圖書(shū)館信息素質(zhì)教育的價(jià)值

1信息素質(zhì)教育的內(nèi)涵

信息素質(zhì)這一概念,最早由美國(guó)信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)波爾于1974年提出,并被概括為“利用大量的信息工具及主要信息源使問(wèn)題得到解答的技術(shù)和技能”,后來(lái)又被解釋為“人們?cè)诮鉀Q問(wèn)題時(shí)利用信息的技術(shù)和技能”。1983年,美國(guó)信息學(xué)家霍頓認(rèn)為教育部門(mén)應(yīng)開(kāi)展信息素質(zhì)教育,以提高人們對(duì)聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)、通訊服務(wù)、電子郵件、數(shù)據(jù)分析以及圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)的使用能力。可以說(shuō),信息素質(zhì)是人們獲取、評(píng)價(jià)和使用信息資源的能力。1996年,美國(guó)教育部認(rèn)為:“這種知識(shí)已成為一個(gè)人的基本技能,正如讀、寫(xiě)、算等技能一樣。”在日本,信息素質(zhì)教育已被納入教學(xué)體制,并注重在小學(xué)和中學(xué)就加強(qiáng)信息道德教育。在我國(guó),素質(zhì)教育是教育界的一個(gè)熱門(mén)話題,其聚焦點(diǎn)在于如何從傳統(tǒng)的應(yīng)試教育過(guò)渡到素質(zhì)教育。為迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),必須提高勞動(dòng)者的素質(zhì),而勞動(dòng)者素質(zhì)提高的根本途徑在于教育。就信息素質(zhì)教育而言,其內(nèi)涵包括信息意識(shí)教育、信息道德教育和信息能力教育。

信息意識(shí)教育。信息意識(shí)是指人們對(duì)信息需求的自我意識(shí),即人們能從信息角度出發(fā),去感受、理解和評(píng)價(jià)自然界、社會(huì)中的各種現(xiàn)象、行為與理論,并具有捕捉、判斷有用信息的能力。當(dāng)代大學(xué)生已很重視培養(yǎng)自己諸多的社會(huì)意識(shí),如競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、時(shí)間意識(shí)、經(jīng)濟(jì)意識(shí)、法律意識(shí)等等,但信息意識(shí)還未受到應(yīng)有的重視。信息意識(shí)的提高不是一朝一夕就能完成的,它需進(jìn)行長(zhǎng)期的教育。通過(guò)教育,使大學(xué)生具有敏銳的觀察力,能從大量繁雜的信息中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的信息。這種對(duì)有用信息的快速發(fā)掘能力,是提高信息意識(shí)的認(rèn)知基礎(chǔ)。

信息道德教育。信息道德是指整個(gè)信息活動(dòng)中的道德,它是調(diào)節(jié)信息加工者、信息傳遞者及信息使用者之間相互關(guān)系的行為規(guī)范的總和。通過(guò)信息道德教育,促使社會(huì)公眾遵循一定的信息倫理與道德準(zhǔn)則,來(lái)規(guī)范自身的信息行為活動(dòng),包括處理人與自然、人與社會(huì)、人與人之間的關(guān)系以及人的自身理想、情感、意志等方面的教育問(wèn)題。在高校,信息道德教育是要教會(huì)大學(xué)生養(yǎng)成良好的信息道德品質(zhì),成為具有廣博知識(shí)與專(zhuān)深技能的人。

信息能力教育。這是信息素質(zhì)教育的主要方面,它包括信息獲取能力、信息加工處理能力和信息技術(shù)的利用能力等。對(duì)于同樣的信息源,個(gè)體信息能力的不同,所獲得的信息數(shù)量、質(zhì)量及利用的效果會(huì)有較大的差異。信息能力強(qiáng)的用戶,獲取信息和利用信息的效率會(huì)大大高于信息能力弱的用戶。社會(huì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步,要求對(duì)大學(xué)生進(jìn)行信息能力教育,使他們具有較強(qiáng)的信息能力,能在大量無(wú)序的信息中辨別出什么類(lèi)型的信息是自己所需要的,并能依據(jù)掌握的信息技術(shù)和信息工具,迅速有效地獲取、使用這些信息。

2高校圖書(shū)館開(kāi)展信息素質(zhì)教育的必要性

高校圖書(shū)館是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行信息素質(zhì)教育的重要基地,它擁有豐富的藏書(shū)和日益完善的信息技術(shù)設(shè)備,在整個(gè)高教體系中具有不可替代的優(yōu)勢(shì)和作用。

開(kāi)展信息素質(zhì)教育是信息技術(shù)廣泛應(yīng)用的需要。眾所周知,隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和廣泛應(yīng)用,現(xiàn)代科學(xué)的交叉性、滲透性及模糊性等特點(diǎn)越來(lái)越顯化。為了適應(yīng)這一發(fā)展趨勢(shì),國(guó)家教育部門(mén)提出要培養(yǎng)“厚基礎(chǔ)、寬口徑”的大學(xué)生。但按傳統(tǒng)的教學(xué)課程安排,一個(gè)大學(xué)生在校期間,只能學(xué)完與本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)。于是,有相當(dāng)多的文科大學(xué)生被培養(yǎng)成“經(jīng)院式學(xué)者”,掌握不了利用信息的現(xiàn)代技術(shù);同時(shí),有相當(dāng)一部分理工科大學(xué)生的人文素質(zhì)較差,在某種程度上被培養(yǎng)成只掌握一定技能的“工匠”。近年來(lái),一些缺乏良好信息道德素質(zhì)的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生和研究生,在參與信息服務(wù)與信息商品開(kāi)發(fā)等活動(dòng)中,出現(xiàn)了信息泄密、侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)等問(wèn)題。而要解決這些問(wèn)題,就要對(duì)他們加強(qiáng)信息素質(zhì)教育。我們認(rèn)為,圖書(shū)館是高校學(xué)生的第二課堂,具有提高大學(xué)生思想、文化水準(zhǔn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。圖書(shū)館最大的特點(diǎn)就是擁有大量豐富的文獻(xiàn)資源,且都經(jīng)過(guò)圖書(shū)館工作人員精心加工整理。由于圖書(shū)館保存了人類(lèi)最完整、最廣泛的知識(shí)財(cái)富,并能提供豐富的網(wǎng)上資源,因而它能承擔(dān)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行信息素質(zhì)教育的重任。除了圖書(shū)館以外,其他任何機(jī)構(gòu)都難以把歷史的、地域的、各學(xué)科范疇的文獻(xiàn)資料匯集起來(lái),提供給讀者利用。

開(kāi)展信息素質(zhì)教育是信息資源急劇增多的需要。為了讓讀者有效利用信息資源,必須要有精通信息處理技術(shù)的圖書(shū)館員來(lái)進(jìn)行指導(dǎo)。在當(dāng)今信息時(shí)代,許多用戶都力圖不通過(guò)媒介而直接獲得信息,但由于多數(shù)人沒(méi)有掌握檢索技能,往往不能有效地檢索到所需信息。為了提高檢索能力,用戶必須了解檢索過(guò)程、如何選擇關(guān)鍵詞、評(píng)價(jià)檢索結(jié)果及各種檢索系統(tǒng)的異同等。目前,許多圖書(shū)館都在探索培訓(xùn)用戶的問(wèn)題,積極培訓(xùn)用戶有效使用檢索系統(tǒng)。這些是社會(huì)上的信息機(jī)構(gòu)所不能解決的,它們一般只是教會(huì)用戶使用服務(wù)器軟件的基本理論,而教會(huì)用戶如何有效檢索則需要信息檢索專(zhuān)家,在中國(guó)仍以圖書(shū)館專(zhuān)家為主。

開(kāi)展信息素質(zhì)教育是培養(yǎng)新型人才的需要。當(dāng)今的信息社會(huì)需要什么樣的人才,決定了我們的教育應(yīng)采取什么樣的對(duì)策。如果說(shuō),古代的人才是以通才為主,近代的人才是以專(zhuān)才取勝的話,那么現(xiàn)代的人才則應(yīng)是在專(zhuān)長(zhǎng)的基礎(chǔ)上的通才。在21世紀(jì),教育課程改革的特點(diǎn)和趨勢(shì)之一,就是科學(xué)教育和人文教育相結(jié)合,這恰恰是圖書(shū)館長(zhǎng)久以來(lái)追求的目標(biāo)。另外,21世紀(jì)高校素質(zhì)教育的方法是教會(huì)大學(xué)生如何去學(xué)習(xí),即培養(yǎng)大學(xué)生的信息獲取能力或?qū)π畔⒌睦媚芰?這也正是圖書(shū)館所長(zhǎng)久提倡的方法。

3我館對(duì)大學(xué)生進(jìn)行信息素質(zhì)教育的新措施

近年來(lái),我們南京郵電學(xué)院圖書(shū)館為配合高等教育體制改革,充分發(fā)揮圖書(shū)館的教育職能,除開(kāi)展文獻(xiàn)檢索教學(xué)、新生入館教育、推薦新書(shū)、舉辦剪報(bào)與圖片展覽、開(kāi)展書(shū)評(píng)與書(shū)譯活動(dòng)、舉辦講座等一系列傳統(tǒng)的教育活動(dòng)外,還在大學(xué)生信息素質(zhì)教育方面進(jìn)行了積極的探索,取得了良好的實(shí)踐效果。

聯(lián)合開(kāi)展教育工作。圖書(shū)館與教務(wù)處、校團(tuán)委、學(xué)工部等單位聯(lián)合起來(lái),改變以往圖書(shū)館與教育職能部門(mén)脫鉤的現(xiàn)象,開(kāi)展大型系列活動(dòng),提高大學(xué)生自覺(jué)利用信息和知識(shí)的意識(shí),使學(xué)生由被動(dòng)參與變?yōu)橹鲃?dòng)參與,真正將信息作為一種無(wú)形財(cái)富和資源,從而將我校的“三育人”工作落到實(shí)處。我們?cè)趯?shí)踐中認(rèn)識(shí)到,信息意識(shí)不是與生俱來(lái)的,它是人們?cè)谏鐣?huì)活動(dòng)中對(duì)信息的價(jià)值和功能感知的一種思維活動(dòng)。從一定意義上講,只有激發(fā)起讀者的信息需求意識(shí),圖書(shū)館的信息素質(zhì)教育工作才能順利進(jìn)行。圖書(shū)館員的主動(dòng)性在于認(rèn)識(shí)讀者,有預(yù)見(jiàn)性地科學(xué)分析大學(xué)生的信息需求。為此,我們加強(qiáng)了與讀者的聯(lián)系,與一個(gè)班級(jí)實(shí)施共建,長(zhǎng)期開(kāi)展“圖書(shū)館100分”、“我與信息”等主題的沙龍活動(dòng),并與讀者定期進(jìn)行交流反饋,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),最大限度地發(fā)揮學(xué)生的積極性,使學(xué)生真正成為圖書(shū)館的主人和信息的主宰者,讓圖書(shū)館走進(jìn)大學(xué)生的心中。

加強(qiáng)信息道德教育。當(dāng)今社會(huì),因特網(wǎng)聯(lián)通世界各地,信息高速公路日益暢通,信息網(wǎng)絡(luò)化極大地?cái)U(kuò)展了有價(jià)值的信息資源及其利用。對(duì)網(wǎng)絡(luò)化信息時(shí)代的人們來(lái)說(shuō),要想取得事業(yè)的成功,網(wǎng)絡(luò)知識(shí)是十分必需的。目前,對(duì)于網(wǎng)上信息資源的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),信息資源開(kāi)發(fā)中的信息安全與信息保密,防止信息犯罪等被忽視。尤其是工科院校的大學(xué)生,他們掌握的信息技術(shù)水平較高,但信息法律意識(shí)卻較差,如我校頻繁發(fā)生私闖校園網(wǎng)和圖書(shū)館網(wǎng)的防火墻及盜用他人電話號(hào)碼、私人帳號(hào)、信用卡等事件。針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)情況,我館除在文獻(xiàn)檢索課中加重知識(shí)產(chǎn)權(quán)法規(guī)教育內(nèi)容外,還開(kāi)展了一系列講座、書(shū)展、書(shū)評(píng)等活動(dòng)。如定期舉辦知識(shí)產(chǎn)權(quán)法、大學(xué)生道德修養(yǎng)等方面的講座,成立讀書(shū)協(xié)會(huì),并組建了有益于大學(xué)生健康成長(zhǎng)的百種書(shū)庫(kù)等,從而激起了同學(xué)們的濃厚興趣和參與熱情。另外,有針對(duì)性地舉辦沙龍活動(dòng),傾聽(tīng)同學(xué)們的呼聲,共同探討,相互勉勵(lì),取得了良好的宣傳、教育效果。

加強(qiáng)大學(xué)生信息能力培養(yǎng)工作,對(duì)讀者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)知識(shí)教育。近年來(lái),我館添置了一些先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,開(kāi)辟了電子讀物閱覽室與多媒體讀物閱覽室,組建了四套自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),即公共流通系統(tǒng)、公共檢索系統(tǒng)、光盤(pán)檢索系統(tǒng)和WWW查詢系統(tǒng),為大學(xué)生信息能力培養(yǎng)提供了硬件支持和良好的外部環(huán)境。在文獻(xiàn)檢索課程教學(xué)中,我館增添了光盤(pán)檢索和WWW查詢的教學(xué)及上機(jī)實(shí)習(xí)等新內(nèi)容,還舉辦系列網(wǎng)絡(luò)知識(shí)講座和相關(guān)競(jìng)賽活動(dòng)。例如,舉辦如何利用圖書(shū)館講座,加深大學(xué)生對(duì)圖書(shū)館的認(rèn)識(shí)和理解,增強(qiáng)他們對(duì)圖書(shū)館現(xiàn)代技術(shù)利用的能力。又如,