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文檔簡介
《百貨現場運營管理》培訓考試(100分)1、區域【填空題】________________________2、姓名【填空題】________________________3、單選題:()擔任本區域物價員,負責所轄區域物價核定工作。【單選題】(6分)A.員工B.品牌店長C.業種負責任人(主管)D.總經理正確答案:C4、單選題:內衣、床品等商品沒有吊牌價,需要填寫定價單定價,加價率在()之間。【單選題】(6分)A.1.2—1.65B.1.2—1.7C.1.0-1.65D.1.0-1.7正確答案:A5、單選題:商品標價簽統一使用黑色中性筆正楷書寫,要求字跡工整,須加蓋有效的();【單選題】(6分)A.物價員印章B.物價員名字C.物價員工號D.物價員電話正確答案:A6、單選題:銷售統一開據銷售憑證,內容完整、準確,專柜至少留存()以上銷售票據備查;【單選題】(6分)A.1周B.1月C.半年D.1年正確答案:A7、多選題:應季新款商品庫存包含應季正價新款和應季促銷款,其季初庫存應達到專柜達標庫存總量的()以上,季中應達到專柜達標庫存總量的()以上。【單選題】(6分)A.20%;80%B.30%;70%C.40%;60%D.50%;50%正確答案:A8、多選題:下列哪些違法了商品價格管理規定()【多選題】(10分)A.私收貨款B.私自優惠C.私自變價D.未按貨品定(調)價標準執行正確答案:ABCD9、多選題:建立專柜VIP會員檔案有利于()【多選題】(10分)A.顧客回購時,能享受到該專柜針對VIP顧客提供的服務活動。B.提高VIP顧客忠誠度C.促進專柜銷售穩定提升。D.便于查詢店內銷售正確答案:ABC10、多選題:專柜下列哪些現象屬于違反商品質量管理規定()【多選題】(10分)A.同一商品有兩個品牌商標或品牌商品上無品牌LOGOB.商品領標、吊牌、水洗標有拆動或涂改痕跡;C.吊牌內容與水洗標內容不相符或與商品實際情況不相符;D.“三無”商品上柜;正確答案:ABCD11、多選題:賣場陳列商品要求擺放整齊有序,配件齊全,()【多選題】(10分)A.無污漬、無破損,B.服裝類熨燙平整、C.無線頭、無起球D.新商品到貨不用著急出樣陳列正確答案:ABC12、判斷題:模特著裝與季節相符,以新款為主,可增添一些配飾增加模特生動效果。每周更換1次以上,擺放位置不能超過通道地邊線。【單選題】(5分)A.是B.否正確答案:A13、判斷題:商品標價簽正確填寫品名、產地、規格等項目,不得缺項、錯項和出現錯別字,各欄目填寫內容要與商品相符,具有真實性。【單選題】(5分)A.是B.否正確答案:A14、判斷題:標價簽擺放醒目、整齊,標價簽如發生損壞、模糊不清等情況,可以不用更換新標價簽;【單選題】(5分)A.是B.否正確答案:B15、判斷題:營業員銷售過程中遇到親朋好友,可以私自優惠,不用報備區域主管。【單選題】(5分)A.是B.否正確答案:B16、判斷題:專柜廠商在本地區開設的專賣店的商品價格、促銷活動要與商場一致。【單選題】(5分)A.是B.否正確答案:A17、判斷題:顧客、員工舉報的商品有
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