商務禮儀著裝基本規范_第1頁
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文檔簡介

商務禮儀著裝基本規范1.員工儀表要求

男職員:

短發,保持頭發的清潔整齊,精神飽滿,面帶笑容

常常整刮胡須,襯衣白色、淺色或單色,無污染

領帶緊貼領口,系的美觀大方,正確佩帶司徽

西裝平整、干凈,口袋不放物品,領口、袖口無污跡

短指甲,保持清潔,西褲平整,有褲線

黑色或深色襪子,皮鞋光亮,無灰塵。

女職員:

發型文靜、莊重,梳理齊整

長發可盤起來或用發卡梳理好

化淡妝,面帶微笑

穿正規服裝,要大方得體

指甲不宜過長,要保持清潔,涂指甲油時須自然色

裙子長度相宜

穿膚色絲襪,無破損

鞋子光亮、清潔。

2.男士著裝要領

(1)襯衫

(2)西裝

(3)領帶

(4)服飾

西服的穿法

1)合身

2)襯衫的衣領和袖口應多出西裝的1.5CM

3)襯衫顏色為白色或淺色;

4)鞋、皮帶、錢包、相同品牌;

5)襪子顏色為黑色或深色;

6)男士的褲子應有褲縫;

7)西服的口袋不能放東西;

8)尋呼、鑰匙不能掛在褲袋上。

西服的種類:

雙排扣:扣子應全部扣上,坐下時應解開。

單排扣:最下面的扣子永久不扣。

3.女性著裝要領

1)著職業套裝

2)服裝的顏色不宜超過三種

3)忌太透、太露的服裝

4)裙子不宜超過膝上三寸

5)忌穿挑絲的襪子

6)搭配飾物不要超過四件

商務禮儀著裝原則:TPO原則

Time(時間)

穿著要應時,不同的時間你的穿著要有所差別。而這里的“應時”包含了三層含義:

(1)要適應每天白天和晚上的變化。在日間,商務人員通常都是出席一些嚴厲?且重要的場合,應當合身、嚴謹。例如談判或會議,假如以蓬頭垢面、破衣爛衫的形象消失在他人面前,就很難讓人信任他極其他背后企業的經濟實力。而晚上通常是參與宴會或者是一般交往等,出席正式的商務晚宴,女士既沒有化妝也沒有選擇合適的晚禮服,而是以簡潔的工作裝出席,會給人留下隨任憑便、不懂法規的印象;假如是一般人際往來,嚴厲?著裝則會與他人產生距離感,交際形成隔離帶。

(2)適應每年的四季的不同。春、夏、秋、冬四季氣候、溫度、濕度均有差異,著裝自然也會有所區分,夏天衣著通氣、吸汗、涼快,冬天保暖、御寒是最符合一般人的穿衣法則。近幾年一些消遣明星為了“漂亮”和吸引他人在冬天光大腿,在夏天穿毛衣已經司空見慣,但并不適合效仿。商務人員形象設計涉及妝容、服飾、神態、舉止等諸多方面,每一方面都有詳細的規范和做法,假如一味追求“引人注目”則有可能成為商務場合中的“不協調”,顯得不夠得體。

(3)符合時代的差異。“潮流”是否不適合商務人士?答案當然是否定的。往往越加杰出的商界人士越能從其身上感受到時代感。《杜拉拉升職記》中,杜拉拉始終緊跟時代,她的著裝始終走在時尚前沿,但“潮”并不影響她給人以專業、大方的形象,并且獲得他人的高度認同與贊美。符合時代、符合時尚、符合潮流的前提在于著裝和飾品適合自身的氣質,時尚但不浮夸,標新卻絕不立異。

Place(地點)

穿著要因地制宜,在不同的地點、不同的境況中著裝的款式理當有所不同,以不變應萬變絕不是明智之舉。商務禮儀是基于業務關系根據行業劃分的,不同行業人士會出席的工作或非場合都有所差異,商務人員的形象設計既要遵循適應原則,又要體現多元化。

(1)適應工作地點。在工作中的穿著不僅要和本人的工作崗位相適應,還要和其的身份相適應。工作崗位上區分,例如企業服務人員和銷售人員兩種工作崗位有其不同地點特點,其商務人員的形象往往能從其穿著中可以區分;而職位身份上,如酒店中迎賓、服務員、前臺、大堂經理等,不同崗位級別的形象設計也會有不同,可以讓來賓在第一時間知道自己應當在什么狀況下尋求誰的關心。

(2)遵循差旅地點習俗。商務人士應當依據不同商務場合的著裝規范而有所變化,出差前假如對當地禁忌等沒有了解,就可能會惹出麻煩。例如在著裝保守的國家或地區,假如商務女性像平日一樣穿著短裙就可能會引發當地人的反感與驅除。

Occasion(場合)

穿著要與場合氣氛相和諧。工作場合的著裝,要求與職業相協調;社交場合的著裝,應當依據所處場合氣氛的變化來選擇服飾。簡約適度,依據個人的條件揚長避短是最顯自然大方的準則。在接待客戶的.場合中,耳環、胸針、項鏈、手鏈、絲巾、戒指、腳鏈等,任何一個配適都需要慎重考慮,把握好肯定的尺度,既不能過于簡化也不能過于繁復。

英國學者大衛·羅賓遜概括出了從事商務活動的黃金規章,詳細表述可用“IMPACT”一詞來概括,即:Integrity(正直)、Manner(禮貌)、Personality(共性)、Appearance(儀表)、Consideration(善解人意)和Tact(機靈)。假如商務人士穿著不與場合氣氛相和諧,“IMPACT”就無從談起。試想,在宴會、聯歡會等喜慶的場合穿膚淺的顏色,在追悼會等哀痛、肅穆的場合穿著鮮亮,那么商務人士再如何努力也會顯得失禮,社交活動也很難勝利。

形象設計并不是標準化的產品,我們不能忽視每個人自身的特點,“適合自己的才是最好的”。在線學問問答平臺中的回答者建議:“較’笨’的人主要以不犯錯為主,較’聰慧’的人可以隨機應變,有時候標新立異可能效果會更好,特殊是單獨見一些人投其所好效果會更好。”著裝顯示著一個人的共性、身份、角色、涵養、閱歷及其心理狀態等多種信息,假如實在存有疑慮的時候,不妨做一個“笨人”,多請教,不犯錯。

商務禮儀著裝要協調

1.著裝要滿意擔當不同社會角色的需要。人們的社會生活是多方面、多層次的,在不同的場合擔當不同的社會角色,因此要依據狀況選擇不同的著裝,以滿意擔當不同社會角色的需要。

2.著裝要和膚色、形體、年齡相協調。比如,較胖的人不要穿橫格的衣服,肩胛窄小的人可以選擇有襯肩的上衣,頸短的人可選擇無領或低領

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