信息薪到達損目標僵群的兇載體杯；從強4C碗(C經on券su蒙me像r/列Co奉nv箏en膝ie速nc潔e/圈Co念mm牌un端ic丸at項io呢n/低Co拴st越)綱角度下，他沾們那么鴿分別軟承當蕩了對菊消費釋者的線需求嚴滿足辭、消卸費者暢購置悅便利凳性滿菜足，爸以及溪消費楊者溝塔通所優需信挺息的雞滿足貴等職奔能。敏無論姐是州4p暑還是大4c論，三鮮者之腔間都歡有著前緊密欣的聯乎系，縣共同殖加快侍了產目品從蹄出廠沿直到數到達乞消費戶者立手中園著整寺個過鋤程的拴速度娃，而論且彼妥此可額以有憤機互斧動，俘在資遵源上夾達成猾共享援，實喊現有愉效的地協作腿。忍對于桐產品虛、渠觸道和琴媒體加來說惜，公避眾有伐著非張常特前殊的世角色形定位臭，它疫既包亮含了光產品旨的目遼標消首費群礙體，墨又是乘為渠首道提驢供人能氣帶喚來效梢益的冷生命司線，假同時娘還是再媒體狗賴以悶生存奸的核讓心要慎素—淋—注秤意力狼資源秒。因鎖此，保在產轟品、絮渠道牌和媒辰體之統間，頂公眾未無疑求成為諸它們屈共同島的溝唇通目椅標，智三者噴在目盆標的悉同趨舍性上畏達成熟了共蛛識，歇也就榜為進藝一步蓬的深由化合慨作和進聯動油提供聯了基橡礎。至換言屋之，京以此松為基議礎，羊三者擇通過東協作敢成為卡一個施有機屋的利乏益共宜同體光，納忘入同趟一個出組織剛系統肥來運桐作。皺做好昌了公解眾的掀溝通踢和互于動，素解決疼了傳帥播這至一核屠心問址題，嘗也就菌可以廊滿足打三者謎的根嫁本利悄益。隙“舅1+奧1+洽1此〞戀根本雷要素化＝題組織怨＋贏傳播良＋鍵公眾膚將復碼雜的甩公共碗關系昂過程興簡化庸以后這可以就發現狡，公余共關倦系活鑄動過販程的付三個鬧根本眼要素晉是“顛組織跨〞、嚷“傳駱播〞悶和“豆公眾斯〞。梨“組矛織〞架和“甜公眾誕〞是慌公共謙關系夠的承餡擔者燈，相蠶對應棄著公工共關燦系的口“主圾體〞銀和“泛客體做〞。路這二遲者之慢間的疾相互大作用挎方式迷是“母傳播陵〞〔區Co邊mm起un璃ic迫at雹io部n,盡也譯墓作“攀溝通發〞〕嚴；而光現代蜻“公漸共關下系傳瓜播〞竄的本材質即戚組織瓶與公譽眾之遼間信有息的尋雙向秧交流羞；組暢織與紡公眾學溝通距交流派的“撲雙向繁性〞澇是現昨代公守關傳寬播的執本質楊特征避。簡涉言之犬，“猴傳播該溝通截〞是看貫串撒整個訴公共橫關系誕的一因條基予線，關是現宴代公理共關翅系理嬸論的趕精髓俗和本頭質屬途性。佛對于箏產品砌也就姥是我檔們的場廣告界主來略說，吹公眾義包含舍其目由標消頃費群醬體，念渠道休是產乘品與平消費算者接板觸的輛最終攪端環茅節，雷也是看最終員實現橡PO及S轉銷售鏡目標滋的場弄所；爽對于單渠道愈來說展，產主品和誦公眾種是利俘潤杠傾桿的輸兩端逐，也爹是其災賴以餅生存震的兩吹大資論源；棟對于珠公眾礙而言址，產起品選浴擇性舌大，鈔但可艷以培閃養忠占誠，航渠道樂強弱恥不均謝，但資具有陪傾向監性；局對于當媒體挽而言秘，公冰眾與寨其在至信息嫁獲取昆和注貌意力循程度駐上又原具有幸相互壺的依讓賴性算……街總之界，組錫織內訴部各匙主體少之間困，主籠體與悉客戶紹之間資因為叛密不劫可分音的關揮聯性腳，是禮充分應具備童互動即能力受的。丑經銷旁商戰轎略聯紅盟通氏過活夫動，介將媒釀體、耐產品革商家脈和渠跡道捆沫綁成精為有襪機的饞協作洗組織疲系統欲，共釋同與然公眾笑展開憶雙向壤溝通沃，這熊種多熄點位話協作損、多辛點位兆與同儲一目災標實承現的藝雙向睜溝通靈，最產終形訊成了栗有效友的公山共關睛系活吼動。孫如何恨溝通細？怎停樣互踢動？遠溝通崗的要堅點，糟在于稠互動擔性，泉如果島沒有松很好務的互證動性市，便雹只是怠最簡波單的鄭推銷史，也廉就是蔽單方偵面的浮，而傅不是償雙方綱的。揉溝通馬，作丘為營氣銷四盼要素益之一臨，主榆要看弄重的充是消利費群陣體的妥忠誠總度和疤品牌值核心自競爭眉力。紋以“票好運棚中國碎為祖指國加航油〞堂大型雄觀眾塑互動徑活動御為例托，各趟關系歉主體懂之間唉彼此老都存賀在著恭良好伏的互惰動關族系。駁媒體和——載產品穴商家玉以事陣件營閱銷為之契機伯，媒暢體拿航出系興列資頓源進岸行打狠包，寬圍繞斃活動跡主題簽包裝升成套質裝拋粒給客擦戶為嗚其進孝行品鑄牌形始象宣僅傳，燃截止謙目前甚，全勁國范蹲圍包繪括食鄙品、排藥品欲、保醋健品誓、日魯化用蛛品、堵服裝聽體育孩用品繁、裝斷飾建躲材、口教育璃等多勝個行載業近績20丙家客麥戶的礦踴躍修參與員此項脹活動瞧。除贈了套井裝廣挑告在梢頻道獅上的靜集中稱形象膀宣傳炭以外乖，還隸借助合活動后所觸庫及到踩的所足有渠停道—還—賣李場海癥報、馳DM落單、巷地推鑰活動難背景果、推昂廣內裳容、賺報紙從、活盯動網漢頁等痰等進絲行宣軍傳，棋幾乎分都能鄭表達鉤出客惠戶產航品的撐元素冤。特相別值廢得一米提的鍛是，式本次翻活動壓向觀服眾發著放的旺根底這獎品穴賣場舟現金賭券面牲廣量樂大，霸為了梢回報步贊助路的產先品商然家，懲在一腎定條們件下郊還將橫其納征入賣永場現膨金券速的“酷推薦紛選購撐品牌釘〞，凝在現裁金券旺上明六確體份現出喝客戶奸的品扒牌名鍬稱及噸lo違go栗，進減一步孤提升獨了消輕費者偵在購語買前估對產筍品的嶄認知質。所踩有這庫些增雜值服竹務都遮是重速慶臺鋤經銷庫商戰迷略聯青盟為逮客戶洋提供榨貼心鉗效勞殃，在甘態度棉及能匠力上揭的最濃好印收證。頑媒體賓——日賣場窄經銷文商戰筑略聯汪盟與泛賣場歐之間昂，本隨來就如保持葡著良餅好的貌戰略忽合作樸關系竹。本曾次活腸動，委聯合醋了本附土最綱具實榜力的沉大型役連鎖帖超市股、百睬貨、諸家電許賣場嘩和藥垮房參聰與。丈賣場典為本離次活粗動提坡供豐殺厚的持獎品亦和現捐金券象，為螺觀眾氣提供誕實惠葡的同士時，王媒體鐮還運逃用組左織活蹄動宣餅傳的我可用焰資源忌為賣賞場進至行品故牌塑領造，養將活敲動每貼周的湯抽獎集及觀辣眾互啄動游飽戲、帆競技因放到杰賣場礦來進奮行，鴉從而結巧妙師地實均現對田賣場沾的融牌入式皮宣傳底；此致外，繡為了冤與聯兵盟商矮家各圈賣場慘共慶裂聯盟像四周扇年，狡還特棍別與拳每一百賣場督專門壽合作扣一場饞大型頓地推對活動誠，幫配賣場關聚集斷人氣材，為盲其拉顏動銷桐售。仔并且掩，在鎖活動膝期間獨，對爺賣場擊符合昌公眾京利益演的公緒益性忌活動胖及事盞件，商媒體聞將給央予適壺當的碑輿論迷支持欲，這紙也是琴大受找賣場植看好艙的。派產品班商家吩——顯賣場網在活逢動期厲間，統產品字商家洪為了隆配合雕活動折會紛材紛開慨展相扯應的真促銷箏活動怨，提雪供獎枕品或饒買贈健，回夫饋消錫費者純，最鄙終拉壓動賣負場的劍銷售回。而鴉賣場拔也會服為了孝更好寺地推仗廣活枕動，機向更尤多的呢產品怨商家惹招商辯，并裝提供哀相應捧的政游策。腫那些斗既往滋與賣我場協麗作不茫暢、北進場包有障類礙或妨者需紹要提棄供更宴多便紹利的卡產品毅，也狡可以格借由竿此次慈活動去的深卻度合含作，視通過本經銷慚商戰朱略聯宗盟與稱賣場吸達成擇更好青的溝唇通。頁媒體掘、產鑼品、泄賣場赤——用公眾浴媒體興以有唯獎收具視的挑方式林回饋魚觀眾輸，觀廚眾可傍以參堡與到抓電視梅的游爛戲，臭以及很自發訴的祝復福活乞動中吉來，擔通過班合理蒸的途利徑獲覆取豐虹厚的鄭回報衡；所話提供儀的獎湊品為蕉賣場富的現廣金券積，而湯這一欣形勢劈又將凳人流絨引入窄賣場扇讓挑秘選其目真正朝想要假設的東具西，令切實定滿足蜓了公追眾的梅需求眾；觀雞眾參雖與的希電視貨游戲禾與產垃品有服關，痰產品勾相繼染推出卷的買煌贈等慮促銷誦活動欠在賣徐場又氣再一妙次回蛙饋了講觀眾慶。在姓整個跌活動渣中，醫觀眾奔不僅規有得碑拿還補有得匹玩，瞞在不香同賣臟場舉誘行的服每周書地推辰活動劫，設推計了喜很多而的游商戲環仙節和砌趣味揮體育規競技掃工程兼體驗抗活動昏，可擠以讓謊公眾壤在游攔戲、第健身梯的過突程當很中，蚊進一煮步體用驗奧閥運精腦神、尖獲取霸更多編的快抄樂。假同樣導，依肚循這義樣的峽軌跡以，公噴眾通獎過活韻動更地加關事注電杰視，慨帶來臺了電潑視需周要的算注意旬力資霉源；礦公眾強購置岔產品橋為廣直告主吼帶來嶄了利淹潤，班通過濤這樣逢公益壩的主鋪題，惠培養偉了觀堅眾對孔產品犧的品表牌忠倘誠；蛇公眾枕獲得朵賣場霞提供序的獎照勵、屠回到奉賣場將消費宵、到負賣場伴參與典活動鑄，無高疑為佳賣場篇涌入告了人錫氣，苦帶來頭了利堤潤。溉在這并個互鞏益互籌動的澆有機硬統一海體中魂，各摧關系陵主體襖各得脊其所瓦，既撲得到哥了現墾實好阿處，摔又實在現了射口碑抹和品由牌形泰象的鄙塑造陶，這某種溝陡通和宣互動壟，真氏正實搶現了養多贏述互利跳的結菠果，封因此命，潑具有僵極強投的生輕命力鴉。曉巧立窮意，嗓妙途儲徑潤鑒于妥活動湊所處名的時需間及腳事件秘背景鐮，本闖次活驢動的附主題解定為繩“好優運中盛國哈為祖在國加腎油〞合，迎痛合了贊群眾散的心基理需鈴求，乖有著渠明確葵的情據感訴煙求，堵同時嫂，也目賦予柜了強程大的耽社會界責任偏。對派于有機效的沈公關設傳播頌活動錫來說羞，現蝴在已辭經不楊流行鑄“王壘婆賣仍瓜自駐賣自眾夸〞碰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