12021年6月2日-4日●北京?精鷹特訓營-領導力?第一天第一節課：一、精鷹是什么？至少要具備4大能力：1、執行公司戰略；2、傳承公司文化；3、打造中基層團隊的執行力；4、凝聚團隊的能力。二、為什么學習領導力？踢為什科么很麻多優糠秀的鵝員工寇提升語后卻乏成為澤平凡扛的領零導者益？吹為什泰么鍵許多旺中層誓經理炸無法酒提升違為高寒層經蠻營者瞞？翠為什屯么許普多高淚層經壓營者臉無法盤面對簽持續歷的成更長？創一個量人的潛成就朗永遠傳不會挖超過攔他的翠領導冶力！份一個乳人成愁功8倒5%號是與坦人相鉗處及尿領導翻人的眼能力儀決定洪的，更15寧%是男專業熔知識街決定堪的；亡根據磚專業慎的咨框詢公繡司的藝調研舒：榴很多闖企業秒目前喜的現同狀是侵：大擱局部絕企業啄員工蒙離職篇不是柜因為餡企業溉和公雀司，什卻是異想離鋼開自辜己的辜上司譯，不練受尊遺重、崇意見壘被輕騾視、賴沒有復決策維的參餃與感稠等等屑。忘目前鉗大部氏分企國業中朽高層運存在抬著：衛管理肯過度終、領求導不冒足！莖三、金什么哭是領根導力忙？秒杰克崇韋爾齊奇：列在你頃成為神領導臘之前餃，成債功只均同自硬己的遇成長帖有關得，當婦你成鍋為領元導之累后，絹成功館都同正別人罪的成癥長有闊關。鋼拉里機唐尼違索恩坡博士船：所勇謂領添導，編就是際這樣攜一個察角色筑，他扣要用爺用未贈來的瘋思想挨來獲昆得大汽多人憑的認略同！昌基辛易格：朋偉大穩的領燭袖帶孫領人止們去認他們綢不一陵定想袖去但股應該伯去的絨地方堪。遵沃倫支本尼箏斯翠：與領導框力是額做人毯的藝徒術，辮而不甲是做諸事的奉藝術凱，決疏定領繳導者旱的能孩力是聲個人溝的品墊質和賢個性兔。專約翰怕科特撿：養領導旗能力謹不是顆教出錘來的季，是行在幫腫助人適們去暮發現膜，挖牢掘領債導潛生能的召過程壞中修粥煉的摧。覺領導怪力定爸義：碼讓人捧們自脹愿追注隨并功達成掉目標川的能腎力！騾領導租力步的核視心不世在于繡你的公權利僚有多針大，番而在營于你危的影廢響力貫有多姻少？知影響先力的封核心么在于政兩個洗：愛膚和智凱慧腿領導雖力方斬程式擦：喉領導強力業＝洞領導校者的敵能力勞×驗追隨從者的煉能力慌＋綁阻力喬〔即曠個人辮魅力游×題影響逗能力藍＋進困難委大小倆〕咬你的啊追隨器者能撓力越慣強，尿你解壤決問紐題的扇能力逢就越柿強。棕改變盞他人恭的行含為與鄉影響嫂他人甩的行酬為是緩完全熊不同死的兩星碼事飽。互管理公≠捉領導倉工程頓管理臺領導銅來源勁對事鈴的控肌制胡對人嫩的影基響齊范圍蒙注重站系統宵和流型程，該立足捷現狀之注重級創新猴，強堪調發殊展跪大小叼確定跡不確溝定陷方式暗動用舞職位障權力呼，注位重方跡法和知制度芬展現宅個人雜魅力攻，注著重方榜向和利理念短效果羨力求漂正確靈地做蟲事，御改變廟事情刻做正希確的臭事，黑改變通人心猜性質償著眼少于短阿期消立足弦于長牙期虧權力啊≠昆影響窯力辣工程寨權力理影響創力令來源敢授予狂獲得閉自我扁建立渠范圍傾受時廟空限慮制，換受權肅限的畜限制飄。捎不受異時空食限制斥，可唐以超甜越權菌限，謙甚至荷超越贏組織演的局戶限。坊大小悲不因悟人而階異我因人瘡而異沃方式衡以行肆政命饅令的益方式飾實現憲，是愚一種領外在符的作病用。奏自覺仔接受容，是寶一種疊內在壓的影脾響力強。厲效果神服從稻、敬餐畏，驕也可款以調虧職、氣離職棟的方員式逃代避拖追隨粱、信攝賴、啟愛戴駁性質苦強制滾性地隨影響湯自然挖地影打響魔21谷C撤新的粗領導罪者要未學會罪轉變舅思維報：從至以往粒的是仗或不著是的蔑評判本標準意轉為匯是、沿也是跨，最版重要客就是風中立襖客觀申、不拋帶感愿情色凝彩，喜不憑聞感覺蛛做判舉斷！慰為了忌更好之的激拳發學膜習熱僻情，知分團醋、選逐團長熊、定哭團名委、練叫口號菜第二馳節課悉：高三天哲三關放打造伯領導餃力：筍溝通惰關、稼修煉網關、戰思維的關蔽溝通遙關烏1、畝溝通在為什蟻么重什要？常為什嫩么溝獨通比耍如何刪溝通工更重柏要！我誤解惰是常腳態、括理解鵝是特櫻例！鎖2、毀溝通估不暢運的主蝶要原摧因：衫拒絕買傾聽希、酷不藝反應鑼、全表達躲不準勿確貴、抹溝通飛的時客機選雨擇不搞對臨、任雙方妨缺乏噴起碼狂的信追任版、陪情緒價化貢溝通啞方式抽：語給言、活非言術語卵你在倉說什核么？玩〔文夏字、題內容省7%新影響板力〕等、你屬是怎言么說裳的〔滾聲音劫、語般調3香8%顆影響饅力〕曲、你辮的身腥體語薯言〔板55弄%影津響力室〕鋒關于棕聆聽宰：伶你是褲個好票聽眾懶嗎？尺別人況說出太觀點火之前扁你早靠有了齒定見勝嗎？晴聽別籌人說戴話時比，你株會感耐到厭糠煩嗎鐘？惕聽別解人說趟話時根，你混會打蓮斷別壁人的滲談話基嗎？滴開會執時，呼你會攔做白借日夢蠟嗎？尿你會表猶豫載不決變而不膝提問森題嗎暑？鴉下午性：筍聆聽紗的定婚義移我們楊看看式“翼聽葛〞懷字的已繁體士寫法緞：聽晌桶1醋一個泥“再耳暑〞扒字，爐聽自裳然要獎耳朵伴聽僵2陷一個贏“脅心界〞青字：唇一心撲一意喂，很誼專心勻的去凱聽下3刮“說四披〞嫌代表情眼睛爪：要奮看著刑對方苗爽4鞋“好耳劉〞晝下方汁還有笛個請“滿王翁〞須字，員要把似說話眨的人甚當成瘋王者目對待瞇。氣因此欄，聆島聽不搬僅是兄耳朵脆聽到蹤相應說的聲酬音的最過程已，而筆是一層種情期感活詠動，辭需要芳通過帆面部母表情倚、肢棄體語唇言和歐話語呼的回撥應，沫向對田方傳扭遞一從種信元息：孔我很喘想聽關你說尿話，片我尊園重和豬關心急你。厘燦聆聽奉的層晉次：蘋聽而酷不聞速、假纖裝聆添聽、肥選擇何性地箏聆聽爐、專欄注地卻聆聽討、設懇身處佛地的均聆聽徹現場辭演練強互動休傾聽皂可獲惠取重栽要的于信息眨傾聽抽可掩故蓋自役身弱修點眉善聽毀才能另善言土傾聽僅能激拼發對腎方談書話欲角傾聽芹能發片現說鎮服對踏方的屈關鍵搜傾聽乏可使途你獲脂得友凍誼和唇信任拔結論燙：暮最受滴歡送呢的人夾不是稼最會功講話窗的人籌，而梳是最孝會聽摟別人換講話姓的人趕!冶溝通肝原那么頁：贏雕比對搞更重見要！靠鱷魚妖河體僚驗環肅節：葛差異縱是一涌種祝濱福、誦沖突沾是一效種財雷富、錯包容陶在一怨種智事慧。磚什么竭情況媽需要給激發漲沖突謝？笑被點紡頭稱立是的緊人所焦包圍誓下屬兼害怕擱向你步成認角錯誤烘管理口會議溝特別泉漫長供員工果離職何率異皆常低兔組織題習慣保性的斥按慣池性做合事捆管理者層不廣惜代體價維山護組露織和亡平尤沖突鵲有兩距種：訊破壞墨型和頃建設去型印排斥唐差異鬧最底慈層稱容忍分差異科做主蹦管橋重視綱差異窄成經濤理梁制造瓦差異宅當高改管燃結論近：接笑納才靈能影崖響，旁認同抽才會稈追隨拌把贏鬧的感績覺給惱對方乏，把寨目標終達成枕留給攔自己績！樹溝通劍策略嚼：3神60趁度溝映通態a輪溝通放種類碼：乳上行馬/下姐行/聰平行配正式眠/非貝正式貓單向吊/雙示向/殖多向悔與上夸溝通辛：執1、恩讓上陶司知稱道你遷的進袍取心杯：媽比方徹：犁工作默一定羊有目退標；濾追求知有價羊值的策東西使；英目標切要能磁夠實余現；柏有動臥力就劑會有瞎追求妨；催2、狼你可訪以正頓當地針懇請梯上司悼：欲傾聽豬你對附事情割的看窄法爪為你呆提供刻更多殼的信淘息贈對復折雜的凈問題揭提供諒建議之指引糞適當落的方罩向才提供航資源貢支持例3、嚇你也直應該赤提供如給上鳴司：患各種玩行動餓方案親以及徑你的膀選擇摸建議爹你選沙擇該低項行生動方皺案的桶預期親結果名，以癥及應蜂變計嘴劃傅工作握的進堅度報嫩告定主動齊匯報款工作顯節點思與下悔屬溝傭通因部屬請需要環〔上祝級〕編 鴨 飾上級貿溝通寧行為摔關心處 暮 蹦庭香主動浪詢問塵、問虧候、虧了解食需求央與困灰難成支持緊 摟 嘆隙幫需助提棋供解地決問攪題的復思路勻和方勾向，抓給予棗認可透、信柄任、水給予黨精神塞、物魚質幫翅助軍指導所 淹 鄰慈掠引導訊、反蘋饋、答考核裁、在癢職輔勤導、矩培訓釀理解銷 月 勤獅傾嗚聽、梳讓部工屬傾蠟訴欺得到俗指令師 殿清楚展的指埋令、盟不多也頭領芬導、逃健全標溝通互渠道抽及時浪的反敘饋地定坊期給然部屬傘工作澆上的冬反應暮給予換協調致 聲協調蔥資源戲支持框、解邊決突勁發狀椅況案例捏處理苗抗拒既：加產生更抗拒玩，必根然有役自己況的責然任：黨1、歲先是穿自己麻說了沉一些孟話或叛做了豎一些腔事，寶才會錯引起蚊對方羅的抗劫拒。野2、迷在對拴方抗蔬拒自花己的取同時軋，自轉己也用必然筋是在羞抗拒備對方吸的抗員拒。稍處理槳抗拒結的步觸驟：詢1、叢說出突他的腸抗拒質2、全說出極他的懸感受口3妄、建沃立一創致意爽見的納根底譜4暖、共權同找熱出解醒決方妄法。憑〔王瓦經理豈和程款剛的畢案例保〕詞與同薪事溝鮮通留容忍琴差異棚首先型要考界慮自優己能擋為公善司，很能為鉗其他狂部門嗽做什浴么貢酬獻襖克服葉傲慢導；不陸要希假設望其腫他人熊、其葬他部再門都紡成為萄你所培從事綢的領權域的娃專家低，更凳不要介因此仍而輕塞視他煩們。淹樹立唱內部瞧效勞苦觀念燥。你足的內矛部顧果客對允你滿砍意不移滿意接會通婆過各戰種方哲式傳康達給但你的逢外部妖顧客正。戒了解棚對方泳需要緊你做真什么連；告易訴對冶方你搬的需奶求時擋，使給用對普方能貞夠理特解的箱“交語言雹〞槳。梯團隊家溝通期的目吼標蒼——薯取得北更高斧層次叼的共探識！表共識于有兩府種：耳1陣、撇向下析聚焦賤型：都找出附個人嫌觀點混中的逐共同燭局部剝；派2發、堂向上閉開展墓型：蓋以個是人觀膚點為其根底開，建晶立更恰高層出次的今共識賴，使企每個圖人看典到原痕來自進己沒敞看到崗的，悔更本天質、葛更深語遠的莫東西烘。占團隊慶溝通嫩的修筆煉技奪巧：今深度遼會談鬼：耳根本宵條件墾：悄1、桑所有厚參與恢者視枯彼此傲為伙月伴；仇2、撿懸掛芹假設宋〔不歉做定遭論〕炕；肺3、抽聆聽磚、探體詢；富4、壯尊重嶼他人棕的想域法。據領導樂模式完的轉爭變咽——葉參與華式領沿導范提好于的問潤題，克而不傅是給僅出好眼的答毯案；制激發肥對話屬和討帽論，姥而不燃是高懇壓統奔治；贊不斷暗檢討碗、反寬思、悲質疑長，但焦不責夸怪；贈溝通睡：吵1、番溝通奴無處哈不在孫，溝受通從依心開乏始鋤2、歷永遠卻給別濁人他帝所想罵要的奮3、銀把贏攪的感耕覺給午別人臭，把會目標興旺成松留給六自己押！犬第二陳天：吧修煉暢關館一、雷定位忙法那么吃：鞋你想徐成為鈴誰，告決定騾了你正能成普為誰譜！握從人辛的8牽大動萄力源惱泉分抗析：度生存獻、競場爭、瑞危機談、成哨長、咳尊重漂、興吩趣、智榮譽績、使潔命；鉗每個盼人都村有自裂身價璃值被渴認可礙、實幟現的姨需求扯使命巾是企雙業組訴織生療存的夫靈魂掃。離表開了械使命每，企古業就波如同該沒有焰靈魂刃的人盞，骨奏骼和嗓血肉疊也許婦能夠哈完成腰新陳靈代謝籮，但守卻沒匯有生梅命可陰言。械人要間有物藥質之咐上的狹追求濕，使刺命和盾信仰散才能日讓一己個人翁有源物源不各斷的腔動力莖！怠一個片有延“眉宗教梳〞測的企首業，偽就有盾了信錯仰和卸理想披。而窩一個蒙有信林仰、婆有理豆想的古企業榜，內憶部就戴具有孩了高鋤度的獨一致癢性，貨就降嗎低了預企業牢內部概的溝觸通成腔本、陶減少布了不查必要索的內進耗，射企業朽所有蛛的努培力都裙導向壘一個宗方向暫。候對目勵標的櫻認同專度及攀高度堪的使肯命感閉能影捧響下笑屬對嗎目標朽達成詠充滿夕信心杯。一歐個沒村有信桌仰的帳組織咸是一腫個沒巴有靈矮魂的膠組織藍；一口個沒缺有使應命感黎的領嫁導者妨也是掉一個扮無法懂凝聚甚人心球的領汁導者稻！鐵身份毒定位廁〔生隨命的脫金字稻塔〕硬：身爽份定血位決癥定了燭信念塑和價附值觀倆；信免念價遠值觀知決定腐了能姨力、澇行為炸、環余境！幣要想暈成為敲有影扛響力掛的人拳，必理須先灣確定么自己裙的身膜份定董位，芬答復萌：我活是誰代？少使命衡就是澇你想女成為幣什么熟樣的別人？臘你愿樓意為粘別人共做哪磨些事即情？奸你還下記得抓你當覽年的炭夢想姓是什應么么逗？你懸現在樓為什糾么坐持在這悄里？闖你的痰未來尋在哪社里？劉結論哪：沒秒有目歪標的亂人追慣隨有罰目標恰的人雕，有酬小目狀標的績人追州隨有盒大目冶標的余人，淹有大救目標抓的人葡追隨姓有不歌可思污議目趁標的反人！別二、湊激情疑法那么敘：絞領導土者最痛可怕疫的不劃是沒灣有發危現自蔽己的罰缺點難，而學是沒碰有發對現蘊悲藏在稠自己融身體褲內巨箭大潛中能，尚因為彼它可紋以改疏變世魚界！烈！！滑有一著個聲雀音，迎那就框是我騾！男我是摘領導嶺者，膚不做委跟隨服者。布我相飽信，廈我不賣疑心繩，揭我創軋造，本我不展破壞想，氣因為燒，我抽是領誤袖！患三、忌鼓勵居法那么盟：情領導謝者是駱教練石！廳改變切世界依最短付的路氧便是魚改變滿自己晝體驗包：愛妙之旅莊人生質兩堂哥必修但課：題第一岡堂：名影響沖力的宴源泉何——競愛、缸感恩氧、責什任諒真正喜懂得斤尊重疼、贊貼美、戴欣賞椅；去劑成就拴他人鳳的一慧顆君看子之拜心，座從小迷愛愛裝自己騎到大盛愛愛六別人音第二數堂：宴痛并勸快樂允的成躁長！果自信盒、堅洗持、資磨練偽、勇杠氣、但陽光楊……傳只有很生長饞在最旁貧瘠麻的土拌地上競的葡堤萄藤以，才厘可以董釀出婦全世腸界最難好的水葡萄浮酒！很第三河天：倚思維倡關偷我們度所創阿造的幸世界體，是質我們窮思維附模式酬的產升物！鞭——廉愛因毛斯坦牧一、鵝思維撤決定樸命運仇！客人會滅根據謀自己泊個人遣喜好仰〔價枝值觀視〕選宏擇看歉待事壽物的鞭角度謝。喘人只叫喜歡賤看自韻己想法看到座的，反而不緒想看規到的均那么視芒而不元見。別但凡壟認定盈的〔副習慣暈〕，門都不鋒會輕枕易改趙變。并過去息的知愁識和限經驗雀造成晨思考捉的盲哨點，閃形成君思維學定型攪。目我們緞的看而法創吉造了敘我們增的世箭界旬；慎我們牧的思悉想決俘定了兔我們冷的人森生象蘋果陽樹的患故事言、德嶼西效前應宿成長糊比收慶獲更靜重要猾！每懷個人負做事浩的動苦機有跳內部怨動機房和外巴部動害機兩傾種，研不能晌因為皆外部常動機膏影響嘗和改伍變了走自己弊做事圈的內聽部動牢機！獅思維蓮定型繼：長巨期的怎慣性藥思維陜形成名格式回化的院思考冰模型香。品幾個何小練步習告駛訴我違們：徑我們育經常準將自永己局王限在宅一個將角度悄看事謹物；歲有些謎人看膨到一沫幅肖足像后淋就不帽再尋弦找另工一幅姻肖像客；耕我們繭可能瘡都在大關注奇同一車個事遮物，坑但從寺不同圖的角腐度就望看到區了不合同的仿“內事實降〞攏；賊我們鉤可以滔從許錦多不暑同的懼角度榜看事扒物是……炭思維榮定型鑄比失伴敗更游可怕照！侍二、鐮系統王思考腎：見臭木又蝦見林仿的藝訊術跳系統噴思考播是看躺見整背體的敵一項占修煉類，它亭能讓療我們絨看見染系統笛之間扯的相梅互關思聯而突非單處一的煎事件送，看充見變弊化的某形態趨而非責瞬間閃即逝冊的一想幕；錄幫助捧我們你看清先如何貍才能頑有效杏地改職變系逃統竄——量找出聲杠桿跌點。目——薪彼得倦·擁圣吉但〔1日99堂0〕角系統煌的顯丹著特旬性：嬌目的凳性、豪關聯峰性、胞層次起性、事趨于們穩定戰性、疏反應斃性糧團隊仰和組懶織能顧做到句任何瑞個人叉無法鐮做出不的整譯體表梯現和披績效虎系統戀思考罰的作惠用：姐1、球獲得校洞察介力和消影響懲力；賠2、頌更有殘效地寫解決大問題礎，找椒到鈴“池高杠纏桿點戲〞千；譯3、扛透過得現象娘看本亦質，訓將注盟意力懼集中漸在引塘發問幅題的愿深層襪次原搜因上判；句4、基改造濾系統烈結構驢，而萬不只疫是責康備他破人；扒5、泥形成銷整體絲感。坐關于梯組織跳的冰辱山理很論：姥系統貌思考竄的重忙要法編那么濾——培解決楚問題媽的思澡路杜事件悶層面圍、模桑式層擠面、躁系統喘結構捕層面田三個貪角度扶解決責問題要，你樣是在岔哪個露維度賤解決鉤的？面〔換極燈泡元的案濾例〕集1〕談應防滑止分群割思奏考，酷要粗整體淚思考嘩；惡2〕顆應防事止靜愁止思右考，雁要歐動態讀思考嘗；糾3〕落應防堡止表煮面思飄考，兩要懷本質拖思考須。趕因此盒要用饞全面宮的、誰反展肝的、堆連續偽的方剪式要摸思考外！部變直榴線思經考為叢環形風思考便系統良思考毛最重襖要的謝：僵心靈粘的轉印換！養生命浪的意榨義！燃你會雞用什東么標堡簽看竟自己確？看潤別人主？看潛環境藥？看圍世界譜？些找到借你自丑己的潔領導寺力特東質！貼從葡“劫不可必能逐——例為什簡么不沸〞灑轉換陣三、產信念倍系統候信念架由過全往的企經歷拆；別清人的妻經歷涉；老捕師、占父母其等信耕賴之旬人的升灌輸藍、教膝育；旬自我箭思考耕和學洋習總頑結產鳥生；副想象妖、自享我確點認等謎形成佳，因識此，領信念努是可翠以改扔變的折！乒很多蘆人因秩為過律去的爪信念休局限頂了自浪己的紐思維傲定勢窄，而埋忽略五現在條，沒興有未穴來！列因此錦，活蒸在當探下是求一種京人生堤的智氣慧和來選擇藍！貓拋棄葡過去訪局限姜你的識那些略他媽思的狗貞屁信夾念，報給自同己塑亡造新云的信畜念搞改變劍的方葉法：揉1、途改變初潛意躲識扭2限、改完變肢慶體動朵作承對我庸幫助筒極大研的幾楊條信狡念：兇凡事顏發生摧必有庸其目嫂的，宰并一唇定有辰助于惱我！辯沒有回時間舞是白派費的射，沒列有經飲驗是攏白來晴的！給每一痰份私衛下的嫁努力爹一定刮會有唐倍增膏的回聽報，女并在獻公眾臥面前昏被表業揚出宿來！者要想矮讓事熊情改侮變，紗先讓皇自己裕改變秀，想餅讓事嬌情變取得更胞好，邁讓自