生產管理體系培訓思路根據這段時間在車間實習和精益項目老師了解到，咱們公司目前管理有一些問題，如下：產品質量把控不好容易出現質量問題，員工思想不正離職率偏高，生產體制框架有，部分職能部門分責不夠清晰：車間主管組長每天都很忙，卻沒有忙出成績。我結合咱們公司的生產情況和ISO9001質量管理體系的一些思路，把生產管理體系每個部門培訓思路如下：倉管部職責：物料熟悉種類、質量、圖紙、存放位置、規格、型號以及供應商，ERP數據輸入和修改，以及物料牌的填寫（包括型號、廠商、規格、尺寸、數量、重量）出入庫的數據統計，到達物料驗收（包括廠家、數量、重量、質量、日期登記簽收）進行數據填寫供應商考核，車輛調配，出了問題反饋渠道以及處理辦法。每個產品設置好庫存線，低于或者高于庫存線都需要提前及時反饋給采購部。倉庫管理培訓：物流

1、物流的定義﹕

（1）產品從供應到銷售的物質流動過程。

（2）產品從供應到銷售在空間與時間上的位移。

包括產品購進、驗收、貯存。

第一方物流：內部物流、第二方物流：供需方物流、第三方物流：專業物流公司

2、物流的作用﹕推動貨物在供應鏈中流動涉及協調管理資料傳送。

3、物流的任務﹕運輸配送文件處理。

4、物流的目的﹕供應鏈管理及時供應零庫存管理/適時管理

5、物流的流程﹕供貨商-->提供物料-->驗收-->保管-->發放-->生產-->分類包裝-->成品入庫-->客戶

二、倉庫的產生與作用

1、倉庫的定義﹕儲存貨物的場所。

2、倉庫的作用﹕保證及時供應生產所需物料﹐作合理儲備加速調轉節約用料﹐降低成本提供任何準確的資料。

3、倉庫的分類﹕原料倉、鐵器倉、配件倉、新成品倉、舊板倉、危險化學品倉。

4、倉庫的產生，是從物料的采購到產品生產之間存在時間差異，而導致有一個固定的儲存物料的場所。

三、倉庫的業務與職能

1、倉管員的權利﹕對貨物的規格﹐型號不對﹐可拒收﹐送貨單數量與數量不符﹐規格型號相同﹐可改單領料或發貨﹐手續不全﹐拒絕發料。

2、貨品的保管要求

（1）資料與文字記錄準確無誤。

（2）品質要保證完好。

（3）保證貨品的安全。

思考﹕做倉最關鍵的環節：收→存→發

3、倉庫管理的職能﹑目的

（1）能夠保證維持生產的正常動作﹐企業必須做好物料采購﹐保管和發放工作﹐保證按質﹑按量﹑按品種規格﹑按時間或套﹑齊備地滿足生產的需要﹐保證企業生產不間斷地進行。

（2）提供準確庫存資料供管理層參考﹐以便做出最佳物料庫存量。

（3）有效的控制企業的財產和降低成本。

（4）減少停工待料的情況和縮短倉存時間。

（5）保護﹑防護物料品質降低損耗。

（6）提供物料周轉率

。

周轉率==產品的銷售成本÷物料的平均儲存量

4、倉庫的基本布局常識

（1）同類貨品應集中擺放﹐以便發放貨物。

（2）每一種貨物要有標簽﹐顯示數量及名稱。

（3）貨品的擺放應有信道﹐常用貨品應擺在靠倉門位置。

（4）細小的貨品宜擺在貨架上。

（5）太重的貨品不宜疊放太高﹐宜放在托盤上。

（6）設有中轉區存放暫末處理之貨品。

（7）次品﹑退貨品需設次品區。

（8）圖表顯示倉庫地形﹐貨品擺放位置及存貨數量。

（9）彈性處理貨品擺放位置﹐以應付貨品數量突然增加或減少。

（10）倉管員位置應設在倉門口或者能看到倉門口的位置上。

5、公司貨倉的基本任務

保管好物料﹐并且確保這些物料的安全﹐積極配合生產需要﹐為公司出貨任務服務。

四、收貨業務

1、意義﹕是倉庫業務的開始。為物料流經倉庫的第一個重要環節。

要做到﹕

（1）資料準確。

（2）監管品質。

（3）為物料保管工作打下基礎。

2、要求﹕

（1）入庫物料數量準確。

（2）規格種類質量符合要求。

（3）物料的包裝要完好無損。

（4）對質量和數量短缺的物料應分清責任。

（5）疊放方式正確穩當。

思考﹕如果給你一個倉﹐你希望管一個什幺樣的倉﹖

3、收貨的兩個階段﹕

（1）收貨前的準備工作→場所工具勞動力。

（2）驗收入庫→單據驗收數量質量驗收。

五、發貨業務

1、要求﹕

a，手續要簡便﹐發貨迅速﹐不出差錯。

b，堅持‘先入先出’的原則。易潮易銹易霉及退倉貨品先出。

c，資料齊全﹐單據復查準確。做到貨單同行﹐批次不亂。

d，同一批尾數可先出﹐避免差錯。

（5）所發都必須為品質部檢驗之合格品。

2、方法﹕

（1）檢料單（2）備料（3）單位要統一（4）清點核數

六、庫存管理

1、倉庫管理的基本要求（八字方針）﹕

（1）安全。

（2）準確（三不兩符﹕不錯、不亂、不丟；帳卡相符、帳實相符）。

（3）迅速。

（4）經濟。

2、倉庫管理的注意事項﹕

（1）貨物擺放整齊﹐布局合理有順序﹐有計劃。

（2）貨物擺放不能阻塞消防器材及安全通道。

（3）嚴禁在非危險區擺放危險品﹐貴重貨物應存放在貴重倉﹐做到倉內有倉。

（4）做好防盜﹐防火﹐防塵﹐防潮工作。

3、搬運的基本要求﹕

4、倉庫的分區管理﹕

（1）相同種類的貨品集中在同一區或同一貨架。

（2）以貨物的編號為順序（小貨物）。

不同貨物要分行擺放。不同貨物要做到標識齊全（品質檢驗標簽卡庫存標簽卡平面圖存放標簽卡先入先出卡）

思考﹕在部門所接觸的貨物有哪些安全標識

5、儲存的基本要求﹕

（1）倉存貨物必須擺放在托盤上或貨架上﹐包裝箱不能有損壞。

（2）貨物擺放要整齊﹐同種貨物要集中擺放。

（3）貨物擺放不能阻塞消防器材及安全通道。

（4）存倉貨物能在倉庫平面圖或貨位顯示牌上顯示存放位置。

（5）所有貨物以穩當疊放﹐除特殊情況按包裝要求高度不大于2.5m.

（6）除免檢貨物﹐所有儲存的貨品需附有品質檢驗標簽。

（7）必須按供貨商提供的儲存方法儲存貨物。

（8）儲存貨物環境需符合要求﹐溫度與濕度須在規定范圍內。倉庫員工績效考核表_______月份被考核人：考評人：考評日期：工作項目及要求標準權重自評分（占20%）上級平方（80%）勞動管理考勤、遲到、早退、曠工、怠工10物料管理1、入庫交接無誤，入庫單填寫清楚，每日如實記載好所有出入庫品，待上級檢查。52、嚴格按發貨原則憑單發貨，發貨準確無誤，包裝完好，盡量舊貨先出庫203、庫存明細賬登記清楚、及時、準確、賬貨相符84、嚴格按退貨管理守則退貨55、每月末盤點清楚，無差錯，制定盤存表，盈虧要有分析156、月末分類匯總小批量產品（擺放清楚）、暢銷品、滯銷品、尾貨、破損品、破損品經審批方簽字才可以處理57、破損：入庫驗收，及時歸位，整箱產品包裝完整，正確對數（6分）6出庫裝車把關，避免因裝車不當引起破損4庫房管理1、合理利用存儲空間，貨物按類堆放，擺放整齊做到過目見數，通道順暢52、倉庫干凈，整潔，產品表面無明顯雜物7安全管理防盜以及避免消費事故發生10部門反饋工作態度、工作質量、工作效率、服務等小計100獎勵（小計）獎勵事由：實際獎勵分：其他懲罰懲罰事由：實際懲罰分：總考評分：采購部職責：根據車間以及倉庫下達的采購任務，在備選的供應商選質量最優結核運費算價格最實惠的采購，按照小、中、大規模采購原則，對供應商進行（質量、數量、重量、價格、交期）考核考評設置ABCD等級。采購培訓：成本意識與價值分析能力采購支出是構成銷貨成本的主要部分，因此采購人員必須具有成本意識，會精打細算，錙銖必較，不可大而化之；其次，必須具有“成本效益”的觀念，所謂“一分錢一分貨”，不可花冤枉錢，買了品質不好或不堪使用的物品，并能隨時將投入（成本）與產出（使用狀況——時效、損耗率、維修次數等）加以比較。此外，對于報價單的內容，應有分析的技巧，不可以“總價”比較，必須在相同的基礎上，對原料、人工、工具、稅款、利潤、交貨時間、付款條件等，逐項加以剖析評斷。預測能力在動態經濟環境下，物品的采購價格與供應數量經常會調整變動，采購人員應能依據各種產銷資料，研判貨源是否充裕，再與供應商接觸，并可從其“惜售”的態度，揣摩物品是否可能供應日絀。從物品原料價格的漲跌，也能推斷采購成本將受影響的幅度有多大。總之，采購人員必須擴充見聞，具備“察言觀色”的能力，才能對物品未來的供應趨勢預謀對策。三、表達能力采購人員無論是用語言或文字與供應商溝通，必須能正確、清晰表達所欲采購的各種條件，例如規格、數量、價格、交貨期限、付款方式等，避免語意含混，滋生誤解，尤其是忙碌的采購工作，采購人員更須具備“長話短說，言簡意賅”的表達能力，以免浪費時間，而以“說之以理，動之以情”來獲取優惠的采購條件，更是采購人員必須鍛煉的表達技巧。良好的人際溝通與協調能力由于采購業務牽涉范圍廣，相關部門多，欲使采購業務能順利進行，而獲得良好的工作績效，除了采購人員的努力外，尚需企業內部各有關部門的密切配合。采購員工績效考核表姓名：部門：職位：入職時間：考核內容一出勤，獎懲情況（15分，行政人事部填寫）出勤獎懲15%遲到早退漏打卡事假病假婚、喪、產假曠工獎勵處罰其他得分考核內容二工作態度與合作精神20%考核項目內容標準分自評上級小計責任心對分配的任務不講條件，自發主動去完成，盡量多做工作，主動進行改進，向困難挑戰并不推卸工作中的責任。5積極性熱愛本職工作，愛崗敬業，積極工作，不怠工，不消極，品行兼優，以身作則，有奉獻精神。5溝通能力與各部門之間能良好溝通，開放、虛心聽取別人的意見及建議，能主動建議并明確表達自己的觀點，對待同事態度親切和藹，不亂發脾氣，不說粗話5協作精神與他人之間的工作協調無間，為工作順利完成盡最大努力，愛護團體，幫助他人，積極主動地與同事及相關部門合作，適時提供幫助和協作。5考核內容三工作能力與效率50%考核項目內容標準分自評上級小計執行力尊重領導、認真執行領導交辦的各項工作，服從安排、理解能力強，辦事快速、準確5工作效率對于交辦的工作能很快完成，極少出現差錯，能分清主次，效果好，處事能力精明果斷。5創新能力在工作中，能夠應用相關理論、知識展開調查研究，改進工作，提出新建議、新方案，進行改進或創新。5采購及時性根據采購計劃，對生產所需要物流供應的及時性5采購入庫及時性對所采購的物料驗收、入庫進度跟進及不良品的反饋、處理及時性5采購報表及時完成率采購報表每次能提前完成，各種物料現狀報表均能隨時提供，且無差錯。5采購差錯控制保證采購物料的數量、規格、質量無誤。5供應商管理對供應商的評估到位，管理有序。5專業知識技能勝任本職工作相關的基層知識、專業知識、理論水平，并能準確靈活應用于工作中5發現問題解決能力發現問題及時，處理問題當機立斷，技術經驗較多，解決問題能力強、及時。5獎勵事件懲罰事件供應商考核表考核日期：考核人：供應商名稱：考評階段：供應類型：考核類別:序號項目權重評估細則分數1品質（40分）30%批次合格率=檢驗合格批數/總進料批數。得分=批次合格率x3010%因原材料品質問題造成公司生產中斷、降低生產效率或現場退貨，每發生一次扣2分2交貨期（20）10%按時交貨率=按時交貨批數/總進料批數。得分=按時交貨率x105%供應商文件資料提交的時間和完整情況5%收到訂單后必須24H小時內回復，反之則每發生一次扣1分3價格及付款方式（20分）10%供應商產品價格在同行業中地位5%月結90天含60天評5分，月結60天長評4分，月結時間45天一般評3分，月結時間30天評2分，貨到付款評1分，預付款評0分5%是否有降低成本的行為及態度，報價是否及時，是否客觀，是否具體透明。4投訴處理（10分）5%來料異常反饋單逾期回復，每發生一次扣1分5%供應商品質異常的處理速度5服務（10分）10%拖延，或拒絕退貨和換貨服務；拖延或拒絕來人處理品質異常，每發生一次扣2分合計100%標準 注：總分80分以上A級總分60-79分B級總分60分以下C級評定為A、B級為合格供應商，C級為不合格供應商。如果產品品質狀況低于18分也將評為不合格供應商。采購人員： 日期：采購經理：日期：生產部職責：科學合理分工、分配生產任務，員工思想引導培訓，貨物放置區域劃線，規章制度落實執行、5S管理、產品質量監督統計、操作流程規范化、安全操作規范發和設備檢修保養。生產管理：合理科學的分配生產任務：根據業務下單交貨期的先后順序安排生產，做到急要先生產，先下單先生產，做完就交貨原則。嚴禁生產一大批積壓在戶外和車間，減少公司貨物、資金積壓風險。編寫設備操作流程表并掛起來：根據不同的設備不同的操作流程和操作工藝，編寫一套通俗易懂的工藝操作流程圖，和操作技術規格尺寸要求。做到沒有任何培訓過的人看了就會操作、調節、保養、檢修。一條線樹立大白板：每條線通道處樹立一塊大白板，記錄本線正式員工的故障率、5S執行、安全意識、操作流程、任務完成量......等考核考評公式。嚴格監督考核到位：員工的安全防范意識、質量意思、操作流程、5S執行、設備的養護、質量的抽查、落實規章制度執行及生產任務進度登記考評，做好表格每天或者定期考核登記存檔。學會員工培訓內容如下：充分考慮一線員工在學習速度與基礎、技能水平的高低等個體差異，在班組建立技能傳授平臺，做到干什么學什么、缺什么補什么，使專業知識與實踐現場相結合，把工作和學習融為一體，以缺失確定培訓內容，通過現場培訓不斷提升一線員工技能。

2、通過合理使用激勵辦法，增強一線員工學習主動性：要提高培訓的實效性，關鍵在于增強一線員工學習的主動性，把“要我學”變為“我要學”。在一線員工培訓中，要通過合理使用激勵辦法，開展多角度、多形式的評先創優活動，鼓勵一線員工每天進步一點，在班組內形成互幫互學、爭先創優的氣氛，這將大大增強員工主動學習的意識。因此，要建立嚴密可行的教育培訓考核辦法，把受訓者參加學習培訓的表現和考核成績同他的工作業績考核、職務升遷、職稱評定、工資獎金等真正掛起鉤來。

3、創建學習型組織，促進互幫、互學、互促進：創建學習型組織，不僅僅培養受教育的職工的自我教育能力，使職工自我認識、自我激勵、自我監督、自我改正，養成自覺學習、自我陶冶的學習習慣，在實踐中引導職工將學習當成一種使命、一種責任，盡可能使職工多掌握一些新知識、新概念、新理論，更重要的是提倡以提高團隊核心競爭力的共同學習，是一種團隊中員工之間有充分交流、能產生可持續績效的學習，它能使個人和企業取得快速回報。

4、改變培訓方式，使技能培訓不斷創新：技能培訓要不斷創新形式，使技能培訓常講常新，就要使日常的技能培訓和安全、技術、質量緊密結合起來，著重培養班組成員理論與實踐相結合的能力及分析、處理異常缺陷的能力，把培養“一專多能、一工多藝”的復合型人才的標準落實到班組技能培訓中。注重職工教育的實用性。教學形式、方法提倡培訓以學員為中心，學員自學為主、在學習過程中學員可以調整學習進度，選擇學習內容，能充分發揮學員的個性、特長，調動他們的學習積極性和主動性。員工集體分享會：一個月每位員工至少上臺一次，當著同事的面介紹自己，可以說：進入公司給自己最大的改變，在公司學習到的知識和技術，，介紹自己以前的故事，生產過程中遇見困難或問題及改進措施。。。。。。內容必須積極向上的。這樣操作既可以助于員工找到同屬感，有方便后續工作的思想引導，還可以幫助員工表達能力和管理能力提高。減少加班：科學合理把工作安排在8小時內完成，人不是機器一周至少要有一天休息，既要有奮斗也要有修養生息。這段和車間員工聊天談到最多就是加班太多，思想心里壓力太大，沒有時間和家人相聚，也沒有時間談女朋友。這樣咱們就留不住年輕人，稍微有學歷有能力的更難留不住。員工績效評分考核表時間：姓名部門崗位考核時間考核周期考核項目考核內容得分標準（單位：分）得分優良中差生產任務完成情況（20%）生產計劃完成率（A）8752生產定額完成率（B）8642服從生產調度情況4320崗位作業指導要求（15%）崗位作業指導要求執行情況9753對質量目標及質量要求理解程度6532質量指標（15%）產品合格率（C）5433投入產出率（D）5432工藝標準執行情況（首檢、點檢相關質量記錄）5332設備維護使用（15%）使用設備工具的合理性5321設備維護保養情況5431設備故障率52105S執行情況（20%）工作現場、衛生包干區的清潔度5321勞保用品穿戴情況5321文明操作及現場定置管理維持程度5421安全生產5330出勤情況5421勞動紀律（9%）紀律情況9530工作態度（6%）工作主動性、協調性6542加分項目（20%）節能降耗（節省資金和額度——E）6提高效率（工作效率提高率——F）6合理化建議帶來的收益（G）8綜合得分生產車間組長評語簽字：日期：年月日生產車間主管評語簽字：日期：年月日人力資源部評語簽字日期：年月日備注：上表的“優”“良”“中”“差”的評價標準可設計生產車間員工績效考核評分標準說明表,最終得分不超過120分。在績效改進中，員工合理化建議被采納，則按照本企業獎勵條例進行獎勵。車間仍然加分，納入年終考核。在生產工作中，如違反企業技術質量紀律條例四次以上，違反公司行政紀律條例三次以上，違反安全紀律條例四次以上的，均實施一票否決。質檢部職責：定時輪流監督、抽查生產線產品質量情況并登記，發現問題及時反饋給相關崗位。在分料最后一道工序全檢所有生產的產品的尺寸、孔位、焊接、表面處理、及二維碼標簽，合格之后簽字確認數量、質量、重量。一個項目完成了待組裝完成，質檢必須測量拼裝后的縫隙大小是否合格，鋁板的平整度、垂直度多少，測量看梁、窗、柱與墻和頂板角度。質檢相關專業知識培訓：一、認真查看產品圖紙及設計文件，熟悉檢查項目的技術要求，產品圖紙標準，有效開展現場測量、抽查、檢查工作，及時處理生產過程中出現的質量問題。二、按設計圖及有關標準，對該項目產品的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質量檢查結果進行記錄;三、統一生產、質檢、客戶量具，熟練掌握每一個產品的測量方式與要求，并且實時登記考評。質檢員工作紀律一、遵守公司規章制度。