1經營收費管理制度〔2021修訂版〕吼二揭○榮一二肉年七拾月二枯十六皂日目錄靈第一籌章饅總那么弱2救第二殘章炮費用縣回收用管理英4驚第三垂章釀用熱棉合同那簽訂驗管理葡8狀第四與章案用戶渣信息癥及檔限案管違理箭11陡第五壘章旨私接姐暖及竭停、選拆暖嬌管理樓13堪第六桑章施收費催員管暢理廣14析第七濾章喇考核遣規定委15懂第八程章貌附那么怎16稱停暖礦/呆拆暖宅處理菠記錄禾表奮18皆不暖井處理罪記錄谷表割19毛測溫轎記錄慘表恨20亞第一投章養總那么牙第一姑條充目的核為規六范供輪熱公蝕司經招營及腐費用竄回收墾管理愧，特陣制訂布本制屢度。繳第二廊條疏適用同范圍道凡供譯熱公潤司經剖營收倡費工亮作均凈適用形本制環度。獻第三羽條共職責助一、玩經營室管理胸部經喂營收腸費職稅責山1漠、經襯營管歡理部波負責墻新接森暖客酸戶接群待及覺合同阿簽訂梁、管唉網建霉設費學、換弱熱站購建設察費、辟新接摟暖用暑戶暖法費的鐮回收倡。言2驗、經乘營管艙理部性負責纏暖費臂打票發、入恩賬、湖對賬反及收屆費員誘的領助票、餃驗票左、銷疼票工錄作。戲3什、經粱營管腦理部疏負責錘收費販任務免的分怠配與故暖費帝回收跟目標鋸的制壁定。煮4靜、經鞭營管地理部老負責限收費渴報表頁的制使作及廢報送叢。蝕5米、經濾營管臣理部己負責經收費算員提毫成方靈案的休擬定敘報送躁審批既及提宇成兌吐現。腹6勤、經丟營管吼理部惹負責矩起訴片用戶獅的統塑計及摘與法絞律事膀務中怖心的挽起訴扇對接遣工作吳。物二、得供熱刮所經納營收懼費職遵責谷1帥、供越熱所皮負責眾暖費英回收基工作貨。學2欄、供呆熱所并負責抽不暖蕉處理盼。帝3被、供面熱所貼負責涉停飯/惡拆暖窗工作段。績4申、供鼠熱所沉負責勉收費姿員的吐考勤照管理帆、考華評管掃理、挽績效煮管理罵。凈5璃、供功熱所棟負責宣收費栽員的吳聘用儲及解曲聘工甚作。平6擁、供穴熱所霉負責安收費棗員的掘培訓剩工作夫，經摧營管錦理部古負責乎業務臉指導縫學習是工作趴。權7在、供叮熱所學負責首欠費傘用戶廊的追案費工多作。帶8烏、供吃熱所旱負責黃起訴烤用戶亦資料禁收集性及起未訴申耳請的數審批助工作濕。左第二肚章酬費用質回收爹管理爐第一棄條殃管網呀建設死施工酬費繳影費管讓理走1四、客險戶管憐理員留接到聾面積蕉審后接3億日內森根據害面積遞審定它單上潛的面旨積及木用熱億性質早確定容管網輝建設禮施工拒費、圾換熱籮站建叮設費寶、首妖個采么暖期雖暖費迎交費漁金額數，并弓起草疲合同兩審批德單于較2蠻日內心完成增合同蒼審批爭。麗2販、完洗成合坐同審雅批振2焦日內誓通知沙客戶奏來蒙扔泰一論樓收伍費大舉廳索自取合假同，結用戶凳必須爹于一喊周內美完成懂合同巖簽訂穗。多3挪、完杰成合糾同簽嗓訂后帆，客藍戶管給理員肌通知賄用戶窮于逐15與天內增到蒙尋泰一考樓收行費大貸廳繳演納管震網建錫設施濕工費灑、換駱熱站減建設嚼費、故首個撐采暖社期暖避費，致逾期售不交怖視為餃放棄傾。客堡戶管徐理員刑在財賤務收乳到上泡述費勞用時廢協助技用戶倡由財萍務出艱具收動費票嚷據，見同時侄客戶被管理植員將賊交費書憑證賞復印徹件存篇檔。輪4耗、客捧戶管尺理員黎根據織繳費扇票據勻將用粗戶繳魚費信術息錄雙入收設費系說統。追第二醉條繁暖費挑繳費標管理脈一、談任務息劃分悔1、史劃分扭任務筆以換絲熱站阻為中禾心，康集中稅就近糟分配姑的原街那么。籮2、更以供逢熱所埋為單間位分劣別劃舍分，聯盡量陜防止跟任務頸交叉直。須3、猾居民灣與非自居民腰收費瞇任務炊合理擾搭配錢。盞4、梅經營己管理群部與致供熱濕所充奮分協環商劃鳴分，箭總經上理辦挨公會叮討論戀批準侄后執氣行。考二、沖收費駱要求諷〔一池〕票熄據及腫費用雖管理輔1苦、收券費票沃據的估領用蜻由收產費員僑填寫階票據奇領用助單，腫由經啟營管朱理部體負責肥人簽草字后蒼方可眠到財掏務領施票或約銷票玉。咳2版、收飛費管政理員污每日立必須式完成奇收費甜員的螺暖費撥收取死的打距票工陣作。淡3雕、收抓費管勢理員純每日停必須寇完成槍收費指員的廉驗票另、交緒款工狀作。邀4拉、收盾費管毫理員輩每日濾必須驗與財砌務對層賬。婦5農、收中費員聚必須娛當天砌交款濫驗票研。灘〔二腹〕收猾費禮招儀規喂范沙1刷、收浮費員介收費顏中必川須統尼一穿筑工作盲服，昨佩戴聰工作蹦證、踢收費飽證、雜司徽份。府2攜、收先費員腰收費聞中要議使用煉文明敏用語刷，禮喜貌待線人，汗嚴禁靈講收尿費伍“霧禁語燦〞遞。霧3躍、收南費員殖收費煩中未恥征得緩用戶姻的同粘意不滑得進食入用劍戶家張中。哭4毫、嚴瞎格執化行服剛務規聚范的堤要求彼。汗〔三篇〕其霜他要想求老1階、熱緞用戶佳反映那的不頸暖，構收費姨員直書接報贈告中底心站煙、供假熱所純進行武處理語。未筋處理蔥或處榨理后腎室內烘溫度出仍不攜達標投的可完以向快客服撐中心杠投訴捕。廳2抗、發致現用曉戶私振接暖易或盜溝用熱粱網循抵環水肌的，燒報告冠稽查疫客服持部處賞理。磁3印、發池現管痰網破尸裂漏鞏水的蹈，要配及時拒向中錫心站弦、供唐熱所倆及客柜服中而心反魂饋。縫4紛、漏茄分漏牽收的佩用熱蠻面積牢及時紹反應泄經營翼管理侄部及行客服束稽查劑部，摔經營擺管理贏部進漲行處佳理。掛5論、用笨熱性參質及偉用熱叛面積盈不符疑的，劫及時誓反應票經營怠管理虎部進岡行處以理。域6燙、用敵戶申維請停需暖，挖按流飛程規燭定在執供暖眾前一漠個月胡進行奴辦理圖，否鉗那么不熊予受階理。絡7抓、發唐現亂驗收費殃現象據，及嫩時反宋饋經鳥營管習理部稠及客貝服稽庫查部框。脂第三搏條時提成萌兌現感按相傷應年故度提階成管毅理辦藍法執織行。耍第四捧條疊起訴嚴管理層供熱另一所釘、二犁所對清惡意援欠費麻的單君位和斧個人胃可以造進行軍起訴裂，起刃訴時盟由收猾費員貪收集甜起訴跌資料齊，填百寫?扒起訴約材料坡移送生表群?，煉審批墳后送螺經營孟管理刷部進現行登謝記。交并由姥經營偉管理珍部協隙調法星律事雷務中撕心進合行起妙訴。竊第五突條逗欠費革處理趨1.式供熱石一所版、二仿所收屠費員鈔負責著統計僅欠費撐原因眼和具消體欠周費明濟細，棄由供敵熱公厘司統續一開古會討搭論，中根據否討論伯結果腎制定御欠費拘客戶板相關賽的處殘理措裁施。吧2糕.雀舊欠毅費的伴界定光及舊攻欠費估的分委配按殘照供掩熱公腐司本典年度乘提成爺管理利方法唇執行推。魂3夏.策經供爭熱公齒司認省定確貞實無療法收挖回的任欠費莫，相榮關負惹責人豬簽字柴批準慌后報精公司以做呆綠死帳賠處理剖。濾第六貓條拼收費冶票據蠟領用塌、驗斬票及財核銷礙1.兔領票涂要求死：收璃費票標據的脅領用刻由收魚費員像填寫悲票據截領用弱單，滅由經雕營管蠅理部妖負責立人簽螞字后惡方可錘到財捐務領衫票，浮領票躬后，下將票青據領組用單托交經妄營管為理部疫留存孤。展2.額驗票也要求店：收姿費員象每日輕將所裝領票嫂本交拉由收雕費管叛理員瘦驗票齒交款羨。犬3.干銷票賤要求叢：收墓費員仇交回得當日悲所收后暖費脫后，饒即刻花到財潤務中皆心票典據管值理員慣處銷雷票。飾4革.倆票據寧使用懸：膛收費歉發票狂必須垃嚴格究按照視正規弱格式棟填寫苦，即開付款油單位槍名稱頸或姓快名、色區樓拆號、撓房號歌、代駁碼、垂產品疫名稱吳、單版位、毅數量銷、銷哭售單池價、咐收費馳年度慌、減哭免情扶況，蜻開具補發票疫收費休員必索須將敏收費艱面積例和收香費金龜額與羊用戶紀仔細困核對再確認緊無誤招，由挽財務祖中心蘇出具勾發票啄。玻5梅.罵收費駁票據超統一探在集情團公盆司財獲務中幅心領格取，染每個勞收費激員只佛允許言領狠2幻本收場據，驚每次賽領票港時交這舊領抱新，爆否那么邁不予赤領票畫，皆第七筑條你暖費篩報表狀管理鹿1.霉報表巾類型倉：暖落費日國報表祝、管懸網建周設費守日報芒表、廣供熱斑所〔回站〕囑暖費澡日報倉表裙2.掏暖費侍日報炮表〔破供熱籌所、雷站暖械費日疫報表傘〕埋由收揪費管旦理員元編制閑、部蒼門負反責人員審核槐、分熔管副案總經夜理審格批。澤3畢.仍管網幼建設狗費日能報表葡由收始費管魚理員仿編制眠、部刑門負清責人旅審核室、分哈管副職總經終理審剃批。賞4.宮報送眾時間且：放每日浸早九鮮點以盒前按懲集團鹿相應寫流程推進行提報送彩。越第八趴條飛面積播核實島1.憑收費遣面積稠不符語或變距動時國，由柜收費曾管理謊員負完責給贊生產絞運行昨部起啊草面罩積核羞實便婚簽，賺面積奧核實長便簽窩回復廟后，執按便主簽中最面積呆核實愁情況除起草僻系統積中相最應收妙費數柄據修卵改便狗簽，黨起草存后由炒部門菜負責尾人審轎核、觸分管擊副總指經理臣審核寺、總災經理托審批境后按煎審批泳結果舌進行鎮數據周修改墾。渾2煉.攻收費厭管理勤員根待據公擇司核痰準的跌面積硬變更袋便簽卸修改旁收費趁系統罵中相姻應數勻據。諒同時頂將變尤更數拉據傳月遞給醫報表鳴統計膏員進遇行報咐表數浴據修膏正。寫第三蠶章王用熱曠合同赤簽訂吹管理限第一知條疫新接銅暖用箭戶合耗同簽血定煩1占、按筐面積滅審定狡單審躍定面當積及蛛用熱演性質搬，起攔草供升用熱畏合同根。并延進行夜合同溪審批慢，審歇批通葵過后朝通知叫用戶潛簽訂撞合同辰。循2到、完桌成合浴同簽奏訂后虎將用援熱申濟請資舍料、浪面積供審定詳單、階合同聯范本域、繳買費票表據統揮一存炭檔。略3慨、新功接暖們用戶駝受理叫程序走1鞭〕客翼戶來悉蒙泰聚一樓火收費蛇大廳挪提出舟書面抽接暖慧申請受，客頭戶管后理員稼將用倘熱申拋請登章記表柔、用直熱參社數登玻記表騰、二匠網建仰設標蔑準送悔達用貨戶并截簽收無。瞧2坐〕用圾戶根羽據用過熱申蒙請登樂記表閃、用計熱參杯數登旅記表圍、二香網建枯設標騎準的舒要求樓，進悟行相重關資貴料的所提交飼。計3南〕客傳戶管舌理員閘收到喘用戶它提交桂的相梳關資河料后播，根碌據要雁求進較行資方料的蝶核實賄，核備實無曾誤后能，起爽草面遙積審烤定便炎簽，劃部門謊負責絡人審呈核、申分管飄副總粱經理護審核濫、總當經理毒審批虧，并峰送達祥生產砌運行搞部進服行面新積審掀定。果4遍〕面撞積審益定單允回復可經營藝管理銅部后盡，按晴面積枕審定槐單審繳定面挖積及撈用熱倒性質尸進行歲合同朱的起奴草及淹審批立。豪5桌〕合渴同審諷批通男過后擦，通具知用頸熱方奪15保日內利進行段合同飯簽訂互。食6勉〕完乎成合抬同簽散訂及飼應交朋費用濱繳納功后，只給生辭產運刺行部不下達貫二次翠網驗柄收通殲知單悠。姓7軍〕經因營管亡理部筋收到怨生產晨運行唉部下焰達的努二次落網驗緊收合靠格單曲后，笑起草蠢通暖斥通知銳并審響批后哀，送廉達生燙產運慌行部崇進行深通暖批。首8〕拼自建噸站供反熱，火雙方仆設施哭的產威權分辱界點惹在自決建站飽所在擾建筑豐物外開1.腎5李米處漲，從臺甲方殼熱源萄到該豪處的卷一次總網歸怨甲方機所有者；從波該處食到乙盤方換位熱站斑、二柴次網驕以及畝用戶幣室內吩供熱陜設施結歸乙梁方所枕有。樹甲、遣乙雙訓方對功各自猴所有粘的供法用熱舉設施嚴承當料維護耕、維癢修及廢更新攀改造鏈責任缸，如倆乙方豎對其秧所有殖的供譜熱設裳施存背在影愁響正串常供搶熱的飄問題降而不駱維修真解決錯，甲墳方有騙權停俯暖，培造成旋的一腹切損木失全壁部由清乙方尼負責尚。抽9〕預通過雅甲方篩換熱肢站由監二次兄網供腸熱，降雙方軟設施摸的產豈權分瀉界點骨在換菠熱站羞二次術網的剖出口甲處，晌從甲熄方熱解源到膠該出縱口處昌的管吊網設建施包體括換沫熱站暴歸甲棄方所背有；滅從換這熱站短出口父處到在乙方貼二次檔網及買用戶斬室內私供熱豐設施慈歸乙論方所粱有，腦甲、臺乙雙超方對撕各自野所有恰的供紡用熱乘設施只承當樸維護得、維蠅修及尾更新懂改造喂責任駐。脈第二覺條驚供用私熱謠合同洋條款賭修改抽經營貧管理麗部根未據管有理需捉要提霉出修瘋改供突用熱續合同臘條款負的意存見，煉經供膏熱公笑司領賺導班督子審頂核同虎意后鋼，報寶法律察事務執中心婆、審拐計監亞察中余心、鑼財務神中心哪審核梢。蔬審核靈完成號后交燕財務罷中心舞印制輩合同并樣本漢。籍第三抱條陸客戶凈資料挑保證星金的槍管理要求陵1俘、用成熱方勺在提遺出用惕熱申咐請后魚，需膀要提份供〔餅1蹤〕書序面用馬熱申轟請全2引份蜘〔鐘2母〕斑□掏用熱輸工程尋審批狂文件陸復印就件步2鄙份〔慕建設戰用地餃規劃稀條件敞意見溜書．擦建設諒工程犧規劃擱許可見證．鞏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